Файл: Планирование потребности персонала.pdf

Главным организационным документом в ООО «Гарантия» является трудовой договор. С целью регулирования трудовых отношений и согласования социально-экономических интересов работников предприятия с работодателем заключен трудовой договор. В договоре согласованы обязанности сторон, обеспечение занятости и регулирование увольнений, производственно-экономическая деятельность, оплата труда и нормирование, охрана, рабочее время и время отдыха, профессиональная подготовка и переподготовка, социальное развитие коллектива, удовлетворение интересов и нужд работающих.

Работники ООО «Гарантия» подлежат социальному и медицинскому страхованию и социальному обеспечению в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством.

ООО «Гарантия» обеспечивает своим работникам безопасные условия труда и несет ответственность за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности.

Вопросы изменения оплаты труда, премирования, перемещения в организации решаются директором с учетом мнения руководителей отделов.

От года к году происходит увеличение численности сотрудников компании вследствие увеличения объемов продаж.

Таблица 1 -Анализ движения персонал ООО «Гарантия» (чел.)

Показатели движения	2015 г.	2016 г.	2017 г.	Отклонения
Численность на начало года, человек	48	48	40	+8
Принято на работу, чел.	4	4	5	+1
Выбыло человек	3	4	4	+1
в том числе:
по собственному желанию	3	3	3	0
за нарушение трудовой дисциплины	-	1	-	-1
Численность на конец года, человек	49	49	41	-8
Среднесписочная численность персонала, чел.	48	49	41	-7
Коэффициент оборота по приему работников	0,09	0,09	0,13	+0,04
Коэффициент оборота по выбытию работников	0,07	0,09	0,08	+0,01
Коэффициент текучести кадров	0,07	0,09	0,08	0
Коэффициент постоянства кадров	0,94	0,92	0,88	-0,06

---

Рисунок 4 – Динамика численности ООО «Гарантия»

Средний стаж работы сотрудников в ООО «Гарантия» составляет – 2 года, текучесть кадров в компании средняя – не более 8 человек в год. Это связано с тем, что коллектив компании очень молодой, средний возраст 27 лет, дружный, психологическая атмосфера – благоприятная. Так же регулярно 3 раза в год – проводятся корпоративные мероприятия: Новый год, 23 февраля, 8 марта,.

За 2017 г. коэффициент оборота по приему в ООО «Гарантия» вырос на 0,02 % и составил

=5/41=0,13;

коэффициент оборота по выбытию и коэффициент текучести кадров также увеличились на 0,04 %

=3/40=0,08;

=3/40=0,14;

Коэффициент постоянства кадров в ООО «Гарантия» единственный показатель движения рабочей силы пошел на спад на 0,06% и составил

=35/40=0,88.

Для того, чтобы предприятие процветало и все сотрудники были квалифицированные, целесообразно в наше время рассматривать адаптацию новых работников на предприятии. Так как не каждое предприятие может справиться с этой проблемой, т.е. эффективно подготовить работника к выполнению своих функции на рабочем месте, в период адаптации.

При подготовке форм хронометража важно, прежде всего, определить:

- какие действия или занятия сотрудника в период нахождения на работе будут фиксироваться;

- в каких единицах измерения будет отражаться длительность соответствующих действий или занятий.

Так, объектами хронометража в ООО «Гарантия» могут быть:

- действия в основной компьютерной программе, посредством которой работник выполняет свою трудовую функцию, — например «1С», если он бухгалтер, или Photoshop, если он дизайнер;

- осуществление сотрудником телефонных звонков;

- написание сотрудником электронных сообщений;

- участие сотрудника в совещаниях, планерках;

- перерывы в работе — на чай, на обед;

- прочие действия в пределах офиса, не имеющие связи с трудовой функцией, но являющиеся неотъемлемой частью трудового процесса, — например смена одежды, загрузка ПК, ожидание обновления его баз и программных компонентов.

Основными категориями работников в ООО «Гарантия» являются юристы.

К основным обязанностям юриста в ООО «Гарантия» относятся:

- разработка учредительных документов, проектов договоров, правовая экспертиза проектов распоряжений, приказов, инструкций и других документов;

---

- представление интересов компании в регистрирующих, судебных, правоохранительных и иных органах;

- ведение претензионной и исковой работы;

- осуществление контроля над соблюдением законности при увольнении работников, наложении дисциплинарных взысканий и т. д.

3. Планирование потребности в персонале

Сам процесс планирования проходит в 4 этапа:

- разработка общих целей;

- определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2, 5, 10 лет);

- определение путей и средств их достижения;

- контроль достижения поставленных целей.

Планирование всегда ориентируется на данные прошлого, но стремится определить и контролировать развитие предприятия в перспективе. Поэтому надежность планирования зависит от точности фактических показателей.

Рассмотрим порядок проведения фотографии юриста ООО «Гарантия».

Решение данной задачи может осуществляться посредством:

• ввода данных в формы хронометража вручную;
• автоматизированного ввода данных в соответствующие формы.

