Файл: Мотивация в управлении на примере реально существующей организации (ООО «Декор-Бюро» ).pdf

Разработаем инновационную программу стимулирования труда. Инновационная программа мотивации персонала ООО «Декор-Бюро» включает в себя следующее на рисунке 2.2.

Предлагаемую инновационную программу стимулирования труда более подробно.

1. В области оплаты труда руководству ООО «Декор-Бюро» необходимо исходить из того, что каждому работнику должна быть предоставлена возможность зарабатывать средства на жизнь и содержание семьи в соответствии с его квалификацией, трудоспособностью, количеством и качеством труда. Размер заработной платы работников должен периодически повышаться в соответствии с ростом прибыли предприятия. Доплаты работникам к установленным тарифным ставкам и окладам из фонда заработной платы могут производится в следующем порядке: несовершеннолетним работникам в связи с сокращенным рабочим днем (в возрасте от 16 до 18 лет – не менее 10%; от 14 до 15 лет – не менее 40%); за совмещение профессий (должностей) или выполнение обязанностей временно отсутствующего работника – в размере до 30% оклада (тарифной ставки) совмещаемой профессии; за работу в праздничные дни и выходные дни в соответствии со ст. 153 ТК РФ.

2. На предприятии ООО «Декор-Бюро» необходимо установить надбавки к тарифным ставкам и окладам из фонда заработной платы: за классность: Экспертам 1 категории – 10%, Экспертам 2 категории – 25% за отработанное время.

3. Для стимулирования эффективной работы на исследуемом предприятии ввести дополнительную оплату труда: по итогам хозяйственной деятельности за месяц в виде регулируемой части заработной платы из фонда оплаты труда; по итогам хозяйственной деятельности за год – вознаграждение по итогам работы за год.

4. Всем работникам, отработавшим на предприятии не менее одного года, выплачивать единовременное вознаграждение за выслугу лет.

5. Выплачивать вознаграждение по итогам работы за год в зависимости от результатов труда и продолжительности непрерывного трудового стажа на данном предприятии (Приложение В).

6. Сверхурочные работы оплачивать в соответствии со ст.152 Трудового кодекса РФ: за первые два часа работы не менее, чем в полуторном размере; за последующие часы - не менее, чем в двойном размере. По желанию работника вместо повышенной оплаты за сверхурочные работы можно предоставлять дополнительное время отдыха.

7. На ООО «Декор-Бюро» необходимо ежемесячно при условии успешной финансово-хозяйственной деятельности предприятия, работникам выплачивать приработок из коллективного фонда заработной платы. В фонд заработной платы при исчислении приработка могут включаться следующие выплаты и доплаты:

• оклад (тарифная ставка) за фактически отработанное время;
• доплаты за совмещение профессий (должностей);
• доплаты за временное заместительство;
• доплаты за условия и качество труда;
• надбавки, установленные штатным расписанием.

Приработок работнику будет выплачиваться с учетом индивидуального коэффициента (ИК), который представляет собой обобщенную оценку трудового вклада работника в общие результаты труда предприятия. В качестве индивидуального базисного коэффициента может приниматься коэффициент равный единице.

8. Размер вознаграждения каждого работника за общие годовые результаты работы может определяться произведением фактического заработка каждого работника. Размер вознаграждения зависит от общей суммы выплаты. В состав зарплаты, на которую начисляется вознаграждение, включаются выплаты, производимые по индивидуальным результатам труда из фонда оплаты труда (оплата по тарифным ставкам, должностным окладам, надбавки и доплаты за условия труда, доплата за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника, и другие выплаты за фактически отработанное время).

9. Необходимо организовать выплаты единовременного вознаграждения за выслугу лет всем работникам в зависимости от непрерывного стажа работы в системе ООО «Декор-Бюро» в следующих размерах в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Размеры единовременного вознаграждения за выслугу лет

В стаж непрерывной работы, дающей право на получение вознаграждения, включается время непрерывной работы на предприятии. Оплата единовременного вознаграждения за выслугу лет может производиться один раз в начале нового календарного года, за счет фонда оплаты труда.

10. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, продолжительную и безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения к работниками должны применяться следующие поощрения:

• объявление благодарности;
• выдача премии;
• награждение ценным подарком;
• награждение Почетной грамотой;
• представление к званию лучшего по профессии.

11. Работникам, успешно и добросовестно выполняющим свои трудовые обязанности, должны предоставляться в первую очередь преимущества и льготы в области социально-культурного обслуживания.

12. Организация на предприятии выплат единовременной материальной помощи. Оказание единовременной материальной помощи работникам предприятия может производиться с учетом их личного вклада в выполнение производственных заданий, соблюдения трудовой и производственной дисциплины, норм общественного поведения, необходимости восстановления здоровья и степени нуждаемости.

Материальная помощь на восстановление здоровья может устанавливаться работникам, проработавшим на предприятии свыше трех лет, в размере до одной месячной тарифной ставки или должностного оклада.

Уменьшение размера материальной помощи или её лишение будет производиться по инициативе администрации и профкома за нарушение трудовой и производственной дисциплины или общественного порядка.

При значительной степени нуждаемости по заявлению работающего, материальная помощь может выдаваться в размере не более оклада или тарифной ставки работника в следующих случаях:

• стихийном бедствии;
• смертью близких членов семьи (родителей, одного из супругов, детей);
• длительной болезнью работающего или близких членов его семьи и др., вне зависимости от ранее выданной разовой материальной помощи к отпуску.

