Файл: Права покупателя ООО «Шкаф Град».pdf

Введение

Актуальность рассматриваемой темызаключается в том, что договор розничной купли-продажи считается самым известным и распространенным видом договоров, поскольку в соответствии с данным договором ежедневно совершаются покупки, следовательно права покупателя по нему являются темой несомненно актуальной.

Нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью потребителя, стоят не только нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, но и законодательство о защите прав потребителей.

Однако нередки случаи нарушений договоров розничной купли продажи. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д. В связи с чем, актуальность представленной темы исследования бесспорна.

Объектом данного исследования считается обязательственное право. Предметом исследования - нормы, регулирующие розничную куплю-продажу.

Целью данной работы считается исследование особенностей договора розничной купли-продажи.

Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:

Рассмотреть содержание договора купли продажи.

Проанализировать содержание прав покупателя по договору купли-продажи.

Структура работы обусловлена поставленной целью и включает в себя введение, три главы, заключение, список используемых источников.

Глава 1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи

Понятие и правовые особенности договора розничной купли- продажи

Определение договора розничной купли-продажи находится в пункте 1 статьи 492 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации.

По договору розничной купли-продажи продавец, реализовывающий коммерческую деятельность по торговле товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, который предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не имеющего взаимоотношения к предпринимательской деятельности.^[1]

---

Возможно, определить ряд характеристик договора, которые напрямую причисляют его к самостоятельным видам договора купли- продажи:

• • 1. Договор располагает характерной особенностью продавца, который считается персоной договора розничной купли-продажи. Состоит она в том, что в качестве продавца может считаться только такая коммерческая организация, которая занимается предпринимательской деятельностью по торговле товаров в розницу (торговоепредприятие).
    2. Товар обладает своими особенностями. Товар считается предметом договора купли-продажи. Сущность данных особенностей заключается в том, что он предопределяется для персонального, домашнего, семейного или другого употребления, не имеющего взаимоотношения к предпринимательскойдеятельности.

Нормы права о розничной купле-торговле не применяются в отношении таких товаров, как объекты недвижимости, тепло- и электроэнергия, вода и газ.

Основанием такого взаимоотношения к вышеозначенным товарам, считается то, что договора по данной категории товаров считаются независимыми видами договора купли-продажи, которые закрепленны в Гражданском кодексе Российской Федерации.

• • 1. Публичность договора розничной купли-продажи.

Существенным обстоятельством данного определения считается то, что в договорные взаимоотношения по розничной купле-торговле вступают предприниматели, которые занимаются профессиональной деятельностью по торговле товарами в розницу, и экономически наиболее «слабые» потребители. Поэтому, в отношении данного договора применяются правила, которые установлены статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. При не соответствии данным условиям суть публичного договора, они признают ничтожными.

Содержа в себе публичность, договор розничной купли-продажи вероятно заключают с применением публичной оферты. Определение, которой дано в статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: публичная оферта – это заключающее все значительные обстоятельства договора суждение, из которого видно волю лица, которое делает предложение в заключении договора на обозначенных в предложении обстоятельствах с каждым, кто откликнется.

В статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой считается предложение, которое содержит в себе все значимые обстоятельства розничной купли-продажи, предложенное продавцом в розничной купле-торговле товара в его рекламных акциях и показах товара, которые обращены к неотчетливому кругу лиц.

---

В этой же статье считают и экспонирование в местах продаж, к примеру, на прилавках и витринах товаров, экспонирование образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах, то есть описания, каталогов, фотоснимков предложенных товаров, в местах их продаж.

В статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации не обращено внимание на цену товара, и, при том же, иные существенные обстоятельства договора розничной купли- продажи.

Исключением выступает обстоятельство, когда продавец сравнительно очевидно дает осознать, что определенные товары не должны продаваться.

В данном случае, по всеобщему правилу рекламные и другие предложения, которые предназначены не конкретно определенному кругу лиц, полагаются как приглашение сделать оферты, если другое напрямую не будет указано в предложении, не как публичная оферта.

Только, в соответствие со статьей 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложеное продавцом при розничной купле-торговле товара в его рекламных воззваниях, каталогах и показах товара, которые обращены к не конкретно определенному кругу лиц, признаются публичной офертой, в том случае, когда оно охватывает все основные условия договора розничной купли-продажи.

Публичной офертой, при этом, будут считаться экспонирование товаров в местах продажи, демонстрирование их образчиков, даже в случае если цена и иные существенные обстоятельства не обозначены.^[2]

Особенности договора розничной купли-продажи показываются и в закреплении в законодательных актах преддоговорных обязанностей продавца, которые, в соответствии состатье 495 Гражданского кодекса Российской Федерации заключаются в предоставлении покупателю всей или части информации о товарах.

