Файл: ОАнализ эффективности управления ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей».pdf

• децентрализации управления организацией и создания предпосылок для широкого горизонтального взаимодействия подразделений и сотрудников;
• широкого привлечения сотрудников к групповому процессу принятия решений.

8. Оптимальные методы управления, что подразумевает:

• баланс полномочий, свободы действий и ответственности сотрудников;
• заботу со стороны организации о благополучии сотрудников и дисциплинированность последних [2, c. 38-39].

Таким образом, принципы управления – это основополагающие условия, руководствуясь которыми субъекты управления эффективно функционируют в организации. Следует отметить что большое количество принципов управления организаций сформированных в рамках различных школ и отдельных предприятий.

1.3 Модели управления организацией

Все организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организаций характеристики. Общие черты для всех организаций: наличие ресурсов, зависимость от внешней среды, горизонтальное разделение труда за счет образования подразделений, наличие вертикального разделения труда – деятельность по координированию работы других людей, и наконец, необходимость управления.

Эффективность построения модели управления предприятием не может быть оценена каким-либо одним показателем. С одной стороны, следует учитывать, насколько управленческая структура обеспечивает достижение организацией поставленных целей, с другой – насколько ее построение адекватно объективным требованиям к ее содержанию, организации и свойствам. Конечным критерием эффективности при сравнении различных вариантов организационной структуры, несомненно, является наиболее полное и устойчивое достижение целей [10, c. 52].

Показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры, могут быть разбиты на следующие группы:

- показатели, характеризующие эффективность системы управления, выражающиеся через конечные результаты деятельности организации, и затраты на управление (объем, прибыль, себестоимость, качество продукции и т.п.);

- группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. В качестве затрат на управление учитываются текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений,

---

- подготовку и переподготовку кадров управления;

- показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее техническо-организационной уровень. К структурам относится звенность системы управления, уровень централизации функций управления, сбалансированность распределения прав и ответственности.

Для оценки эффективности модели управления важное значение имеет определение соответствия системы управления и ее организационной структуры объекту управления. Это находит выражение в сбалансированности состава функций и целей управления, соответствии численности состава работников объему и сложности работ, полноте обеспечения требуемой информацией.

Рассмотрим некоторые типы организационных структур управления.

1.4 Типы организационных структур управления

Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда для эффективного управления предприятием. Каждая структура создается для выполнения определенного набора функций управления или работы. Для выполнения функций подразделения чиновники наделены определенными правами распоряжаться ресурсами компании и несут ответственность за выполнение возложенных на них функций [8, c. 65].

Организационная структура организации отражает статическую позицию подразделений и должностей и взаимосвязь между ними.

Согласно национальной практике выделяют:

− линейное (административное подчинение);

− функциональное (в поле без прямых полномочий);

− кросс-функциональный или кооперативный (между единицами одного уровня).

В зависимости от характера взаимоотношений определены несколько основных типов организационных структур управления:

− линейный;

− функциональные;

− линейно-функциональный;

− матрица;

− разделенного;

− несколько.

В линейной структуре управления каждый Менеджер обеспечивает руководство подчиненными подразделениями для всех видов деятельности. Преимущество - простота, эффективность, конечное единство команды. Основные недостатки - высокие требования к квалификации менеджеров. Сейчас практически не используется (рисунок 1.1).

Рисунок 1.1 – Линейная структура управления

Функциональная организационная структура – связь административного управления с осуществлением функционального управления (рисунок 1.2).

---

Рисунок 1.2 – Функциональная структура управления

На рисунке 1.2 административные связи функциональных начальников с исполнителями (И1– И4) такие же, как и для исполнителя И5 (они не показаны в целях обеспечения ясности рисунка).

В этой структуре определенно нарушен принцип единоначалия и затруднена координация. Практически она не используется.

Линейно-функциональная структура – определенная ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, которым оказывают помощь различные функциональные органы.

Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко (рисунок 1.3.).

Д – директор; ФН – функциональные начальники; ФП – функциональные подразделения; ОП – подразделения основного производства

Рисунок 1.3 – Линейно-функциональная структура управления

В практической деятельности данную систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя (на рисунке 1.3 функциональные начальники составляют штаб для директора).

Дивизиональная (филиальная) структура изображена на рисунке 1.4.

многомерный малый организация питание

Рисунок 1.4 – Дивизиональная структура управления Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности, или географически

Матричная структура (рисунок 1.5, 1.6) характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один – линейный, другой – руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.

