Файл: Оценка эффективности стратегий и моделей копинг- поведения в профессиональной среде.pdf

Произвольная саморегуляция функционального состояния в данном случае является системой механизмов адаптации к иным условиям труда. Под воздействием произвольной саморегуляции осуществляется трансформация первоначального состояния субъекта в состояние, которое обеспечивает оптимальные параметры поведения и деятельности работающего человека.

Адаптация – это комплексный процесс, который включает понятия защиты, умения и стратегии преодоления сложностей. Активационный, когнитивный, эмоциональный, мотивационно-волевой компоненты являются структурными элементами адаптации. Преодоление это придание ведущего значения активности индивида, понимаемой не просто как возможности изменения внешней среды, но и способности учится адаптации к изменениям.

Адаптация к экстремальным условиям среды эффективна при нормальном восприятии стрессогенных событий и актуализации требований ситуации приемов и методов преодоления отрицательных воздействий. Способность индивида анализировать причины напряженности труда, а также своих реакций помогает в эффективном поиске и формировании эффективных адаптационных приемов.^[7]

Выделяют следующие внутренние критерии эффективности адаптации:

- физическое и психическое здоровье,

- личностная комфортность,

- удовлетворенность.

К внешним критериям адаптации относят соответствие деятельности и поведения требованиям среды.

М.А. Котик отмечает важную роль эффективной психической адаптации в формировании профессиональной успешности при определении качеств, помогающих приспособлению человека к трудовой деятельности.

В исследовании эффективной адаптации к напряженным условиям окружающей среды значимое место занимают понятия «стрессоустойчивость» и «стресс-резистентность», которые примеяются для оценки способности противостоять стрессорам - либо активно изменять стрессогенную ситуацию, либо просто приспосабливаясь к ней.^[8]Стрессоустойчивость выявляется в стабильности функций организма и психики при воздействии стресс-факторов, их резистентности и толерантности к экстремальным воздействиям, приспособляемости (адаптивности) людей к жизни и деятельности в определенных экстремальных условиях, а также в умении компенсировать запредельные функциональные нарушения при воздействии стрессоров.

В.А. Бодров и А.А. Обознов на базе системно-регулятивного подхода предложили функциональный блок стрессоустойчивости: принятие решения по стратегии преодоления на основе предвосхищающей оценки результатов ее проведения.^[9]

---

К стрессоустойчивости достаточно часто относят эмоциональную устойчивость или стабильность, способность регуляциифункционального состояния, результативность стратегий приспособления к стрессовой ситуации и другие характеристики настоящего профессионала.

О.А. Лозгачева отмечает важную роль развития стрессоустойчивости еще на этапе обучения профессии. Развивая эту мысль, можно сказать, что развитие эффективно работающей системы средств саморегуляции как источника стрессоустойчивости на этапе профессионального обучения может выступить залогом последующей успешной трудовой деятельности.

В современной науке для анализа и прогнозирования стрессоустойчивости огромное значение отводится исследованию механизмов сохранения и накопления, а также расхода и потери ресурсов, помогающих профилактики и защите от неблагоприятных влияний окружающей среды.

В.А. Бодров выделяет следующие виды этих ресурсов:

личностные,

психологические,

профессиональные,

социальные,

физические,

материальные ресурсы.^[10]

Со своей стороны W. Schonpflug и W. Battmann классифицируют ресурсы следующим образом:

структурные и энергетические, внутренние и внешние ресурсы;

внешние, включают природные, технические и социальные ресурсы.

Авторами подчеркивается существенная выгода от сохранения ресурсов и реальная цена их потери.

1.2 Стратегии и модели копинг-поведения как ресурсы адаптации к профессиональной среде

Эффективность разных видов трудовой деятельности обуславливается успешностью выполнения работников своих профессиональных функций и возможностью прохождения влияния экстремальных условий. Характер адаптации и результативность, в существенной мере зависят от адекватности ресурсного обеспечения осуществляемой деятельности, что возможно при наличии развитой системы средств саморегуляции ФС: стратегий, моделей поведения, приемов и методов.

В некоторых условиях саморегуляция функционального состояния может стать особой деятельностью по формированию целевого состояния, которое обеспечивает успешную адаптацию и выполнение профессиональных задач. В общем, адаптационные ресурсы можно разделить на потенциальные ресурсы, которыми пециалист владеет, и актуальные – влияющие на обеспечение конкретной исполняемой деятельности.

---

В исследовании адаптационных ресурсов в экстремальных и стрессовых условиях в психологии труда рассматриваются копинг-ресурсы и специфика проявления копинг-поведения.

Суть понятия «копинг», сгласно мнению В.А. Бодрова, заключается в наиболее успешной адаптации индивида к требованиям окружающей среды, а с позиций превентивного преодоления – в создании и сохранении ситуации согласно функциональным, конституциональным, психологическим и другим особенностями работающего человека.^[11]

Копинг-поведение – это сумма когнитивных и поведенческих усилий, которые затрачивает индивид для снижения уровня стресса, или действующих как балансирующий фактор, который помогает работникам сохранять психосоциальную адаптацию. Психическое и физическое самочувствие зависит от актуализации копинг-стратегий и выбора вариантов копинг-поведения в момент встречи психотравмирующей ситуации.

Существует несколько новых подходов к пониманию совладающего поведения.

Первый подход раскрывает разные виды копинг-поведения в качестве способов психологической защиты, ослабляющих психическое напряжение.

