Файл: Методы и средства проектирования информационных систем и технологий. Применение процессного подхода для оптимизации бизнес-процессов..pdf

Таблица 2

Оценка рентабельности хозяйственной деятельности организации ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Наименование	Расчетная формула	2017 год	2018 год	Абс. отклонение	Темп роста, в %
Рентабельность основной деятельности, в %	Вал.прибыль / Себестоимость	21,23	20,03	-1,19	94,37
Рентабельность оборота, в %	Прибыль от продаж / Выручка	9,53	7,32	-2,21	76,85
Норма прибыли (коммерческая маржа) , в %	Чистая прибыль / Выручка	7,73	7,15	-0,58	92,48
Уровень самоокупаемости предприятия	Выручка / Себестоимость	1,212	1,200	-0,01	99,01

Рентабельность издержек показывает, что каждый рубль, который затрачивает предприятие на производство и реализацию продукции позволяет получить прибыль. В 2017 году 1 рубль себестоимости позволил получить 21,23 коп. прибыли, а в 2018 году только 20,03 коп. В динамике происходит снижение и это отрицательная динамика, означающая снижение эффективности работы предприятия.

Рентабельность оборота предприятия генерирует прибыль от продаж продукции, работ, услуг в процессе реализации изделий, обеспечивая поступления выручки на расчетный счет предприятия. Рентабельность оборота показывает, сколько каждая единица выручки от продаж приносит годовой прибыли. В компании ООО «ПодъемСервис» каждый рубль выручки от продаж приносил в 2017 году 9,53 коп., а в 2018 году 7,32 коп. прибыли от продаж. Тенденция на предприятии отмечена отрицательная – снижение рентабельности оборота до 7,32%, т.е. на 2,21 процентных пункта.

25,00

21,23 20,03

20,00

15,00

9,53

10,00

7,32

7,73

7,15

5,00

0,00

Рентабельность основной деятельности

Рентабельность оборота

Норма прибыли (коммерческая маржа)

2017 год 2018 год

В %

Рисунок 5. Оценка рентабельности хозяйственной деятельности организации ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Норма прибыли (чистая рентабельность, коммерческая маржа) показывает способность предприятия посредством использования выручки от продаж генерировать чистую прибыль. На исследуемом предприятии каждая единица выручки от продаж генерировала в 2017 году 7,73% , а в 2018 году 7,15% чистой прибыли. Наблюдается тенденция к снижению, что является отрицательной тенденцией, так как каждая единица выручки от продаж стала приносить меньше на 0,58 п.п. чистой прибыли.

---

Также отметим снижение самоокупаемости: в 2018 году на 1 копейку в сравнении с 2017 годом предприятие стало меньше получать продукции с рубля вложенного в производство.

Дадим оценку рентабельности использования капитала (активов) предприятия, представленную в таблице 3.

Таблица 3

Оценка рентабельности использования капитала предприятия ООО «ПодъемСервис» в 2017 – 2018 гг., в %

Наименование	Расчетная формула	2017 год	2018 год	Абс. отклонение	Темп роста, в %
Экономическая рентабельность (ROI), %	Вал.прибыль / среднегодовая стоимость активов	231,14	70,25	-160,89	30,39
Финансовая рентабельность (ROE), %	Чистая прибыль / среднегодовая стоимость собственного капитала * 100%	197,80	91,63	-106,18	46,32
Рентабельность совокупных вложений, %	Чистая прибыль и процентные выплаты / (среднегодовая стоимость собственного капитала + кредиты и займы) * 100%	108,49	34,23	-74,26	31,55

Динамика снижения показателей в целом объясняется тем, что предприятие начало действовать только с февраля 2017 года.

Экономическая рентабельность ООО «ПодъемСервис» показывает способность предприятия посредствам привлечения капитала генерировать прибыль. В данной организации каждая единица капитала генерировала в 2017 году 231,14%, а в 2018 году 70,25 коп. валовой прибыли. В динамике наблюдается тенденция к снижению, это отрицательный фактор, так как каждая единица капитала стала приносить на 160,89 коп. меньше прибыли. Это свидетельствует о снижении эффективности использования капитала.

Финансовая рентабельность показывает способность предприятия посредством использования собственного капитала генерировать чистую прибыль. На ООО «ПодъемСервис» каждая единица собственного капитал приносит в 2017 году 197,80 коп., в 2018 году 91,63 коп. чистой прибыли. В динамике наблюдается тенденция к снижению, что является отрицательным моментом, так как каждая единица собственного капитала стала приносить на 106,18 коп. меньше чистой прибыли, что свидетельствует о снижении эффективности использования собственных средств.

Проведем анализ оценки оборачиваемости капитала ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг. (таблица 4).

---

Таблица 4

Оценка оборачиваемости капитала ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Наименование	Расчетная формула	2017 год	2018 год	Абс. отклонение	Темп роста, в %
Коэффициент оборачиваемости капитала (деловая активность предприятия)	Выручка / среднегодовая стоимость активов	13,20	4,21	-8,99	31,89
Коэффициент оборачиваемости основного капитала (фондоотдача)	Выручка / среднегодовая стоимость основных средств	28,96	8,01	-20,95	27,66
Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала	Выручка / среднегодовая стоимость оборотных средств	24,26	8,87	-15,39	36,57
Коэффициент оборачиваемости перманентного капитала	Выручка / среднегодовая стоимость долгосрочных обязательств и собственного капитала	25,59	12,82	-12,77	50,09

В 2017 году капитал ООО «ПодъемСервис» оборачивался 13,2 раза в течении года, и каждый рубль имущества приносил в 2017 году 13 руб. 20 коп. продаж, а вот в 2018 оборачиваемость капитала снижается и каждый рубль имущества приносит в 2018 году только 4 руб. 21 коп. продаж. В динамике наблюдается снижение оборачиваемости капитала по годам - это отрицательная тенденция, так как каждый рубль капитала стал меньше приносить выручки от продаж.

