Файл: Эмоции и механизм их возникновения.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Мы живём в мире, где постоянно следует делать различные выборы. Существует лишь два варианта, на которые человек может опираться: разум или эмоции. Эти два фактора влияют на все сферы нашей жизни: семью, быт, отношения с окружающими, работу. Лишь длительная работа над собой способна обуздать природные человеческие инстинкты и поступать вне слепых повелений чувств. В данной работе мы рассмотрим, как именно человеческие эмоции могут влиять на конкретный аспект его работы, а именно выполнение компьютеризированных профессиональных задач.

В современных условиях мир электроники очень тесно связан с широким кругом работ, многогранный функционал компьютеров помогает работать людям самых различных профессий, потому тема нашей работы является актуальной. Она поможет нам разобраться лучше, какие эмоции влияют позитивно, а какие пагубно, а также как научиться их контролировать и в дальнейшем избежать дурного влияния. Это и является целями данного исследования.

Рассмотрим подробнее этапы решения выбранной цели, то есть задачи работы:

1. Дать определение понятию «эмоция» и охарактеризовать механизм их возникновения.
2. Изучить способы влияния эмоций на решение компьютеризированных профессиональных задач.
3. Составить практические способы вызова позитивного влияния и подавления негативного.

Предмет работы: механизм возникновения эмоций и многогранность их влияния на решение компьютеризированных профессиональных задач.

В исследовании рассматриваются работы как отечественных психологов (Леонтьев, Ильин, Бажин, Додонов и др.), так и зарубежных (Голдман, Кэннон, Крэйб, Хольшинд, Экман). Их исследования являются уважаемыми среди научного сообщества, а также подтверждены рядом экспериментов, которые мы рассматриваем и в нашей работе, поэтому их можно считать научно достоверными.

Глава 1. Эмоции и механизм их возникновения

1.1 Характеристика понятия «эмоция»

Эмоция (от лат. Emoveo - шокировать, возбуждать) - мыслительный процесс средней продолжительности, отражающий субъективное ценностное отношение к существующим или возможным ситуациям и объективного мира.

Эмоции характеризуются тремя компонентами: ощущение эмоции, пережитого или реализованного в психике; процессы, происходящие в нервной, эндокринной, дыхательной, пищеварительной и других систем организма; наблюдаемые экспрессивные комплексы эмоций, в том числе на лице [13, с. 440].

Эмоции отличаются от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений [18, с. 13]. Эмоции, как и многие другие психические явления, разные авторы понимают по-разному, поэтому вышеприведенное определение нельзя считать ни точным, ни общепризнанным.

В современной науке существует четыре направления определения взаимосвязи эмоций и чувств: представление чувств и эмоций как одинаковых; отношение к чувствам как к одному из видов эмоций; рассмотрение чувств как общей концепции различных эмоций; представление о чувствах и эмоциях как о различных процессах [14, с. 294].

Эмоции означают долгосрочные процессы внутренней регуляции деятельности человека или животного, отражающие содержание (значение для процесса его жизни), которые имеют существующие или возможные ситуации в его жизни. В человеке эмоции порождают переживания удовольствия, неудовлетворенности, страха, робости и тому подобное, которые играют роль ориентировочных субъективных сигналов. Метод оценки наличия субъективных переживаний (учитывая, что они субъективны) еще не был найден у животных научными методами. В этом контексте важно понимать, что сама эмоция может, но не обязана производить такой опыт, и сводится к процессу внутренней регуляции деятельности.

Эмоции эволюционировали от самых простых врожденных эмоциональных процессов, которые сводятся к органическим, моторным и секреторным изменениям, к гораздо более сложным, которые утратили инстинктивную основу процессов, которые явно связаны с ситуацией в целом. То есть выражают частную оценку существующих или возможных ситуаций, их участие в них. Первичные жизненные (связанные с выживанием) эмоции, унаследованные человеком, включают страх, ярость, боль и тому подобные эмоции [3, с. 177].

Выражение эмоций имеет черты социальной формы, меняющиеся на протяжении истории языка, что видно из разных этнографических описаний. Эту точку зрения также поддерживает, например, особая бедность выражений лица у слепых от рождения людей [18, с. 15].