В другом подходе преодолевающее поведение исследуется как предрасположенность ответа на стрессовые события некоторым образом.

Третий подход понимает под копингом динамический процесс в условиях решения наступающих проблем и встречи со стрессовым событием; особенность данного процесса определяется не просто ситуацией, но и степенью активности личности человека.^[12]

Р.С. Лазарус и С. Фолкман выделяют проблемно-ориентированный тип и эмоционально-ориентированый тип преодолевающего поведения: в первом случае преодоление нацелено на разрешение проблемной ситуации, во втором случае – на работу с эмоциональным состоянием.^[13]

Б.Г. Нартовой-Бочавер и С. Хобфоллом отмечают, что проблемно-ориентированные стратегии эффективнее в условиях действительной способности контролировать ситуацию, а эмоциональные стратегии - в случае неумения управлять внешними обстоятельствами.

С. Хобфолл пишет об осевой модели преодолевающего поведения, где предлагает 9 моделей копинг-повеления на основании двух стратегий совладания (просоциальная-асоциальная, активная-пассивная) и одной дополнительной (прямая-непрямая):

- ассертивные (уверенные) действия, включение в социальные контакты, нахождение социальной поддержки,

---

- осторожные, избегающие, манипулятивные, асоциальные (противопоставление социальному окружению) агрессивные действия.

Соединение выраженности этих копинг-моделей будет представлять специфическую, характерную для данного человека стратегию прохождения стрессовых ситуаций.

Ряд исследований обнаружил, что «здоровыми» формами преодолевающего поведения, ведущими к стрессоустойчивости человека, являются активные и просоциальные варианты. Проведенный Н.Е. Водопьяновой в 1998 году эксперимент моделей преодолевающего поведения у руководителей показал, что у «успешных» руководителей данных моделей больше, чем у «неуспешных». «Успешные» руководители предпочитают «здоровые» модели преодолевающего поведения, и непрямые действия.

Важно отметить, что в качестве одного из действенных внешних ресурсов преодоления достаточно часто рассматривается социальная поддержка. Социальная поддержка характеризует чувство общности, содействие и обмен информацией, рассматривается в качестве важного фактора противодействия профессиональному выгоранию.

Более того, социальная поддержка подразумевает не просто поиск и социальные контакты, но и активную готовность получать и оказывать помощь.

Тем не менее, ученые отмечают, что высокий показатель социальной поддержки взаимосвязан с повышением уровня эмоционального истощения. Отмечается, что результативность социальной поддержки в противовес выгоранию зависит от того, кто дает эту поддержку: семья, друзья, или руководство и главную роль займут те, кто сможет оказать помощь в сложившейся ситуации. Также сила эффекта будет зависеть от формы оказываемой поддержки: эмоциональной, административной, информационной, материальной или некой другой.

А.А. Антоновским раскрыта важная «буферная» роль поиска социальной поддержки, который находится в непосредственной зависимости от возраста и стажа профессиональной деятельности, как важного ресурса совладания с жизненными сложностями, одного из источников содействия и решения, разных социально-житейских проблем.^[14]

В системе личностных адаптационных ресурсов основной уровень составляют конкретные приемы и методы оперативной саморегуляции ФС, применяемые осознанно и направленно. В исследованиях утановлено, что процессы трудовой деятельности и осознанной саморегуляции состояния не могут идти параллельно. Следовательно, если текущее ФС не находится на требуемом уровне выполнения производственных задач, появляется необходимость в остановке работы и включение во время рабочего перерыва определенных мер, нацеленных на оптимизацию текущего ФС и повышение работоспособности. Важно, чтобы эти е меры состояли из способов и приемов саморегуляции ФС, которые наиболее эффективные и, не требуют больших временных затрат.

---

Обычно эти способы возникают спонтанно по мере накопления опыта и становятся привычными. Выбор методов саморегуляции в конкретной рабочей ситуации зависит от организационных условий, сформировавшимися представлениями о работе, пониманием рабочей ситуации, особенностями человека, степенью развития системы средств саморегуляции ФС. Очевидно, что от точности выбора адекватных ситуативным условиям приемов саморегуляции напрямую зависит эффективность деятельности субъекта. В случае сбоев в работе системы средств саморегуляции могут возникнуть неблагоприятные последствия в форме снижения профессионального здоровья, проявления хронических состояний и профессионально-личностные деформации.

Вывод.

Эффективная система саморегуляции функционального состояния профессионала предполагает наличие развитых адаптационных ресурсов. Тогда при данном условии возможна гибкость в выборе стратегий, методов и приемов саморегуляции, своевременность, и адекватность их использования в определенных условиях. Результатом эффективной саморегуляции функционального состояния становится отсутствие хронических состояний, признаков плохого самочувствия и профессионально-личностных деформаций как проявлений сбоев в функционировании системы средств саморегуляции функционального состояния работающего человека.

2. Особенности психологической регуляции педагогов Ташкентского колледжа информатики

2.1 Анализ профессиональной деятельности преподавателей колледжа в системе среднего профессионального образования

В этой главе мы рассмотрим эффективность психологической саморегуляции ФС преподавателей Ташкентского колледжа нформатики как фактора профессиональной успешности в условиях напряженной деятельности, которая вызвана длительным процессом внедрения реформ и организационных инноваций в системе среднего профессионального образования.

---