Файл: Гендорные различия проявлений профессионального стресса.pdf

Профессиональный стресс – многообразный феномен, выражающийся в реакциях психического и физического плана на критические ситуации в трудовой деятельности человека. В настоящее время он выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ10).

В течение последних лет все более растет внимание к исследованиям, каким либо образом, связанным с профессиональным стрессом. Формирование стресса на рабочем месте выделено как важная научная проблема в связи с его влиянием на работоспособность, производительность и общее состояние здоровья.

Само авалс по себе понятие авалс стресса впервые появилось авалс в физиологии для авалс определения неспецифической генерализованной авалс реакции организма – общего адаптационного авалс синдрома в ответ авалс на любое негативное авалс влияние извне.

Классическое определение, данное автором теории Гансом Селье: стресс – это комплекс неспецифических адаптационных реакций организма на любые предъявленные ему требования вследствие воздействия факторов – стрессоров, повлекших нарушение его гомеостаза [31, c. 54]. Неспецифические реакции – при‬способленческие действия, направленные на восстановление исходного состояния организма, производимые специфические эффекты на конкретные раздражители. Любое неожиданное проявление, изменяющее при‬вычную жизнедеятельность индивида, может оказаться стрессовым фактором.

Г. Селье было сорт выделено две формы сорт стресса: полезный – эустресс («тонизирует» работу организма и сорт способствует мобилизации защитных сорт сил, включая иммунную сорт систему) и вредоносный сорт – дистресс. Дистресс оказывает сорт отрицательное влияние на сорт соматическое и психическое сорт здоровье человека и сорт может дать стимул сорт к развитию серьезных сорт заболеваний. На при‬нятие сорт стрессом той или сорт иной формы влияют сорт определенные условия.

Эустресс проявляется при‬ авалс наличии следующих условий:

- док положительный эмоциональный док фон;

- в прошлом клоп‍ у человека уже клоп‍ имеется опыт решения клоп‍ подобных ситуаций, исходя клоп‍ из которого, он клоп‍ строит позитивный прогноз клоп‍ на будущее;

- человек предполагает одобрение своих действий со стороны социальной среды;

- у человека имеются сорт достаточные ресурсы, которые сорт позволяют преодолеть стресс сорт [31, c. сорт 67].

Если же такие человек условия отсутствуют или человек отрицательное воздействие на человек организм имеет значительную человек силу, то первичный человек стресс переходит в человек его поврежденную форму человек – дистресс.

Этому может способствовать ряд факторов как объективного, так и субъективного характера:

- недостаток необходимой там информации;

- прогноз развития сорт ситуации в худшую сорт сторону;

- возникшее чувство док беспомощности;

- сила стресса клоп‍ значительно превышает адаптационные клоп‍ возможности организма;

- длительное воздействие фактора стресса, при‬водящее к истощению адаптационного ресурса.

Синдромы профессионального стресса в настоящее время также анализируют с позиции системного подхода. Системный предполагает анализ:

1) клоп‍ при‬чин стресса, связанных клоп‍ с особенностями профессиональной клоп‍ деятельности;

2) при‬знаков и симптомов стресса; особенностей развития острых и хронических стрессовых состояний;

3) негативные последствий стресса в форме устойчивых личностных и поведенческих деформаций. В рамках системного подхода выделяют несколько уровней в описании синдромов стресса профессиональной деятельности[13]:

Первый уровень. Описывает особенности субъективного восприятия отдельных стрессфакторов или стрессовых ситуаций. Эти ситуации воспринимаются как трудные для успешного выполнения профессиональной деятельности и сопровождаются негативными переживаниями. Симптомы стрессового реагирования могут проявляться в когнитивной, ценностно – мотивационной и эмоциональной сферах.

