Файл: Оценка эффективности стратегий и моделей копинг- поведения в профессиональной среде.pdf

На основе полученных данных мы сформулировали рекомендации по созданию программы обучения навыкам саморегуляции для педагогов.

Педагогам было рекомендовано:

1) чаще и осознаннее обращаться к активным приемам саморегуляции ФС,

2) использовать методы позитивного общения, для достижения коммуникативной «релаксации»,

3) использовать адекватные требованиям и профессиональным нормам модели поведения,

4) использовать приемы мысленного моделирования оптимального ФС,

5) расширять набор применяемых способов оптимизации ФС.

В качестве общих рекомендаций для руководства колледжа мы предложили следующие направления психологической поддержки преподавателей в период инноваций:

- создание позитивного отношения к внедрению инноваций,

- разработка и внедрение программ обучения навыкам психологической саморегуляции, включающих элементы нервно-мышечной релаксации, сенсорной репродукции образов, идеомоторной и аутогенной тренировки, обучение стратегиям поведения в инновационной среде,

- внедрение в работу колледжа психологической службы поддержки преподавателей, испытывающих трудности при адаптации к изменениям.

Вывод. В настоящее время в системе образования проходит процесс реформирования, один для средних общеобразовательных школ и учреждения среднего профессионального образования, который предполагает активное внедрение изменений на организационном уровне.

Важно подчеркнуть, что внедрение программы инноваций предполагает постоянное обновление содержания труда. Изменения сегодня следует рассматривать в качестве базовой характеристики современного организационного развития, и образования в том числе. В условиях иноваций и стресса возрастают требования к актуализации адаптационных ресурсов, пластичность которых обуславливается способностью выбора приемов и средств саморегуляции, подходящих к организационным нормам и правилам, и заданным требованиями рабочих ситуаций.

Заключение

Теоретический анализ литературы по теме курсовой работы позволяет сделать вывод, что в литературе по психологии и психофизиологии рскрывается множество состояний человека, которые определяют итоги трудовой деятельности. Актуальность исследования функциональных состояний человека в работе объясняется прямой связью ее с эффективностью деятельности. Функциональное состояние это относительно устойчивая структура включаемых субъектом внутренних средств, характеризующаяся сложившиеся в определенной ситуации механизмов регуляции деятельности, которая и обуславливает успехи решения поведенческих задач. Состояние переменчиво во времени и постоянно изменяется в зависимости от разных условий.

В современных условиях существенно ростет цена ошибки человека. Переживание неблагоприятных ФС ведет к снижению эффективноси, продуктивности, качества работы, а также может выступить причиной проблем с оборудованием и повлечь за собой разной тяжести последствия. Поэтому огромное значение сегодня имеет изучение «человеческого фактора», а оптимизация ФС понимается как однин из серьезных резервов повышения эффективности и надежность трудовой деятельности. Надежность, эффективность и безопасность работы задается своевременной интеграцией в работу важных функций и качеств, а степень своевременности их включения в обеспечении работы определяется сложенностью системы психологической саморегуляции ФС.

Саморегуляция ФС имеет многоуровневость строения. В этот момент для осуществления эффективной трудовой деятельности нужно принять меры по осознанной регуляции состояния и восстановлению необходимого уровня работоспособности.

На успешность саморегуляции состояния, и ее оптимальность влияет сбалансированность работы разных механизмов регуляции. Оптимальный стиль саморегуляции ФС формируется из суммы природных свойств и сложившихся приемов и способов саморегуляции. Сознательная активность в саморегуляции ФС выступает важным условием адаптации к деятельности в экстремальных условиях. В некоторых условиях саморегуляция функционального состояния может стать особой деятельностью по формированию целевого состояния, которое обеспечивает успешную адаптацию и выполнение профессиональных задач.

В исследовании адаптационных ресурсов в экстремальных и стрессовых условиях в психологии труда рассматриваются копинг-ресурсы и специфика проявления копинг-поведения. Суть понятия «копинг», сгласно мнению В.А. Бодрова, заключается в наиболее успешной адаптации индивида к требованиям окружающей среды, а с позиций превентивного преодоления – в создании и сохранении ситуации согласно функциональным, конституциональным, психологическим и другим особенностями работающего человека.

Копинг-поведение – это сумма когнитивных и поведенческих усилий, которые затрачивает индивид для снижения уровня стресса, или действующих как балансирующий фактор, который помогает работникам сохранять психосоциальную адаптацию. Психическое и физическое самочувствие зависит от актуализации копинг-стратегий и выбора вариантов копинг-поведения в момент встречи психотравмирующей ситуации. Существует несколько новых подходов к пониманию совладающего поведения.

Выбор методов саморегуляции в конкретной рабочей ситуации зависит от организационных условий, сформировавшимися представлениями о работе, пониманием рабочей ситуации, особенностями человека, степенью развития системы средств саморегуляции ФС. Очевидно, что от точности выбора адекватных ситуативным условиям приемов саморегуляции напрямую зависит эффективность деятельности субъекта. В случае сбоев в работе системы средств саморегуляции могут возникнуть неблагоприятные последствия в форме снижения профессионального здоровья, проявления хронических состояний и профессионально-личностные деформации.

