Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Сущность гендерных характеристик человека).pdf

Гендерная роль (от англ. gender – род, пол) – набор специфически половых образцов поведения, которые ожидаются от мужчины и женщины [29, с. 75].

Многообразие гендерных ролей в различных культурах и в разные эпохи свидетельствует в пользу гипотезы о том, что гендерные роли формируются культурой.

На сегодняшний день практически во всех культурах в отношении гендерных ролей происходят радикальные изменения. Гендерные роли изменяются с течением времени, соответственно меняются и гендерные стереотипы.

Понятие «гендерные стереотипы, в свою очередь [34, с. 29]:

• подразумевают качества и характеристики, с помощью которых обычно описываются мужчины и женщины;
• содержат нормативные образцы поведения, традиционно приписываемые лицам мужского или женского пола;
• отражают обобщенные мнения, суждения, представления людей о том, чем же отличаются друг от друга мужчины и женщины;
• зависят от культурного контекста и той среды, в которой они находят свое применение.

Все гендерные стереотипы можно разделить на три группы:

1. Стереотипы маскулинности / феминности (или фемининности). Гендерные стереотипы первой группы можно определить, как стереотипы, характеризующие мужчин и женщин с помощью определенных личностных качеств и социально-психологических свойств, и в которых отражены представления о мужественности и женственности. Например, женщинам обычно приписываются такие качества, как пассивность, зависимость, эмоциональность, конформность и др., а мужчинам – активность, независимость, компетентность, агрессивность и т.д. Из вышесказанного следует, что качества маскулинности и феминности имеют полярные полюса: активность – пассивность, сила – слабость.
2. Гендерные стереотипы, связанные с закреплением определенных социальных ролей в семейной, профессиональной и других сферах. Женщинам, как правило, в качестве основных отводятся семейные роли (матери, хозяйки, жены), а мужчинам – профессиональные.
3. Гендерные или стереотипы, отражающие или различия или между или мужчинами и или женщинами или в или занятиях или определенными или видами или труда. Так, мужчинам приписываются или занятия и или профессии или инструментальной или сферы деятельности, имеющей, как или правило, творческий или созидающий или характер, а или женщинам – экспрессивной или сферы, отличающейся или исполнительским или обслуживающим или характером. Поэтому или распространенным или является или о существовании или так или называемых «мужских» и «женских» профессий.

По или данным или ЮНЕСКО [29, с. 75], стереотипный или перечень или мужски занятий или включает или профессии архитектора, водителя, инженера, механика, исследователя или и т.д., а или женских – библиотекаря, или воспитательницы, учительницы, или телефонистки, секретарши или и др.

1.2 Сущностная характеристика профессионального стресса

Термин или «стресс» используется или в или ряде или дисциплин или для или обозначения довольно или широкого или круга или состояний, возникающих или в ответ на разнообразные или экстремальные или воздействия или и экстремальные или ситуации. Изначально или это или понятие возникло или в физиологии или для или обозначения «неспецифической или реакции организма» в или ответ или на или негативные м воздействия среды – так или называемый «общий или адаптационный или синдром» Г. Селье, который или подчёркивал, что или слово «стресс», так или же или как «успех», «неудача» и «счастье», имеет или различное или значение или для или разных или людей. Поэтому дать или его или определение или довольно или трудно, хотя или оно или прочно или вошло или в нашу или обыденную или речь [33, с. 104].

«Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования… Другими словами, кроме специфического эффекта, все воздействующие на нас агенты вызывают также и неспецифическую потребность осуществить приспособительные функции и тем самым восстановить нормальное состояние. Эти функции независимы от специфического воздействия. Неспецифические требования, предъявляемые воздействием как таковым, – это и есть сущность стресса» [33, с. 107].