В первом случае основные действия может быть предписано выполнять самому сотруднику или же ответственному лицу, которое будет наблюдать за работой сотрудника. Второй вариант сбора данных по хронометражу предполагает задействование различных компьютерных алгоритмов.

Выбор первого или второго варианта сбора данных зависит от специфики конкретной трудовой функции сотрудника, а также от технической возможности и эффективности фиксировать ту или иную разновидность данных для хронометража первым или вторым способом.

Например, если речь идет о фиксации данных об использовании профильных для трудовой функции человека программ, то оптимальный способ решения данной задачи — автоматизация, предполагающая задействованность других программ, которые могут отслеживать, с какой интенсивностью работник обращается к своему ПО.

Если речь идет о хронометраже этапов конвейерной сборки изделий, то может быть более предпочтительным (в силу менее сложной технической осуществимости) использование метода ввода данных в форму хронометража вручную.

Как только данные по хронометражу собраны, у сотрудника или его коллеги, имеющего необходимые компетенции, появляется другая задача — правильно интерпретировать полученную статистику.

Приведем результаты хронометража рабочего дон юриста ООО «Гарантия»

Таблица 2 - Хронометраж рабочего дня юриста ООО «Гарантия» Андреева А.С.

---

Дата измерения	Объект хронометража		Длительность
			Часов	Минут	Секунд	В процентах от рабочего дня длительностью 8 часов
15.07.2017 г.	Работа в программе «Консультант Плюс»		3	20	00	41,7%
	Проведение телефонных переговоров		1	00	00	12,5%
	Написание электронных сообщений		0	40	00	8,3%
	Участие в совещаниях		1	00	00	12,5%
	Перерывы в работе		1	20	00	16,7%
	Прочие действия, не имеющие отношения к трудовой функции	Смена одежды	0	15	00	3,1%
		Загрузка ПК и ожидание обновления баз	0	15	00	3.1%
		Установка сигнализации на кабинете	0	5	00	1%
		Снятия сигнализации с кабинета	0	5	00	1%

Интерпретация данных по хронометражу может осуществляться посредством:

• визуализации статистики действий сотрудника;
• факторного, сравнительного анализа соответствующей статистики;
• выявления зависимостей между показателями, отражающими динамику производимых сотрудником действий, и показателями, имеющими хозяйственное значение (например количеством выпущенных товаров за установленный период времени).

Часто все эти способы интерпретации данных хронометража осуществляются сотрудником или его компетентным коллегой одновременно.

Интерпретацию данных хронометража юриста в ООО «Гарантия» представим в табл.3

Таблица 3 – Одноименная сводка затрат юриста в ООО «Гарантия»

Категория затрат рабочего времени	Индекс	Время, мин	Уд.вес, %
Время обслуживания рабочего места	ОМ	15	3,125
Подготовительно-заключительные	ПЗ	25	5,209
Оперативная работа	ОП	360	75,0
Перерывы на отдых и личные надобности	ПЛ	80	16,667
Перерывы, вызванные нарушением дисциплины	ПНД	0	0
Перерывы, вызванные нарушением технологии	ПР	0	0
Итого, мин			480

---

Таким образом, основную часть времени рабочего дня юриста ООО «Гарантия» занимает оперативная работа – 75%.

При этом необходимо отметить, что на перерывы на отдых и личные надобности тратится 16,667% рабочего времени.

При этом необходимо учитывать тот факт ,что должны быть соблюдены правила трудового распорядка и правила работы с компьютером.

На основе полученных в ходе хронометража данных, а также их анализа, на предприятии ООО «Гарантия» могут приниматься те или иные кадровые решения, издаваться методические рекомендации по улучшению качества выполнения сотрудниками трудовой функции, формироваться аналитические отчеты для инвесторов — варианты возможного применения результатов хронометража могут быть самыми разными.

Предлагается, что юридическая служба ООО «Гарантия» должна выполнять три вида работ:

1) разработка и проверка договоров - 650 штук в год на человека;

2) подготовка претензий и исков -100 штук в год на человека;

3) подготовка правовых заключений - 100 штук в год на человека.

Все, что сверх этого, полагается учитывать с коэффициентом 1,1. Исходя из этого, зная количество дел в юрслужбе, можно посчитать численность отдела.

Итак, для рабочих мест юристов в ООО «Гарантия», оборудованных компьютерами (ПЭВМ или ПК), разработаны государственные Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы (далее - Санитарные правила), которые являются основным документом при эксплуатации ПЭВМ. Точное название этого документа - "СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работ". Он утвержден Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118.

В ООО «Гарантия» необходимо разработать и привести в соответствие с нормативно – правовыми актами следующие документы кадровой службы.

К внутренней организационно-распорядительной документации ООО «Гарантия» можно отнести положения об оплате труда, правила внутреннего трудового распорядка, протокол общего собрания учредителей, а также учётную политику организации.

Положение об оплате труда работников необходимо ООО «Гарантия» для того, чтобы определить политику оплаты труда. В положении описана система оплаты труда в организации, размеры и сроки выдачи аванса, доплаты и надбавки. Имея такой документ, в каждом трудовом договоре эти вопросы можно не описывать, а просто внести ссылку на положение.

---