Файл: Сравнительный анализ стандартов, видов и особенностей систем контроля в российских и зарубежных компаниях (Виды управленческого контроля).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 132
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Базовые понятия управленческого контроля
1.1 Виды управленческого контроля
1.2. Принципы организации системы эффективного контроля организаций
Глава 2. Национальные особенности систем контроля деятельности.
2.1. Системы контроля в странах Европы и США
2.2. Особенности организации контроля в российских компаниях
Рисунок 2 - Описание модели трех линий защиты для управления рисками.
Таким образом, мы пришли к выводу, что анализ опыта организации внутреннего контроля в зарубежных компаниях показал, преобладание в международной практике интегрированного подхода к построению СВК. Данный подход предполагает проникновение во все бизнес-процессы с последующим обобщением информации и своевременным ее доведением до лиц, которые на ее основе этого должны принять управленческие решения, направленные на минимизацию рисков и более полное использование возможностей роста и повышения эффективности деятельности организации.
2.2. Особенности организации контроля в российских компаниях
Рассмотрим на конкретном примере – предприятии НПО «Гаука». Анализ проводился согласно методике, предполагающей использование формата четырехпольной таблицы. Ниже, в таблице 1, приведены результаты SWOT анализа.
Выводы: в целом можно сказать, что предприятие имеет высокий потенциал развития и увеличения рынков сбыта своей продукции, а в купе с государственной поддержкой и гарантированным заказом со стороны предприятий военно-промышленного комплекса, риск банкротства предприятия достаточно низкий.
SWOT-анализ деятельности ОАО НПО «НАУКА»
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Возможности «O» — OPPORTUNITIES |
УГРОЗЫ «T» — THREATS |
|
|
Внешняя среда |
1.Выпуск новых видов продукции 2.Определение целевой аудитории 3.Оказание дополнительных сервисных и консультационных услуг 4.Рост деловой активности в сфере авиастроения в России и за рубежом 5.Сотрудничество с другими компаниями 6.Эффективные связи с общественностью 7. Государственная поддержка авиапромышленности 8. Расширение международного сотрудничества в области разработки и выпуска новых авиационно-космических агрегатов 9. Возможность развития рынков сбыта 10. Достаточная техническая оснащенность 11. Автоматизация процедур в ходе производства самолетов 12. Привлечение дополнительных инвестиций 13. Резкий рост объемов госзакупок для нужд Министерства обороны РФ |
1. Появление новых игроков на рынке авиастроения 2. Отсутствие в России надежных поставщиков качественных материалов для нужд авиастроения 3. Замедление деловой активности во всех секторах экономики в России и за рубежом в ожидании новых витков мирового финансового кризиса 4. Жесткие законодательные барьеры в сфере международного сотрудничества в области высокотехнологичной продукции военного назначения 5. Слабое законодательство в сфере защиты интеллектуальной собственности 6. Рост активности конкурентов на рынке высокотехнологичной продукции 7. Высокая стоимость ресурсов (материальных, трудовых) для авиапромышленности 8. Недостаточно широко развито международное сотрудничество в области НИОКР 9.Предприятие находится в центре Москвы 10. Недостаточное стимулирование сотрудников и низкая заработная плата |
|
Преимущества «S» — STRENGTH |
Недостатки «W» — WEAKNESS |
|
|
Внутренняя среда |
1. Большой опыт разработки и выпуска самолетов 2. Высокое качество продукции 3. Высокая известность компании 4. Лидерство в отрасли авиастроения 5. Удовлетворенность клиентов продукцией 6. Сплоченный коллектив 7. Высококвалифицированный персонал, занятый в области НИОКР 8. Новое оборудование, отвечающее международным стандартам 9. Развитая кооперация с зарубежными компаниями в сфере производства 10. Финансовая устойчивость компании 11. Хорошая кредитная история компании |
1. Слабая дистрибуция, продвижение, сбыт 2. Малое количество международных проектов 3. Высокие затраты на создание передовых технологий 4. Проблемы обновления кадров, текучесть кадров 5.Не качественная работа ОМТС 6. Опасность стабильности внутренней среды в перспективе 7. Не полностью обновлено оборудование (производственное и непроизводственное) 8. Не достаточная квалификация специалистов управления 9. Не достаточная оперативная работа аварийных и вспомогательных служб предприятия. 10. Нарушение договорных обязательств между поставщиками и покупателями 11. Форс-мажорные обстоятельства. |
Проведенный анализ внутренней и внешней среды предприятия выявил достаточно большое количество факторов риска ОАО НПО «Наука», что связано с последствиями системного кризиса в экономике России в последние 20 лет. Спектр деятельности у предприятия широкий, что было отмечено ранее, поэтому факторы риска связаны практически со всеми сферами деятельности предприятия, а также связаны с возникновением специфических рисков предприятия. В данной работе выделение факторов риска производилось на основе SWOT – анализа, анализа документации предприятия и литературных источников. Факторы риска и вызываемые ими риски представлены в таблице 4.
