Файл: Руководство, стили руководства (Понятие, виды и стили лидерства).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 362
Скачиваний: 6
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РУКОВОДСТВА И ВЫБОР СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ ЛИДЕРА
1.1. Понятие, виды и стили лидерства
1.2. Особенности руководства на современных предприятиях
1.3. Оценка эффективности работы менеджеров высшего (среднего) звена на предприятии
2. АНАЛИЗ РУКОВОДСТВА И ЛИДЕРСТВА ООО «АЛЕКСАНДРЪ»
2.1. Общая характеристика и организационная структура управления гостиницы
2.2. Оценка лидерских качеств руководителей гостиницы
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РУКОВОДСТВА И СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ ЛИДЕРА
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РУКОВОДСТВА И СТИЛЯ ПОВЕДЕНИЯ ЛИДЕРА
Современный подход к оценке сформированности лидерства у менеджеров должен включать следующее: критерии оценки должны достаточно полно охарактеризовать динамику развития лидерских качеств; происходящие изменения осознаются индивидом в той или иной степени, поэтому очень важным представляется получение объективной оценки имеющейся динамики, такая оценка будет свидетельствовать об уровне рефлексии и самосознания, очень важно получить объективные подтверждения имеющихся изменений для выявления истинной картины динамики и адекватности изменений; были выделены также несколько критериев, которые могут служить показателями «глубины» психологического воздействия, при развитии лидерских качеств, прежде всего, достигается определенная степень осознания менеджерами важности обладания такими качествами как самопонимание, рефлексия, умение налаживать межличностные взаимоотношения и уровень их развития. В качестве психодиагностических методик для выявления лидерского потенциала и исследования личностной динамики при оценке сформированности лидерства у менеджеров применяются: MMPI; личностный дифференциал; семантический дифференциал; шестнадцатифакторный личностный опросник Р. Кеттелла (16 P.F., форма «С»).
В плане развития лидерства менеджеров на предприятии (внедрение модели в ООО «Александръ») предлагается следующая модель, сочетающая ряд функциональных направлений, представленных на рисунке 5, реализация которой позволит улучшить взаимодействия лидера-менеджера с руководимым им коллективом, нивелировать проявление конфликтных ситуаций и предусмотреть их развитие заранее, что также будет способствовать увеличению продуктивности и результативности предприятия, как в краткосрочном периоде, так и долгосрочном.
Рис. 5. Модель развития лидерства для предприятия
Также в ООО «Александръ» рекомендуется использовать создание, развитие и поддержание канала для квалифицированных, подготовленных лидеров внутри предприятия на основе канала лидерства.
Эффективность влияния модели поведения на окружающих в ООО «Александръ» будет зависеть от повторяемости и влияния на сознание и особенно на подсознание.
Разработка управленческой модели процесса развития лидерства менеджеров предприятия в качестве критерия своего построения должна базироваться на достижении утверждений, на основании которого строится канал лидерства как таковой.
Предлагается разработанная для предприятия управленческая модель процесса развития лидерства менеджеров, которую представим на рисунке 3.
Рис. 6. Управленческая модель процесса развития лидерства менеджеров предприятия
Предлагаемая управленческая модель процесса развития лидерства менеджеров предприятия в ООО «Александръ» будет способствовать технологии ежедневного укрепления лидерской позиции при реализации основных управленческих функций: мотивация, постановка целей и задач, контроль, обучение и развитие подчиненных.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Безусловно, проблема лидерства в организации – одна из важнейших в современном бизнесе. Лидерство выступает одной из основополагающих функций менеджмента и значение его постоянно возрастает. Все вопросы, касающиеся организационных изменений в компании, являются основными элементами, рассматриваемые в концепции лидерства.
Каждая организация стремится достичь максимально эффективной и результативной деятельности. А руководитель в свою очередь способствует достижению поставленных целей: он ежедневно имеет дело с сотрудниками компании и ведет переговоры с членами других организаций, стремится оказать на них свое влияние или воздействия, чтобы побудить их к эффективной работе.
Под лидерством (руководством) понимается использование влияния менеджера для мотивации работников к достижению целей организации.
Лидер выполняет множество социальных ролей, каждый из которых требует доступа к определенным знаниям, навыкам. Среди вопросов лидерства в руководстве наиболее важными являются: создание и развитие определенного типа организационной культуры; создание эффективной коммуникации в организации; формирование и управление конфликтами в рабочей группе; создание коалиции и развития партнерских отношений с текущими ответами на динамику внешней среды и управления изменениями.
Оценка лидерских качеств руководителей гостиницы показала, что лидерские качества руководителей гостиницы находятся на среднем уровне, не обходимо развивать лидерские качества в гостинице «Александръ».
