Файл: Корпоративная культура в организации (ГОУ ВПО МФЮА).pdf

В настоящее время издано 10 рекламных буклетов о МФЮА, книга о МФЮА, книга об ученых МФЮА, разработаны логотип и герб университета, логотипы факультетов. Кроме того, выпускаются значки, ручки, бейсболки с символикой университета. Существует гимн университета, который используется во всех официальных мероприятиях, издается многотиражная внутривузовская газета «Вестник МФЮА».

В рамках университетской культуры происходит формирование студенческой субкультуры.

В данном случае студенты рассматриваются не как «клиенты», а как члены коллектива, со своими интересами и потребностями.

На них делается упор при формулировании норм и правил организационной культуры университета (стиля управления и администрирования, норм поведения и отношения к студентам).

Неотъемлемой частью университетской корпоративной культуры является стимулирование студенческой активности. Студенты МФЮА известны своими победами во всероссийских и международных олимпиадах, конкурсах, участием в конференциях и грантовых проектах.

Любой творчески настроенный студент обязательно найдет в университете занятие по душе.

Здесь действуют своя команда КВН, фестиваль «Студенческая весна», вокальный ансамбль «Сударушка». Все эти коллективы не только принимают активное участие в жизни университета, города и области, но и регулярно становятся победителями в различных конкурсах и соревнованиях.

Созданный в МФЮА музей истории призван не только сохранять исторические документы, но и обеспечивать преемственность традиций, активно участвовать в формировании ценностного сознания личности,

в воспитании корпоративного духа и патриотизма у студентов и сотрудников университета. Для студентов в музее исто­рии МФЮА проводится цикл лекций по истории университета.

Важнейшим фактором формирования хорошего специалиста, который навсегда сохранит гордость за университет, в МФЮА считают свою газету «Вестник МФЮА».

Также традицией проведение ежегодной всероссийской научно-технической конференции "Наука-производство-технологии-экология".

Исследование корпоративной культуры сотрудников МФЮА

Первоочередная задача в изучении корпоративной культуры вуза - понять, что она представляет собой в данный момент, то есть ее исходное состояние.

Для этого отделом управления качеством образовательной, научной и инновационной деятельности МФЮА была разработана анкета для сотрудников, которые выразили свое мнение по следующим вопросам: является ли работа в вузе престижной; удовлетворены ли они своей профессиональной деятельностью; как важно для них работать с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом; как изменились условия труда за последние 5 лет; насколько важно иметь возможность для карьерного роста; насколько важно быть в курсе достижений научно-технического прогресса и др.

Кроме того, сотрудники вуза указывали необходимые условия, которые улучшат их отношение к работе; желаемый размер заработной платы; университетские проблемы, требующие немедленного решения; высказывали предложения по совершенствованию корпоративной культуры университета.

В анкетировании приняли участие 229 человек, из них 160 человек – профессорско-преподавательский состав, 61 человек – учебно-вспомогательный персонал и всего 8 человек – административно-управленческий аппарат.

Опросная анкета приведена в приложении Б.

Проанализируем полученные данные, предварительно разделив респондентов по четырем категориям: пол; возраст; образование; должность.

В опросе приняли участие 128 женщин и 101 мужчина.

Более половины опрошенных считают работу в вузе престижной (53 % опрошенных мужчин и 65 % опрошенных женщин), поэтому их деятельность в университете на сегодняшний день является единственным местом работы. Примечательно, что они лишь частично удовлетворены своей профессиональной деятельностью (59 % опрошенных мужчин и 73 % опрошенных женщин).

На вопрос «Насколько важно работать с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом» около 90% респондентов и мужчин и женщин считают, что хорошие взаимоотношения в коллективе очень сильно влияют на отношение к работе.

Как показал опрос, 80 % мужчин и 92 % женщин придают большое значение комфортным условиям труда, однако они утверждают, что их условия труда за последние 5 лет не изменились (54 % опрошенных мужчин и 45 % опрошенных женщин).

