Файл: Типологии сообщений интегрированных коммуникаций (Интегрированные коммуникации организации).pdf

В данном случае представим рекламную коммуникацию в виде видеоролика на городских экранах (приложение 5).

Таким образом, определим сумму затрат на предложенные мероприятия. Данные затраты представим в приложении 6.

Таким образом, после проведения рекламных кампаний число клиентов может увеличиться в 3 раза за счет прихода с интернет-маркетинга и с наружной рекламы/печатных материалов.

PR

- публикация информационных статей (публикация в специализированных журналах, hand made статьи журналов)

- участие в выставках, ярмарках (hand made тематика выставок и ярмарок, фотовыставки)

- проведение мастер-классов и вебинаров.

Стимулирование продаж

- consumer мероприятия (розыгрыш призов в аккаунте инстаграм)

- программы лояльности (скидки при повторной покупке, дисконтные карты).

- акции по случаю вывода товара на рынок (программа получения купона на скидку при повторной покупке, скидкой может воспользоваться как сам покупатель, так и его родственник)

- демонстрация товаров промоутерами (организация воркшопа по фото и обработке с применением фотобоксов).

До проведения мероприятий число клиентов в день составляло 15 человек.

Далее на рисунке представлены показатели количества клиентов после проведения мероприятий (приложение 7).

Далее рассмотрим график просмотров до включения платных услуг и после включения платных услуг на площадках «Авито».

Статистика просмотров 1 по 10 января представлена в приложении 8.

Статистика просмотров с 10 по 20 января представлена в приложении 9.

Далее рассмотрим динамику выручки в период проведения мероприятий (приложение 10).

Таким образом, резкий рост выручки возможен после окончания мероприятий по наружной рекламе.

Рентабельность является основным показателем экономической эффективности торгового предприятия.

Далее будет представлена предполагаемая динамика просмотров после проведения коммуникационной кампании (приложение 11).

Таким образом, Интернет-маркетинг является комплексом мероприятий, который определяет продвижение с помощью сетевых технологий продукцию, товары и услуги.

Среди видов использования маркетинга необходимо выделить:

- SEO.

- Контекстная реклама.

- Медийная или банерная реклама.

- Маркетинг в социальных сетях (SMM).

Возможные способы оптимизации расходов: мягкое сокращение, жёсткое сокращение и перераспределение.

Мягкое сокращение. Сокращаем рекламу и аккаунты в социальных сетях, а также email-рассылки. Оставляем SEO, блог и контекстную рекламу.

Жёсткое сокращение. Полностью сокращаем рекламу и аккаунты в социальных сетях, а также email-рассылки.

Бюджет на контекстную рекламу сокращаем, уменьшив дневной бюджет или отключив объявления по менее прибыльным товарам. SEO и блог остаются без изменений.

Оптимизация расходов на Интернет рекламу - аудит сайта

Маркетинговый аудит сайта

- Выявление слабых мест с точки зрения дизайна и структуры сайта;

- Выявление слабых мест с точки зрения юзабилити (удобство пользования сайтом);

- Выявление слабых мест с точки зрения контента (содержимое сайта);

- Улучшение всей маркетинговой составляющей сайта для увеличения конверсии и роста продаж;

Важными мероприятиями по формированию положительного имиджа организации и осуществления рекламной деятельности следует указать такие виды рекламной деятельности как:

1. Выпуск буклетов, листовок, информационных бюллетеней.

2. Работа с СМИ: реклама на телевидении, радио.

3. Наружная реклама.

4. Продвижение интернет-магазина.

Таким образом, комплексное использование рекламных возможностей обеспечит качественное продвижение товара и тем самым увеличит возможности организации в аспекте формирования положительного образа.

Все заголовки рекламы в период проведения мероприятия должны подчиняться определенной концепции.

Информирование клиента о существующих акциях, скидках.

В рекламных объявлениях о скидках, указываются следующие данные:

1. Организатор акции.

2. Целевая аудитория.

Интегрированные коммуникации кампании представляют собой конкурентное преимущество перед компаниями, у которых данные коммуникации отсутствуют.

Таким образом, в данной главе была разработана программа рекламных коммуникаций организации.

В первом пункте была представлен концепция коммуникационной программы компании, на основании которой во втором пункте были разработаны мероприятия коммуникаций компании.

