Файл: Профессиональные компетенции, необходимые для управления современной организацией (Сравнительный анализ компетенций менеджеров и предпринимателей на примере ООО «АПК»).pdf

Введение

Изменения в современных бизнес-системах связаны с переходом к новому этапу развития общества – общества ориентированного на знания. Это этап постинформационного развития, когда возрастает роль индивидуальных и коллективных знаний, делаются попытки относительно формализованного представления знаний и хранения их в виде определенной материальной субстанции. На теоретическом уровне этот этап характеризуется формированием понятийного аппарата интеллектуального капитала, решением проблем исследования и измерения знаний в условиях информационно-инновационной среды, а на практике – созданием технологических носителей и систем управления, ориентированных на знания.

Профессиональная деятельность современного менеджера требует специального анализа ее функций и структуры, характера должностных полномочий, обязанностей и задач, организации адекватных предпосылок подготовки и самоподготовки, развития профессионально важных знаний, умений, навыков и личных качеств. Вместе с тем, формирование профессиональных управленческих компетенций, как при подготовке специалистов (бакалавров, магистров) высших учебных заведений (вуз), так и в процессе развития персонала компании, непосредственно связан с рыночной конкуренцией, новыми требованиями рынка труда, знаниями подходов, методов и инструментов менеджмента, экономики, информационных технологий, управления интеллектуальной собственностью, финансами и т. п. Однако, механизмы формирования и использования профессиональных компетенций специалистов нуждаются в разностороннем глубоком научном осмыслении, методологической формализации и обосновании методов их измерения.

Цель работы – сравнить компетенций менеджеров и предпринимателей на примере отечественной компании ООО «АПК».

Задачи работы:

- изучить профессиональные компетенции, необходимые для управления современной организацией, менеджера и предпринимателя;

- дать сравнительный анализ компетенций менеджеров и предпринимателей ООО «АПК»;

- разработать предложения по совершенствованию совместной деятельности предпринимателей и наемных менеджеров ООО «АПК».

Объект исследования – ООО «АПК».

Предмет исследования - компетенции предпринимателя и менеджеров в ООО «АПК».

Структурно работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, списка использованной литературы.

---

Глава 1. Профессиональные компетенции, необходимые для управления современной организацией

1.1 Взаимосвязь менеджера и предпринимателя. Их сходства и различия

У менеджера и предпринимателя много общего, и, в первую очередь, общий интерес в успехе организации, сходство взглядов на методы его достижения. На малых предприятиях это сходство приводит зачастую к тому, что предприниматель выполняет функций менеджера самостоятельно. Бывает, что предприниматель не удовлетворен деятельностью менеджера в соблюдении внутренних правил и подталкивает его к нарушениям с целью получения максимальной и быстрой прибыли. Объединяет их и тот момент, что оба они руководят кадрами в условиях рыночной экономики. Главной ролью менеджера является обеспечение процесса развития компании, который основывается на анализе вероятных направлений развития, разрешении и выявлении противоречий, возникающих в ходе коммерческой и производственной деятельности. Критерии эффективного менеджмента - это развитость коммуникационной системы, качество и результативность внешних связей, а также положительный социально-психологический климат в компании.

Менеджмент включает осуществление функций организации, планирования, контроля, мотивации, связующих процессов в функционировании компании [3, С.48]. Профессиональный менеджмент требует современного подхода к деятельности, разносторонних знаний, стратегического и вариантного мышления, организационной культуры, компьютерной грамотности, коммуникабельности, самостоятельности, предприимчивости и новаторства. Таким образом, менеджер и предприниматель имеют ряд общих моментов.

Предпринимательская работа менеджера, как и всякая деятельность, опирается на определенную информационную систему. При этом основное внимание необходимо уделять информации о возможностях маркетинга и производства, об изменениях во внешней среде, о рыночной конъюнктуре. Предприниматель-менеджер согласно своим целям использует изменяющиеся и гибкие формы управления и организационные структуры. Под гибкостью понимается способность адаптироваться к изменениям. Гибкость обеспечивается сочетанием интеграции и специализации, горизонтальных и вертикальных связей в системе менеджмента. Любой предприниматель в определенной степени - менеджер. Для предпринимателя характерно профессиональнее знание сферы функционирования предприятия и наличие компетенций в сфере теории и практики управления маркетинговой деятельностью и производственно-сбытовой.

---

Предприниматель свои права и обязанности реализует непосредственно либо с помощью менеджеров, занимающие соответствующие должности в оргструктуре и имеющие подчиненных им специалистов и сотрудников. Менеджер может руководить ими либо как администратор бюрократически, либо демократически. В любом случае он управляет порученным ему работой в пределах договорных отношений с владельцем бизнеса.

Назвать менеджера предпринимателем и предпринимателя менеджером можно лишь тогда, когда имеет место быть единоличный владелец предприятия, который имеет наемных работников и сам им управляет. В современных условиях данная ситуация достаточно редка и наблюдается как правило в малом бизнесе. Современный век является миром исполнителей и менеджеров, а не миром предпринимателей.

Менеджер в качестве предпринимателя должен обладать целым рядом разных качеств. Но самое ключевое — менеджер должен уметь руководить, поддерживать и организовывать работу коллектива, быть наготове к действиям, рискам. Менеджер в качестве предпринимателя должен уметь определить ширину своих служебных полномочий, возможность принимать решения независимо от руководства, избавляться от балласта, побуждать людей к повиновению, а оставшимся работникам помочь максимально выполнять свои обязанности. Для этого он должен обладать терпимостью к недостаткам людей, не мешающим работать.