Факторы рисков и основные потенциальные риски
ОАО НПО «НАУКА»
|
Факторы риска |
Вид риска |
Наименование риска |
|---|---|---|
|
Внешние факторы |
Внешние риски |
|
|
- Слабое законодательство в сфере защиты интеллектуальной собственности |
1. Политические |
Риск изменения законодательства |
|
- Рост активности конкурентов на рынке высокотехнологичной продукции - Отсутствие в России надежных поставщиков качественных материалов для нужд авиастроения - Замедление деловой активности во всех секторах экономики в России и за рубежом в ожидании новых витков мирового финансового кризиса - Высокая стоимость ресурсов (материальных, трудовых) для авиапромышленности. - Появление новых игроков на рынке авиастроения |
2. Социально-экономические |
Риск изменения социально - экономических отношений |
|
Рыночные риски |
||
|
Риск изменения стоимости и объемов предложения сырья и материалов на рынке |
||
|
Риск наступления финансово-экономического кризиса |
||
|
Кредитные риски |
||
|
Валютные риски |
||
|
Инфляционные риски |
||
|
- Слабое законодательство в сфере защиты интеллектуальной собственности. - Предприятие находится в центра Москвы |
3. Экологические |
Риск экологической катастрофы в районе расположения предприятия |
|
Риск запрета вредных производств (предприятия-поставщики комплектующих, сырья и материалов, предприятия - покупатели) |
||
|
Риск изменения экологических норм и стандартов |
||
|
Риск роста размера штрафных санкций |
||
|
-Жесткие законодательные барьеры в сфере международного сотрудничества в области высокотехнологичной продукции военного назначения - Недостаточно широко развито международное сотрудничество в области НИОКР |
4. Научно-технические |
Риск ошибок в процессе НИОКР |
|
- Недостаточное стимулирование сотрудников и низкая заработная плата |
5. Криминальные |
Риск кражи имущества, в том числе результаты НИОКР |
|
Внутренние факторы риска |
Внутренние риски |
|
|
-Высокие затраты на создание передовых технологий - Опасность стабильности внутренней среды в перспективе -Проблемы обновления кадров, текучесть кадров - Слабая дистрибуция, продвижение, сбыт -Малое количество международных проектов |
1. Риски воспроизводственной деятельности |
Инвестиционные риски |
|
Кадровые риски |
||
|
- Проблемы обновления кадров, текучесть кадров - Не полностью обновлено оборудование (производств. и не производств.) -Не достаточная квалификация специалистов управления |
2. Риски основной производственной деятельности |
Риск разрушения производственных связей со смежными предприятиями |
|
Риск нарушения технологии производства, в следствии недостаточной квалификации персонала, либо некачественного сырья |
||
|
Риск прерывания технологического цикла, в следствии поломки, переналадки оборудования и т.д. |
||
|
Риск аварий, внеплановых остановок оборудовании |
||
|
- Проблемы обновления кадров, текучесть кадров - Не полностью обновлено оборудование (производств. и не производств.) |
3. Риски вспомогательной производственной деятельности |
Риск перебоев электроснабжения, теплоснабжения |
|
Риск затягивания сроков ремонта оборудования, либо невозможности его ремонта собственными силами |
||
|
Риск отсутствия необходимого оборудования либо персонала для проведения ремонтов |
||
|
-Не достаточная оперативная работа аварийных и вспомогательных служб предприятия. |
4. Риски в сфере обеспечивающей деятельности |
Риск аварии либо пожара на складах, вспомогательных помещениях и т.д. |
|
Риск аварий вспомогательных систем (вентиляции, теплоснабжения, водоснабжения, т.д.) |
||
|
Риск выхода из строя информационной сети |