Список использованной литературы

1. Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции деятельности /К.А. Абульханова-Славская // Проблемы психологии личности. – М.: Наука, 1982. – С. 32-41.
2. Антоновский A.B. Механизмы психологической защиты и стратегии совладания у педагогов средних школ: «цена» и «стоимость» психической адаптации / A.B. Антоновский // Вестн. Моск. ун-та. Серия 20, Педагогическое образование. – 2010. – № 1. – С. 89-97.
3. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство педагога / А.А. Баранов. - Ижевск: Удм. ун-т, 1997. – 107 с.
4. Белых С.Л. Семантическая структура индивидуальной концепции педагогической деятельности и профессиональная успешность: дис. канд. психол. наук: 19.00.07 / С.Л. Белых. – СПб.: СПбГУ, 1995. – с. 186.
5. Бодров В.А. Профессиональное утомление. Фундаментальные и прикладные проблемы / В.А. Бодров. – М.: ИП РАН, 2009. – 560 с.
6. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека оператора / В.А. Бодров, А.А. Обознов // Психологический журнал. – 2000. – Т. 21. – № 4. – С. 32-40.
7. Водопьянова Н. Е. Стратегии и модели преодолевающего поведения / Н.Е.Водопьянова, Е.С. Старченкова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2003. – С. 311-321
8. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб: Питер, 2008. – 336 с.
9. Дикая Л.Г., Семикин, В.В. Регулирующая роль образа функционального состояния в экстремальных условиях деятельности. / Л.Г.
10. Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход) / Л.Г. Дикая. – М.: ИП РАН, 2003. – 318 с.
11. Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов по специальности Организационная психология.- М., 2010.
12. Зимняя И. А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования, Высшее образование сегодня, 2009 г. - № 5.
13. Иванова Е.М. Психтехнология изучения человека в трудовой деятельности. - М., 2002.
14. Ильин Е. П. Стиль деятельности: новые подходы и аспекты // Вопросы психологии. - 2008. - № 6.
15. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами. Уч. пособие. - СПб., 2003.
16. Климов Е.А. Психология профессионала. Избр. психологические труды. - М., 2006.
17. Леонова А.Б. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека / А.Б. Леонова, М.С. Капица // Практикум по инженерной психологии и эргономике / под ред. Ю.К. Стрелкова. – М.: Академия, 2003. – С. 136-167. Леонова А.Б. Профессиональный стресс в процессе организационных изменений / А.Б. Леонова, И.А. Мотовилина // Психологический журнал. – 2006. – Т. 27. – № 2. – С. 79 – 92.
18. Машков В.Н. Психология управления.- М., 2012.
19. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека. - М., 2001.
20. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение / Дж.В. Ньюстром, К. Дэвис; пер. англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб. : Питер, 2000. - 447 с.
21. Самоукина Н.В. Управление персоналом. - М., 2006.
22. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями.- СПб., 2010.

Приложение 1

Опросник личностной и групповой удовлетворенности работой

модификация Фетискина Н.П.

Инструкция

Вашему вниманию предлагается опросник для самооценки, а также выбор некоторых эффективных методов мотивации трудовой активности. Он содержит 14 утверждений. Каждое утверждение может быть оценено от 1 до 5 баллов. Сделайте свой выбор по каждому из этих утверждений, отметив соответствующую цифр.

• 1- Вполне удовлетворен
• 2 – Удовлетворен
• 3 – Не вполне удовлетворен
• 4 – Не удовлетворен
• 5 – Крайне не удовлетворен

Опросник

1. Ваша удовлетворенность предприятием (организацией), где вы работаете
2. Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум и т. д.)
3. Ваша удовлетворенность работой
4. Ваша удовлетворенность слаженностью
5. Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника
6. Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника
7. Ваша удовлетворенность зарплатой (с точки зрения ее соответствия вашим трудозатратам)
8. Ваша удовлетворенность зарплатой по сравнению с тем, сколько за такую же работу платят на других предприятиях
9. Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением
10. Ваша удовлетворенность возможностями продвижения
11. Ваша удовлетворенность тем, как вы можете использовать свой опыт и способности
12. Ваша удовлетворенность требованиями работы к интеллекту
13. Ваша удовлетворенность длительностью рабочего дня
14. В какой степени удовлетворенность работой повлияла бы на ваши поиски другой работы

Обработка и интерпретация результатов теста

Итоговый показатель может колебаться от 14 до 70 баллов.

Если результат равен 40 баллам и более, то есть основания говорить о неудовлетворенности профессиональной деятельностью. И, напротив, если он меньше 40 баллов, можно судить об удовлетворенности работой.

Настоящая методика может также применяться для оценки удовлетворенности работой целого коллектива (группы). В таком случае используются средние величины показателей. При этом оценка результатов производится по следующей шкале;

• 15-20 баллов – вполне удовлетворены работой;
• 21-32 балла – удовлетворены;
• 33-44 балла – не вполне удовлетворены;
• 45-60 баллов – не удовлетворены;
• более 60 баллов – крайне не удовлетворены.

1. Леонова А.Б. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека ↑

2. Иванова Е.М. Психтехнология изучения человека в трудовой деятельности ↑

3. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека ↑

4. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека ↑

5. Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции деятельности ↑

6. Моросанова В. И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека ↑

7. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами ↑

8. Леонова А.Б. Профессиональный стресс в процессе организационных изменений ↑

9. Бодров В.А. Профессиональное утомление ↑

10. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека ↑

11. Бодров В.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека ↑

12. Дикая Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека ↑

13. Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами ↑

14. Антоновский A.B. Механизмы психологической защиты и стратегии совладания у педагогов ↑

15. Леонова А.Б. Профессиональный стресс в процессе организационных изменений ↑

16. Машков В.Н. Психология управления ↑