Файл: Выбор стиля руководства в организации (Многомерные системы руководства).pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 490
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
2. Классификация стилей руководства
2.1. Одномерные системы руководства
2.2. Многомерные системы руководства
2.2.1. Управленческая решетка Р. Блейка и М. Мутона
2.2.2. Модель эффективности руководства Ф. Фидлера
2.2.3. Модель Р. Танненбаума и У. Шмидта
2.2.4. Модель жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара
2.2.5. Модель «Путь-Цель» Т. Митчелла и Р. Хауса
3. Выбор оптимального стиля руководства
3.2. Влияние личности руководителя
- Целеустремленность и предприимчивость. Тесно связано с этими качествами и способность руководителя к риску. Хороший руководитель не останавливается на полпути к цели. И готов идти на риск, но риск тщательно взвешенный и продуманный.
- Ответственность и надежность. Эффективный руководитель готов брать на себя ответственность и быть надежным человеком. Подавать пример своим подчиненным.
- Независимость. Руководитель, несомненно, должен прислушиваться и принимать к сведенью мнение коллег и подчиненных, но у него должно быть свое мнение по всем вопросам. Но независимость не должна перерастать в самодурство и волюнтаризм. Это негативно сказывается на эффективности руководства.
- Общительность. 75% рабочего времени менеджера составляет общение и коммуникативные навыки являются залогом эффективности руководителя.
В реальности менеджеры, которые исповедуют в процессе взаимодействия с сотрудниками какой-то один стиль руководства в «чистом» виде встречаются не часто. В современных условиях в качестве руководителей компаний необходимо эффективное, умеющее быстро реагировать на изменения руководители. Таким образом, одно из главных качеств современного управленца – гибкость. Которая, позволяет применять адаптивный «собирательный» стиль управления. [9] Это позволит ему ориентироваться в процессах, которые происходят в коллективе и вокруг него. Развивая такой стиль управления, руководитель сможет:
- привлекать подчиненных к разработке и принятию важных решений;
- гибко использовать различные инструменты мотивации сотрудников;
- в различных ситуациях либо делегировать полномочия, либо брать ответственность на себя.
При выборе оптимального стиля руководства руководитель должен адекватно оценивать себя и своих подчиненных, учитывать потребности и ожидания коллектива, анализировать экономическую ситуацию.
При подборе высших руководителей необходимо обратить особое внимание на те методы, которые он одобряет и применяет на практике.
Сегодня наиболее распространена методика, которая предполагает разделение присущих лидеру качеств по двум параметрам «производство» и «сотрудники». Для оценки данных качеств применяется экспертный метод. Для оценки «производственных» качеств подбирают экспертов из числа вышестоящего руководства, для оценки способов управления коллективом привлекаются эксперты из числа подчиненных. [9]
3.3. Особенности российского стиля управления
Современный российский менеджмент формировался за короткое время, не имея опыта и навыков. Предпринимателям пришлось за короткий срок формировать себя, управленческую и корпоративную культуру и это наложило свой отпечаток на стили управления, которые применяются в настоящее время в Российской Федерации.
Появилась новая тенденция в росте роли личности, развитие индивидуализма, учета индивидуальных вложений в общее дело.
Российские предприниматели становятся более стабильными и надежными партнерами, многие из них обладают знаниями ведения бизнеса, но отсутствует гибкость на высших уровнях управления, часто менеджеры не могут адекватно отвечать на вызовы внешних факторов путем изменения стратегии компании.
Наиболее характерными чертами большинства представителей российского менеджмента (особенно старшего поколения) является жесткий авторитаризм, единоличное принятие решений, преобладание административных методов управления, строгой иерархии, в санкциях и в взысканиях.
