Файл: Эмоции и механизм их возникновения.pdf

Для того, чтоб провести подобный эксперимент в лабораторных условиях, необходимо было в первую очередь вызвать эмоции, то есть произвести их индукцию.

Методы индукции эмоциональных состояний в лаборатории весьма разнообразны, они включают просмотр эмоционально окрашенных фильмов, прослушивание музыки, автобиографические воспоминания об эмоционально нагруженных событиях из прошлого опыта, помещения субъектов в специально созданные эмоциональные ситуации и тому подобное. Метаанализ эффективности различных методов индукции эмоций [46, с. 368] показывает, что эффективность этих методов значительно варьируется в зависимости от ряда условий.

Поэтому в большинстве исследований проверяется эффективность индукции эмоций, для чего субъекты самостоятельно сообщают о своем состоянии. Чаще всего в опубликованных исследованиях индукция эмоций успешна, но различия между группами субъектов, находящихся в разных эмоциональных состояниях, невелики, хотя и статистически значимы. Это следует учитывать при оценке результатов: если даже при незначительном изменении эмоционального состояния оно влияет на зависимую переменную, то есть больше оснований полагать, что это влияние действительно существует. С другой стороны, нельзя исключать, что при большей интенсивности одни и те же эмоциональные переживания могут измениться.

Одной из первых теоретических идей о влиянии эмоций внимания во время выполнения задач выразил Дж. Истерсбрук [49, с. 229]. Согласно его теории использования рис, негативные эмоции с высоким уровнем возбуждения, такие как страх или тревога, должны привести к сужению диапазона обработанных рис. Это должно привести к ухудшению или улучшению деятельности в зависимости от характера задачи. В частности, работа с избирательным вниманием должна улучшиться, поскольку в таких условиях периферические раздражители будут более эффективно игнорироваться.

Позже Е. Айзен в серии работ показал, что положительные эмоции влияют на различные познавательные процессы: вызывают расширение категорий предметов [48, с. 740], приводят к поколению ассоциаций низкой частоты [48, с.743], свидетельствуют о том, что положительные эмоции могут расширить поле внимания предметов.

Д. Деррибери и Д. Такер [44, с. 354] предложили (включая клинические данные по маниакальным состояниям), что положительные эмоции должны расширить поле внимания. Б. Фредриксон выразил те же предположения, теория и исследования которых будут рассмотрены ниже.

К концу ХХ века накопилось много данных о влиянии эмоций на определенные познавательные процессы. Эти данные часто противоречивы и не всегда подвергались репликации. Предложенные теоретические концепции также были довольно разнообразными. Исследования, непосредственно изучают влияние эмоций внимания, начали проводиться преимущественно только за последние 10 лет. Это новая, достаточно противоречивая область, поэтому необходимо детально проанализировать, что было сделано для того, чтобы зафиксировать наиболее перспективные направления дальнейшей работы.

Барбара Фредриксон [45, с.30] предложила теорию положительных эмоций. Она обращает внимание на тот факт, что существующие теории эмоций плохо описывают положительные эмоции и сосредотачиваются больше на негативных эмоциях. В связи с этим, в частности, вопрос о функциях положительных эмоций и их значение в жизни человека не обработаны.

Б. Фредриксон осуществляет теоретический анализ четырех важнейших, с ее точки зрения, положительных эмоций - веселья, интереса, удовольствия, любви - и приходит к выводу, что их основными функциями является расширение собственно (то есть в настоящее время имеется) репертуар действий и мыслей субъекта, а также развитие его физических, интеллектуальных и социальных ресурсов. Эта идея выражена в названии теории "расширение и развитие".