Принципиальные различия менеджера и предпринимателя.

Предприниматель как мелкий владелец выполняет свои функции самостоятельно. Однако дело совсем выглядит по-другому, когда возрастают масштабы производства, появляются его побочные виды, организуются дочерние компании, филиалы, компания выходит со своей продукцией на внешние рынки. Здесь уже собственно трудовых затрат предпринимателя недостаточно. Любая из функциональных областей работы организации (снабжение, сбыт, производство и пр.) становится самостоятельным направлением. Разделяются функций на управленческие и производственные, что требует профессионального менеджмента ими. В этот момент на рынке труда и появляется рабочая сила, которая соответствует специальности - профессиональный менеджер.

Менеджер и предприниматель (бизнесмен) - это близкие понятия, однако не одно и то же [5, С.87]. Бизнесмен - это собственник, применяющий свой либо заемный капитал для получения прибыли либо предпринимательского дохода. Бизнесмен может не занимать в своей компании никакой официальной должности.

---

Категория «менеджер» имеет более широкое распространение и употребляется применимо к руководителю компании в целом либо ее подразделений (отделений, управлений, структур и пр.)

Менеджер выполняет функцию бизнесмена, направляя ресурсы туда, где они обеспечат наибольший результат. При выполнении данной функции менеджер сталкивается с трудностями: как сделать работу высокоэффективной и обеспечить работникам возможность реализовать личные достижения. Он ответственен за влияние предприятия на внешнюю среду и за итоговые результаты его деятельности.

По правовому статусу менеджер и предприниматель представляют собой различные субъекты бизнеса, обладающие различными деловыми интересами. Учредители компаний, осуществляя предпринимательскую деятельность, реализуют свои интересы, наемные менеджеры - продавая свой труд.

Основные различия.

1. Стратегическая ориентация.

Предприниматели ориентированы на нахождение новых возможностей при изменении потребительского спроса, при быстрой смене технологии, при социальных предпочтений и пр.; менеджеры - на подсчет эффективности использования ресурсов и выполнение плана.

2. Осуществление замысла.

Предприниматели действуют быстро, имеют риски, не держатся за идею, которая не доказала свою жизнеспособность в сжатое время. Менеджер, как правило, берется за новое дело неохотно.

3. Использование ресурсов.

Предприниматель, как правило, использует новые ресурсы поэтапно, когда как менеджер – единожды и в общем объеме.

4. Форма привлечения ресурсов.

Менеджер заинтересован в накопительстве, не использует аренду. Предприниматель широко её использует для временного привлечения ресурсов.

5. Оргструктура.

Предприниматель предпочитает горизонтальную оргструктуру, которая основана на неформальных связях. Менеджер предпочитает сложившуюся оргструктуру иерархического характера с четким соблюдением ответственности и полномочий.

Конечная цель менеджмента заключается в обеспечении доходности, или прибыльности, в деятельности фирмы посредством рациональной организации производственного процесса, в том числе развитие технологической базы и управление производством, а также эффективное использование персонала при одновременном повышении компетенции, лояльности и творческой активности каждого сотрудника.

Прибыльность организации свидетельствует о том, что эффективно функционирует ее производственно-сбытовая деятельность, которая достигается путем максимизации доходов и минимизации затрат [13, С.101].

---

Эффективный менеджмент характеризуется единством всех стадий и видов процесса управления в качестве цельной системы социально-психологического и организационно-технического методов управления.

Предприниматель и менеджер занимают в рыночной экономике разные позиции и имеют различные цели. Менеджер находится внутри организации, его деятельность ориентирована на то, чтобы производство продукции или услуг, ради которых компания функционирует, четко работало. Предприниматель внимательно следит за потреблением товаров и главная задача его в том, чтобы оперативно зафиксировать дисбаланс между предложением и спросом, увидеть появление новых потребностей, или предложить, либо навязать новые потребительские стандарты. Это вырабатывает предпринимательские идеи у него, которые предприниматель передает в виде мотивов в компанию, чтобы менеджеры занялись их реализацией. Роли менеджера и предпринимателя являются полярными - менеджер занимается стабилизацией деятельности, а предприниматель - разрушением, в результате чего непрерывно обновляется производство и расширяются возможности потребления.

Менеджер позволяет принимать эффективные управленческие решения. При управлении разные вопросы постоянно возникают перед предпринимателями. Для ответа на них менеджмент как наука помогает на них ответить.

1.2 Личная профессиональная компетентность предпринимателя

Превращение предприимчивых людей в конкурентоспособных и работоспособных профессиональных предпринимателей связано с приобретением ими знаний, навыков и умений, специфичных для предпринимательской профессии - иначе говоря, профессиональных компетенций.

Профессиональные компетенции предпринимателя - это совокупность знаний, навыков и умений, необходимых в сфере профессионального предпринимательства.

Профессиональная предприимчивость имеет ключевое значение, поскольку: во-первых, без нее ни один предприниматель не может действовать сообразно требованиям своей профессии; во-вторых, посредством нее каждый предприниматель преобразует в свое «дело» чужие и собственные профессиональные компетенции, личностные особенности, конкурентные недостатки и конкурентные преимущества.

Для занятия профессиональным предпринимательством необходимы профессиональные знания:

---