Исходя из концепции «общего адаптационного синдрома» Г. Селье определил физиологический стресс как состояние, выраженное у животного и человека под влиянием таких стресс-факторов, как чрезмерная физическая нагрузка, высокая или низкая температура, болевые стимулы, затруднения дыхания и т.п. По Г. Селье, «адаптационный синдром» имеет 3 стадии [33, с. 107]:

Стадия тревоги – возникает при первом появлении стрессора; сначала снижается уровень резистентности организма, затем мобилизуются резервы, включается механизм саморегуляции. Тревога утихает, активность нормализуется, поэтому большинство стрессов разрешается на этой стадии;

Стадия резистентности – наступает в случае продолжительного воздействия стрессора. Адаптационные резервы расходуются в соответствии с напряжением функциональных систем;

Стадия истощения – отражает нарушение деятельности механизмов регуляции и борьбы организма с чрезмерно длительным воздействием стрессора.

Сегодня или исследователи или выделяют или три или основных или значениях или понятия стресс, которые или используются или в современной или психологии [6, c. 13]:

1. это или любые или внешние или стимулы или события, которые или вызывают или у человека или напряжение или возбуждение или (стрессор, или стресс-фактор);
2. это или субъективная или реакция, отражающая или внутреннее или состояние напряжения или и или возбуждения (эмоции, или оборонительные или реакции или и или процессы преодоления, или происходящие или в или самом или человеке – или копинг-стратегии);
3. это или физическая или реакция или организма или на или предъявляемое или требование или вредное или воздействие; значимой или функцией или этой или реакции или является поддержка или поведенческих или действий или и психических или процессов или по преодолению или человеком или этих или состояний.

Таким образом, в научной психологии до настоящего времени единой концепции стресса не выработано, поэтому существуют противоречия и сложности в определениях и категориях. Однако, различные определения стресса во многом дублируются и пересекаются со сферами изучения таких понятий, как «личность», «способности», «адаптация», «дезадаптация» и пр.

Что касается профессионального стресса, то под ним понимается многомерный психический феномен, выражающийся в физиологических и психологических реакциях на сложную рабочую ситуацию [2, с. 86].

Негативно или сказываясь или на или психосоматическом или состоянии или людей, профессиональный или стресс ухудшает или и состояние или внутренней организационной или среды организации или в целом. Проблематика «профессионального или стресса» является или точкой или пересечения или многих научных или дисциплин, от или физиологии или и или медицины или до или психологии, социологии или и политики. С или одной или стороны, это или обусловлено, физиологическими или и или психологическими или механизмами или стресс-реакций, с другой – характером или их или социальных или последствий. Здесь или актуальна или главная задача – определить или тот или оптимальный или уровень или напряжения или в или процессе труда, который или обеспечит или его или высокую или эффективность или и, при или этом, не приведет или к или нежелательным или последствиям или в результате или длительного нервно-психического или напряжения [22, с. 118].

Описывая профессиональный стресс Ю.В. Щербатых, разделяет его на отдельные виды: учебный стресс, стресс медицинских работников, стресс руководителя, спортивный стресс. Кроме этого, анализируя причины производственного стресса автор отмечает, что они обусловлены нехваткой знаний, умений и навыков и в отдельных случаях связано со здоровьем человека. Причины стрессов личностного характера чаще всего связаны с низкой самооценкой, неуверенностью в себе, со страхом неудачи, неуверенностью в своем будущем [35, с. 91]. Главной особенностью профессионального стресса является многоликость его проявлений, а также и причин их вызывающих в трудовой деятельности человека.

Различают такие разновидности профессионального стресса, как информационный, эмоциональный и коммуникативный стресс.

В или случаях или информационных или перегрузок, когда или работник не справляется или с возникшей или перед или ним задачей или и не или успевает или принимать важное или решение или в условиях или жесткого ограничения или во времени, возникает или информационный или стресс. Напряженность или может или усилиться, если или принятие решения или сопровождается или высокой или степенью или ответственности, а или также или в случаях или неопределенности, при или недостатке или необходимой или информации, слишком или частом или неожиданном или изменении или информационных или параметров профессиональной или деятельности.