||
|
-Не достаточная квалификация специалистов управления |
5. Риски в сфере управления |
Риск бюрократизации системы управления |
|
Риск принятия неправильных стратегических решений |
||
|
-Некачественная работа отдела материально-технического снабжения (ОМТС) - Нарушение договорных обязательств между поставщиками и покупателями - форс-мажорные обстоятельства |
6. Риски в сфере обращения |
Риск нарушения ритмичности поставок сырья и материалов |
|
Риск поставок некачественного сырья и материалов |
||
|
Риск преждевременного разрыва договоров поставок сырья, материалов, энергии |
||
|
Риск отказа покупателей вывозить и оплачивать готовую продукцию |
||
|
Риск претензий покупателей к качеству продукции, риск оплаты крупных штрафов за некачественно произведенную продукцию |
||
|
Риск производства конкурентами товаров аналогов |
||
Анализ факторов рисков и соответствующих им рисков предприятия показал, что проблема управления рисками на предприятии актуальна и не решена должным образом по настоящее время, что для устойчивой работы предприятия в перспективе и устойчивого роста его потенциала необходимо провести исследование по идентификации рисков предприятия и их оценке, разработать систему управления рисками предприятия, разработать мероприятия по управлению критическими рисками.
Процесс управления риском является сложной и многоуровневой процедурой, общая характеристика которой была дана в предыдущем параграфе. Тем не менее, его можно условно разделить на ряд этапов (рис.3) в соответствии с особенностями действий по управлению риском. Выделение таких этапов является условным, потому что на практике они часто реализуются одновременно, а не последовательно, друг за другом.
II Идентификация и анализ рисков
I Планирование
III Оценка рисков
IV Анализ альтернативных методов управления рисками
V Выбор методов управления рисками
VI Реализация мероприятий по управлению рисками
VII Контроль
Документирование
Рисунок 3 - Алгоритм управления рисками
Анализ основных подходов к минимизации неблагоприятного влияния случайных событий и их финансовых последствий позволяет выделить ряд методов управления рисками:
- уклонение от риска (Risk elimination), т.е. набор мероприятий, дающих возможность полностью избежать влияния тех или иных неблагоприятных событий;
- сокращение риска (Risk reduction или Risk mitigation), т.е. действия
рассматриваемой фирмы, способствующие уменьшению неблагоприятных для нее последствий. Данная процедура предполагает, что
фирма оставляет риски на своей ответственности, поэтому ее иногда
называют принятием рисков на себя (Risk retention или Risk assumption); - передача риска (Risk transfer), т.е. совокупность мер, позволяющих
переложить ответственность за снижение возможности возникновения неблагоприятных событий и возмещение связанного с ними ущерба на другого субъекта.
Процесс управления риском является достаточно сложным как по содержанию принимаемых и реализуемых решений, так и по наличию системы развитых внутренних взаимосвязей. Это определяет сложность риск-менеджмента, его относительную обособленность как сферы деятельности менеджеров и специфику принимаемых в его рамках решений.
Для осуществления управления рисками необходимо подобрать адекватную систему критериев оценки вероятности наступления рисков и ущерба от их наступления. В данной работе предлагается использовать систему критериев, представленную в таблицах, приведенных ниже (табл. 3,4.). Данные критерии должны найти свое отражение в специальном документе предприятия, описывающем политику управления рисками.
