Файл: Корпоративная культура в организации.pdf

Исследование организационной культуры ОАО «НИИФИ», проведенное в аналитической части работы, позволяет отметить следующее. Во-первых, организационная культура в ОАО «НИИФИ» не достаточно развита, существуют отдельные элементы, но целостной системы как таковой нет. Во-вторых, большинство сотрудников имеют весьма поверхностное представление об элементах организационной культуры. Например, подавляющее большинство респондентов ответили, что знакомы с миссией Института, но при этом ошибочно назвали ее. Сотрудники просто не понимают, что такое миссия и не различают ее с целями организации. Следует отметить, что практически все знают о организационных праздниках. Из этого можно сделать вывод, что это самый развитый элемент организационной культуры, однако, скорее всего данные праздники не несут смысловой нагрузки и вряд ли выполняют необходимые функции.

Несомненно, что для повышения роли организационной культуры менеджеры предприятия должны уметь правильно воздействовать на организационную культуру. В соответствии с результатами проведенного исследования важно:

1.Обращать особое внимание на нематериальные, внешне не проявляющиеся аспекты организационного окружения. Глубоко укоренившиеся в людях предположения и ценностные ориентации могут требовать длительных и трудных изменений в системе и структуре управления, нематериальные аспекты во многом способствуют проведению изменений.

2. Стараться понять значимость организационных символов (название компании, логотип, лозунги), донести их историю и содержание до сотрудников.

3. Прислушиваться к историям, рассказываемым в организации, анализируя, кто их герои и как эти истории отражают культуру организации.

4. Периодически вводить организационные обряды для передачи с их помощью базовых идеалов и укрепления культуры.

Для облегчения этой работы рекомендуется использование информационных технологий.

Для совершенствования организационной культуры и облегчения усвоения ее норм предлагается внедрение организационного портала, построенного на основе инструментов комплекса Битрикс24. Несомненными преимуществами подобного решения становится установление высокоэффективной связи между подразделениями и сотрудниками компании на любом уровне.

Список использованной литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) // «Российская газета» от 21 января 2009 г.

---

2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 26 декабря 2001г. (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 28.06.2014) Консультант Плюс: Версия Проф [Электрон. ресурс] / АО «Консультант Плюс». – М., 2016.

3. Альтов Е. Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Экономика. 2012. – 612с.

4. Баранова Н.Д. Теория организации: Курс лекций. – М.: Высшая школа, 2009. – 578с.

5. Валуев С. А., Игнатьева А. Ж. Организационный менеджмент. – М.: Машиностроение, 2012. – 679с.

6. Дятлов В. А. Теория управления: Учебник. – М.: Слово, 2012. – 418с.

7. Зотова Н.А. Теория организации: Проблемы теории и практики. – М.: Высшая школа, 2013. – 568с.

8. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. Краткий курс. – М.: Новость, 2012. – 558с.

9. Кашанина Т.В., Кашанин А.В. Право и экономика: Учеб. пособие. В 2-х кн.- 3-е изд., перераб.- М.: Вита-Пресс, 2011. – 608с.

10. Майорова Н.П. Система организационных отношений. – М.: Высшая школа, 2014. – 568с.

11. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. – М.: Слово, 2011. – 412с.

12. Могилевский В. Д. Методология систем управления. – Спб.: Питер, 2012. – 484с.

13. Мотазова М.А. Организационная культура в системе управления организацией./М.А.Морозов. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №4.// Режим доступа: www.dis.ru (дата обращения 01.04.2017)

14. Назаров М.Н. Управление организационными изменениями. – М.: Новость, 2014. – 612с.

16. Панкратова О.Л. Теория организации. – М.: Вузовский учебник, 2014. – 558с.

17. Теория управления организацией: Учебник./ Под ред. В. Г. Алиева. – М.: Изд-во МГУ, 2011. – 586с.

18. Управление организацией. / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой. — М.: Академия, 2012. – 612с.

19. Юдина С.М. Теория управления: Учебник. – М.: Норма, 2013. – 678с.

20. Янг М. Система управления предприятием. – СПб.: Питер, 2011. – 514с.

Приложение 1

АНКЕТА

Уважаемые сотрудники, просим Вас принять участие в исследовании, посвященном элементам организационной культуры в НИИФИ. Выберите один или несколько вариантов ответов в соответствии с инструкцией к вопросу. Анкета анонимная, поэтому фамилию указывать не нужно. Полученная информация будет использоваться только в общем в виде.

