Добавлен: 02.04.2023
Просмотров: 765
Скачиваний: 6
Как показали результаты опроса, основным сегментом сети магазинов «Много мебели» являются рабочие разных возрастных категорий, со средним уровнем доходов. Результаты исследования показывают, что наиболее эффективным источником информации о мебели являются реклама в Интернете и реклама по телевидению.
Анализ покупательского поведения показывает, что наиболее часто встречающейся причиной покупки мебели является непригодность для эксплуатации старой мебели. Это означает, что рынок все еще не находится в стадии насыщения и у него есть потенциал роста.
В то же время, по мере насыщения рынка, будет сокращаться часть потребителей, которые приобретают мебель, чтобы поменять интерьер в квартире. Таким образом, можно предположить, что в ближайшие два года, основными причинами смены мебели будет покупка новой квартиры и необходимость пополнить обстановку в квартире.
Основными критериями выбора салона-магазина является его ценовая политика и качественные характеристики мебели.
Можно предположить, что с ростом жилищного строительства будет расти сегмент потребителей, которые приобретают мебель, переезжая в новую квартиру.
В г. Череповце на сегодняшний день салоны, где представлена импортная мебель, занимают в целом примерно 37% рынка. Большинство же мебельных салонов предлагает изготовление мебели на заказ по образцам или реализуют уже готовую корпусную и мягкую мебель.
В ассортименте сети магазинов «Много мебели» представлена мебель отечественного производства, поэтому профиль конкурентоспособности будет включать только те салоны – магазины, которые также реализуют мебель отечественного производства.
В 2019 году в городе Череповце зарегистрировано более 47 торговых точек, реализующих мебель отечественного производства, среди которых можно выделить самостоятельные магазины, сетевые магазины, а так же салоны – магазины, изготавливающие мебель на заказ. Ассортимент большинства магазинов рассчитан на покупателя со средним доходом.
Самыми крупными компаниями, функционирующими на мебельном рынке города Череповца, являются: компания «Альф» ТЦ «Аксон»; магазин «Дом мебели»; магазин «Контур мебель».
В таблице 2.4 приведена сравнительная конкурентная оценка сети магазинов «Много мебели» трех его основных конкурентов. Параметры конкурентоспособности были сотрудниками Агентства городского развития, состоявшими в экспертной комиссии.
Оценка проводилась по пятибалльной шкале с привлечением пяти независимых экспертов.
Таблица 2.4 - Оценка конкурентоспособности сети магазинов «Много мебели» на рынке мебели
|
Наименование фактора |
Сеть магазинов «Много мебели» |
компания «Альф» ТЦ «Аксон» |
магазин «Дом мебели» |
магазин «Контур мебель» |
|
1. Качественные характеристики предоставляемых мебельных товаров |
5 |
5 |
5 |
4 |
|
2. Ценовая политика предприятия |
3 |
5 |
5 |
5 |
|
3. Наличие дополнительных услуг по доставке, сборке |
5 |
3 |
4 |
5 |
|
4 Условия оплаты товаров |
5 |
5 |
5 |
4 |
|
5. Полнота товарного ассортимента |
5 |
5 |
5 |
3 |
|
6. Степень известности предприятия |
4 |
5 |
5 |
3 |
|
7.Возможность заказа мебели по образцам |
5 |
4 |
5 |
5 |
|
8. Работы по повышению лояльности клиентов |
3 |
4 |
3 |
3 |
|
9.Наличие сайта |
5 |
4 |
2 |
5 |
|
Итоговая средняя оценка(общая сумма баллов/количество факторов) |
4,33 |
4,44 |
4,33 |
4,11 |
Таким образом, в оценке конкурентоспособности первое место занимает компания «Альф» ТЦ «Аксон», которая получила средний балл 4,44, второе место у сети магазинов «Много мебели» с 4,33 баллами. Сеть магазинов «Много мебели» отстает от конкурентов по причине отсутствия не разработанной политики лояльности, не достаточной степенью известности на рынке города Череповца по сравнению с другими предприятиями, работающими на рынке и завоевавшими положительную репутацию, а так же высокой ценовой политики. Таким образом, конкурентоспособность сети магазинов можно оценить как среднюю. Наиболее значимыми факторами, определяющими сильные стороны деятельности сети магазинов, являются:
- федеральная сетевая компания;
- широкий ассортимент товаров отличного качества российского производства;
- работа по предзаказам.
