Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Типы и задачи кадровой политики организации).pdf

Профессиональное развитие персонала включает в себя множество факторов, при которых компания может быть успешна. К таким факторам относится обучение новых сотрудников. Это наиболее выгодный и мало затратный процесс. Как правило, для такого обучения достаточно приставить к новому работнику наставника из числа опытных сотрудников. При этом вливание в коллектив проходит быстро. Хороший результат имеет приглашение профессиональных лекторов и бизнес-тренеров, которые могут научить персонал навыкам ведения бизнеса, и способам его развития. Подобного рода тренинги лучше устраивать для работников среднего и высшего звена управления, поскольку там разбираются специфические вопросы.

Стратегия развития персонала организации имеет огромное значение для любого предприятия, ведь без хорошего и профессионального коллектива невозможно развитие компании.

Крупные организации ежегодно тратят огромные средства на профессиональное развитие и обучение своих сотрудников и даже создают для этого собственные высшие образовательные учреждения. 

Профессиональное обучение также важно и для предприятий малого бизнеса, поскольку их успех сегодня зависит от способности сотрудников усваивать и использовать на рабочем месте новые навыки и знания. 

Повышение квалификации сотрудников проводится, когда необходимо обучение, обусловленное изменением характера и содержания труда специалистов на занимаемой должности, моральным старением знаний. Повышение квалификации - это целенаправленное приобретение новых знаний и навыков, изучение передового опыта. Повышение квалификации после завершения профессионального обучения и определенного времени работы по профессии направлено на достижение двух целей:

- обеспечение приспособления профессиональной квалификации к новым тенденциям в техническом и профессиональном развитии путем проведения учебных мероприятий, сопровождающих трудовой процесс, преимущественно на самих предприятиях; 

- подготовку профессиональной карьеры с переходом на более высокую ступень квалификации в качестве специалистов и руководящего персонала среднего звена, путем посещения курсов на предприятии, при учебном центре;

Повышение квалификации увеличивает конкурентоспособность на рынке труда работника предприятия. 

Профессиональное развитие оказывает положительное влияние и на самих сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста. Неслучайно возможность получения профессионального обучения в собственной компании высоко ценится работниками и оказывает большое влияние на принятие ими решения о работе в данной организации. [6, С.38]

Многие российские компании уже пришли к выводу, что стоит вкладывать значительные средства в развитие своего персонала, чтобы успешно противостоять конкуренции.

2. Особенности кадровой политики на примере сети магазинов ПАО «Магнит»

2.1. Организационно – экономическая характеристика ПАО «Магнит»

Сеть магазинов ПАО «Магнит» - ведущая розничная сеть по торговле продуктами питания в России.

Розничная сеть ПАО «Магнит» работает для повышения благосостояния своих клиентов, предлагая им качественные товары повседневного спроса по доступным ценам. Компания ориентирована на покупателей с различным уровнем доходов и поэтому ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин «Магнит Семейный» и магазин косметики.

ПАО «Магнит» является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 марта 2016 года сеть компании включала 12 434 магазинов, из них: 9 715 магазина в формате «магазин у дома», 225 гипермаркетов, 157 магазинов «Магнит Семейный» и 2 337 магазин «Магнит Косметик».

Магазины розничной сети ПАО «Магнит» расположены в 2 385 населенных пунктах Российской Федерации. Зона покрытия магазинов занимает огромную территорию, которая растянулась с запада на восток от Пскова до Нижневартовска, а с севера на юг от Архангельска до Владикавказа. Большинство магазинов расположено в Южном, Северо-Кавказском, Центральном и Приволжском Федеральных округах. Также магазины ПАО «Магнит» находятся в Северо-Западном, Уральском и Сибирском округах. Магазины розничной сети ПАО «Магнит» открываются как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Около двух третей магазинов компании работает в городах с населением менее 500 000 человек. [10]

Главным нормативно-правовым документом ПАО «Магнит» является его Устав. Устав ПАО «Магнит» - это единственный учредительный документ организации, который содержит все сведения, подтверждает законность создания фирмы, определяет порядки и условия функционирования общества и возможные взаимоотношения между его участниками. Устав ПАО «Магнит» содержит 22 статьи, последний раз в него вносились изменения 04.06.2015 года.

Публичное акционерное общество «Магнит», в дальнейшем именуемое «Общество», создано 12 ноября 2003 года как закрытое акционерное общество «Магнит» (основной государственный регистрационный номер 1032304945947), 10 января 2006 года решением внеочередного общего собрания акционеров было изменено полное фирменное наименование общества на открытое акционерное общество «Магнит», 25 сентября 2014 года внеочередным общим собранием акционеров принято решение об изменении полного фирменного наименования общества на Публичное акционерное общество «Магнит». Общество является юридическим лицом, действует на основании настоящего устава и законодательства Российской Федерации. [10]

Место нахождения общества: Российская Федерация, город Краснодар, улица Солнечная, 15/5.

На основании Устава предприятия ПАО «Магнит» может заниматься следующими видами деятельности:

• оптовая торговля пищевыми продуктами (в том числе напитками, табачными изделиями), непродовольственными товарами;
• оптовая торговля через агентов, прочая оптовая торговля, в том числе товарами универсального ассортимента;
• розничная торговля пищевыми продуктами в специализированных магазинах;
• производство напитков, мяса, мясопродуктов, том числе хлебобулочных, мучных, кондитерских изделий, макаронных изделий, полуфабрикатов макаронного теста, пельменей.

