Файл: Понятие менеджмента, менеджер и предприниматель.pdf

Введение

В настоящее время Россия претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам.

Будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Менеджер играет важную роль в развитии и функционировании организации.

В последнее время больше внимания уделяется вопросам определения комплекса знаний, способностей, личных и деловых качеств, которыми должны обладать современные менеджеры. Для руководителей технических служб необходимым требованием является наличие глубоких технических знаний, а для начальника производственного отдела знаний организации производства и управления. Чем крупнее подразделение или отдел, который возглавляет менеджер, тем большим объемом знаний он должен обладать. Профессиональный менеджер понимает сущность протекающих процессов преобразования в сфере экономики, менеджмента, финансов, учитывает ситуацию на рынке труда, т. е. внимательно следит за положением дел как внутри фирмы, так и вне ее.

В целом, в настоящее время в России трудно переоценить важность менеджмента и в научном, и, конечно, в прикладном аспекте. Развитие предпринимательства и малого бизнеса является залогом процветания страны. И в этом плане грамотный менеджмент организаций позволяет достичь успеха как предприятия, так и страны в целом.

Цель курсовой работы является исследование понятия менеджмента, а также особенностей деятельности менеджера и предпринимателя в современных условиях.

Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:

1. Изучить понятие и сущность менеджмента.
2. Рассмотреть особенности, функции и значение деятельности менеджера.
3. Изучить особенности принятия и реализации управленческих решений менеджерами и предпринимателями
4. Роль человеческого фактора в зарубежной практике управления менеджерами и предпринимателями.

Предмет исследования – система отношений управления и менеджмента.

Объект исследования – современные аспекты деятельности менеджера и предпринимателя в принятии управленческих решений.

Степень разработанности темы:

Так, в работах Бедяева В.И., Виханского О.С анализируются теоретические и практические проблемы менеджмента, управления. Уделено внимание основным подходам в современной теории управления.

В пособии Кабушкина Н.И., а также учебнике Кравченко А.И рассматриваются ключевые категории и понятия науки управления, характеризуется сущность социального управления, его основные цели, функции и методы; дается анализ системы управления и субъектов управленческого воздействия.

В целом, теоретической базой работы послужили труды вышеупомянутых авторов, а также: М.Мескона, М. Альберта, А.Г. Комарова, Г.Я. Гольдштейна, Л.Е. Басовского, В.Р. Веснина и других.

Курсовая работа включает введение, две основные главы, заключение и список использованных источников.

1. Теоретические основы и сущность менеджмента

1.1 Понятие и сущность менеджмента

Менеджмент – многогранная наука, и в настоящее время единого определения его понятия не существует. Попытаемся изучить различные подходы к пониманию менеджмента.

Одни авторы рассматривают менеджмент как совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых в странах с рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства и увеличения прибылей^[1]. Другие к толкованиям менеджмента относят: способ, манеру общения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки; искусство повлиять на события^[2]. Далее заметим, что похожего мнения придерживается и Г.Я. Гольдштейн: «Менеджмент (управление) - воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия»^[3].

Важно привести еще несколько формулировок.

Так, менеджмент – область управленческой и хозяйственной деятельности, обеспечивающей рациональное управление экономическими процессами, организации систем управления и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития.

Менеджмент – способность, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административными навыками, организация управления, административная единица.

Менеджмент – это процесс оптимизации человека и его, материальных и финансовых ресурсов, это также искусство так, как требует постоянного творческого подхода.

Менеджмент – профессиональный вид деятельности, осуществляемый специалистами на базе определенной научно-практической информации и ресурсов, которые представляют собой с помощью доступных и рациональных методов и приемов процесс регулирования объектом (ми) для приведения его (их) в соответствие с поставленными целями

Каждое из приведенных толкований менеджмента затрагивает какое- то направление, его сферу деятельности в той или иной области науки управления, однако не дает исчерпывающего определения сути менеджмента. И это вполне объяснимо.

Дело в том, что инженер-производственник менеджмент понимает применительно к своей сфере деятельности и непременно отметит, что менеджмент — это умелое использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов на предприятиях.. Работник торговли рассматривает менеджмент как изучение проблем рынка, успешную реализацию товара и получение при этом высокой прибыли. Научный работник скажет, что менеджмент — это умелое использование человеческого фактора в работе, совокупность моральных, материальных и социально-психологических факторов при достижении поставленных целей. И каждый из них по-своему будет прав.