Количество персонала, работающего в сети магазинов «Много мебели» в городе Череповце составляет 60 человек.
На рисунке 2.1 представлена организационная структура управления сети магазинов «Много мебели» в городе Череповце.
Рисунок 2.1 - Организационная структура управления сети магазинов «Много мебели»
Преимущества линейной структуры:
- четкая система взаимных связей функций и подразделений;
- четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
- ясно выраженная ответственность;
- быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Недостатки линейной структуры:
- отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими;
- тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
- тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
- большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
- перегрузка управленцев верхнего уровня;
- повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
В коллективе сложился благоприятный нравственно-психологический климат, четко выраженная сплоченность и взаимопонимание. Сотрудники постоянно проходят переподготовку, курсы повышения квалификации, некоторые получают второе высшее образование. Персонал обеспечен необходимой оргтехникой, телефонами, факсами, электронной почтой и возможностью осуществлять работу в сети Интернет.
В таблице 2.5 приведена динамика основных технико-экономических показателей работы предприятия за 2017-2019 годы.
Таблица 2.5 – Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «Много мебели» в городе Череповце
|
Показатели |
Годы |
Изменение,% |
|||
|
2017 |
2018 |
2019 |
|||
|
2019 г. к 2017 г. |
2019 г. к 2018 г. |
||||
|
Выручка, тыс.руб. |
83221 |
85320 |
90285 |
108,49 |
105,82 |
|
Себестоимость, тыс. руб. |
68382 |
65281 |
77584 |
113,46 |
118,85 |
|
Затраты на 1 рубль продукции, руб./руб. |
0,82 |
0,77 |
0,86 |
104,88 |
111,69 |
|
Стоимость основных фондов, тыс. руб. |
5996 |
6619 |
6823 |
113,79 |
103,08 |
|
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
11642 |
22067 |
28668 |
246,25 |
129,91 |
|
Материальные затраты, тыс. руб. |
42224 |
38908 |
52566 |
124,49 |
135,10 |
|
Среднесписочная численность работников, чел. |
55 |
57 |
60 |
109,09 |
105,26 |
|
Фонд заработной платы, всего, тыс. руб. |
13365 |
13867 |
14850 |
111,11 |
107,09 |
|
Производительность труда, тыс.руб./чел. |
1513,11 |
1496,84 |
1504,75 |
99,45 |
100,53 |
|
Материалоотдача, руб./руб. |
1,97 |
2,19 |
1,72 |
87,31 |
78,54 |
|
Фондоотдача, руб./руб. |
13,88 |
12,89 |
13,23 |
95,34 |
102,66 |
|
Прибыль, тыс. руб. |
14839 |
20039 |
12701 |
85,59 |
63,38 |
|
Рентабельность продаж, % |
17,83 |
23,49 |
14,07 |
- |
- |
По данным таблицы 2.5 можно заключить, что за рассматриваемый период практически все основные экономические показатели деятельности предприятия снижаются, объем выручки к 2019 году несколько увеличился, себестоимость росла более высокими темпами, что негативно отразилось на прибыли компании. Это объясняется, прежде всего, тем, что с начала 2019 года наметилась тенденция падения спроса на потребительском рынке, и, к тому же, к 2019 году значительно обесценился курс национальной валюты, что вызвало рост материальных затрат на закупаемые товары.
В целом, компания «Много мебели» динамичная, развивающаяся структура, с растущими объемами продаж, грамотной структурой управления и широкой филиальной сетью.
Концепция компании по описанию бренда такова: Компания «Много Мебели» — это группа мебельных фабрик, занимающихся производством доступной мебели высокого качества. В салонах сети «Много Мебели» представлен огромный выбор актуальных моделей мягкой и корпусной мебели: диваны, стенки, кровати и многое другое. Цены на все – от 2 990 рублей.
В таблице 2.6 отражена структура товарного ассортимента сети «Много Мебели» в 2017-2019 годах в общем объеме продаж.
