Файл: Повышения производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников (ООО «Фирма Сенат»).pdf

Для повышения экономического стимулирования существующая на предприятии ООО «Фирма Сенат» сегодня система оплаты труда, должна быть дополнена системой участия работников в прибыли организации и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника.

Таблица 10

Достоинства и недостатки мероприятий по совершенствованию системы мотивации ООО «Фирма Сенат»

Таким образом, внедрение системы мотивации является целесообразным.

3.2 Оценка социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Далее рассмотрим подробно предлагаемые мероприятия и затраты на их реализацию.

1. Система предоставления дополнительных отпусков работникам, проработавшим в ООО «Фирма Сенат» 3 года и более рассчитывается по следующей схеме:

- работникам, проработавшим на предприятии 3 года и более, предоставляют три дополнительных оплачиваемых дня к основному ежегодному отпуску.

По данным 2018 года более трёх лет на предприятии ООО «Фирма Сенат» проработало 5 человек.

По данным 2018 года оплата отпуска персонала составила:

- заместитель директора – 25500 рублей (910,7 руб. /день)

- бухгалтер – 20000 рублей (714,28 руб. /день)

- товаровед – 15500 рублей (553, 57 руб. /день)

- мерчендайзер – 10800 рублей (385,71 руб. / день)

- старший кассир – 15500 рублей (553, 57 руб./ день)

Сумма дополнительных затрат составит: 9353,49 рублей.

Сумма расходов по данной статье незначительна. При этом ожидается снижение текучести кадров в среднем на 2%.

2. Программа повышения уровня квалификации и профессионального мастерства персонала позволит сократить текучесть кадров, повысить заинтересованность работников в конечном результате производственной деятельности. Дополнительное обучение персонала предлагается финансировать за счет средств, предприятия.

Таблица 11

Пример программы профессионального развития и обучения персонала

Таблица 12

Расходы на внедрение новой системы материального стимулирования труда

Внедрение новой системы материального стимулирования труда в среднем повышает производительность труда на 20%, что положительно повлияет на рост выручки. При этом расходы на внедрение минимальны.

Все вопросы управления и организации деятельности ООО «Фирма Сенат», а также вопросы оплаты труда должны решаться на общем собрании руководителей соответствующих структурных подразделений, включая продавцов и кассиров.

Для проведения таких собраний необходимо специально оборудованная аудитория, которая будет оснащена круглым столом (чтобы все участники совещания чувствовали себя на равных), необходима современная техника- компьютер, мониторы для каждого участника, пульты для голосования, все это требует определенных затрат, которые представим в табл. 13.

Таблица 13

Расчет затрат на оборудование аудитории для совещаний

Рассчитаем экономическую эффективность мероприятий в таблице 14.

Таблица 14

Экономическая эффективность преобразования организационной структуры и изменения системы оплаты труда на ООО «Фирма Сенат»

Как видим, предложенные мероприятия позволят существенно увеличить прибыль на 31,9%, рентабельность на 15,4% и производительность труда на 16,8%, то есть являются эффективными.

Улучшение мотивационной среды необходимо совершенствовать с помощью четких формулировок целей деятельности ООО «Фирма Сенат» и планируемых результатов труда для каждого подчиненного, информирования сотрудников о вознаграждениях за высокие результаты труда.

Не только руководитель, но и сам сотрудник должен оценивать степень достижимости результатов работы при наличии определенных ресурсов (организационных, информационных, технических, временных, финансовых и других). При этом он должен ответить на следующие вопросы:

Сколько ресурсов имеется в моем распоряжении?

Смогу ли я с помощью имеющихся ресурсов достичь требуемого результата?

Какие дополнительные ресурсы потребуются для успешного выполнения работы?

Устраивает ли меня будущее вознаграждение?

Какое вознаграждение я хотел бы получить за выполнение данного задания и получение требуемого результата?

Какое вознаграждение я получу, если результат будет выше ожидаемого?

