Файл: Роль мотивации в поведении организации(Понятие и сущность мотивации).pdf

2. Моральное стимулирование – осуществляется путем выражения общественного признания (вручение грамот, объявление благодарности, публичное поощрение).

3. Организационные (административные) стимулы основаны на закрепленном законе праве работодателя требовать от работника соблюдения утвержденных правил работы. Его основой является дисциплина труда. Этот тип мотивации также включает в себя меры стимулирования (объявление благодарности, выплата премии, награждение ценным подарком, почетной грамотой и другое) [5, с.87].

Таким образом, мотивация – это процесс стимулирования отдельного работника или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации, а также к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ. Для современных работодателей очень важно понимать основные мотивы, заставляющие работать их персонал эффективно, качественно и с полной отдачей для достижения целей фирмы. При этом, это касается не только мотивации обычных сотрудников, но и мотивации управленческого персонала в компании. Денежная мотивация не может считаться идеальной, кроме денег работники ожидают от работодателя применения и других инструментов мотивации и стимулирования. Неэффективная система мотивации может вызвать у работников неудовлетворенность, что всегда влечет снижение производительности труда.

1.3. Роль мотивации в поведении организации

Сегодня, одной из основных проблем управления персоналом является сложность построения эффективной системы мотивации трудовой деятельности. Мотивация – важнейший фактор результативности и производительности работы сотрудника, и в этом качестве она составляет основу его трудового потенциала, то есть всей совокупности свойств, влияющих на производственную деятельность.

Мотивация трудовой деятельности работников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку представляет процесс побуждения работников к активной трудовой деятельности для удовлетворения их собственных потребностей, интересов в сочетании с достижением целей организации [11, с.54].

Классическое определение мотивации подразумевает, что это процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей и (или) целей организации, это совокупность стойких мотивов, определяемых характером личности, ее ценностной ориентацией деятельности. Мотивация выступает непосредственной причиной поведения работников. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Трудовая деятельность же работников определяется стремлением работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, одновременно направленного на достижения целей организации.

Основная роль мотивации в организации заключается в том, что она оказывает влияние на персонал через различные побудительные мотивы к эффективной трудовой деятельности, коллективные и индивидуальные поощрения.

Благодаря рациональной оценке и мотивации персонала можно достичь более высоких показателей и результатов труда, а вследствие изменения отношения персонала к труду наблюдается увеличение общей прибыльности и конкурентоспособности предприятия, сохранение и превышение которой в рыночных условиях - первостепенная задача.

Современная концепция эффективной деятельности предприятия исходит из положения, что человеческий потенциал является основой предприятия, его сущностью и основным богатством. И от степени вовлеченности человеческих ресурсов в значительной степени зависит успех предприятия в конкурентной среде, его способность к трансформации и продолжительному преуспеванию.

Процесс мотивации в системе управления - одна из основных функций деятельности предприятия в целом. Человеческий фактор в экономическом развитии приобретает все большее значение. Одной из первостепенных задач системы управления предприятием является достижение того, чтобы отдельные люди были способны выполнять совместную работу, объединив усилия и интересы, а также могли находить общие ценности. Несомненно, главный фактор эффективной деятельности - желание и стремление персонала выполнять данную деятельность. Так как каждый работник является личностью, у которого имеются индивидуальные ценности, потребности и желания, то успешность управления персоналом заключается в понимании его мотивации [6, с.98].

Таким образом, высокий уровень мотивации сотрудников позволяет облегчить, упростить процесс управления и быстрее достигнуть организационных целей посредством снижения уровня контроля за деятельностью субъектов управления, оптимизации их работы самими сотрудниками, минимизации времени и затрат на убеждение сотрудников в необходимости изменений и на их внедрение.

2. Особенности мотивации в поведении организации на примере ООО «Аква»

2.1. Общая характеристика ООО «Аква» и его кадровый состав

Общество с ограниченной ответственностью «Аква», именуемое в дальнейшем «Общество», действует, как юридическое лицо, с момента его государственной регистрации в Едином государственном реестре юридических лиц в установленном законом порядке. Общество создано без ограничения срока деятельности.