К методам изучения эмоций относятся [13, с.117]:

1. Исследования на нейрофизиологическом уровне
2. Хирургические удаления и поражения (по этическим соображениям метод удалений применим только на животных)
3. Вживление электродов для прямой стимуляции мозга (обладает побочными эффектами из-за иррадиации возбуждения)
4. Психофизиологические исследования (экспериментальный стресс с измерением ряда функций)
5. Изучение эмоциональной экспрессии, произвольной (демонстрация определённого выражения эмоций) и спонтанной.
6. Метод FAST, Facial Affect Scoring Technique — сравнение зон лица с атласом выразительных фотографий и определение эмоции по совокупности.
7. Естественное наблюдение эмоциональной экспрессии (имеет ограничения из-за неразличимости кратковременных эмоциональных проявлений)
8. Узнавание эмоциональных выражений
9. Феноменология эмоций: шкалы самооценки «ощущения эмоций».

Специалисты различают понятия "эмоция" и понятие "чувство", "аффект", "настроение" и "опыт". Аффект - это острое проявление эмоций, обычно вызван облучением извне. В состоянии аффекта человек действует и принимает решения, основываясь только на опытных эмоциях. В отличие от аффектов, эмоции могут практически не иметь внешних проявлений, гораздо длиннее по времени и слабее по силе. Кроме того, аффекты воспринимаются субъектом как состояние своего «Я», в котором субъект не контролирует себя, а эмоции как состояния, происходящие "в нем". Длительное пребывание в одном эмоциональном состоянии усиливает аффект.

В свою очередь, аффект, а точнее действия в состоянии аффекта, могут изменить или усилить эмоцию, а также вызвать другой аффект. Негативные эмоции вызывают негативные последствия, и наоборот. Но если человек совладает с аффектом и не поддастся ему, то негативная реакция сменится на положительную. [18, с. 15].

В отличие от настроений, эмоции могут меняться достаточно быстро и протекать достаточно интенсивно [14, с. 576]. Под одним и тем же опытом обычно понимают исключительно субъективно-психологическую сторону эмоциональных процессов, не считая физиологических компонентов.

Не существует однозначного мнения относительно того, можно различить субъективные понятия «эмоция» и «мотивация». И.П. Павлов часто использует эти термины как синонимы, как и один из его учеников, Ю. М. Конорский, который считает, что оба эти явления регулируются единой системой привода, которую называют эмоциональной или мотивационной.

И.С.Бериташвили считает, что эмоциональное возбуждение лежит в основе мотивационной деятельности (голод не побуждает к действию, а сопровождает эмоциональное возбуждение). П.К. Анохин выдвинул аналогичную позицию, согласно которой негативные эмоциональные состояния мобилизуют организм на удовлетворение потребностей, а положительные эмоции являются конечным усиливающим фактором [3, с. 177]. Однако другие исследователи - P.T. Янг [33, с. 56], А.В. Вальдман, П.В. Симонов - различают эти понятия. По мнению Янга, эмоция не является результатом внутриорганизационных изменений, вызывающих удовлетворения потребностей; Симонов определяет эмоции как отдельный механизм, участвующий в регуляции поведения, а Вальдман считает, что эмоции вызываются прежде всего внешними, тогда как мотивы вызываются прежде всего внутренними раздражителями; мотивационное поведение, в отличие от эмотивной, организованное; эмоции имеют психогенный характер, тогда как мотивация является эндогенно метаболической, а эмоции могут возникать на основе сильной мотивации, в том числе во время сильных конфликтов при попытке удовлетворения потребности [3, с.179].

Для всех эмоций характерна валентность (или тон) - то есть они могут быть как положительными, так и отрицательными. Количество видов негативных эмоций, выявленных у человека, в несколько раз больше, чем количество типов положительных эмоций.

Эмоции могут изменяться по интенсивности (силе). Чем сильнее эмоция, тем сильнее ее физиологические проявления. На интенсивность эмоций в каждом конкретном случае обычно влияет большое количество факторов. В общем их вклад позволяет оценить формула Симонова.

Эмоции разные по содержанию, отражают различные аспекты значения ситуаций, которые их вызвали. Выделяются десятки различных эмоций. Каждый тип эмоций сопровождается специфической физиологической реакцией, в связи с чем некоторые ученые в прошлом выдвигали теории о том, что эмоции являются результатом физиологических реакций.