Руководитель должен прислушаться к мнению подчиненного.

Руководителю следует провести интервью с несколькими ключевыми сотрудниками, чтобы понять, почему они считают, что в их команде нарушен принцип справедливости в оценке результатов их работы. Если он согласен с оценками сотрудников, необходимо устранить те факторы, которые разрушают мотивационную среду. Вот примерные вопросы, которые должны содержаться в интервью:

- Довольны ли вы работой в нашем предприятии?

- Что вам больше всего нравится в нашем предприятии?

- Какие условия своей работы вы оценили бы позитивно?

- Как вы планируете свою карьеру?

- Какие перспективы роста были бы для вас привлекательными?

- Какие цели вы определили для себя в следующем году?

- Какие новые проекты и задачи вас привлекают?

- Что бы вам хотелось улучшить?

- Какие условия работы вам не нравятся и почему?

- Какие меры по изменению негативных условий работы вы могли бы предложить?

Важно ввести на практике следующие мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала:

1) продвижение по службе при следующих условиях: наличие свободной вакансии, наличие у кандидата соответствующего уровня образования, опыта работы, определенных навыков и умений;

2) публичное признание высоких результатов работы на итоговом совещании;

3) устное выражение благодарности за хорошо выполненную работу, произведенное сразу же после ее завершения;

4) постоянная коррекция системы мотивации и стимулирования труда в связи с меняющимися внешними и внутренними условиями деятельности предприятия.

Таким образом, в основе эффективной системы вознаграждений, должна быть комбинация из двух типов выплат. Первый — это постоянная часть (ставка, аванс), второй — переменная часть, прогрессирующая вместе c ростом эффективности работы сотрудника. Эта переменная, часть может быть достаточно многообразной, например комиссионные плюс бонусы в конце года, которые как бы подводят итог оценке работы сотрудника. В дальнейшем она может быть дополнена специально присуждаемой наградой или премией.

В результате следования мероприятиям, перечисленные в данном пункте, предприятие может значительно повысить эффективность своей деятельности и удовлетворенность персонала трудом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

При выполнении работы было проведено исследование системы мотивации работников в современных условиях на примере предприятия ООО «Фирма Сенат», были последовательно решены поставленные задачи.

Проведён анализ, на основе которого были предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации, представлена экономическая оценка данных мероприятий.

Мотивация – это совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки.

Мотивация персонала имеет большое значение для любого руководителя. На практике в большинстве случаев система мотиваций сводится к дифференцированной оплате труда. Но, оказывается, в этом случае остаются не удовлетворенными нематериальные потребности сотрудников.

Выявление и удовлетворение таких потребностей является важнейшим механизмом стимулирования.

Система мотивации труда работников в организации предусматривает:

- систему вознаграждения, материального и морального поощрения;

- обогащение содержания труда, повышение интереса к работе;

- развитие персонала, предоставление возможности профессионально–квалификационного продвижения, планирования карьеры;

- улучшение социально–психологического климата в организации благодаря изменению стиля руководства, условий найма и работы, поощрению индивидуальной и групповой инициативы, творчества и саморазвития;

Для мотивации работников также активно используется вовлечение работников в управление трудовыми процессами, участие в прибылях и акционерном капитале фирмы.

Выделяются несколько наиболее ярких современных тенденций в области вознаграждения сотрудников компаний:

1) возрастание масштабов применения систем переменной за­работной платы и возрастание доли переменной части в общем доходе сотрудников;

2) возрастание масштабов применения групповых форм зара­ботной платы и увеличение их в общем доходе сотрудников;

3) широкое распространение систем платы за знания и компе­тенции;

4) развитие системы гибких льгот.

Основной целью внедрения системы стимулирования и деловой оценки персонала, которая ставится на предприятии, является создание сплочённой высокоэффективной работоспособной команды менеджеров и работников, работающих на достижение стратегических целей предприятия.