Файл: Права покупателя ООО «Шкаф Град».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 06.04.2023

Просмотров: 361

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

При заключении договоров представителем продавца выступал Китаев А.С. Договоры заключены на фирменных бланках ООО «Шкаф Град» с подписью директора, с синей печатью общества, которые аналогичны договорам, представленным суду ответчиком. Указанные договоры содержат все необходимые условия: о предмете товара, цене, сроке изготовления и ответственности сторон.

В августе 2013 года Долгорукову Н.В. привезли три недоукомплектованных шкафа-купе. В поставленных шкафах-купе отсутствовали раздвижные двери. Данное обстоятельство подтверждается показаниями свидетелей П*** В.С., Д*** И.А., а также фотографиями, представленными истцом.

03 октября 2013 года Долгоруков Н.В. обратился в ООО «Шкаф Град» с претензией об отказе от исполнения указанных договоров купли-продажи и возврате уплаченной суммы аванса, на которую ответа не получил.

Разрешая спор, суд пришел к правильному выводу о том, что оснований для признания договоров купли-продажи от 10.07.2013 незаключенными не имеется.

Представленные договоры имеют все необходимые условия. Доводы ответчика о том, что договоры заключены неуполномоченным лицом Китаевым А.С., являлись предметом тщательного исследования судом первой инстанции и правомерно признаны необоснованными.

Судом установлено, что Китаев А.С. пытался устроиться на работу в ООО «Шкаф Град» и ответчиком был фактически допущен до работы, проводил мониторинг по продаже комплектующих шкафов-купе, что не отрицалось ответчиком в судебном заседании. При заключении договоров им истцу были представлены образцы мебели, имел визитную карточку менеджера по продажам комплектующих для шкафов-купе системы «Марбелла», поэтому у истца не возникли сомнения о заключении договоров с неуполномоченным лицом.

Кроме того, частично шкафы-купе по заключенным договорам были поставлены истцу по месту жительства и установлены, что подтверждается фотографиями, представленными истцом в дело. При разбирательстве дела ответчик не отрицал, что указанная на фотографиях мебель изготовляется в ООО «Шкаф Град».[9]

Существенным условием договора купли-продажи считается предмет договора. Предметом договора являются вещи, которые не изъяли из оборота, как устанавливаемые родовыми признаками, так и индивидуально- определенные. При этом в продажу могут поступать как имеющиеся в наличие, так и вещи, которые произведут вбудущем.

Цена договора розничной купли-продажи, в соответствие со статьей 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается существенным условием. Данное правило прямо объединено с нормами,которые определяют время заключения договора. Если брать во внимание характер розничной купли-продажи как договора приобщения.то согласно пункту 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель должен заплатить за товар ту цену, которую заявил продавец. При этом, цена товара, по непреложному правилу, обязана быть устанавлена одинаковая для всех покупателей (пункт 2 статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).


Таким образом, возможно, прийти к выводу, что покупатель по договору розничной купли-продажи не имеет права принимать участие в установлении цены за товар.

Если же, товар продадут по более высокой цене, чем иным покупателям, могут последовать установленные последствия. Таким образом, покупатель имеет право потребовать: признания договора ничтожным и восстановить изначальную цену на товар. Если же, товар, все же, использован, двухсторонняя реституция может быть использована как возмещение разницы между уплаченной ценой и минимальной ценой, по какой этот продавец продавал товар иным покупателям.

Сроки, установленные договором розничной купли-продажи, определяются сторонами и считаются простым условием договора. Существенный характер срок получает только в договорах купли-продажи товара при получении кредита или рассрочки выплаты.[10]

Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации охватывает правила о договорах, которые заключены с соглашением о принятии товара покупателем в конкретный срок. В данном договоре время заключения (оплату) и принятия товара покупателем не всегда совпадают. Утилитарная ценность данной статьи низка, потому, что ее положения повторяют общие нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. К примеру, если покупатель не явился для получения товара в назначенный срок, то данный факт рассматривается продавцом как отказ от выполнения договора и заданной нарушение может наступить ответственность по пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации в виде возмещения убытков.

Количество товара, который надлежит передать покупателю, рассматривается договором купли-продажи в определенных единицах измерения либо в денежном эквиваленте. Условие о количестве товара можно согласовать через описание в договоре специального порядка его установления. Если по договору купли-продажи невозможно выяснить количество товара, договор нельзя считатьзаключенным.