Молодое поколение предпринимателей достаточно образованно и более ориентированно на западные принципы ведения бизнеса. Но несмотря на это новое поколение бизнесменов сохраняет свою ментальность, свойственную предыдущим поколениям. [6]
Россияне придерживаются строгой иерархии в управлении и предпочитают работать в команде. Руководители предпочитают общаться с людьми своего ранга и положения. Хорошее отношение и личные пристрастия важны для успешного бизнеса в России. Это позволяет привлекать дополнительные ресурсы. Роль руководителя компании – важная роль в управление. российский руководитель дает четкие и детальные инструкции персоналу, люди верят в то что они слышат от кого-то или имеют доверительные отношения. Официальные встречи направлены на исполнение решений, которые были приняты заранее и для предоставления инструкции по выполнению задач. Менее формальные встречи проводятся за закрытыми дверями где высшее руководство обменивается мнениями. Для принятия решения принято сразу, если есть возможность, обращаться к топ-менеджменту, минуя управленцев среднего и младшего звена. Процесс переговоров рассматривается как процесс «выиграл-проиграл», а не «выиграл-выиграл». Компромисс рассматриваются как слабость. Во время заключения сделки российские управленцы стараются утвердить все намерения в письменной форме и настаивают на подписание документов. Встреча с участием российского менеджмента предполагает, что представлен соответствующий уровень руководства, графики и встречи являются гибкими и планируются по ситуации. В менталитете по-прежнему существует понятие «результат оправдывает средство». В процессе ведения переговоров существует строгая иерархия говорит и принимает решение – только руководитель команды. Большинство контактов строится на межличностных отношениях, а их участники среднего звена стремятся получить часть его стоимости себе.
Таблица № 2
Характеристики стилей и управления в России, США и Японии
|
Объект сравнения |
США |
Япония |
Россия |
|
Характер решений |
Индивидуальный |
Коллективный |
Индивидуальный |
|
Преобладающие цели |
Тактические |
Стратегические |
Тактические |
|
Разграничение обязанностей и полномочий |
Четкое |
Расплывчатое |
Четкое |
|
Специализация работника |
Узкая |
Широкая |
Узкая |
|
Ответственность |
Индивидуальная |
Коллективная |
Коллективная |
|
Приверженность работника |
К профессии |
К фирме |
К профессии |
|
Оценка и карьерный рост |
Быстрый |
Медленный |
Медленный |
|
Разделяемые ценности |
Индивидуальные |
Коллективные |
Коллективные |
|
Направленность руководства |
На человека |
На коллектив |
На коллектив |
|
Идеал менеджера |
Лидер - сильная личность |
Координатор – мозговой центр |
Лидер - сильная личность |
|
Способ контроля |
По индивидуальным показателям |
По коллективным показателям |
По коллективным показателям |
|
Отношение к подчиненным |
Формальные |
Не формальные |
Формальные |
|
Обусловленность карьеры |
Личные качества |
Возраст, стаж, коллективные достижения |
Возраст, стаж, коллективные достижения |
|
Структура управления |
Жесткая |
Гибкая |
Жесткая |
|
Оплата труда |
По индивидуальным результатам |
По коллективным результатам, от возраста и стажа |
По коллективным результатам |
|
Расход на обучение персонала |
Низкие |
Высокие |
Высокие |
|
Найм на работу |
Краткосрочный |
Пожизненный |
Краткосрочный |
Российская культура управления характерна большой дистанцией власти и большим значением «коллективного менталитета» наиболее эффективным считается автократичный стиль. В отличие от американского, где небольшая дистанция власти и высокий уровень доверия руководителей. Кроме того, в отличие от стиля руководства принятого в США который, опирается на факты и быстрые решения, российский менеджмент часто интуитивен, использует большой объем информации, личных контактов, политического влияния. По итогам исследования KellyGlobalWorkforceIndex [8] составлен континуум лидерства, который отражает степень участия сотрудников в принятии решения.
