Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление («БалконСтройСервис»).pdf

• социально-экономическую – контроль за трудом работников, за целесообразным применением машин и механизмов. 

Обе функции существуют в неразрывном единстве, в котором на первый план выступает организационно-техническая функция. С переходом на рыночные отношения, рамки участия каждого в контроле над предприятием будут расширяться и постепенно социально-экономическая функция станет делом самих производителей, а необходимость во внешнем контроле за процессом труда отпадет. 

В организационно-техническом плане управление подразделяют на функции по двум признакам:
• по содержанию процесса управления; 

• по принадлежности к сферам производственно-хозяйственной деятельности[11]. 

Планирование – это определение цели функционирования объекта и средств ее достижения. Планирование должно осуществляться непрерывно. Причина: стремление организаций продлить свое существование как можно дольше после достижения своей цели. Поэтому они заново определяют или меняют свои цели; постоянная неопределенность будущего – планы должны пересматриваться для согласования с реальностью. 

Организация – это формирование объекта и субъекта управления, их подразделений и связей между ними. Эти функции можно рассматривать в двух аспектах: во-первых, как процесс создания системы рациональных форм разделения труда, разработка структуры органов управления, подбор и расстановка кадров и др.; во-вторых, как процесс ее совершенствования (непрерывное совершенствование формальной организационной структуры в целом и ее ведущих подсистем, уточнение роли и места каждого работника в системе управления и др.)[5]. 

Мотивация – это создание внутреннего побуждения к действиям, что является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются. Для эффективной мотивации работников необходимо определить эти потребности и обеспечить способ для их удовлетворения через хорошую работу[7]. 

Контроль – это процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей. 

Существует три аспекта управленческого контроля:
• установление стандартов – это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени (основывается на планах, разработанных в процессе планирования); 
• измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период и сравнение с ожидаемыми результатами (если обе эти фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, но и знает источник этой проблемы); 
• действия для корректировки отклонений от первоначального плана (например, пересмотр целей для того, чтобы они стали более реальными и соответствовали ситуации)[4]. 

Коммуникации и принятие решений – считаются связующими процессами, т.к. они требуются для реализации всех функций управления. 

В зависимости от условий функционирования компании процесс выполнения функций может быть циклическим и разовым, непрерывным и дискретным, последовательным и параллельным[3]. 

Выбранная схема процесса определяет приоритет тех или иных организационных отношений. Исходя из функциональной схемы, процесса и организационных отношений, определяют состав персонала по численности и квалификации. Этих данных достаточно, чтобы построить организационную структуру управления (линейно-функциональную, иерархическую, матричную и др.)[16]. 

Зная перечень всех должностей, выполняемых функций и подчиненность, можно рассчитать техническое оснащение рабочего места персонала[9]. После этого в соответствии с делегированными полномочиями работники могут разрабатывать, согласовывать, принимать, утверждать и реализовывать решения. Кроме того, практически на все элементы распространяются законы и правила (принципы) профессиональной деятельности. С этого момента компания считается приступившей к работе.

Глава 2. Анализ менеджмента организации на примере «БалконСтройСервис»

2.1 Общая характеристика компании «БалконСтройСервис»

Основным видом деятельности предпрития «БалконСтройСервис» являются строительно - монтажные работы (СМР).

Опыт работы предприятия в сфере строительства и ремонта позволяют говорить о высоком качестве выполняемых заказов. Наличие квалифицированных специалистов, ответственный подход к решению проблем и отлаженные связи с поставщиками[11].

Основной акцент в своей работе предприятие «БалконСтройСервис» делает на минимальные сроки проведения строительства и ремонта при безупречном исполнении с сохранением разумного уровня цен.

Окончательные цены по строительству и ремонту осуществляется после определения объема работ. Срок поставки зависит от номенклатуры и объема заказа[12].