Одной из основных гипотез, следует из предложенной теории, названной автором "гипотезой расширения", является то, что положительные эмоции расширяют поле внимания, познания и действия. Дополнительная «сужающая гипотеза» о ней говорит о том, что негативные эмоции действуют противоположно внимания, познания и действия. Б. Фредриксон отмечает, что этим ряда гипотез соответствуют результаты ряда уже проведенных исследований, включая известные труды Э. Айзена. [45, c. 32]

При индукции эмоций в лаборатории одной из проблем является довольно быстрое ослабление или изменение эмоционального состояния. Поэтому иногда исследователи сразу после эмоционального воздействия на субъект ставят познавательную задачу и лишь затем самостоятельно сообщают технику для оценки эмоционального состояния субъекта. Это вынужденное действие должно прибегать к тому, чтобы не искажать эмоциональное состояние субъекта путем самоотчета. Его недостатком является то, что после выполнения познавательной задачи эмоциональное состояние субъекта с большой вероятностью изменится. Если субъекта просят дать ретроспективный самоотчет (например, «что вы чувствовали, когда смотрели видео?»), Ответы респондента могут быть искаженными и более релевантными для оценки эмоционального воздействия, чем эмоциональное состояние в этот момент. Зачастую для поддержания на протяжении всей экспериментальной процедуры необходимого эмоционального состояния прибегает к дополнительным эмоциональным воздействиям, например, при проигрывании определенной музыки во время работы субъекта. [48, c. 741]

Эксперимент по влиянию эмоций на способность решать задания выглядел следующим образом. [46, c. 378]

В качестве тестируемых выступили 104 студента. Им были представлены 8 заданий Кимчи и Палмера для оценки склонности к глобальной или локальной обработке визуальной информации. В результате этих заданий субъект получил оценку от 0 до 8, где большие значения соответствовали желаниям глобальной обработки, то есть расширенного поля внимания. Испытуемые были разделены на пять групп, которые вызвали различные эмоциональные состояния из видео «Пингвины», показывающего плавающих и прыгающих пингвинов), удовольствия (видео «Природа» с видом на поля, реки и горы в солнечную погоду), гнев (видео Свидетель, изображающий нападение на тихого религиозного человека уличными хулиганами), тревогу (видео Альпиниста, показывающее длительную аварию в горах), и нейтральное состояние контроля (видео Цветные палочки, которое является абстрактным изображением цветного движения продолговатых предметов).

Процедура эксперимента заключалась в том, что субъект смотрел один из пяти видеоклипов, затем сразу же выполнял восемь заданий на желаемом уровне обработки, а затем оценивал свое эмоциональное состояние. Для оценки эмоционального состояния использовалась девятибалльная шкала Лайкерта, которая использовалась для оценки тяжести веселья, гнева, беспокойства, удовольствия, отвращения, страха, радости, грусти и беспечности.

Анализ результатов начался с проверки эффективности индукции необходимых эмоциональных состояний. Данные подвиды испытуемых показали, что в каждом экспериментальном состоянии можно получить необходимое настроение. Анализ дисперсии показал, что, сочетая два "положительных" видео, преимущество для глобальной обработки статистически достоверно выше по сравнению с контрольной группой и по сравнению с комбинированными «отрицательными» фильмами. Однако результаты испытуемых, которые просматривали "негативные" видео, не давали статистически значимых отличий от нейтрального состояния - ни в отдельности, ни когда они сочетались.

Из этого можно сделать вывод, что положительные эмоции имеют кумулятивный эффект при работе с задачами и производят положительный эффект, тогда как отрицательные, наоборот, рассеивают его и замедляют психические процессы человека.

На этом месте можно подвести выводы ко второй главе. Итак, эмоции очень высоко влияют на любую сферу жизни человека, в том числе и на его профессиональную деятельность. Именно влияние на решение человеком компьютеризированных задач доказано лабораторно, отмечаясь в основном на факторах сосредоточенности внимания и креативности, а также общей продуктивности. Положительные эмоции имеют свойство накапливаться, улучшая работу человека. Отрицательные же такого свойства не имеют, что очевидно является защитной реакцией организма на стресс, однако негативно влияют на решение задач в целом.

Из этого следует, что для эффективной работы человеку необходимо научиться вызывать в себе позитивные эмоции и подавлять негативные. Каким образом это возможно изложено в третьей главе нашей работы.