Продавцу надлежит раскрыть покупателю всю необходимую и полностью достоверную информацию о товарах, которые предложены к торговле, отвечающую установленным законом, и другими правовыми актами и обыкновенно показанным в розничной торговле специальным условиям к сущности и вариантам раскрытия данной информации.

Покупатель обладает правом до заключения договора розничной купли-продажи обследовать покупаемый товар, затребовать чтобы продавец в его присутствии провел проверку технических свойств или продемонстрировал применение товара, если данное требование не может быть произведено из-за типа товара и не вступает в противоречие правилам, которые приняты в розничной торговле.

Если же покупателем считается потребитель, то на него могут распространиться статьи 8 - 12 Закона «О защите прав потребителей». Как и иных договорах, при верном оформлении оферты необходимо показать все существенные условия договора.

---

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации к нимотносятся:

предметдоговора;

условия, какие определены в законе или прочих правовых актах как существенные или нужные для договоров этоговида;

условия, сравнительно с которыми по заявлению одной из сторон обязано быть достигнутосоглашение.

Российской законодательство о розничной купле-торговле, и так же, вместе с ним все принятые в его осуществление законы и подзаконные нормативные акты предназначаются защите прав потребителей.

Большое число правонарушений со стороны продавцов показываются как достаточно осмысленные воздействия профессионала. Постигая данные обстоятельства, законодатель установил задачу - предельно защитить права покупателей.^[3]

Продавцом имеет возможность быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, который занимается предпринимательской деятельностью, которая связана с продажей товаров в розницу, для применения их в целях не предпринимательского характера.

При этом, продавец, обладает установленным статусом, обязан пройти регистрацию и выступить как субъект предпринимательства. Имеются еще установленные виды товаров, для продажи которых необходима особая лицензия. К данным товарам относят: ювелирными изделиями, табачные изделиями, алкоголь, бензин идругие.

Покупателем по договору розничной купли-продажи, чаще всего, выступит гражданин.

В то же время, юридические лица так же имеютвозможность, купить товары, на основании данного договора, при условии, что эти товары не будут использованы для коммерческой деятельности.

Правовую оценку договора розничной купли-продажи можно представить следующим образом:

консенсуальным, сущность его заключения наступит в том случае, когда между сторонами договора достигаются соглашением по всем существенным вопросамдоговора;

возмездным, значит, приобретение встречного удовлетворения в виде цены, которая выступает как основа осуществления обязательства по передачетовара;

взаимным, либо двухсторонне-обязывающим, значит, что две стороны договора имеют субъективные права иобязанности.

Предмет договора розничной купли-продажи считается характерной чертой договора.

---

В статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации выдвигается определение, в которой продавец обещает представить покупателю товар, который предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не имеющего взаимоотношения к предпринимательской деятельности.

Направления использования, для которых покупаются товары, бывают любые, обоснованные и личными нуждами, например, товары для гигиены; и бытовыми нуждами - электробытовые приборы; и смешанными, к примеру, калькулятор, для использования в домашних условиях, и на работе.^[4]

Человек, покупающий товары для применения на службе, на пример, покупка фотоаппарата для работы в фотоателье. К товарам розничной купли-продажи относят такие предметы, которые можно использовать в непредпринимательских производственных целях. Следовательно, предметом розничной купли- продажиможетстатьнасос,иликультиватор,которыйприменяютдля

выращивания урожая, и, при этом лишний урожай гражданин может продать и заработать на этом.

К особенности данного договора, имеющего характерное направление, также, относятся требования, которые отражены в его форме.

Согласно статье 493 Гражданского кодекса Российской Федерации в обстоятельствах, если прочее не предусмотренное законодательством или договором розничной купли-продажи, так же обстоятельствами формуляров или других стандартных формах, к каким прибавляется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в подобающей форме с времени отпуска продавцом покупателю чека товарного или кассового, или другого документа, который подтверждает, что товар оплачен.

Если покупатель согласен с условиями формуляров или других типовых форм, которые предлагаются продавцом, то договор считается заключенным в обычной письменной форме.

Таким образом, в данном договоре видны черты договора присоединения (в статье 493 Гражданского кодекса Российской Федерации указана прямая ссылка на статью 428 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации).

Имеется, так же, устная форма договора. К примеру, весьма известный вид розничной торговли – через прилавок. Данный вил представляет характерную сделку, при которой время ее совершения и осуществлениясовмещаются.^[5]

Товарный или кассовый чеки, или любой другой документ, который подтверждает оплату товара по договору розничной купли-продажи, выступает в роли письменной формы договора, если нет совмещения времени заключения и исполнения.

---