Файл: Менеджмент человеческих ресурсов ( «Связной Логистика» ).pdf

Рассмотрим техноэкономические показатели организации и динамику изменения данных показателей в таблице 1.

Таблица 1

Динамика техноэкономических показателей «АО Связной Логистика»

Показатели	Единицы измерения	Год			Абсолютный прирост			Темп роста %
		2015	2016	2017	2017/2016	2017/2015	2016/2015	2017/2016		2017/2015	2016/2015
Товарооборот	млн. р.	3138	4823	5218	395	2080	1685	108	166		154
Себестоимость продукции	млн. р.	2885	4322	4715	393	1830	1437	109		163	150
Прибыль от реализации	млн. р.	548	901	992	90	444	353	110		181	164
Чистая прибыль	млн. р.	500	679	837	158	337	179	123		167	136
Рентабельность реализованной продукции	%	14,1	15	16	1	1,9	0,9	107		114	106
Затраты на 1 руб. реализованной продукции	коэфф-т	0,9	0,9	0,92	0	0,02	0	102		102	100
Среднесписочная численность работников	чел.	250	270	245	-25	-5	20	91		98	108
Средняя заработная плата основного персонала	тыс. руб.	52	53,4	58,2	4,8	6,2	1,4	109		112	103
Фонд заработной платы	млн. руб	15	18	18,5	0,5	3,5	3	103		123	120

Из таблицы 1 видно, что товарооборот из года в год увеличивался, и по сравнению с 2015 годом, в 2017 году товарооборот увеличился на 63 % или на 2080 млрд. рублей, что указывает на стабильность и успешность организации. Из года в год так же увеличивалась себестоимость продукции, а именно в 2017 году составила 4715 млрд. руб., что на 1830 млрд. рублей больше, чем в 2015. Прибыль от реализации продукции по сравнению с 2015 годом, в 2017 году увеличилась на 81 %, что снова указывает нам на стабильность и успешность компании. Увеличение прибыли произошло за счет значительного увеличения реализованной продукции.

---

Чистая прибыль в анализируемых годах аналогично увеличилась на 67 %, а именно на 337 млрд. рублей, что говорит об увеличении спроса на продукцию. Однако коэффициент затрат на 1 рубль реализованной продукции в 2017 году составил 0,92 , что на 2 % больше, чем в 2015 и 2016 годах. Средняя заработная плата из года в год увеличивалась, в 2017 году составила 58,2 тыс. руб., что на 9 % выше, чем в 2016 и на 12 % выше, чем в 2015. Несмотря на это, среднесписочная численность работников в 2017 году снизилась на 54 работника или на 12,3 % по сравнению с 206 годом, и на 22 работника или на 5,4 % по сравнению с 2015 годом.

В общем и целом рентабельность продукции выросла и можно говорить о ее увеличении к 2017 г. до 1,9 %. Этот показатель выше, чем в 2016 г. на 6,7 % и выше чем в 2015 г. на 14 %. Рентабельность повысилась за счет увеличения прибыли.

Таким образом, на основании анализа экономических данных организации сделаем вывод о достаточно эффективной работе организации, однако имеются и проблемы. Например, среднесписочная численность работников в 2017 году снизилась на 54 работника или на 12,3 % по сравнению с 2016 годом, и на 22 работника или на 5,4 % по сравнению с 2015 годом.

В современных условиях экономического производства возрастает роль эффективного управления персоналом. Его главной целью является достаточное обеспечение предприятий работниками, имеющими необходимые квалификацию и опыт, рациональное использование кадров, повышение уровня производительности труда. Эффективное управление персоналом способствует увеличению объема производства и повышению его эффективности, снижению себестоимости изготовленной продукции и увеличению размера полученной прибыли.

Проведем анализ человеческого потенциала АО «Связной Логистика».

2.2. Характеристика человеческого потенциала организации

Анализ структуры персонала предполагает определение удельного веса основных групп работников торгового предприятия в его общей численности. При этом, чем больше масштабы деятельности предприятия и число сотрудников, тем более дифференцированным и подробным должно быть изучение кадрового состава по каждой группе вплоть до отдельных должностей. Сравнение структурных показателей дает возможность определить рациональность соотношения между группами и категориями работников, выявить степень соответствия их числа объему и профилю конкретной деятельности и наметить направления совершенствования кадровой политики торгового предприятия.

---

Таблица 2

Динамика численности работников и структуры персонала

Показатели	Среднесписочная численность						Абсолютный прирост				Темп роста
	2015		2016		2017		2016-2015		2017-2016		2016-2015	2017-2016
	человек	В % к итогу	человек	В % к итогу	человек	В % к итогу	По численн ости, чел.	По структур е, %	По численн ости, чел.	По структур е, %	%	%
Руководители	120	30	125	29	110	29	5	-1	-15	0	104	88
Специалисты	250	62	270	62	245	64	20	0	-25	2	108	91
Служащие	35	8	42	9	28	7	7	1	-14	-2	120	67
Всего работников	405	100	437	100	383	100	32	0	-54	0	108	88

На основании данных таблицы 2 можно сделать вывод, что общая численность работников организации в 2016 по сравнению с 2015 в абсолютном выражении возросла на 32 человека (405-437), или на 8 %. Изменение числа сотрудников связано с увеличением руководителей с 120 до 125 человек, или на 4,2 %, ростом вспомогательного (прочего) персонала на 7 человек (35-42), или на 12 %, увеличением специалистов на 20 человек (250270) или на 8%.