Таблица 3
Континуум лидерства
|
США |
Россия |
|
- руководство, ориентированно на подчиненных; - менеджер формулирует идею и предлагает ее подчиненным на рассмотрение, обсуждение и выдвижение собственного мнения по поводу данной идеи (согласно условиям, в которых работники могут принимать решения самостоятельно); - руководители в большей мере демократичны. |
- руководство, ориентированное на «босса»; - власть в основном находится в руках менеджера, он выдвигает идеи и принимает решения единолично или с незначительным участием работников компании; - руководители в большей мере автократичны. |
Кадровая политика в организации разных стран отражает их культуру, коллективизм присущий Японии проявляется в общих столовых для руководителя и подчиненных, единого рабочего пространства и места совместного время препровождения. Культура США строго иерархична положение сотрудника определяет его место на автопарковке и в офисе. Для немецкого менеджмента характерна ориентация на стратегию строгая дисциплина длительный процесс внедрения новшеств. [6] Успех американского стиля управления определяется грамотным соотношением вниманием к сотрудникам их поощрение и стимулирование и внимание к строгому выполнению задач и достижению поставленных целей. В настоящее время в стиле управления российскими компаниями наблюдается смещение в этом же направлении.
Таким образом, не обходимо сказать, что успех развития Российских компаний будет зависеть от умения руководителей грамотно сочетать различные стили управления в том числе и демократические, что подразумевает участие сотрудников в управлении, делегирование полномочий и применения власти, основанной на поощрение и вознаграждении.
Вывод
Выбор оптимального стиля руководства зависит от сочетания множества факторов, таких как: состояние самой компании и личных качеств руководителя. Российский менеджмент формировался в короткие сроки и сейчас только нарабатывает свою специфику. Все больше приближаясь к общемировому опыту.
Заключение
Любая организация представляет собой уникальный комплекс, состоящий из персонала, с его навыками, способностями и компетенциями, производственного и технического оборудования, уникальной продукции, торговыми марками.
Перед компанией стоят уникальные цели и задачи. И правильное функционирование этого сложного механизма, во-многом, зависит от личности руководителя.
Каждый руководитель – представляет собой уникальную личность со своими, особенностями, склонностями, навыками, знаниями и способностями.
Руководитель, в зависимости от ситуации, должен использовать различные стили руководства, менять их исходя из складывающихся обстоятельств. Он должен не только реагировать на изменения во внешней среде компании, но и на процессы, происходящие внутри фирмы.
Должен считаться с сотрудниками, учитывать их интерес. От того, какой стиль руководства он выберет, зависит обстановка в коллективе, его успех и авторитет.
Если он готов учитывать все эти аспекты, то в команде будет расти производительность, сотрудники будут удовлетворены своей работой, в коллективе будет царить взаимопонимание и деловой климат.
Знание стилей руководства и умение применять их на практике позволит быть успешными, как самому руководителю, так и предприятию, которое он возглавляет.
Российский опыт управления стремительно развивается и постепенно приближается к мировому. В учете опыта руководителей предприятий других стран кроется путь к дальнейшему развитию и совершенствованию стилей руководства наших руководителей. Это будет помогать быть им эффективными и способствовать достижению высоких результатов организациями, которыми они руководят.
Библиография
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016 – 320 с.
- Дорофеева Л.И. Основы теории управления. – Саратов, 2015. – 433 с.
- Коул Д. Управление персоналом в современных организациях [Пер. с англ. Н.Г. Владимирова]. – М.: ООО «Вершина»,2004. – 352 с.
- Шуванов В.И. Социальная психология управления / В.И. Шуванов – М.: ЮНИТИ-ДАНА ,2015 – 403 с.
- Авдеев П.С. Обзор теорий в рамках поведенческого подхода к исследованиям лидерства. // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015 январь № 1 (40)
- Алексеев А.С., Пантелеев С.С. Особенности современного российского стиля руководства // https://e-koncept.ru/2016/76446
- Котлова А.С., Попова О.А. Применение различных стилей управления в работе с персоналом. 2015 ноябрь № 11 (50)
- Филин С.А. Концепция новой инновационной управленческой культуры и глобальный менеджмент // «Инновации» №3 2006 с. 96-74
- Характеристика стилей управления // «Директор по персоналу». 2016 март