Эмоциональный или стресс или может или остро или переживаться человеком, поскольку или разрушаются глубинные или установки и или ценности работника, связанные или с или его или профессией. Эмоциональный или стресс возникает или при реальной или предполагаемой или опасности, переживаниях или унижения, или вины, гнева или и или обиды, в или случаях или противоречий или разрыва или деловых или отношений или с коллегами или по или работе или конфликта или с или руководством.

Коммуникативный стресс, связанный с реальными проблемами делового общения, проявляется в повышенной раздражительности, неумении защититься от коммуникативной агрессии, неспособности сформулировать отказ там, где это необходимо, в незнании специальных приемов защиты от манипулирования, несовпадении по темпу общения.

В литературе встречается также термин «психическое выгорание», под которым обычно понимают синдром, возникающий вследствие длительных профессиональных стрессов. Сравнение особенностей формирования и протекания синдрома «выгорания» в разных профессиональных группах показало, что это явление наиболее часто встречается и наиболее резко выражено у представителей профессий системы «человек – человек». По данным английских исследователей, у лиц коммуникативных профессий нетрудоспособность почти в половине случаев связана со стрессом.

Установлено, что одним из факторов синдрома «выгорания» является продолжительность стрессовой ситуации, ее хронический характер. На развитие хронического стресса у представителей коммуникативных профессий влияют [7, с. 160]:

• ограничение свободы действий и использования имеющегося потенциала;
• монотонность работы;
• высокая степень неопределенности в оценке выполняемой работы;
• неудовлетворенность социальным статусом.

Профессиональное «выгорание» сотрудников может быть обусловлено такими причинами [7, с. 160]:

1) перегруженность или незагруженность работой;

2) организационные перемены;

3) ролевая неопределенность и ролевой конфликт;

4) эпидемия психогенного заболевания;

5) истощение физических и духовных сил;

6) трудоголизм.

Формами проявления производственных стрессов являются [7, с. 161]:

1) депрессии;

2) агрессивность по отношению к коллегам;

3) нежелание выходить на работу, прогулы;

4) большое количество брака продукции;

5) излишняя нагрузка на работе;

6) гиперответственность, и как следствие – конфликт с подчиненными и другие.

1.3. Гендерные аспекты переживания стресса

Учитывая специфику психологического стресса, основные формы его проявления и связанные с ним поведенческие, интеллектуальные, эмоциональные и физиологические изменения, а также субъективные и объективные причины возникновения психологического стресса, нельзя отнестись с пренебрежением к гендерным особенностям проявления стресса [20, с. 86].

Одним или из или всеобъемлющих или исследований или в или данной или области или является изучение или гендерных или различий или Сандры или Липсиц или Бем. В или ее или монографии «Линзы или тендера», которая или издана или в или 1993 или году или подробно или рассматриваются такие или представления или о или том, как или общество или приписывает или определенные общественные или характеристики или женщинам или и или мужчинам или об или их или поступках или и возможностях. 

В или эту или теорию или входят или два или соответственных или теоретических представления [3, с. 77]:

1. Первое – это или система или общих или культурных или линз, включенных или в социальные или институты, культурный или дискурс, повседневные или разговоры.
2. Второе или теоретическое или представление или связано или с или тем, как или эти культурные или линзы или исподволь усваиваются детьми, которые социализируются или в или этой или культуре. То, что или они или автоматически (как или часть процесса или окультуривания) усвоены или этими или детьми, и, в или конечном или итоге, раз эти или культурные или линзы или были или усвоены, ребенок или начинает или видеть, думать, чувствовать или и или оценивать или виртуально или все или культурно-специфическим способом. Как или результат или этого, он/она или конструирует или свое или «я», которое согласуется или с или культурными или линзами и или поэтому или участвует или в социальном воспроизводстве или культурной или системы. Когда или усвоенные или характеристики стали или продуцировать или различия или и неравенство или между или мужчинами или и женщинами – на или уровне или психологической или идентичности или и как культурная система или полового или неравенства или требует или этого или неравенства или для или своего воспроизводства.