Файл: Управление человеческими ресурсами(ТЕОРЕТИКО–МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ).pdf

– проводят оценку перспектив эффективной деятельности;

– проводят оценку роста;

– осуществление ротации кадров.

Проведение обработки данных обычно происходит после окончания аттестации. При подведении итогов:

– составляют сравнительные таблицы эффективности сотрудников;

– выделяют группы риска;

– выделяют группы роста;

– готовят рекомендации по применению информации итогов аттестации.

Проведение собеседований по результатам аттестации. В ходе проведения беседы по результатам аттестации производят сбор и уточнение кадровой информации. После этого уточненные и новые данные заносятся в принятые в организации формы и производится их анализ.

Организация хранения данных. Для удобства использования кадровой информации необходимо правильно организовать учет и хранение этой информации. Информация должна быть систематизирована и легко доступна соответствующим специалистам при необходимости принятия различных кадровых решений.

Обучение персонала в АО «Авиаавтоматика» имени В.В. Тарасова».

Непрерывное образование персонала очень важно, что подтверждают следующие главные факторы:

– постоянно происходят внедрения прогрессивных технологий и новой техники в производство. Поэтому базовым образованием не может быть гарантирован требуемый уровень квалификации специалистов;

– непрерывные изменения в различных областях жизни являются главным элементом современного общества; для организации наиболее оправдано увеличение уровня отдачи от уже работающего персонала на основе непрерывного повышения его квалификации (обучения), чем привлечение новых сотрудников.

Цели и направления обучения

С разных точек зрения (специалиста и работодателя) цели обучения могут иметь существенную разницу.

Например, мотивацией для постоянного обучения в американских фирмах является прямая связь между результатами труда каждого сотрудника и предоставлением этим сотрудникам возможностей для повышения квалификации: количество финансовых средств, которые выделяются для повышения их обучения определяется ценностью этих работников для организации.

Оценка потребности в обучении. Планирование программ подготовки является составной частью общего планирования трудовых ресурсов вместе с расчетами потребностей в трудовых ресурсах, подготовкой планов набора персонала, планированием карьеры персонала.

Для определения потребностей в планировании образования и обучении необходимо:

– применять итоги проведения оценки персонала и труда;

– проводить анализ плана технического обновления организации;

– проводить оценку специфики общих программ подготовки студентов различных учебных заведений, которые приходят на работу в организацию;

– проводить диагностику среднего уровня подготовки новых сотрудников.

Обучение персонала управления.

Выпускники различных учебных заведений должны проходить серьезную программу профессиональной адаптации к требованиям производства. Эта программа включает в себя следующие стадии:

– набор сотрудников;

– проведение обучения перед началом работы – выпускнику выдается соответствующая информация перед прибытием к месту работы;

– проведение ориентации – вновь нанятый на работу сотрудник представляется коллективу;

– проведение обучающей подготовки – в процессе этой подготовки выпускник должен уяснить особенности работы в организации;

– проведение процесса адаптации – выпускник должен адаптироваться к условиям труда;

– назначение – принятый на работу сотрудник получает свою первую постоянную должность;

– проведение оценки – проводится оценка всего процесса вхождения в должность.

Срок действия этой сложной системы обычно составляет около 18 месяцев. Эта система направлена на то, чтобы в итоге получить максимальное соответствие подготовки работников своим местам в организациях.

При подготовке рабочих кадров, как правило, выделяют две основные модели:

Обучение, которое проводится без отрыва от работы.

Обучение, которое проводится с отрывом от работы в специальных учебных заведениях и центрах переподготовки кадров.

Обучение внутри фирмы.

Обучение внутри фирмы – это особая система организации подготовки специалистов. Обычно, программы такой подготовки создаются индивидуально для конкретной организации и ориентированы на повышение уровня развития персонала и его подготовку к изменениям в компании.

Консультационная работа в организации.

При организации консультационной работы можно выделить два основных подхода:

Первый подход можно условно назвать экспертным, поскольку данный подход предполагает возможность подготовки программы повышения уровня развития организации и/или решения каких–либо проблем, основываясь на знаниях и опыте приглашенного консультанта. В этом случае, задача консультанта заключается в проведении диагностики и подготовке планов изменения ситуации. В данной ситуации консультант является носителем экспертных знаний, которые могут быть применены к какой–либо ситуации, сложившейся в компании.

Второй подход можно условно назвать процессуальным. Такой подход предполагает возможность подготовки программы повышения уровня развития организации, только в процессе совместной работы с персоналом организации. При проведении процессуального консультирования наибольшее внимание уделяется не только диагностике ситуации, сложившейся в предметной деятельности фирмы, но и существующей в данной форме корпоративной культуре, специфике норм и требований к персоналу, традициям, ценностям и самой истории фирмы. В рамках процессуального подхода, проект предполагаемых действий, может быть создан, и главное, реализован исключительно при участии управленческого персонала компании. В рамках данного подхода, к сотрудникам предъявляются дополнительные требования, связанные, в первую очередь, с ориентацией на партнерское взаимодействие с консультантом и возможностью активного участия в консультационном процессе.

Возвратимся к специфике задач обучения внутри фирмы. При организации такого обучения необходимо определиться с тем, какие цели должны быть достигнуты в программах обучения, а это связано с тем, какого именно типа консультационный процесс будет проведен в компании.