Общая численность работников АО Связной Логистика в 2017 году по сравнению с 2016 в абсолютном выражении сократилась на 54 человека (437-383) или на 12,3 %. Изменение числа сотрудников связано с сокращением руководителей с 125 до 110 человек или на 12%, с сокращением служащих на 14 человек или на 33%, с сокращением специалистов на 25 сотрудников или на 9,2 %.

Из рисунка 2 видно, что наибольшую долю работников в 2017 году занимают специалисты, а именно 64 %, что на 2 % больше, чем в 2016 году.

Следующая категория 29 % занимают руководители, что соответствует данным 2016 года, в тоже время сокращается на 2 % количество служащих, и составляет 7 % от общего числа работников.

Рисунок 2. Структура персонала в 2017 году

---

Рассмотрим состав трудовых ресурсов АО «Связной Логистика», то есть, распределение работающих по возрасту, по уровню образования и по стажу работы. В таблице 3 представлены данные, характеризующие возрастную структуру персонала.

Таблица 3

Анализ структуры персонала возрасту

Возраст (лет)	2015	% к итогу	2016	% к итогу	2017	% к итогу
18-25	160	64	170	63	165	68
25-30	55	22	60	22	52	21
30-35	15	6	17	6	14	5,5
свыше 35	20	8	23	9	14	5,5
итог	250	100	270	100	245	100

Анализируя данные из таблицы 3, приходим к выводу, что с 2015 г. в 2017 г. увеличилось число возрастной группы от 18 до 25 лет с 64 % до 68 %. Произошло уменьшение группы от 25 до 30 лет с 22 % до 21 %. Также произошло уменьшение группы от 30-35 лет с 6 % до 5,5 %, так как в этот год компания развивается наиболее активно и возрастная группа свыше 35 лет уменьшается, поскольку от сотрудников требуется более интенсивная отдача.

Рассмотрим состав персонала по уровню образования в данной организации на примере специалистов.

Анализ структуры персонала по уровню образования проводится для того, чтобы оценить влияние различных форм образования на результативность труда работающих. Высокий образовательный уровень состава сотрудников в стратегическом планировании и управлении всегда оценивается как сильная сторона внутренней среды предприятия – источник конкурентного преимущества. С ростом образовательного уровня работника повышается его профессионализм и творческий потенциал, нравственность и общая полезность для предприятия и общества в целом.

Таблица 4

Состав персонала организации по образованию в 2015-2017 гг.

Образование	2015	% к итогу	2016	% к итогу	2017	% к итогу
Высшее	55	22	68	25,5	85	35
Средне- специальное	170	68	190	70	150	61
Среднее	25	10	12	4,5	10	4
Итог	250	100	270	100	245	100

---

Высшее образование имеют 85 человек - 35% , это в основном персонал, занимающий руководящие должности. Можно сделать вывод, что произошло снижение количества сотрудников со средне-специальным образование с 68 % до 61 %. Значительно увеличилось число сотрудников с высшим образованием с 22 % в 2015 году до 35% в 2017 году в связи с повышением квалификации работников.

Рассмотрим состав персонала по стажу работы в данной организации на примере специалистов.

Таблица 5

Анализ структуры персонала по стажу работы в 2015-2017 гг.

Стаж работы	2015	% к итогу	2016	% к итогу	2017	% к итогу
менее 1 года	50	20	60	22	55	22
от 1 до 3 лет	130	52	135	50	114	47
более 3 лет	70	28	75	28	76	31
итог	250	100	270	100	245	100

Таким образом, на основании представленных данных (таблица 5) можно сделать вывод, что основная масса работников – это люди, отработавшие в организации от 1 – 3 лет, 50 % работников. Так же можно сказать о стабильности в компании, так как доля сотрудников, работавших более 3 лет увеличилась с 2015 года по 2017 год на 3 %, с 70 до 76 человек. В целом, стаж работы большей части персонала свидетельствует о высоком кадровом потенциале.

Рассчитаем текучесть кадров среди основного персонала в организации АО «Связной Логистика» - специалистов за 2016 и 2017 годы.

Таблица 6

Текучесть специалистов АО «Связной Логистика» в 2016-2017 годах

Показатели	2016	2017	Абсолютный прирост
			2017-2016
Кол-во уволенных сотрудников, чел.	20	25	5
Среднесписочная численность, чел.	250	245	5
Коэффициент текучести кадров, %	8	10,2	2,2

На основании таблицы 6 можно сделать выводы, что 2016 году среднесписочная численность равна 250 кадрам, количество уволенных равно 20 кадрам. Таким образом, коэффициент текучести в 2016 году составил 8 %. В 2017 году среднесписочная численность равна 245 специалистов, количество уволенных равно 25 кадрам.

---