Критерии оценки вероятности наступления риска
|
Бальная |
Значение в % |
Интерпретация |
|
1 (Очень низкая) |
1-7% |
Событие скорее всего будет происходить не чаще 1 раза в 15 лет |
|
2 (Низкая) |
7-20% |
Событие скорее всего будет происходить 1 раз в 5-15 лет |
|
3 (Средняя) |
20-50% |
Событие скорее всего будет происходить 1 раз в 2-5 лет |
|
4 (Высокая) |
50-70% |
Событие скорее всего произойдет в ближайшие год-два |
|
5 (Очень высокая) |
>70% |
Событие скорее всего произойдет в ближайшем году |
Критерии оценки ущерба от наступления рискового события
|
Критерий |
Возможная сумма, руб. |
|
1 Несущественный (best) |
менее 150 000 |
|
2 Малый (up) |
150 000-450 000 |
|
3 Средний (base) |
450 000-3 000 000 |
|
4 Крупный (down) |
3 000 000-15 000 000 |
|
5 Существенный (worst) |
более 15 000 000 |
Оценка рисков в работе проводилась с использованием следующих методов.
1. Метод Анкетирования. В качестве экспертов привлекались руководители функциональных подразделений и главные специалисты. Целью анкетирования стало выявление перечня рисков, идентификация и оценка потенциальных рисков предприятия.
Анкетирование проводилось в два этапа, цель второго этапа анкетирования – повторная оценки вероятности и ущерба, наиболее опасных для предприятия рисков с учетом разработанных антирисковых мероприятий. В процессе анкетирования каждый эксперт отвечал на вопросы анкеты, разработанной для проведения анкетного вопроса.
2. Анализ бухгалтерской отчетности предприятия. В ходе данной работы была проанализирована бухгалтерская отчетность за 2017-2018 гг., также были рассмотрены аудиторские заключения, годовые отчеты за 2017 – 2018 гг. Анализ отчетности проводился с целью определения финансовой устойчивости предприятия и запаса прочности в случае наступления финансово-экономического кризиса.
3. Анализ организационной структуры предприятия. В ходе анализа была рассмотрена структура управления предприятия, коммуникационные связи между подразделениями.
Была проведена систематизация информации, полученной в ходе проведенного опроса и анализа, в результате составлен перечень рисков НПО «Наука», проведенное исследование позволило определить вероятности наступления рисков и величину возможного ущерба.
Все это позволило построить первичную карту рисков предприятия (рис. 4).
Вероятность наступления риска
Ущерб
|
5 (Очень |
8.1, 13 |
||||
|
4 (Высокая) |
33 |
||||
|
3 (Средняя) |
25, 26 |
18.1, 18.2, 19.2, 21, 24, 27, 36 |
18.3, 4, 14, 23, 32 |
5, 31 |
|
|
2 (Низкая) |
19.1 |
7.1 |
6.1, 6.2, 12, 18.5, 18.6, 20, 22, 29, 34, 38 |
1.3, 3.2, 3.3, 7.2, 11, 28, 35 |
3.4, 18.4 |
|
1 (Очень |
15 |
8.2 |
6.3, 10 |
17 |
1.1, 1.2, 2, 3.1, 9, 16 |
|
1 Несущественный (best) |
2 Малый |
3 Средний |
4 Крупный |
5 Существенный (worst) |
Область чрезмерного риска
Область высокого риска
Область умеренного риска
Область незначительного риска
Рисунок 4 - Первичная карта рисков ОАО НПО «НАУКА»
Из анализа карты рисков можно увидеть, что в целом около 85% выявленных рисков располагаются в зонах умеренного и незначительного риска. В целом такой высокий результат можно объяснить тем, что предприятие является монополистом в области производства систем жизнеобеспечения для авиации (в т.ч. военной) и космоса, а основным заказчиком является государство, которое гарантирует стабильный государственный заказ вплоть до 2020 года. Именно на этот срок запланирована глобальная государственная программа закупки современной военной техники для российской армии. Кроме того, государство активно поддерживает предприятия, занятые в области военно-промышленного комплекса.
В зоне высокого риска находятся 7 негативных рисков, которые необходимо либо ликвидировать, либо перевести в зоны умеренного и незначительного риска. В зоне чрезмерного риска риски ОАО НПО Наука отсутствуют.