Второй уровень. Описывает симптомы переживаний профессионального стресса, в виде выраженных стрессовых или пост-стрессовых состояний (например, состояния сниженной работоспособности, монотония, напряженность, утомление). По мнению А. Б. Леоновой, психическое состояние является во многом отражением потенциала внутренних ресурсов человека, который необходим для выполнения работы в текущей ситуации. Другие исследователи отмечают (Л. В. Куликов), что часто стрессовое состояние определяется личностными особенностями человека, типом личности. Личностные особенности могут быть и источниками стресса, и качествами, углубляющими стрессовое состояние, вызванное иными при‬чинами. Таким образом, личностные особенности способны усиливать развитие субъективного (эндогенного) стресса. Субъективная оценка личностью ситуации усиливает негативные функциональные состояния человека[13].

Третий уровень. Описывает док синдромы стресса в док профессиональной деятельности, док которые проявляются в док виде устойчивых док и поведенческих деструкций док и деформаций. Профессиональные док деструкции – это док накопившиеся негативные последствия док рабочих стрессов. Деструкции в профессиональной док деятельности негативно сказываются док на производительности и док удовлетворенности трудом, отношениях док с деловыми док партнерами, продуктивности самой док деятельности.

Основные там при‬чины развития там профессиональных деструкций там (А. К. там Маркова).

- авалс Замедление профессионального развития авалс по сравнению с авалс возрастными и социальными авалс нормами;

- Нарушения в профессиональном развитии, профессиональные конфликты;

- Низкая там профессиональная мобильность, там неумение при‬способиться там к новым там условиям труда; там

- Рассогласованность отдельных док звеньев профессионального развития; док

- Искажение сорт профессионального развития, появление сорт негативных качеств;

- Появление авалс устойчивых деформаций авалс личности;

- Прекращение профессионального развития из-за профессиональных заболеваний или утраты трудоспособности.

В целом авалс профессиональные деструкции и авалс деформации (как профессионально авалс нежелательные качества) являются авалс следствием профессиональной дезадаптации. авалс Профессиональные деструкции нарушают авалс целостность личности, снижают авалс удовлетворенность самореализацией, адаптивность, авалс устойчивость, отрицательно сказываются авалс на продуктивности деятельности. авалс Профессиональные деструкции – авалс это изменения, связанные авалс с дезадаптацией к авалс организационным и профессиональным авалс стрессам. Эти неблагоприятные авалс изменения в личностном авалс развитии могут быть авалс связаны с возрастом, авалс физическим и нервно-психическим авалс истощением, длительностью и авалс многолетним стажем выполнения авалс одной и той авалс же трудовой деятельности. авалс Совокупность негативных проявлений авалс предопределяет специфику развития авалс различных стресс-синдромов. К авалс типичным стресс-синдромам в авалс профессиональной деятельности относят авалс синдром «эмоциональное истощение», авалс синдром хронической усталости, авалс тайм-синдром менеджера, синдром авалс одиночества и др. авалс

Диапазон авалс реакции на стрессовое авалс событие включает разнообразные авалс состояния возбуждения и авалс торможения, в том авалс числе состояния, именуемые авалс аффективными. Процесс авалс протекания стрессового состояния авалс состоит из трех авалс этапов [13, c. авалс 144].

1. Эмоциональная реакция док тревоги.

Здесь на клоп‍ организм впервые оказывается клоп‍ воздействие некоего возмущающего клоп‍ фактора среды и клоп‍ возникает первая ответная клоп‍ реакция организма. Уровень клоп‍ сопротивляемости организма внешним клоп‍ раздражителям снижается, поведение клоп‍ изменяется на полностью клоп‍ противоположное (например, спокойный, клоп‍ выдержанный человек становится клоп‍ импульсивным, агрессивным). Появляется клоп‍ психологическая напряжѐнность в клоп‍ деловом и межличностном клоп‍ общении, отчуждение в клоп‍ отношениях. Несмотря на клоп‍ то, что на клоп‍ первом этапе стресс клоп‍ еще не достиг клоп‍ разрушительного воздействия, а клоп‍ профессиональная деятельность ещѐ клоп‍ может оставаться успешной, клоп‍ все же постепенно клоп‍ человек теряет самообладание. клоп‍ У сотрудника ослабевает клоп‍ способность сознательно и клоп‍ разумно регулировать свое клоп‍ собственное поведение. Продолжительность клоп‍ данной фазы строго клоп‍ индивидуальна: у некоторых клоп‍ людей напряжение нарастает клоп‍ за пару минут, клоп‍ у других накопление клоп‍ тревоги может происходить клоп‍ в течение нескольких клоп‍ недель.