Организационно - правовая форма «БалконСтройСервис» соответствует действующему гражданскому законодательству. Учредительные документы общества оформлены в соответствии с нормами Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"[12].

Предприятие имеет самостоятельный баланс, круглую печать с указанием полного наименования, угловой штамп, свой бланк, банковские счета «БалконСтройСервис», осуществляет владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества. Общество является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости [7, 1, 20].

Рассмотрим организационную структуру управления «БалконСтройСервис», представленную на рисунке 1.

Кассир

Зам. ген. Директора по общим вопросам

Менеджер по кадрам

Главный бухгалтер

Бухгалтер по ЗП

Экономист

Транспортный отдел

Коммерческий директор

Бухгалтерия

Торговый отдел

Отдел логистики

СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ

Склад

Генеральный директор

Рисунок 1 - Организационная структура управления «БалконСтройСервис»[11]

Из данной схемы можно сделать вывод, что на предприятии действует линейно-функциональная структура управления, т.е. руководство происходит непосредственно вышестоящим участником[6,5]. Но если рассматривать часть схемы ниже красной пунктирной линии, то иногда она может собой представлять комбинированную линейно-функциональную структуру ограниченного функционала, которая заключается в выделении высокопрофессиональных специалистов в подразделениях, имеющих право самостоятельно отдавать определённые распоряжения (приказы) нижестоящим звеньям. Однако круг таких распоряжений ограничен [2, 3, 14].

Для определения уровня финансового состояния объекта исследования необходимо определить тип финансовой устойчивости фонда (таблица 1) с помощью расчета абсолютных показателей финансовой устойчивости:

Определение типа финансовой устойчивости с помощью анализа абсолютных показателей вполне удобен, но дает неполное представление о финансовом состоянии и позволяет определить лишь внешние стороны факторов, которые влияют на финансовую устойчивости организации [6, 1, 7].

Более правильным будет расчет относительных показателей, которые смогут охарактеризовать структуру капитала «БалконСтройСервис» и степень задолженности организации перед кредиторами[2].

Таблица 1

Определение вида финансового состояния «БалконСтройСервис»

Стоит отметить, что период 2015-2017 гг. отмечается не устойчивым финансовым стоянием «БалконСтройСервис»[2].

Таким образом, можно сделать следующие выводы о финансовой устойчивости «БалконСтройСервис»:

1. коэффициент автономии в 2016 году увеличился на 14,5 %, в 2017 году также увеличился на 15,4%;
2. коэффициент финансирования в динамике растет, его величина очень значительна, что означает способность предприятия покрыть собственными средствами заемные и платежеспособность[7, 1, 20];
3. коэффициент концентрации привлеченного капитала незначительно колеблется в динамике, этот показатель характеризует долю заемных средств в общей совокупности средств, которые были вложены в предприятие, и демонстрирует, что на 1 рубль капитала предприятия приходится 29 и 18 копеек заемных средств в 2016 и 2017 году;
4. коэффициент маневренности собственного капитала не во всех периодах принимает положительные значения, что свидетельствует о том, что собственные средства предприятия не инвестированы в оборотные активы и, как следствие, теряют свою мобильность, что означает не возможность фирмы оперативно реагировать на изменяющиеся рыночные условия [5, 2, 11].

Полученные в ходе расчетов коэффициентов финансовой устойчивости данные представлены в таблице 2.

Таблица 2

Значение коэффициентов финансовой устойчивости «БалконСтройСервис»

Исходя из анализа показателей финансовой устойчивости и ликвидности объекта, следует сделать вывод о том, что предприятие находится в неустойчивом финансовом положении[2].

Для того чтобы иметь еще более полное представление о финансовом состоянии «БалконСтройСервис» был проведен анализ деловой активности предприятия, входе которого были рассчитаны основные коэффициенты, значения которых представлены в таблице 1.8[5].

Таблица 3

Значение коэффициентов деловой активности «БалконСтройСервис»[6]