Файл: Основные функции в системе менеджмента (Функции и принципы менеджмента).pdf
Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 485
Скачиваний: 1
Демократизация управления - это один из важнейших принципов современного менеджмента, т.е. участие в управлении организацией всех сотрудников.
Формы такого участия различны: долевая оплата труда; денежные средства, вложенные в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений и т.п.
Согласно принципу государственной законности системы менеджмента организационно-правовая форма фирмы должна отвечать требованиям государственного (федерального, национального) законодательства.
Принцип органической целостности объекта и субъекта управления предполагает управление как процесс воздействия субъекта управления на объект управления. Они должны составлять единую комплексную систему, имеющую выход, обратную связь и связь с внешней средой.
Принцип устойчивости и мобильности системы управления предполагает, что при изменении внешней и внутренней среды организации система менеджмента не должна претерпевать коренных изменений. Устойчивость определяется прежде всего качеством стратегических планов и оперативностью управления, приспосабливаемостью системы менеджмента прежде всего к изменениям во внешней среде.
2. Характеристика ОАО АСБ «Беларусбанк»
2.1 История банка и его краткая характеристика
Беларусбанк был основан еще в 1922 году, современный этап его развития, которое обеспечило банку статус крупнейшего финансового учреждения в суверенной Беларуси, начался в августе 1995 года. Указом Президента Республики Беларусь №340 от 30.08.1995 г. путем слияния Сберегательного банка Республики Беларусь и Акционерного коммерческого банка «Беларусбанк» организовано Открытое акционерное общество «Сберегательный банк «Беларусбанк». Одновременно ему был присвоен особый статус: АСБ «Беларусбанк» был назначен Правительством Республики Беларусь банком-агентом по обслуживанию иностранных кредитных линий.[12]
В следующие годы лидирующее положение банка в финансовом секторе экономики республики только укреплялось: произошло несколько слияний, были открыты представительства в зарубежных странах, вводились в эксплуатацию новейшие программно-технические комплексы. Проведение аудита финансовой отчетности банка по международным стандартам и интеграция в мировую платежная система Visa способствовали дальнейшему росту репутации банка как среди зарубежных партнеров, так и среди клиентов.
Деятельность банка регулируется Банковским кодексом Республики Беларусь от 25.10.2000 г. № 441-З (в ред. от 13.07.2012 № 416-З), Законом Республики Беларусь «Об акционерных обществах» от 10.01.2006 № 100-З.
Инструкция № 137 от 28.09.2006 (в ред. 01.09.2014 № 496), утвержденная Правлением Национального банка Республики Беларусь, регулирует отношения в области нормативов безопасного функционирования для банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.
Инструкция № 550 от 29.10.2012 г. устанавливает требования к организации системы управления рисками в банках, небанковских кредитно-финансовых организациях, банковских группах и банковских холдингах.
Инструкция № 557 от 30.10.2012 г. устанавливает требования к организации банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями корпоративного управления, направленной на обеспечение их финансовой надежности. Организация корпоративного управления банком, соответствующая требованиям Инструкции, регламентируется уставом и локальными нормативными правовыми актами банка. Корпоративное управление банком направлено на реализацию целей и стратегии развития банка, включая обеспечение его финансовой надежности и способности к долговременному существованию в качестве прибыльной финансовой организации
Инструкция № 625 от 30.11.2012 г. устанавливает требования к организации системы внутреннего контроля в банках, небанковских кредитно-финансовых организациях, банковских группах и банковских холдингах.
На сегодняшний день банк является крупнейшим финансовым учреждением в Республике Беларусь и занимает первое место по величине активов (161271 млрд. руб. на 01.01.2020), второе место по величине собственного капитала (23461,5 млрд. руб. на ту же дату) и первое место по объему выданных кредитов (112469,7 млрд. руб. на ту же дату) . По рейтингу The Banker банк занимал в 2013 г. 412-е место в мире.[12]
В структуре банка на 01.07.2019 г. 6 филиалов-областных (Минское) управлений, 37 филиалов, 99 центров банковских услуг, 1841 отделение, 191 обменный пункт.
ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет свою деятельность на основании лицензий. В соответствии с имеющимися лицензиями, банк имеет право на осуществление следующих видов деятельности:
- привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (депозиты);
- размещение привлеченных денежных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
- открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
- открытие и ведение счетов в драгоценных металлах;
- осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков–корреспондентов;
- финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
- предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);
-перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.[12]
Учредительным документом организации является устав, состоящий из восемнадцати глав. Согласно уставу, основными целями банка являются:
развитие финансовых отношений в Республике Беларусь;
расчетное и кассовое обслуживание, кредитование физических и юридических лиц;
привлечение свободных денежных средств во вклады (депозиты) и на счета;
привлечение дополнительных ресурсов для осуществления инвестиций в экономически выгодные проекты развития жизненно важных отраслей экономики Республики Беларусь;
стимулирование инвестиций в экономику Беларуси;
содействие интеграционным процессам в сфере международных финансовых отношений;
активное участие в перспективных проектах, направленных на решение экономических и социальных проблем;
получение прибыли.
Необходимо отметить особые условия функционирования банка, оговоренные в его уставе. Так, филиалы, представительства банка не являются юридическими лицами.
Филиалы-областные (Минское) управления действуют на основании положений, утвержденных Правлением банка, осуществляют методологическое и организационное руководство, контрольно-ревизионные функции в отношении филиалов, территориально им подчиненных.[12]
Филиалы банка, непосредственно подчиненные центральному аппарату банка, и филиалы банка, территориально подчиненные филиалам-областным (Минскому) управлениям, действуют на основании типового положения, утвержденного Правлением банка. Представительства банка действуют на основании положений, утвержденных Правлением банка.