Таблица 2.6 - Структура товарного ассортимента сети «Много Мебели» в 2017-2019 годах
|
Показатели |
Годы |
Изменение,% |
|||
|
2017 |
2018 |
2019 |
|||
|
2019 г. к 2017 г. |
2019 г. к 2018 г. |
||||
|
Угловые диваны, тыс.руб. |
19245 |
19421 |
20457 |
106,30 |
105,33 |
|
Диваны, тыс.руб. |
14567 |
14900 |
15111 |
103,73 |
101,42 |
|
Кресла, тыс.руб. |
5892 |
5921 |
7566 |
128,41 |
127,78 |
|
Стенки, тыс.руб. |
10511 |
11782 |
11211 |
106,66 |
95,15 |
|
Кровати, тыс.руб. |
4678 |
5322 |
5600 |
119,71 |
105,22 |
|
Шкафы, тыс.руб. |
7211 |
7888 |
8122 |
112,63 |
102,97 |
|
Прихожие, тыс.руб. |
3781 |
4322 |
4500 |
119,02 |
104,12 |
|
Кухни, тыс.руб. |
13327 |
11486 |
12925 |
96,98 |
112,53 |
|
Столы и стулья, тыс.руб. |
2121 |
2312 |
2788 |
131,45 |
120,59 |
|
Прочие сопутствующие товары, тыс.руб. |
1888 |
1966 |
2005 |
106,20 |
101,98 |
|
Общая выручка, тыс.руб. |
83221 |
85320 |
90285 |
108,49 |
105,82 |
Данные таблицы 2.6 позволяют заключить, что в общем объеме продаж основной прирост продемонстрировали столы их стулья, рост объемов реализации по данным направлениям возрос на 120,59% к 2019 году, второе место по росту объемов продаж занимают кухни, рост объемов продаж по которым составил 112,52%.
Основную долю в объеме продаж занимают диваны, как угловые, так и обычные, что объясняется спецификой работы компании, на втором месте по объему продаж кухонная мебель. Головная компания практически полностью контролирует цепочку поставок и сама определяет ассортимент. В собственности «Много мебели» — фабрика мягкой мебели «Король диванов». Это основная производственная площадка, действующая в Саратове. Здесь же расположено производство корпусной мебели. «Мягкий» ассортимент «Много Мебели» представлен прямыми, угловыми и крупногабаритными (XL) диванами. Плюс «мягкие» кровати, которые компания начала изготавливать и продавать недавно. В последней версии каталога насчитывалось 220 мебельных позиций (с учётом «корпуса»). В целом, в сети магазинов «Много Мебели» города Череповца представлен полный ассортимент товарной продукции.
Далее проанализируем ценовую политику сети магазинов «Много Мебели». «Много Мебели» работает в формате жёсткого дискаунтера. Сначала сеть позиционировалась как монокатегорийный ритейлер, представляя на своих площадках исключительно мягкую мебель. Однако с 2017 года назад начала работать и с «корпусом». По регламенту продаж сеть магазинов «Много Мебели» в городе Череповце. В целях стимулирования покупок и в соответствие с регламентом сети торговая наценка на товарные номенклатуры устанавливается в соответствие с руководящим регламентом:
- в период сезонных поступлений от 40 до 60% на все товарные единицы;
- в период сезонных распродаж от 10% до 20%;
- в период проведения акций от 20% до 40%.
Сезонные распродажи в сети магазинов проводятся 2 раза в год:
- с середины января по конец февраля;
- с середины июля по конец августа.
В периоды сезонных распродаж скидки обновляются каждые 2 недели:
- первые 2 недели - 30%;
- вторые 2 недели - 50%;
- финальная часть - 70%.
У компании разработана собственная дисконтная система для повышения лояльности клиентов. С периодичностью 1 раз в 2 месяца проводятся акции дисконта на определенные товарные номенклатуры. Например, в настоящее время действует Акция «Скидки на угловые диваны».
Период проведения акции с 18.03.15 по 31.06.2019.
Средний чек покупки в магазинах сети «Много Мебели»— от 15-ти до 25 тыс. руб. Цены на акционные товары напоминают суммы-сюрпризы: 2999 руб., 4999 руб., 6999 руб.