Рассмотрим экономическую оценку основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Магнит». В таблице 2.1 приведены основные показатели финансовой деятельности ПАО «Магнит».

Таблица 2.1 – Основные показатели деятельности ПАО «Магнит»

за 2017 и 2018 годы

• За анализируемый период выручка предприятия увеличилась на 9,2%, а чистая прибыль увеличилась на 10,9%. Более высокие темпы роста прибыли по сравнению с темпами роста выручки от продажи свидетельствуют об относительном снижении издержек обращения, что отражает повышение экономической эффективности предприятия.
• Показатель рентабельности компании вырос незначительно (с 0,28 до 0,29 %), однако данные свидетельствуют о прибыльной деятельности компании.

ПАО «Магнит» старается сохранить и укрепить статус лидера отрасли.

Важное значение, компания придает корпоративному единству сети, которое достигается благодаря жесткой регламентированности всех сфер деятельности — от приемки товара до обслуживания покупателей. Организационная структура сети представляет собой сложноорганизованную систему управления, изображенную на рис. 2.1.

Рис. 2.1 – Организационная структура ПАО «Магнит»

Структура управления является линейно-функциональной. Централизованы все функциональные направления, которые требуются для эффективного функционирования предприятия.

Во главе компании находится генеральный директор, который руководит деятельностью всей организации. Он имеет у себя в подчинении семь отделов: финансовый отдел, логистический отдел (закупка товара, работа с поставщиками), отдел кадров, отдел маркетинга, административно хозяйственный отдел, отдел программного обеспечения, отдел продаж.

Директор – единоличный исполнительный орган общества, в обязанности которого входит:

- управление производственной, технической, материальной и экономической деятельностью компании;

- выполнение всех своих обязанностей на базе существующего законодательства и Устава фирмы;

- мониторинг за проведением всех работ в организации;

- выполнение необходимых стандартов безопасности для поддержания и развития востребованности компании;

- действие от имени общества, в том числе совершение сделок и представительство его интересов и т.д.

К функциям финансового отдела относятся:

- организация управления движением денежных ресурсов предприятия и регулирование соответствующих отношений;

- обеспечение капиталоустойчивости предприятия за счет разработки денежнообразующей стратегии предприятия;

- управление бюджетным процессом компании, участие в разработке проектов и финансовых планов компании;

- выбор оптимальных источников финансирования деятельности компании, путем анализа финансового рынка и эффективности применимости того или иного источника для отдельных видов деятельности и т.д.

К деятельности логистического отдела относятся следующие виды деятельности:

- планирование закупок, снабжение и распределение;

- складирование;

- работа с поставщиками.

Задача бесперебойного снабжения магазинов решается посредством усовершенствованной логистической системы. Основная часть продукции от поставщиков направляется в магазины через распределительный центр, где товар подлежит тщательному осмотру и контролю. В результате в магазины он приходит в полном количестве и в 100 % качестве.

Кадровый отдел отвечает за:

- прием, учет, увольнение работников на предприятии;
- работа с временно отсутствующими работниками предприятия (находящихся в отпусках, отсутствующих по болезни, убывших в командировки);
- подбор (поиск и отбор) работников для предприятия;
- расстановка работников предприятия и т.д.

- осуществление кадровой политики организации.

Отдел маркетинга отвечает за:

- исследование рынка;

- определение цен и ассортимента;

- позиционирование;

- сегментирование клиентской базы;

- маркетинговые коммуникации (организация PR, рекламы, промоакций);

- маркетинговая поддержка своей дилерской сети (проведение совместных программ с партнерами);

- обратная связь с клиентами.

Функции административного отдела: юридическое сопровождение деятельности, секретариат.

Отдел продаж отвечает за деятельность магазинов, включая продажу товаров и предоставление сервисных услуг. За каждый регион отвечает свой, отдельно назначенный руководитель, которому в свою очередь подчиняется управляющие магазинов.

Все магазины ПАО «Магнит» обязаны соответствовать фирменным стандартам и организационным требованиям, которые являются неизменно высокими в независимости от формата супермаркета или степени его удаленности от краевого центра.

2.2 Политика развития персонала на примере компании ПАО «Магнит»

В первую очередь следует отметить, что руководство компании считает, что своими достижениями ПАО «Магнит» обязано своим сотрудникам – профессионалам, и именно их ценит превыше всего.

Главный принцип кадровой политики ПАО «Магнит» - эффективный труд, личный вклад каждого сотрудника в общее дело должны достойно оцениваться.

Приходящих на работу в ПАО «Магнит» выпускников вузов и профессиональных училищ сотрудники фирмы сразу окружают заботой и вниманием. Для выпускников специально существует программа «молодой специалист», ориентированная на адаптацию молодых сотрудников к новой для них обстановке, на их обучение и развитие.

Критерии отбора молодых специалистов:

- профессиональная компетентность;

- понимание экономических аспектов торгового бизнеса;

- коммуникабельность;

- инициативность, новаторство;

- ориентированность на карьеру и развитие;