Банк гарантирует тайну по операциям, счетам и вкладам (депозитам), в том числе о наличии счета в банке, его владельце, номере и других реквизитах счета, размере средств, находящихся на счетах и во вкладах (депозитах), а равно сведения о конкретных сделках, об операциях без открытия счета, операциях по счетам и вкладам (депозитам), а также об имуществе, находящемся на хранении в банке. Сведения, составляющие банковскую тайну, предоставляются исключительно в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь.
Наблюдательный совет банка осуществляет общее руководство деятельностью банка. К исключительной компетенции Наблюдательного совета банка относятся:
определение основных направлений деятельности банка;
решение об участии в объединениях юридических лиц, объединениях юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, создаваемых в формах, предусмотренных законодательными актами;
решение о создании и закрытии представительств и филиалов банка;
решение о создании других юридических лиц, а также об участии в них и другие вопросы.
Правление Банка является коллегиальным исполнительным органом банка, осуществляющим текущее руководство деятельностью банка. Правление банка состоит из Председателя Правления банка, его заместителя и иных членов Правления банка.
Правление банка:
утверждает локальные нормативные акты банка;
утверждает структуру центрального аппарата банка;
утверждает вознаграждения по операциям банка, а также занимается иными вопросами организации деятельности банка.
АСБ «Беларусбанк» предоставляет широкий спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Одна из важнейших задач организации – предоставление населению услуг, отвечающих его потребностям, помогающих ему решать повседневные задачи и, вместе с тем, дающих возможность реализовать свои проекты. Беларусбанк предлагает клиентам разнообразные схемы для оптимального вложения денежных средств во вклады, отличающиеся сроками привлечения, условиями хранения и возврата средств, начисления и выплаты доходов.
В настоящее время Беларусбанк занимает ведущие позиции на рынке обслуживания корпоративных клиентов. Клиентская база Белαрусбанка состоит из 89 тысяч субъектов хозяйствования Республики Беларусь. Среди них более 100 ведущих предприятий нефтехимического и топливно-энергетического комплекса, предприятий промышленности, муниципальных предприятий. Все они пользуются услугами банка в области кредитования, сопровождения и финансирования внешнеторговых контрактов, модернизации и технического перевооружения, размещения свободных денежных средств, валютно-обменных операций.[12]
2.2 Анализ специфических функций управления ОАО АСБ «Беларусбанк»
К специфическим функциям управления ОАО АСБ «Беларусбанк» можно отнести специальные вспомогательные службу, которые осуществляют действия в своей компетенции: юридическую службу, психологическую службу, сектор социологических исследований, сектор делопроизводства, маркетинговую службу. Так как ОАО АСБ «Беларусбанк» является юридическим лицом, он просто обязан иметь юридическую службу. Юридическая служба состоит из штабных юристов Банка, которые отвечают за соблюдение правовой деятельности ОАО АСБ «Беларусбанк», решают судебные дела и регулируют документы организации в соответствии с Конституцией РБ.
Психологическая служба состоит из психологов и тренинг специалистов. Почти в каждом подразделении находится психолог, который помогает персоналу разрешать конфликтные ситуации, стрессовые состояния, помогает принимать обдуманное решение. Также психологическая служба тесно взаимодействует с сектором делопроизводства. При приеме на работу каждый сотрудник ОАО АСБ «Беларусбанк» должен пройти консультации с психологом, без подтверждения нормального психологического состояния и адекватности решений работник не сможет работать в Банке.
Сектор социологических исследований отвечает за статистику в области банковских продуктов, потребностей населения. Банку для эффективного функционирования надо знать, что требуется его клиентом. Также, при правильной статистике, можно избежать множество неправильных действий. Но одним из самых важных исследований является правильное исследование рисков организации. Созданная система по управлению рисками позволяет решать задачи процентной, ценовой и курсовой политики, а также регулирования кредитного риска.
Сектор делопроизводства занимается составлением трудовой документацией ОАО АСБ «Беларусбанк», осуществляет набор персонала его оформлением, увольнением, документацией и расчетами о его трудовой деятельности, дальнейшим сопровождением инструкцией, проводит всю документацию Банка, на которую он опирается.
Маркетинговая служба занимается рекламным продвижением ОАО АСБ «Беларусбанк», поднятием его авторитета среди населения, помогает привлечь новых клиентов. Помогает поднять имидж организации и проводит правильную политику со средствами массовой информации.
2.3 Основные функции ОАО АСБ «Беларусбанк»
Рассмотрим на практике, как осуществляются функции менеджмента ОАО АСБ «Беларубанк» :
Планирование и экономическое прогнозирование.
Планирование раскрывается через стратегию предприятия, цели, задачи, ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач. Определим, как Банк раскрывается на трех типах планирования.
Стратегическое планирование (высший уровень) в ОАО АСБ «Беларус-банк», как я уже говорила, раскрывается через стратегию ОАО АСБ «Беларус-банк». Главным документом, определяющим действия организации, является "Концепция развития ОАО АСБ «Беларус-банк»", в которой выведены все действия по работе в долгосрочном периоде. Стратегия банка в ближайшее время будет направлена на два важных фактора:
- Оптимизацию затрат. Эта задача реализуется, прежде всего, в сфере развития филиальной сети, внедрения современных технологий и новых подходов к организации сбыта розничных продуктов.