Помимо того, единовременное поощрение в виде премии или выдачи равноценного подарка за многолетнюю безупречную работу и к юбилейным датам должна быть установлена в следующих размерах:

• за многолетнюю безупречную работу в системе предприятия работникам, проработавшим на предприятии:

а) 10 лет - не менее 0,5 оклада;

б) 15 лет не менее 0,8 оклада;

в) 20, 25, 30, 35, 40, 45, и более кратное 5 годам - не менее 1 оклада.

• к юбилейным датам: работникам по достижении возраста 50, 55, 60, 65, 70, 75 лет и более кратное 5 годам - в размере одного оклада или тарифной ставки;
• в случае ухода на пенсию, при достижении пенсионного возраста получает единовременную материальную помощь в размере должностного оклада или тарифной ставки.

Поощрения могут выдаваться работникам, не связанным с выполнением показателей в работе, но творчески выполняющих порученную работу, участникам Великой Отечественной войны, поощряемым к Дню Победы, женщинам к Дню 8 Марта, мужчинам к Дню защитника Отечества, всем работникам к профессиональным праздникам - Дню работников атомной промышленности и др.

13. Организовать помощь персоналу (проработавшему на предприятии ООО «Декор-Бюро» более 7 лет) в получении ссуды на следующие цели:

• на строительство жилья;
• на приобретение дорогостоящего имущества;
• на другие цели (ремонт квартиры и т.д.).

Размер ссуды не должен превышать годовой доход, рассчитанный согласно гарантированному окладу или тарифной ставки.

14. Повысить роль материального и морального стимулирования труда:

• разработать и утвердить положение о формировании, распределении и контролю за фондом оплаты труда Компании;
• разработать и внедрить прогрессивные формы оплаты труда применительно к конкретным видам работ.

15. С целью укрепления трудовой и производственной дисциплины необходимо проводить: рейды по выявлению нарушителей трудовой дисциплины (опоздания на работу, преждевременный уход на обеденный перерыв, окончание рабочего дня); рейды по выявлению нарушителей производственной дисциплины на КПП (опоздания); проверку подразделений по выявлению и работе с нарушителями трудовой и производственной дисциплины.

16. Для выявления и установление причин, вызывающих потери рабочего времени (в целях справедливой мотивации) предполагается осуществить:

• организацию и проведение фотографий рабочего дня в структурных подразделениях;
• контроль за выполнением планов организационных мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

17. С целью создания благоприятной социальной среды в зоне интересов компании ООО «Декор-Бюро» необходима:

• организация детского летнего оздоровительного отдыха;
• оптимизация и контроль за выполнением социальных льгот и гарантий для работников компании.
• разработать и утвердить наборы сувенирной продукции.

Для того, чтобы повысить эффективность процесса принятия решения в целом необходимо разработать процесс принятия решения по конкретной проблеме.

Анализ кадрового потенциала представляет собой комплексное изучения как количественного, так и качественного состава кадров, причем качественная оценка дает более полное предоставление о потенциале работников ООО «ДЕКОР-БЮРО».

Эффективное управление персоналом невозможно без анализа информации, характеризующей различные составляющие персонала, а также структуру и динамику персонала.

Индивидуальная работа участников по решению проблемы

В результате индивидуальной работы участников мозгового штурма сформулирована уточнённая проблемная ситуация.

В результате вышеописанной ситуации с состоянием коллектива на предприятии в последний год наметалась тенденция к значительному ослаблению трудовой мотивации. Это выражается в отсутствии готовности со стороны сотрудников предприятия помогать на добровольных началах предприятию в решении различных проблем. Отсутствие социальной и моральной мотивации приводит к многочисленным конфликтам и ухудшению социально-психологического климата в коллективе.

Сплоченная корпоративная культура в период адаптации сильно помогает. Новичку при такой культуре легче пройти испытательный срок, влиться в коллектив, приспособиться к работе на предприятии.

В рамках корпоративно-психологических стимулов для ООО «ДЕКОР-БЮРО» можно рассматривать два стимула: продвижение по службе, стимулирование обучением:

1. Продвижение по службе. Данная форма стимулирования по существу объединяет в себе несколько видов поощрения, ведь продвижение по службе дает и более высокую заработную плату (материальное стимулирование), и интересную и содержательную работу (организационное и творческое стимулирование), а так же отражает признание заслуг и авторитета личности путем перевода в более высокую статусную группу (моральный мотив).

Данный стимул может решить такие проблемы:

Изменение требований работников к уровню вознаграждения;

Снижение производительности труда;

Неэффективное использование кадрового потенциала компании;

Высокие затраты на наем топ-менеджеров.

Длительное приспособление вновь принятых менеджеров к особенностям работы.

Плюсами данного стимула являются:

Позволяет решать вопрос карьерного и профессионального роста ценных сотрудников;

Закрытие вакансий менеджеров за счет внутренних ресурсов;

Стимулирование продуктивной деятельности других сотрудников.

2. Стимулирование обучением - предоставление возможности для персонала получать образование, дополнительное образование, повышать квалификацию, овладевать другими специальностями.

Какие проблемы может решить:

Уменьшение инновационной активности сотрудников;

Низкий уровень подготовки персонала;

Нехватка или отсутствие необходимых специалистов на рынке труда.

Плюсами является:

Стимулирование творческого потенциала работников;

Решение вопроса карьерного и профессионального роста ценных сотрудников;

Возможность подготовить «своего» специалиста

Примеры стимулов для ООО «ДЕКОР-БЮРО»: выделение средств на развитие собственных образовательных программ; обучение (переобучение) новых сотрудников; наставничество (коучинг); полная или частичная оплата профессионального обучения по специальности (второе высшее образование, МВА, семинары, тренинги) и т.д.