Место нахождения Общества: 241007, Россия, Брянск, улица Ломоносова, 47.

Компания «Аква» начала свою деятельность с 2012 года, за небольшой срок компания накопила ценный опыт в производстве санитарно-технических работ, монтаже отопительных систем и систем кондиционирования воздуха, а также в строительстве жилых и нежилых помещений, инженерно-технических сооружений, производственных цехов и прочих зданий.

Компания предоставляет полный комплекс услуг различного назначения:

• производство санитарно-технических работ;
• монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха; строительство жилых и нежилых помещений;
• реконструкция и перепланировка;
• производство штукатурных работ;
• отделочные работы;
• поставка строительных и отделочных материалов.

В компании «Аква» работают высококвалифицированные сотрудники, имеющие большой опыт работы в производстве санитарно-технических работ, монтаже отопительных систем и систем кондиционирования воздуха.

Также по желанию клиента компания спроектирует или подберёт из имеющихся готовых проектов домов (зданий и сооружений), соответствующий всем требованиям, а так же действующим нормам и правилам. Компания «Аква» занимается также строительством жилых и нежилых помещений из любых материалов, применяемых в строительстве и любой сложности, используя современные технологии и при строгом соблюдении строительных норм и правил, максимально учитывая все пожелания заказчика.

Сегодня главный приоритет «Аква» – создавать больше возможностей для сотрудников. Компания стремится способствовать личному и профессиональному развитию людей, созданию благоприятной атмосферы в коллективе. Согласно штатному расписанию на 31 декабря 2016 г. в «Аква» постоянно работает 49 человек.

В состав органов управления входят: Общее собрание участников и Единоличный исполнительный орган – директор.

На предприятии «Аква» линейная структура управления (Приложение 1).

В таблице 1 проанализируем кадровый состав ООО «Аква» за 2016-2018 годы.

Таблица 1

Кадровый состав ООО «Аква» за 2016-2018 годы

По данным таблицы 5 можно сказать о том, что в 2018 году наблюдается снижение работников. Так в 2018 г. численность рабочих увеличилась на 1 человека. Снижение наблюдалось по категории служащие, в 2018 г. численность снизилась на 3 человека. Категория специалистов за 2016-2018 г. сократилась на 3 человека.

Далее в таблице 2 проведем анализ кадрового состава по уровню образования в ООО «Аква» за 2016-2018 годы.

Таблица 2

Анализ кадрового состава по уровню образования в ООО «Аква» за 2016-2018 годы

По данным таблицы 2 можно сказать о том, что на предприятии наблюдается тенденция снижения численности числа работников, имеющих среднеспециальное образование. В 2018 г. категория среднеспециального персонала сократилась на 2 человека. Так же снижение произошло и по категории высшее на 2 человека. В 2018 г. произошло увеличение персонала по категории среднее на 1 человека и составило 3 человека.

На рисунке 4 представим динамику кадрового состава по образовательному уровню.

Рисунок 4. Динамика кадрового состава по образовательному уровню ООО «Аква» за 2016-2018 годы

Далее проанализируем кадровый состав ООО «Аква» по возрастному и половому признаку за 2016–2018гг. (таблица 3).

Таблица 3

Численность кадрового состава ООО «Аква» по возрастному и половому признаку за 2016–2018гг.

По данным таблицы 3 можно сделать вывод о том, что основной возрастной категорией ООО «Аква» является группа от 25 до 45 лет. В 2018 г. данная группа сократилась на 3 человека. Также от 45 лет до пенсионного возраста в 2018 году количество работников данной группы сократилось на 2 человека. Категория работников в 2018 г. До 25 лет сократилась на 1 человека, и составила 7 человек. В 2018 году также работало 5 пенсионеров.

Изобразим графически кадровый состав по половому признаку в ООО «Аква».

Рисунок 5. Динамика кадрового состава по половому признаку ООО «Аква» за 2016-2018гг, чел.

Из рисунка 5 видно, что больше всего в ООО «Аква» работает мужчин, их число в 2018 году сократилось на 2 человека или на 6,7% по сравнению с 2016 годом. Количество женщин сократилось на 2 человека в 2018 году против 2016 года.