2. Сопротивление и сорт адаптация.

На человек данном этапе организм человек максимально активизируется, сопротивление человек раздражителю усиливается. Так человек как стрессовый фактор человек имеет длительное воздействие, человек то организм постепенно человек при‬спосабливается к нему. человек Сопротивляемость организма значительно человек превышает норму. Именно человек на этой стадии человек человек способен проанализировать человек сложившуюся ситуацию и человек найти эффективное решение человек как справиться со человек стрессором. Продолжительность второго человек этапа, так же человек как и первого, человек строго индивидуальна: от человек нескольких минут и человек часов, до нескольких человек дней и недель. человек

3. Истощение.

При продолжительном воздействии стрессора имеющиеся энергетические ресурсы исчерпываются, человек чувствует вялость, упадок сил, моральное опустошение. Системы адаптации индивида прекращают работу, вследствие чего процесс при‬нимает патологический характер и может завершиться болезнью и даже смертью индивида. Эта стадия отражает нарушение деятельности механизмов регуляции и борьбы организма с чрезмерно длительным воздействием стрессора.

Исходя из вида стрессора и характера его влияния определяют различные виды стресса, в наиболее общей классификации – физиологический стресс и психологический стресс. Физиологический стресс – это физиологическая реакция организма на действие стрессоров (факторов).

В отличие от физиологического, психологический стресс имеет ряд характерных особенностей, в числе которых обычно выделяется несколько важных. В частности, для запуска психологического стресса необязательны только реально действующие события. Это могут быть и события вероятностного характера, которые еще не произошли, но наступления которых субъект боится [35, c.111-115. ].

Другая особенность – авалс оценка степени своего авалс участия в активном авалс воздействии на стрессовую авалс ситуацию с целью авалс ее нейтрализации имеет авалс большое значение [6, авалс c. 177]. авалс Это связано с авалс тем, что активная авалс жизненная позиция или авалс хотя бы осознание авалс возможности влиять на авалс стрессорный фактор при‬водит авалс к активации, преимущественно, авалс симпатического отдела вегетативной авалс нервной системы, в авалс то время как авалс пассивная роль субъекта авалс в создавшейся ситуации авалс обуславливает преобладание парасимпатических авалс реакций [32, c. 44].

Психологический стресс сорт подразделяется на информационный сорт и эмоциональный. Первый сорт возникает в условиях сорт ограничения времени, когда сорт человек не справляется сорт с задачей, не сорт успевает при‬нимать верные сорт решения в требуемом сорт темпе при‬ высокой сорт степени ответственности за сорт при‬нятые решения. Второй сорт появляется в ситуации сорт угрозы, опасности, обиды сорт и т.д. Психологические сорт стрессы оказывают наиболее сорт разрушительное воздействие на сорт организм.

Причины, по которым авалс возникает психологический стресс, авалс делятся на объективные авалс (условия жизнедеятельности, политические авалс и экономические факторы, авалс межличностные отношения, непредвиденные авалс события) и субъективные авалс (неправильная коммуникация, невозможность авалс реализации актуальной потребности, авалс неадекватные установки и авалс убеждения личности, несоответствие авалс генетических программ современным авалс условиям).

В.А. Бодров разделяет при‬чины развития авалс профессионального стресса на авалс непосредственные и главные авалс [6, c. авалс 77].

Непосредственной при‬чиной является событие, вследствие которого развивается психическая напряженность и стресс. Например, это может быть рабочее задание, отличающееся сложностью или опасностью, проблемная ситуация, связанная с угрозой для здоровья и жизни, деятельность в условиях дефицита времени, конфликт с руководством и др. Непосредственные при‬чины стресса чаще всего бывают связаны с экстремальностью содержания и условий трудовой деятельности.