Если будет реализовываться подход экспертного консультирования, то, скорее всего, программа обучения должна обеспечить слушателей знаниями о типичных проблемах, с которыми они могут столкнуться в профессиональной деятельности, и вариантах решения этих проблем. То есть, основной целью подхода экспертного консультирования является передача знаний.

Если будет реализовываться подход процессуального консультирования, то у слушателей, кроме набора профессиональных знаний, должна быть сформирована установка на изменения, овладения новыми формами индивидуального поведения и развития способов групповой деятельности. То есть основной целью подхода процессуального консультирования является не столько передача знаний, сколько формирование ориентации на изменение индивидуального и группового поведения.

Организация работы с персоналом АО «Авиаавтоматика» имени В.В. Тарасова».

В данной организации с момента зачисления на работу очень большое внимание уделяют адаптации. Нового сотрудника знакомят с коллективом отдела, показывают рабочее место, выдают под подпись должностную инструкцию для изучения и исполнения. Особое внимание придаётся обучению сотрудников, выдвинутых на замещение должностей. Итак, профессиональное развитие персонала в АО «Авиаавтоматика» имени В.В. Тарасова»направлено на: продвижение кадров, их переподготовку и обучение, повышение квалификации, кадровый резерв, регулирование карьеры и т.п. Всё это связано с обучением.

Обучение – это процесс изменения поведения, в котором переплетаются интеллектуальный, психологический и физиологический аспекты.

Обучение в фирме, в основном, организовано в малых группах, в которых рассматриваются теоретические и проблемные вопросы с учётом опыта и наработок. Большое внимание уделяется самообучению, каждый обучаемый знает, что он может получить в результате обучения (мотивация); условия обучения, в основном, нормальные, хотя много ещё можно сделать. Обучение не носит разовый характер.

Одно из важнейших обязательных направлений в обучении персонала является обучение безопасным навыкам работы на оборудовании. За последние годы за нарушение техники безопасности освобождены от занимаемой должности два руководителя цеха.

Предприятие стремится поддерживать свой имидж, выпуская в срок качественную продукцию, поддерживая деловую репутацию, не допуская финансовых афер и, главное, руководствуясь мотивацией труда, что является основой технологии управления персоналом.

На предприятии очень низка текучесть кадров, высококвалифицированные работники, достигнув даже пенсионного возраста, продолжают работать, причем никакого возрастного давления на них не оказывается, отношение уважительное. Многие работники трудятся на предприятии десятки лет; возрастных ограничений нет. Это одна из форм стратегии работы с персоналом – мотивации трудовой деятельности, ведь мотивация – долговременное воздействие на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры заданных ориентаций, интересов и развития на этой основе трудового потенциала.

Одним из составляющих факторов мотивации труда, конечно же, является оплата труда, оплата не просто за отработанное время, а за результаты работы.

Задержки по выплате заработной платы не бывает. За дополнительно внесённый вклад работникам выплачивается премия, как и ко дню строителя и к юбилейным датам трудовой деятельности работника.

В сравнении с другими фирмами работникам организации выплачивается высокая, стабильная оплата. В организации полностью обеспечен социальный пакет, выплачиваются пособия по больничным листам, оплачивается проезд в отпуск, другие гарантии.

Это обеспечение работников социальным пакетом, другими льготами и условиями по обеспечению творческой работы каждого работника – получить удовлетворение от работы, а не только за заработную плату является наравне с оплатой труда важной мотивацией трудовой деятельности именно на этом предприятии.

Ещё одной мотивацией является возможность проявления своих способностей – реальная возможность карьерного роста, овладение смежными и другими профессиями; и не исключается возможность перехода на более высокие должности на другие предприятия (а предложений бывает много).

Проведение коллективных мероприятий на фирме, организация культурного отдыха на природе, всё это направлено на объединение коллектива и дополнительной мотивации.

Итак, мотивация трудовой деятельности является важным фактором всей системы управления персоналом.

3 Разработка мероприятий по совершенствованию стратегии управления персоналом

Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в АО «Авиаавтоматика» имени В.В. Тарасова» и привидения в соответствие условиям нормативов необходимы следующие мероприятия:

Необходимо: ознакомить персонал под подпись, с планом подготовки персонала, обеспечить необходимым материалом для самоподготовки, включить в план обязательное повышение квалификации, определить персонал на необходимые курсы.

Нужно время от времени определять персонал на другие участки для совершения иных действий, для совершения одной и той же работы для повышения мастерства и отработки навыков.

Для освоения необходимых проектов готовится экономико– математическое обоснование, бизнес – план, нанимается необходимый персонал при необходимости. Если есть необходимость, нужно организовать обучение вновь нанятых и уже работающих сотрудников, которые будут задействованы в указанных работах с участием специалистов потенциальных заказчиков.

На предприятии отсутствует как таковая техническая библиотека, а необходимая литература находится на различных участках и цехах. Для повышения технической грамотности работников предприятия, необходимо создать техническую библиотеку, назначить ответственного за нее и определить порядок пользования литературой.

Из–за возросших темпов строительства в Ульяновской области, высоких технологических уровней выполняемых строительных работ, услуги предлагаемые предприятием практически не рекламируется, что ухудшает осведомленность потенциальных кадров об имеющихся вакансиях на предприятии, что приводит к уменьшению возможности выбора персонала и увеличение объёма выполняемых работ. Считаю необходимым увеличить количество рекламы на радио, телевидении, социальных сетях для привлечении молодых квалифицированных кадров.