2017 год 2018 год

Коэффициент Коэффициент оборачиваемости оборачиваемости

Оборотного капитала перманентного

капитала

Коэффициент оборачиваемости основного капитала (фондоотдача)

Коэффициент оборачиваемости капитала (деловая активность предприятия)

5,00

0,00

4,21

8,87

8,01

12,82

13,20

15,00

10,00

25,59

24,26

30,00

25,0020,00

28,96

Оборотов в год

Рисунок 6. Оценка оборачиваемости капитала ООО «ПодъемСервис» за 2017 – 2018 гг.

Коэффициент оборачиваемости основного капитала показывает, что 1 рубль среднегодовой стоимости основного капитала формирует в 2017 году 28 руб. 96 коп. продаж, а в 2018 году только 8 руб. 1 коп. выручки от продаж, что на 21 рубль меньше. Происходит снижение фондоотдачи, но это связано с приобретением оборудования для производственной деятельности.

---

Итак, деловая активность организации снижается.

Анализ использования трудовых ресурсов проведем на основании расчета производительности труда, прибыли полученной с одного работника в динамике за 2017 – 2018 гг. и оценим вклад каждого работника.

Как видим из таблицы 5 за период 2017 – 2018 гг. наблюдается снижение эффективности деятельности персонала ООО «ПодъемСервис».

Таблица 5

Трудовые ресурсы организации и эффективность их использования

№ п/п	Показатели	2017 год	2018 год	Абс. изм.	Темп прироста, в %
1	Выручка от продажи продукции, работ, услуг, тыс. руб.	11 656	10 893	-763	-6,55
2	Себестоимость услуг, тыс.руб.	9 615	9 075	-540	-5,62
3	Среднесписочная численность работников всего, чел.	28,50	30,00	2	5,26
4	Отработано работниками за год, тыс. чел./ час.	91,51	91,51	0	0,00
5	Производительность труда 1 работника по выручке, тыс. руб./чел	408,98	363,10	-46	-11,22
6	Производительность труда 1 работника по себестоимости услуг, тыс. руб./чел	337,37	302,50	-35	-10,34
7	Произведено услуг за один человека-час по себестоимости, руб./чел-час	105,07	99,17	-6	-5,62
8	Фонд оплаты труда, тыс. руб.	715,92	785,10	69	9,66
9	Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб.	25,12	26,17	1	4,18
10	Чистая прибыль, тыс. руб.	901	779	-122	-13,58
11	Получено прибыли
	- на 1 работника, тыс.руб. / чел.	31,62	25,96	-6	-17,90
	- за 1 чел./час руб.	9,85	8,51	-1	-13,58

Анализ данных таблицы 5 показывает, что особенно темпы снижения производительности как по выручке так и по себестоимости составляют соответственно 11,22% и 10,34%. Снижение эффективности использования персонала можно увидеть по показателю рентабельности: так в 2018 году на 6 тыс.руб. чистой прибыли получено меньше с 1 работника или снижение на 17,9%. Также отметим, что не смотря на снижение производительности труда, отмечен рост средней заработной платы персонала на 4,18%, что безусловно показывает низкую эффективность кадровой политики, проводимой на предприятии.^[12]

---

Таким образом, в работе было выявлено, что производственно-торговое предприятие ООО «ПодъемСервис» занимается изготовлением и поставкой запасных частей на крановую грузоподъемную технику. Предприятие новое и создано только в феврале 2017 года, поэтому производственные возможности еще не полностью сформированы, на сегодняшний день производственные мощности компании состоят из 30 чел. персонала и более 400 ед. вычислительной техники. За исследуемый период 2017 – 2018 годов вследствие того, что предприятие только начинает свою деятельность было обнаружено снижение деловой активности организации, рентабельности бизнеса, снижение эффективности использования как финансовых, материальных, так и трудовых ресурсов, поэтому необходимо изменение системы управления, оптимизация бизнес-процессов, который позволит более эффективно управлять ресурсами организации.^[13] Процессно-ориентированный подход к управлению, по нашему мнению, должен интегрировать систему стратегического антикризисного управления с системой управления бизнес-процессами ООО «ПодъемСервис», которая может быть обеспечена за счет создания и поддержания в работоспособном состоянии единой системы целей, показателей и критериев их достижения.

2.2. Процессный подход в управлении ООО «ПодъемСервис»

Проведенные исследования показали, что практическая апробация механизма процессного подхода проявила себя достаточно надежно в условиях устойчивого роста организаций, кроме того она потребовала на каждом этапе формирования дополнительных показателей и их детализацию, что непосредственно способствовало более полному раскрытию потенциала организации как на отдельных этапах ее развития, так и всей организации в целом.

В период кризисных явлений присутствует самый высокий процент неопределенности, в направлении которой необходимо проводить дополнительные исследования, повышающие степень эффективности управления организацией именно с помощью процессного подхода. [4]^[14]

Как уже отмечалось процессный подход – это один из наиболее эффективных способов управления организацией, особенно малым производственным предприятием. При использовании моделей, основанных на этом подходе, структура предприятия становится достаточно гибкой и приобретает способность быстро функционально и структурно перестраиваться под конкретные проекты. Поэтому для повышения эффективности бизнеса ООО «ПодъемСервис» разработан механизм внедрения модели процессного управления малым производственным предприятием «ПодъемСервис».

---