В плане развития лидерства менеджеров на предприятии (внедрение модели в ООО «Александръ») предлагается смодель, сочетающая ряд функциональных направлений, реализация которой позволит улучшить взаимодействия лидера-менеджера с руководимым им коллективом, нивелировать проявление конфликтных ситуаций и предусмотреть их развитие заранее, что также будет способствовать увеличению продуктивности и результативности предприятия, как в краткосрочном периоде, так и долгосрочном.
Предлагаемая управленческая модель процесса развития лидерства менеджеров предприятия в ООО «Александръ» будет способствовать технологии ежедневного укрепления лидерской позиции при реализации основных управленческих функций: мотивация, постановка целей и задач, контроль, обучение и развитие подчиненных.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Алейникова А.И., Лымарева О.А Факторы, влияющие на выбор конкурентной стратегии предприятия // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2016. - № 6 (57). - С. 87-89.
- Андреева ТА., Попова Л.Ф. Менеджмент качества на основе отраслевых стандартов 180АГБ 16949 // Перспективы развития предприятий реального сектора экономики в современных условиях: Материалы международной (очно-заочной) научно-практической конференции. - 2016. - С. 82-86.
- Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учеб. пособие / под ред. О. С. Виханский. — 2–е изд., перераб. и доп. — М.: Высшая школа, 2014. — 125 с.
- Геращенко И.Н. Особенности деятельности предприятия гостиничноресторанного бизнеса и ее совершенствование (на примере гостиницы «Ла-Манш», г. Приморско-Ахтарск) // Современное развитие культуры и туризма в России. - Симферополь: Изд-во ИП Краснова Н.А., 2016. - С. 17-29.
- Геращенко И.Н., Хоружевкая К. Р. Эксклюзивный гостиничный сервис в южных городах России (на примере бутик-отеля «Бристоль» г. Краснодар) // Новое слово в науке и практике: гипотезы и апробация результатов исследований. - Новосибирск: Изд-во ЦРНС, 2016. - С. 18-23.
- Гиляровская Л. Т. Экономический анализ: учеб. пособие / Л. Т. Гиляровской. — 2–е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2014. — 615 с.
- Глухова Л.В., Немцев А.Д. Некоторые подходы к оценке конкурентоспособности интегрированных производственных структур // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2017. - Т.1. № 1. - С. 58.
- Гольдштейн, Г. Я. Основы менеджмента: учеб. пособие / Г. Я. Гольдштейн. — М.: Гардарика, 2014. — 528 с.
- Ден В. А., Шевченко А. О. Особенности менеджмента и экономики малого предприятия // Молодой ученый. — 2016. — №1. — С. 345-351
- Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Оголевой. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 238 с.
- Кабаченко, Т. С. Психология управления: учебное пособие для вузов / Т. С. Кабаченко. – М. : Изд-во пед. о-ва России, 2013. – 384 с.
- Ковалев А. И., Привалов, В. П. Анализ финансового состояния предприятия: учеб. пособие / А. И. Ковалев. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2014. — 119 с.
- Лукичева, Л. И. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / Л. И. Лукичева; под ред. Ю. П. Анискина. – 7-е изд.,стереотип. – М.: Омега-Л, 2013. – 263 с.
- Мижит-Оол О. Р., Суворова И. А., Семенова Н. К. Исследование фундаментальных принципов эффективного лидера // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 855-857
- Николаева А. А., Караханян К. Г. Влияние социальной идентичности на построение карьеры в управленческой деятельности / в сборнике: социально-экономические и психологические проблемы управления Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно-практической конференции, проходившей в Московском городском психолого-педагогическом университете. Под общей редакцией М. Г. Ковтунович. 2013. С. 260–270.
- Орлова, О. С. Управление персоналом современной организации: учебное пособие для студ. вузов / О. С. Орлова. – М. : Экзамен, 2012. – 286 с.
- Паули В., Чарышева С. Поведите себя вперед. 25 верных способов перестать быть посредственным руководителем и обеспечить себе профессиональную карьеру/ Паули В., Чарышева С. — Эксмо, 2014–304с.
- Плоскова В. А. Основы функционального менеджмента // Молодой ученый. — 2015. — №3. — С. 495-497
- Спатарь А. В. Взгляд на современный менеджмент // Молодой ученый. — 2015. — №4. — С. 423-426
- Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В. А. Спивак. – М. : Эксмо, 2015. – 624 с.
- Трусова С. В., Тараканова К. Л. Системный подход к совершенствованию менеджмента организаций в современных условиях // Молодой ученый. — 2016. — №12. — С. 1476-1478
- Чарова Ю. К. Функции лидера в успешном управлении командой в организации // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 1399-1401
- Чарышева С. Р. Лидерство и ментальность // Молодой ученый. — 2014. — №20. — С. 664-671.