Файл: Система управления персоналом в современной организации ( ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ).pdf

Кадровая политика

определение деятельности компании в управлении персоналом

определение роли

руководителей

определение роли

сотрудников

определение цели компании в управлении

обеспечение единой программы в системе управления персоналом

определение принципов систем и подсистем управления

Рис. 8. Задачи кадровой политики ООО «Норд»

Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями предприятия, а также в пределах своей компетенции со сторонними организациями.

Механизм управления персоналом и его этапы в ООО «Норд» представлен на рисунке 9.

Механизм управления персоналом

выбор общей стратегии предприятия

планирование потребности предприятия в персонале с учетом имеющегося

привлечение, отбор, оценка персонала

построение и организация работ

политика заработной платы

повышение квалификации персонала и его переподготовка

управление карьерой

высвобождение персонала

Рис. 9. Этапы механизма управления персоналом ООО «Норд»

В организационный аспект ООО «Норд» входят работники и структурные подразделения компании. Кадровая политика ООО «Норд» формируется руководством и проявляется в виде административных и моральных норм.

ООО «Норд» при выборе кадровой стратегии останавливает свой выбор на высококвалифицированном персонале узкой специализации. Анализ требований к персоналу ООО «Норд» показывает, что все требования для каждого отдела специфичны и носят индивидуальный характер.

Эти требования закреплены в должностных инструкциях сотрудников ООО «Норд».

Этапы механизма управления персоналом и его этапы в ООО «Норд» представлен в таблице 7.

Таблица 7

Этапы механизма управления персоналом в ООО «Норд»

№	Наименование этапа	№	Наименование этапа
Этап 1	формирование найма персонала	Этап 5	Служебно-профессиональное продвижение
Этап 2	отбор, прием персонала	Этап 6	мотивация и организация труда
Этап 3	деловая оценка персонала	Этап 7	управление конфликтами и стрессами
Этап 4	управление деловой карьерой	Этап 8	высвобождение персонала

---

Набор на должности и специальности производится в основном из внутренних источников.

Основными методами набора персонала для предприятия являются:

• Внутренний конкурс.
• Совмещение профессий.
• Ротация.
• Вторичный найм.
• Просмотр картотеки личного состава.
• Найм после профессиональной переподготовки.

Предприятие стремится к тому, чтобы обеспечить местами своих работников, поэтому на какие-либо свободные вакансии набор идет из ранее сокращенных или работающих на других должностях сотрудников в соответствии с их образованием и занимаемыми ранее должностям.

Несмотря на то, что в ООО «Норд» предпочитают прием персонала по рекомендациям, система отбора кадров осуществляется следующим образом: заполнение анкеты, после чего анкета попадает в отдел кадров на обработку персональных данных.

Таким образом, на первом этапе кадровой политики предприятия ООО «Норд», является процесс планирования кадрового состава в соответствии с производственными потребностями предприятия. На втором этапе происходит поиск персонала, посредством размещения информации на сайте предприятия, но преимущественно поиск происходит внутри организации путем предложенных от сотрудников рекомендаций, таким кандидатам при отборе персонала, так же отдаются предпочтения.

Адаптация осуществляется при помощи наставничества. На начальном этапе основная работа по адаптации нового сотрудника входит в обязанности специалиста отдела кадров. Он должен обеспечить знакомство сотрудника с офисом и предоставить ему график прохождения обучения в организации, либо график прочтения курсов по введению в специальность в ООО «Норд». Время, отводимое на введение нового сотрудника в ООО «Норд», составляет примерно два-три дня. В этот период он получает информацию о следующих аспектах работы: об организации и ее истории; о порядках, правилах и процедурах, принятых в организации о системе оплаты труда; о кадровой и социальной политике; о режиме труда и отдыха; об охране труда и технике безопасности; о решении социальных проблем.

На рисунке 10 представлен процесс адаптации персонала ООО «Норд» и его эффективность.

Рис. 10. Процесс адаптации персонала ООО «Норд» и его эффективность

В ООО «Норд» ежегодно проводится профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации работников, обучение их профессиям в соответствии с потребностями предприятия – в образовательных учреждениях, высшего профессионального и дополнительного образования, в учебных центрах, исходя из конкретных задач предприятия, перспектив их развития, совершенствования существующих и создания новых рабочих мест на основе ежегодно составляемого плана по подготовке кадров, утверждаемого руководством ООО «Норд».

---

При этом, работникам предоставляются установленные законодательством РФ гарантии и компенсации.

Руководство ООО «Норд» создает при необходимости условия для переобучения работников, переходящих с одной работы на другую внутри предприятия (перемещение).

Методы мотивации в ООО «Норд» представлены в таблице 8.

Таблица 8

Методы мотивации в ООО «Норд»

Методы мотивации персона	Косвенные экономические	Прямые экономические
Обогащение труда	Льготное питание	Премии за сверхурочную работу
Охрана труда	Доплаты за стаж работы	Премии за рационализацию
Программы повышения качества услуг	Льготное пользование жильем
Участие в принятии решений на более высоком уровне (доступно только административным сотрудникам)	Чистка спецодежды Доплаты на мобильную связь работникам на дальних производственных объектах

Основные задачи мотивации в ООО «Норд»:

• формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;
• формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.