1. Почему Вы выбрали работу в НИИФИ? (выберите только один вариант ответа)

001. Стремление реализовать себя в профессиональном плане

002. Желание заниматься научными прикладными исследованиями

003. Хорошие перспективы карьерного роста

004. Есть возможность получить нужные знакомства

005. Хороший и стабильный заработок

006. Уверенность в постоянной занятости

---

007. Социальная политика предприятия по отношению к своим работникам

008. Семейная традиция

009. Другое ___________________________________________________________________

2.Какие нормы и ценности существуют в Вашем Институте, и какие хотелось бы, чтобы существовали? (выберите все подходящие ответы по каждому столбцу)

Нормы и ценности	Существуют в организации	Хотелось бы, чтобы существовали
Взаимоподдержка, взаимовыручка	010	011
Честность	012	013
Уважение	014	015
Вежливость	016	017
Почитание старших	018	019
Преемственность	020	021
Добросовестное отношение к труду и к работе	022	023
Инициативность	024	025
Индивидуальность в работе	026	027
Профессионализм	028	029
Конкуренция	030	031
Критика коллег	032	033
Стремление к творческому труду	034	035
Стремление к карьерному росту	036	037
Отстаивание своего мнения	038	039
Критика руководства	040	041
Почтительное отношение к руководству	042	043
Другое __________________________	044	045

3. Чем Вы обычно руководствуетесь при формировании своего поведения в рабочее время? (выберите только один вариант ответа)
01. В Институте прописаны нормы поведения (если да, то укажите, в каких документах:___________________________________________)

02. Общими правилами этикета
03. Выбираю нормы поведения интуитивно
04. Другое____________________________________________________

4.  Имеете ли Вы представление о миссии (главной цели) Института?

01. Четко представляю себе миссию Института

02. В основном понимаю миссию Института

03. Смутно представляю, что это такое

04. Я не знаю, какова миссия Института (переходите к вопросу № 7)

---

5. Какова главная цель Вашего Института и что она, по Вашему мнению, означает?

054._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.Откуда Вы получили представление о миссии НИИФИ?

01. Из документов (укажите каких:__________________________________________)

02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами
04. Я сам понял её
05. Другое__________________________________________________________________

7.  Насколько ясно Вы представляете себе цели Института?

01. Четко представляю себе цели Института

02. В целом понимаю цели Института

03. Смутно представляю их содержание

04. Не представляю себе их содержания (переходите к вопросу №10)

8. Каково содержание целей НИИФИ? (назовите основные)

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9.  Откуда Вы получили представление о целях Института?

01. Из документов (укажите каких: _____________________________________________)

02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами
04. Я самостоятельно нашел информацию о них

05. Другое ________________________________________________________________

10. Есть ли в НИИФИ эмблема?

01. Да

02. Нет переходите к вопросу №13 03. Не знаю

11. Как выглядит эмблема Вашего Института и что она означает?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

12. Откуда Вы получили информацию об эмблеме Института?

01. Из документов (укажите каких: _____________________________________________)

02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами
04. Я самостоятельно получил эту информацию

05. Другое ______________________________________________________________

13. Есть ли у Вашего института слоган (девиз)?

01. Да

02. Нет переходите к вопросу №16 03. Не знаю

14. Как звучит этот слоган (девиз) и что он означает?

01._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

15. Откуда Вы узнали о слогане (девизе) НИИФИ?

01. Из документов (укажите каких:______________________________________________)

02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами

04. Я самостоятельно получил эту информацию
05. Другое _____________________________________________________________

16. Существует (-ют) ли у Вашего Института организационный (-ые) цвет (-а)?

01. Да

02. Нет переходите к вопросу №20 03. Не знаю

---

17. Какой (-ие) это цвет (-а) и что он (они) означает (-ют)?

01. ________________________________________________________________________

18. Где встречаются организационный (-ые) цвет (-а) Вашего Института? (выберите все подходящие варианты)

01. В цвете спецодежды 02. В отдельных элементах одежды (платки, галстуки) 03. В организационной символике

04. В сувенирной продукции (ручки, календари) 05. Другое____________________________

19. Откуда Вы получили представление о организационном (-ых) цвете (-ах)?

01. Из документов (укажите каких: ____________________________________________)
02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами

04. Я самостоятельно получил эту информацию
05. Другое __________________________________________________________________

20. Есть ли в Институте какие-либо требования к одежде?

01. Да

02. Нет (переходите к вопросу №23)

21. Каковы эти требования?

_______________________________________________________________________________

22. Понимаете ли Вы для чего это нужно?

01. Да. Это нужно для того, чтобы _______________________________________________

02. Нет, не понимаю

23. Знаете ли Вы историю Института?

01. Да

02. Нет (переходите к вопросу №26)

24. Назовите известные Вам факты из истории Института

_______________________________________________________________________________

25. Откуда Вы узнали эти факты?

01. Из соответствующих документов (укажите каких: _______________________)

02. Из беседы с руководителем
03. Из разговоров с коллегами

04. Я самостоятельно нашел эту информацию
05. Другое _____________________________________________________

26. Существуют ли в НИИФИ организационные герои (лица, истории о достижениях которых, пересказываются в коллективе)?

01. Да

02. Нет переходите к вопросу №28 03. Не знаю

27. Кто эти герои?

01. Инноватор 02. Лучший работник 03. Работник с максимальным стажем 04. Самый инициативный работник

05. Самый дисциплинированный работник 06. Работник, прошедший всё «ступени» карьерного роста 07. Другое ___________________________

28. Существует ли в Вашем институте организационный фольклор? (укажите все подходящие варианты ответов)

01. Прозвища 02. Поговорки, распространенные только в НИИФИ

03. Придуманные истории 04. Нет, не существует 05. Другое __________________________

---