В данном случае, определяющим мероприятием стал аспект выхода компании в город и фиксировании деятельности не на своей продукции, а направление обеспечения помощи потребителям в организации пространства дома.

В результате, можно отметить, что организация коммуникаций компании возможно посредством осуществления рекламной деятельности и формирования качественного предоставления услуг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в данной работе были рассмотрены как теоретические аспекты интегрированных коммуникаций, так и был проведен анализ коммуникационной деятельности компании «IKEA».

На основании проведенного исследования были определены важные характеристики коммуникаций компании и был проведен маркетинговый анализ деятельности организации.

На основании выявленных коммуникационных проблем были разработаны рекомендации оптимизации деятельности компании.

Также была разработана концепция коммуникационной кампании и разработаны мероприятия в рамках концепции.

Если интегрированные коммуникации будут выстраиваться вокруг потребителя, то, естественно, исходная позиция модели интегрированных маркетинговых коммуникаций должна включать не только определение среднестатистического потребителя, но и отражать способ восприятия этим потребителем предлагаемых ему продуктов или услуг и различные типы процессов покупки.

Интегрируемые маркетинговые коммуникации применяются для решения многих проблем коммуникативного характера. Маркетологи и эксперты выделяют 8 основных целей, которые должны быть достигнуты:

- повышение стимулирования сбыта;

- проведение мероприятий по презентации новых продуктов;

- напоминания о прошедших акциях;

- предоставление покупателю всей информации по товару;

- стимулирование реализаторов;

- проведение акций;

- формирование спроса;

- сбор информации и презентация аргументов в пользу приобретения продукта.

Все перечисленные цели могут делиться на большое количество частных заданий, которые являются объектами ИМК.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Глухов А.П., Карнаухова Н.А. Массовый открытый он-лайн курс «SMM кампания: цели, стратегия, алгоритм» // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. - 2016. - № 12 (91). - С. 183.
2. Губин Е. Методы, свойства и формы государственного регулирования экономики / Е.Губин. - М.: Пресс, 2015. – 125 с.

Джанджугазова, ЕА. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш, учеб, заведений. - 2-е изд.,испр. / Е А. Джанджгузова - М.: Издательский центр «Академия», 2015. - 60 с.

1. Дик В.В., Лужецкий М.Г., Родионов А.Э. Электронная коммерция. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2015. – 130 с.
2. Интернет-маркетинг: с чего начать. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.adme.ru/articles/internet-marketing-s-chego-nachat-oni-92632 (дата обращения: 08.07.2019)
3. Клейнер Г., Петросян Д., Беченов А. Еще раз о роли государства и государственного сектора в экономике // Вопросы экономики. - №5. - 2016. С.29-39

Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. М.: Вильямс, 2015. - 752 с

Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / М.В. Косолапова, В.А. Свободин. - М.: Дашков и К, 2015. - 248 c.

Кузьмина, Е. Е. Маркетинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Е. Кузьмина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 385 с.

Лебедева О.А., Тулина А.А. Вирусный маркетинг - инструмент эффективного продвижения товаров и услуг // Таврический научный обозреватель. - 2015. - №3-2. - С.115-119

1. Меджидов Г.С. Способы продвижения товаров и услуг в сети Интернет // Известия ДГПУ. Общественные и гуманитарные науки. - 2016. - №3. - С.35-48
2. Мелкумов Я. С. Организация и финансирование инвестиций. Учебное пособие: моногр.- М.: ИНФРА-М, 2017. - 248 c.
3. Официальный сайт компании IKEA. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.ikea.com/ru/ru/ (дата обращения: 08.07.2019)
4. Полякова А.В., Бородина И.П. Роль таргетинга в интернет-маркетинге // Таврический научный обозреватель. - 2015. - №5-1.- с.23-28
5. Ханцевич Е.С. SMM как эффективный инструмент продвижения // Приоритетные научные направления: от теории к практике. - 2016. - № 34-2. - С. 151-157

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица 1.1

Обеспечение коммуникационной кампании

Таблица составлена по: 6,10

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Таблица 2.1

Техническое и финансовое обеспечение мероприятий

Таблица составлена по: 6,10

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица 3.1

Рекомендации продвижения услуг компании

Таблица составлена по: 6,10

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Таблица 4.1

План мероприятий

Таблица составлена по: 6,10

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Таблица 5.1

Мероприятия в рамках стратегии позиционирования