В 2017 году организация работала, в основном, в 5-ти дневном режиме.

По согласованию сторон для рабочих, специалистов и служащих по трудовым договорам (контрактам) устанавливались соответствующие системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и окладов, премий и других поощрительных выплат.

Заработная плата в ООО «Норд» в 2017 году выплачивается своевременно два раза в месяц. В таблице 9 представим затраты на заработную плату ООО «Норд».

Таблица 9

Динамика окладов персонала ООО «Норд» согласно штатному расписанию в 2015-2017 гг.

руб.

Категория работников	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Темп роста, %
				2016/ 2015	2017/ 2016
Руководитель	39 000	45000	45000	115,38	100,00
Специалист	11200	14500	14500	129,46	100,00
Рабочие	78	10200	10200	130,77	100,00

---

Как видно из данных таблицы 9, в 2016 году не предусмотрен рост окладов сотрудников ООО «Норд».

В 2017 году наблюдается снижение окладов рабочих и специалистов, что объясняется пересмотром системы мотивации и снижением в общем размере оплаты труда оклада и увеличения стимулирующей части заработной платы в виде процентов от продаж.

Помимо основной заработной платы, в ООО «Норд» существует дополнительная, начисляемая за профессионализм, квалификацию, деловые навыки, в форме различного рода доплат, носящих обычно компенсационный характер.

К другим способам мотивации в ООО «Норд» относится косвенная экономическая мотивация – мотивация свободным временем. Её формами являются: сокращённый рабочий день, увеличенный отпуск, скользящий или гибкий график работы, предоставление отгулов.

Социальная поддержка заключается в гарантированном социальном пакете для каждого работника. Это:

• обязательное медицинское страхование;
• добровольное медицинское страхование;
• очередные и дополнительные отпуска;
• оплата листков нетрудоспособности;
• доплата за вредные условия труда, за работу в ночное время.

Работникам, проходящим обучение, переподготовку, повышающим свой профессиональный уровень по направлению Работодателя, на весь срок обучения сохраняется их средняя заработная плата. Если Работник направляется для повышения квалификации (переподготовки) в другую местность, оплачиваются командировочные расходы (суточные, проезд к месту обучения и обратно, проживание) в порядке и размерах, предусмотренных для лиц, направляемых в служебные командировки.

Повышение квалификации рабочих в 2017 году составило – 24 человека. Обучение рабочих вторым профессиям составила 19 человек.

Разработка кадровой политики предприятия ООО «Норд», может быть разделена на три основных этапа:

Этап 1. Нормирование.

Целью данного этапа выступает согласование принципов и целей работы с персоналом, с принципами и целями организации в целом, стратегией и этапом ее развития.

Для достижения данной цел, на этапе нормирования труда персонала, осуществляется анализ корпоративной культуры предприятия, стратегии и этапов развития предприятия, разрабатываются прогнозы относительно возможных изменений, дается конкретизация образа желаемого сотрудника, пути его формирования и цели работы с персоналом.

В качестве примера, можно указать на наличие требований к будущему сотруднику ООО «Норд», принципов его существования в организации, возможности роста, требования к развитию определенных способностей и т.д.

---

Этап 2. Программирование.

Целью данного этапа выступает разработка программ, путей достижения целей кадровой работы предприятия, конкретизация данных с учетом современных условий и возможных изменений ситуации. На предприятии ООО «Норд» строиться система процедур и мероприятий по достижению целей, которые закреплены в документах, формах, и обязательно с учетом, как настоящего состояния, так и возможностей будущих изменений.

Существенным параметром, способствующим оказать влияние на разработку таких программ может быть отмечено представление о приемлемых инструментах и способах воздействия, их согласование с ценностями организации.

Этап 3. Мониторинг персонала.

Целью данного этапа выступает разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации. В ООО «Норд» выделяют индикаторы состояния кадрового потенциала, разрабатываются программы постоянной диагностики и механизм выработки конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала.

Реализация данного этапа предполагает проведение оценки эффективности кадровых программ и разработки методики их оценки.

ООО «Норд» осуществляет постоянный мониторинг персонала, (проведение оценки и аттестации, осуществление планирования карьеры, поддержка эффективного рабочего климата, планирование и т.д.) включение в единую систему внутренне связанных задач, способов диагностики и воздействия, способов принятия и реализации решений.

В данном случае, можно сказать о существовании кадровой политики предприятия ООО «Норд», как инструмент управления предприятием. Организация ООО «Норд» имеет возможность обеспечения своего предприятия кадрами, способность в эффективном решении актуальных задач в рыночных условиях, способность в эффективном использовании кадров предприятия, создании условий профессионального и социального развития.

Таким образом, требования к кадровой политике на предприятии ООО «Норд» сводятся к следующему:

• кадровая политика имеет тесную связь со стратегией развития предприятия, а также, достаточно стабильна. Однако, допускается ее корректировка в соответствии с изменениями в стратегии компании, производственной и экономической ситуации;
• во-вторых, кадровая политика ООО «Норд» экономически обоснована, то есть исходит из реальных финансовых возможностей организации, а также предусматривает индивидуальный подход к каждому члену коллектива.

Однако, реализация кадровой политики в ООО «Норд» предусматривает перестройку работы службы управления персоналом компании.

---