В настоящей работе мы примем формулировку, данную А.Г. Комаровым, где менеджмент рассматривается как « комплекс знаний, накопленных наукой управления, умело используемых на практике и позволяющих менеджеру и его сотрудникам получать наиболее высокую эффективность в работе и прибыль. К отличительным чертам менеджмента относятся: ориентация на человека, на потребителя, на рынок, постоянное совершенствование системы управления организации»^[4].

Итак, мы рассмотрели множество понятий менеджмента, и попытались выделить из них наиболее подходящее, с нашей точки зрения, к данной категории. Существует множество видов менеджмента, которые объединяет данное понятие: финансовый, производственный, организационный, кадровый и т.д. Они обогащают и дополняют друг друга, создавая целостное представление о месте менеджмента среди других наук.

Финансовый менеджмент помогает лучше усвоить важность достижения и сохранения финансовой устойчивости предприятия, глубже понять решающую роль денежных средств в бизнесе, уяснить такие понятия как счет прибылей и убытков, балансовый отчет, отчет об источниках и использовании денежных средств.

Финансовый менеджмент позволяет правильно спрогнозировать движе-ние наличности балансового отчета, указывает на то, что делать, когда предприятию требуется капитал, рассматривает финансовые источники, доступные малому бизнесу, критерии, которыми руководствуются потенциаль-ные инвесторы предприятия для оценки его возможностей, необходимость тщательной подготовки бизнес-плана и т. п.

Производственный менеджмент рассматривает проблемы организации предприятий и управления производственными процессами, анализирует организационно-правовые формы предприятий, раскрывает сущность сложной организационной и социальной системы предприятия. Производственный менеджмент излагает формы владения имуществом предприятия, техническое обслуживание производства, его организацию и планирование^[5].

Организационный менеджмент рассматривает теоретические основы менеджмента, методы исследования систем управления как систем принятия решений, методы проектирования организационного механизма систем управления, формирование целей функционирования и функции управления, проектирование технологии подготовки и утверждение управленческих решений. Организационный менеджмент дает определение сущности управле-ния, рассматривает задачи и содержание организационного проектирования систем управления, методы формализованного описания систем управления, он дает ответ, как проектировать управленческие решения и как моделировать организационные структуры управления.

Надо отметить, что менеджмент как область самостоятельных знаний, как наука сформировался в конце XIX в. Научная дисциплина "менеджмент" представляет собой совокупность эмпирических знаний, аккумулирующих разнообразный управленческий опыт и знания, накопленные за сотни и тысячи лет практики и обобщения в виде подходов, принципов и методов, раскрывающих и моделирующих различные аспекты управленческой деятельности. В разные периоды времени перед управленцами-практиками возникали проблемы, решения которых лежали за пределами их опыта, что вынуждало практиков обращаться за помощью к ученым. Например, в начале XX к. одной из основных проблем было повышение производительности труда, в то время как в конце XX в. - проблемы гибкости и адаптивности постоянным изменениям внешней среды, которая в конечном счете переросла в проблему управления средой организации^[6].

В настоящее время известны че­тыре важнейших подхода, которые позволили выделить че­тыре школы управления, каждая из которых базируется на своих позициях и взглядах (см.табл. 1).

Таблица 1

Основные подходы и школы менеджмента

Так, в начале XX в. появились такие научные школы, как школа научного управления, административная школа, школа человеческих отношений, школа количественного подхода. Дальнейшее развитие принципов менеджмента, сформулированные в рамках этих научных школ, получили в процессном, системном, ситуационных и др. современных подходах менеджмента

Потребность разработки новых методологических подходов непосред-ственно связана с бурным развитием бизнеса, ускорением научно-технического прогресса.

Все вышеуказанные школы внесли значительный вклад в развитие науки об управлении.

Следует отметить, что основными разделами менеджмента являются: организация, мотивация, коммуникации, управление конфликтами, модели и методы принятия решений, менеджмент персонала и самоменеджмент. Они получили название основных результатов по критерию всеобщности, поскольку соответствующие проблемы возникают при управлении любой организацией — независимо от того, какая у нее структура, какой продукт она выпускает, сколько в ней работает людей и т. д.^[7] В схематическом виде основные разделы менеджмента представлены на рис. 1.

Рис. 1. Предмет и основные разделы современного менеджмента

Итак, управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды — общества, живой и неживой природы, техники. Управление как самостоятельный вид деятельности исторически сложился в процессе разделения труда, под влиянием определенных социально-экономических условий, важнейшими из которых являются способ производства (т.е. отношения собственности), развитие технологии производства, содержание и характер труда человека и др.