К существенным условиям розничной купли-продажи можно отнести обязанности продавца по предоставлению покупателю информации о товаре. Характерным правом покупателя считается данная ему возможность обменять выкупленный непродовольственный товар на такой же товар иного размера, другой расцветки, иной формы. Специфика ответственности продавца состоит в том, что компенсирование убытков и оплата неустойки не могут освободить его от выполненияобязательств.

Правила о форме и последовательности при заключении договора розничной купли-продажи имеют определенные особенности.


Гражданско-правовой договор можно считать состоявшимся, только если между его сторонами было достигнуто соглашение по всему кругу существенных условий. Договор розничной купли-продажи заключен с времени, когда продавец выдал покупателю документ, который подтверждает, что товар оплачен (кассовый, товарный чеки). Тем не менее, оплата товара заключение договора не является одним и тем же. В каких то, случаях, оплата последует за соглашением между сторонами, в каких то, случаях предшествует ему. Когда оплата предшествует покупатель, определяет для себя необходимый товар и оплатив его через кассу, после с чеком подходит и забирает. Когда производится оплата магазин (в лице кассира) не знает, какой товар и сколько хочет купить покупатель, который называеткодтовараиобщуюсуммупокупки.

Однако,согласностатьи493 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли- продажи считается совершенным с момента оплаты товара.

По-видимому, в данном случае, присутствует особая юридическая фикция, так как оплата - это законченное соглашение между сторонами договора.

Данное законодательное постановление не безукоризненно, однако, при этом, в нем есть и свои позитивные черты. Так как, время, в которое происходит оплата товара формально определено, и данное обстоятельство может снять споры, был или нет заключендоговор.[11]

В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации нужная для договора форма выполнена во время выдачи покупателю документа об оплате (чека). При этом, ни ценник на товары, ни кассовый чек, ни иные письменные документы, которые содержат информацию о товаре, не стоит рассматривать как письменную форму сделки. Оттого, форма договора розничной купли-продажи подчиняется правилам статей 159-161 Гражданского кодекса Российской Федерации: в устной форме заключаются сделки, которые могут быть исполнены в период совершения, и сделки на сумму меньше десяти минимальных размеров оплаты труда.

Осуществляемые при исполнении договоры розничной купли- продажи между гражданами на сумму менее 10 МРОТ имеют возможность заключаться через совершение конклюдентных действий (пункт 2 статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Остальные же сделки обязаны проводиться в письменной форме, при несоблюдении, по всеобщему правилу, продавец теряет право сослаться на свидетельские показания.

Как пример особенной разновидности розничной купли-продажи можно выделить договор продажи с применением автоматов (статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации). Его основная особенность - заключение через совершение конклюдентных действий.[12]


Общественный характер договора розничной купли-продажи просчитывается в особенной последовательности его заключения.

Оферентом в данном случае выдвигается продавец, а сама оферта - публичная.

Таким образом, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК).

Как и договор купли-продажи в целом, договор розничной купли-продажи является двусторонним, консенсуальным и возмездным. Однако розничная купля-продажа имеет ряд специфических черт.

Прежде всего спецификой отличается субъектный состав данного договора. На стороне продавца всегда выступает коммерческая организация или гражданин-предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Что же касается покупателя, то им может быть любой субъект гражданского права.

В то же время, поскольку наиболее часто покупателем является гражданин, вступающий в отношения для удовлетворения своих личных бытовых нужд, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным 2 гл. 30, применяются Закон РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.В связи с этим в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. No7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" подчеркивается, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.

Поэтому суды не вправе руководствоваться законодательством о защите прав потребителей при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных бытовых нужд, а также из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином-предпринимателем товаров, выполнением для него работ или оказанием услуг не для личных бытовых нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности либо в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей организаций.


Учитывая то обстоятельство, что в договорные отношения по розничной купле-продаже вступают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, и экономически более слабые потребители, другой специфической его чертой является публичность данного договора. В связи с этим к нему применяются правила, установленные ст. 426 ГК. Условия публичного договора, не соответствующие указанным требованиям, ничтожны.

Будучи публичным, договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты, под которой в соответствии со ст. 437 ГК понимается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.

Согласно ст. 494 ГК предложение продавцом в розничной купле-продаже товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Более того, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товарыне предназначены для продажи.

Еще одной специфической чертой договора розничной купли-продажи является его предмет. Как явствует из определения, данного в ст. 492 ГК, продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью*(219).

Специфической чертой данного договора также являются особые требования к его форме. Согласно ст. 493 ГК, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает черты договора присоединения (в ст. 493 ГК сделана прямая ссылка на ст. 428 ГК).