К примеру, теория Уильяма Джеймса и Карла Ланге гласит: «мы грустим, потому что плачем, мы боимся, потому что дрожим», что, однако, было экспериментально опровергнуто исследованиями В. Кэннона [16, с. 704], К. Шеррингтона и Д. Хебба, которые продемонстрировали вторичный характер висцеральных проявлений относительно психического состояния мозга [18, с. 178]. На связи конкретных видов эмоций с конкретными физиологическими реакциями была построена работа Пола Экмана.

1.2 Механизм возникновения эмоций

Известный тезис о двух формах отражения (образы и эмоции) в представлениях отечественных исследователей имеет довольно запутанную историю. Таким образом, в большинстве научных работ, где рассматривается отражение человеческой деятельности, эмоция не является формой отражения. Сначала в процессе отражения появляются образы ощущения и восприятия, затем в другой последовательности память и мышление, и только тогда возникает эмоциональная связь с объектом отражения. В связи с этим С.Л. Рубинштейн писал: «Каждая новая предметная область, которая страдает в сознании человека, порождает новые чувства, а новые чувства устанавливают новое отношение человека к миру» [25, с. 463].

В классической схеме российской психологии эмоция опосредуется наиболее образной отражательной способностью и поэтому появляется как следствие. Формируясь как отношение к рефлексии, эмоция помогает индивиду «настраиваться» на сам процесс рефлексии, конкретизирует его, но не является самостоятельной формой рефлексии.

В психологической теории деятельности А.Н. Леонтьева эмоция возникает из соотношения результатов действия к потребности, что является ее мотивом, начальным импульсом. Если потребность удовлетворена или цели достигнуты, то возникают положительные эмоции, соответственно, негативные эмоции возникают в ответ на несоответствие между потребностью и результатом деятельности. Эмоции в теории Леонтьева также не учитываются как переменная, которая регулирует и стимулирует деятельность человека. Эту функцию выполняют потребности, цели и мотивы [20, с.482].

Таким образом, традиционно в психологии эмоциональная окраска мышления противопоставлялась отражению объективного мира. Считалось, что только свободные от эмоциональных мыслительных процессов заканчиваются в правильном, т. е. реалистическом отражении мира. В свою очередь, единственное, что могут сделать эмоциональные процессы, - это «затемнить» знания, исказить их, привести к тому, что человек желает видеть правдой.

В рамках изучения этапов развития психики человека в филогении под руководством О.М. Леонтьевым в конце 40-х годов XX века были проведены эксперименты, направленные на изучение чувствительности кожи. Эксперимент состоял из нескольких этапов, на последнем из которых испытуемые по чувствительности кожи определяли цвет светового потока: зеленый, красный и бесцветный.

Леонтьев отмечает, что по результатам эксперимента удалось установить «филогенетически древнюю чувствительность». Испытуемые определяли не только наличие луча света во время его воздействия на ладонь, но и его цвет. Описывая результаты эксперимента, автор отмечает, что переживания, испытываемые у испытуемых, «несомненно, очень тесно связаны с аффективными переживаниями и ... по-видимому, обладают значительной мотивирующей силой» [19, ​​с. 119].

В эксперименте Леонтьева явление распознавания цвета с помощью чувствительности кожи является очень интересным. Так, исследования М. Люшера за рубежом и Е. Ф. Бажина, А. М. Эткинда в России установили, что эмоция - это цвет, а цвет - эмоция [2, с.103]. В связи с этим трудно объяснить с позиции теории "субъективного отношения" А.Н. Леонтьева "видения" эмоций с помощью чувствительности кожи.

Учитывая филогенетические корни мышления и процесс познания, в общем следует признать, что эмоции не «нагружали», влияли на нее, а мысль сама по себе была эмоциональной. Ощущение, восприятие и память также были более эмоциональными. Сначала человек оценивал мир по понятиям "нравится", "не нравится", "приятно", "не приятно", а затем в процессе эволюции появилась рациональная деятельность, которая сегодня доминирует и "выключает" реальную эмоциональную оценка действительности своим доминирующим положением.