Глава 3. Практические советы о продукции необходимых эмоций

3.1 Продуцирование позитивных эмоций

За последние десять лет появилось множество статей об индивидуальных эмоциях [34, c. 190], роли эмоций в социологических исследованиях (особенно качественных) [35, c. 701], межкультурных исследованиях эмоций [38, c.64].

Эмоции анализируются в различных областях социологического знания, особенно в социологии организаций, здравоохранения [40, c. 906], спорта, криминала [39, c. 1640], культуры, как в сфере межличностных взаимодействий, так и в крупных социальных структурах, коллективном поведении.

Хотя социология эмоций как особая область исследований сегодня постоянно расширяется, многие фундаментальные концептуальные вопросы еще далеко не решены, развитие общей социологической теории в этой области остается вопросом будущего, и эмоции рассматриваются в основном в рамках отдельных социологических исследований. школы. Особенность современного подхода к феномену эмоций заключается в том, что в первом

В свою очередь, подчеркивается его социальная природа и анализируются процессы управления эмоциями в различных ситуациях. В связи с этим современная социология характеризуется возрождением интереса к психоаналитическим идеям, поскольку психоанализ позволяет выявлять скрытые эмоции и анализировать способы их выражения. [36, c. 1161] Чрезвычайно велик интерес к эмоциям в социологии организаций и теории современного менеджмента [40, c. 906], где навыки управления изучаются навыками управления, и последний рассматривается как компонент эффективности организации.

В то же время социология идентичности [37, c. 606] развивается, поскольку идентичность, являясь одной из структурных характеристик общества, определяется эмпирически через чувства - аксессуары, уникальность и уверенность в себе. Конечно, эти области не исчерпывают всей области исследований в этой предметной области, поскольку повышенный интерес к этому явлению сегодня можно наблюдать в рамках каждого социологического направления.

Хотя уже есть социологические исследования таких эмоций, как стыд, сострадание, радость, любовь, вина, зависть, ненависть, гнев, растерянность, распространенные

простейшая классификация эмоций, разделяя их на положительные и отрицательные. Люди в большинстве случаев подвержены положительных эмоциональных реакций и стараются избегать отрицательных. Процесс взаимодействия и обязательства, которые формируются в культурном и социально-структурном контексте, можно в определенной степени объяснить с помощью использования положительных и отрицательных эмоций.

Однако проблема заключается в том, что не всегда легко определить, является ли определенная эмоция положительной или отрицательной. В серии первичных эмоций, переживания гнева, страха, печали и отвращения негативные, эмоциональное переживание счастья, безусловно, положительное, но как

быть со сложными вариациями эмоций? Например, ностальгия и тоска негативные, и поклонение или то положительные?

Возможно, именно контекст взаимодействия определяет позитивность / негативность эмоциональных реакций. Отвратительные события иногда порождают положительные эмоции, опасные, рискованные действия вызывают волнения или опасения (например, преступления для подростков [40, c.907]), иногда люди испытывают удовольствие от страданий.

Последствия, вызванные негативными эмоциями, могут быть положительными в функциональном смысле - например, страх защищает. Гнев, связанный с применением негативных санкций в отношении правонарушителей, часто помогает восстановить социальный порядок. То же можно сказать о чувстве вины или стыда, которые вызывают у людей исправления ситуации. Поэтому классификация эмоций на положительные и отрицательные не позволяет анализировать сложные эмоциональные процессы, особенно когда часть эмоций не реализована.

Сам процесс взаимодействия может определять содержание эмоции; например, вежливое замечание приводит к чувству стыда (отрицательной эмоции), но заставляет извиниться, что в конце концов может принести облегчение и радость.

Таким образом, мы приходим к выводу, что человеку самому необходимо в первую очередь определиться, какие эмоции он считает позитивными – и совершать шаги к их достижению. В этом ему может помочь персональный психолог. В целом советы по поддержанию стабильного эмоционального состояния очень просты – вести здоровый образ жизни, быть добрее с окружающими людьми, заниматься тем, что приносит удовольствие.