Файл: Проблемы коммуникации в современных организациях(Понятие и виды коммуникации в современной организации).pdf

Такие проблемы не всегда можно увидеть у организации по внешнему виду, в основном они находятся внутри, и руководство пытается бороться с ними, не вынося их за пределы фирмы, но некоторые настолько проблематичны, что руководство не может их уладить. Например, в компании АО «АрхБум» существует ряд коммуникационных проблем, которые так же создают препятствия в эффективном управление.

АО «АрхБум» - является одним из крупнейших предприятий России по производству гофротары. Это компания задала отличную планку в обществе, и старается ей соответствовать. По внешнему виду нельзя сказать, что у этой компании есть серьезные коммуникационные проблемы, так как она отлично справляется со своей миссией и задачей. Но глубже проанализировав эту организацию, мне удалось найти ряд коммуникационных проблем. Эти проблемы связанные с неадекватным восприятием полученной информации, несвоевременным донесением информации, психологическим настроем на проиводстве, психологическими различиями в восприятие, нехваткой времени и дублированием функций. Эти проблемы очень серьезные и опасные, нарушающие организационные моменты, взаимосвязь руководства с подчиненными, и с другими компаниями-партнерами. Нужно решать эти проблемы, т.е. проводить ряд мероприятий.

Во второй главе мною были выдвинуты несколько мероприятий, которые могут повлиять на эти проблемы. Это введения новой должности психолога, проведение различных тренингов, для разрешения конфликтов и сплочённости коллектива, чтоб ощутить дух команды, и иметь ответственность и обязанность. А так же наладить связи с общественностью и пройти курсы повышения квалификации для управленческого персонала.

В итоге можно сделать вывод, что коммуникационные проблемы есть абсолютно во всех фирмах, не смотря на то, на сколько они успешные и прогрессирующие на рынке и в обществе. Какой бы не была фирма преуспевающей, в ней все равно найдутся проблемы связанные с коммуникациями.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аверьянова А.М., Чудесова Н.Н. Роль коммуникаций в организации // В сборнике: Актуальные проблемы экономического развития современной России материалы V Международной очной научно-практической конференции. - 2015. - С. 6-8.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 480 с.
3. Глухов В.В. Основы менеджмента: учеб.-справ. пособие. - Санкт-Петербург: Спец. лит., 1995. - 326 с.
4. Гуляева Ю.В., Пинигина Я.С. Совершенствование коммуникаций в организации // Современные тенденции в научной деятельности VII Международная научно-практическая конференция. - М.: Издательство «Перо», 2015. - с. 491-497.
5. Дли С.М., Дли М.И. Коммуникации как элемент инновационного потенциала организации // Информационные технологии, энергетика и экономика. - 2015. - С. 103-106.
6. Илющенко Ю.А., Ткачев А.А. К вопросу о роли коммуникации в системе управления организацией // Современные тенденции развития науки и технологий.: сборник научных трудов по материалам VII Международной научно- практической конференции 31 октября 2015 г.: в 10 ч. / Под общ. ред. Е.П. Ткачевой. - Белгород, 2015. - № 7, часть IX. С. 27-32.
7. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 584 с.
8. Королев В. И. Основы менеджмента: учебное пособие. Под ред. В. И. Королева. Всероссийская академия внешней торговли. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017. - 624 с.
9. Маслова В.М. Управление внутрикорпоративными коммуникациями в организации // Современное общество и экономика. - М.: ИНИОН РАН, 2015. - 492 с.
10. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 480с.
11. Разинькова О.П. Потенциал предприятия: теоретические, методологические и практические аспекты оценки формирования, использования, конкурентоспособности и развития. - Тверь: Тверской гос. технический ун-т, 2015. - 211 с. 
12. Рыцев А.И. Неформальные коммуникации в организациях // Инновационные тенденции развития системы образования материалы IV Международной научно–практической конференции. Чебоксары, 2015. - с. 131- 135.