Рисунок 1.5 – Матричная структура управления, ориентированная

на продукт

Рисунок 1.6 – Матричная структура управления по проектам

Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах – линейно-функциональная или матричная.

---

Глава 2. Анализ эффективности управления ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей»

2.1 Анализ организационной структуры управления ОАО  Витебский завод тракторных запасных частей»

Управление ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей» осуществляет директор, который решает все вопросы деятельности организации. Директор отчитывается за проделанную работу наблюдательному совету, который в свою очередь докладывает о ведении дел общему собранию акционеров.

Линейные полномочия управления представляются от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным. Руководство организации разрешает все вопросы, относящиеся к деятельности организации, за исключением тех, которые предписанием закона, отнесены к исключительной компетенции других органов управления.

Решения, принятые руководством организации, обязательны для всех работников, как присутствующих, так и отсутствующих на нем.

В подчинении у директора организации находятся: главный бухгалтер, планово-экономический отдел, заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по идеологической работе кадрам и социальным вопросам, отдел маркетинга и сбыта, отдел технического контроля, главный инженер, начальник производства. Данный состав составляет администрацию ОАО  Витебский завод тракторных запасных частей». Также в непосредственном подчинении у директора ОАО  Витебский завод тракторных запасных частей» находится юрисконсульт, ведущий инженер по ОТ и т.д.

Организационная структура управления организацией образована в виде линейно-функциональной (приложение А), что позволяет использовать преимущества обеих организационных структур:

• четкую систему взаимных связей;
• ясно выраженную ответственность;
• быстроту реакции на прямые показания;
• освобождение линейных руководителей от решения некоторых специальных вопросов;
• создание основы для использования в работе консультаций опытных специалистов.

В ОАО «Витебский завод тракторных запасных частей» существует общее собрание акционеров ему подчиняется ревизионная комиссия, наблюдательный совет, директор. Директор управляет деятельностью руководителей среднего и низшего уровней. Вертикальная дифференциация связана с иерархией организации вглубь. Вертикальная структура состоит из нескольких уровней, построенных в иерархическом порядке: директор – заместители – начальники отделов и цехов – мастера. Власть распределяется по должностям и руководителям, занимающим эти должности. Первому линейному руководителю, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (производство, маркетинг).

---

Функциональная структуризация представляет собой процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Так отдел маркетинга и сбыта, занимается изучением покупательского спроса и ситуации на рынке, прогнозированием перспектив сбыта продукции предприятия, непосредственно решением вопросов маркетинга, связанных с расширением и укреплением деловых, взаимовыгодных контактов со всеми заинтересованными организациями и фирмами, как в странах СНГ, так и в дальнем зарубежье.

Руководство организацией сбыта, финансовыми вопросами, материально-техническим снабжением и другими функциями, свойственными конкретной организации, осуществляется заместителями директора по конкретному виду вопросов. У каждого из заместителей генерального директора своя сфера деятельности. Они руководят конкретно: производством, торговлей и транспортом, руководят отделами, у каждого из которых есть свой непосредственный руководитель, который отчитываются перед заместителем генерального директора. И так далее, вниз по иерархической лестнице, задачи подлежат дальнейшему функциональному дроблению в соответствии с процессами.

Функциональная структура используется в тесном, органическом сочетании с линейной структурой, действующей вдоль иерархии управления сверху вниз и базирующейся на строгой подчиненности низшего звена управления высшему.

В данной организации можно выделить три уровня иерархии: директор→ заместитель по коммерческим вопросам → подразделения. Функциональные области ­– организация производства, бухгалтерский учет, снабжение и сбыт, планово-экономический отдел.

Рассмотрим более подробно работу планово-экономического отдела.

Планово-экономический отдел реализует на уровне организации функции:

1) экономического планирования и анализа хозяйственной деятельности;

2) организации труда и заработной платы.

Планово-экономический отдел состоит из:

• начальника планово-экономического отдела;
• заместителя начальника планово-экономического отдела;
• экономиста по труду;
• инженера по нормированию труда.

Основными задачами планово-экономического отдела являются:

• организация и совершенствование планово-экономической работы в организации и структурных подразделениях;
• своевременная и качественная разработка совместно с другими отделами проектов, перспективных, текущих планов, квартальных и оперативных планов;
• анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений;
• организация и совершенствование нормирования труда, форм и систем оплаты труда, материального стимулирования с учетом достижений науки, техники и передового опыта в целях повышения эффективности деятельности производства;
• контроль за соблюдением трудового законодательства, постановлений, распоряжений и других нормативных актов вышестоящих организаций по вопросам организации труда и заработной платы.

---