По мнению 92 % сотрудников вуза и 78 % сотрудниц очень важно быть в курсе достижений научно-технического прогресса, а 61 % мужчин и 55 % женщин отмечают, что для них очень важно иметь возможность для карьерного роста.

Характерно, что за последние 5 лет материальное положение семьи для 45 % мужчин и для 44 % женщин не изменилось. К сожалению, большинство опрошенных совсем не удовлетворены уровнем заработной платы в МФЮА. Так, 38 % мужчин и 45 % женщин желали бы получать 11-20 тысяч руб., 26 % мужчин и 23 % женщин - 21-30 тысяч руб., а 17 % мужчин и 6 % женщин хотели бы увеличить свой заработок до 40 тысяч руб.

Подавляющее большинство респондентов отмечают, что очень важно иметь достаточное время для личной и семейной жизни (около 70 % опрошенных мужчин и около 90 % опрошенных женщин). Таким образом, можно сделать вывод, что «мужской менталитет» предполагает требование хорошо оплачиваемой работы, наличие возможностей быть в курсе научно-технического прогресса.

«Женский менталитет» означает следующие ценности: работа в дружеской атмосфере, достаточное время для личной и семейной жизни, наличие приемлемых условий труда.

Респонденты по возрасту были разделены следующим образом: 49 человек в возрасте до 30 лет, 45 человек в возрасте от 31 до 40 лет, 47 человек от 41 до 50 лет, 53 человека от 51 до 60 лет, 35 человек старше 60 лет.

Большинство сотрудников считают работу в вузе престижной (75 % опрошенных в возрасте до 30 лет; 53 % опрошенных в возрасте от 31 до 40 лет; 64 % опрошенных в возрасте от 41 до 50 лет; 60 % опрошенных в возрасте старше 60 лет), поэтому их деятельность в университете на сегодняшний день является единственным местом работы.

Характерно, что 53 % респондентов в возрасте от 51 до 60 лет не считают работу в вузе престижной, но их деятельность в университете является единственным местом работы. Так, 43 % опрошенных полностью удовлетворены своей профессиональной деятельностью.

На вопрос «Насколько важно работать с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом» около 90% респондентов независимо от возраста считают, что хорошие взаимоотношения в коллективе очень сильно влияют на отношение к работе.

Как показал опрос, большинство респондентов придают большое значение комфортным условиям труда (92 % опрошенных в возрасте до 30 лет; 93 % опрошенных в возрасте от 31 до 40 лет; 94 % опрошенных в возрасте от 41 до 50 лет; 79 % опрошенных в возрасте от 51 до 60 лет и 71 % опрошенных старше 60 лет), однако, около половины утверждают, что их условия труда за последние 5 лет не изменились.

По мнению всех сотрудников вуза очень важно быть в курсе достижений научно-технического прогресса. Примечательно, что в возрасте до 30 лет и от 31 до 40 лет отмечают, что для них очень важно иметь возможность для карьерного роста. Хотя опрошенные в возрасте от 41 до 60 лет и старше 60 лет считают, что для них не имеет значения возможность для карьерного роста.

Половина (51 %) сотрудников в возрасте до 30 лет считает, что за последние 5 лет материальное положение их семьи улучшилось, но они все же хотели бы повысить размер заработной платы. Так, 45 % желали бы получать 11-20 тысяч руб., 16 % - 21-30 тысяч руб., а 35 % хотели бы увеличить свой заработок лишь до 10 тысяч руб.

У остальных респондентов в возрасте от 31 до 60 лет материальное положение семьи за последние 5 лет не изменилось.

Все опрошенные независимо от возраста отмечают, что очень важно иметь достаточное время для личной и семейной жизни (в основном в возрасте 31-40 лет).

Сотрудники по должности были разделены следующим образом: 160 преподавателей, 8 человек административно-управленческий персонал, 61 человек учебно-вспомогательный персонал.

Более половины опрошенных человек считают работу в вузе престижной (61 % преподавателей; 87 % административно-управленческий персонал; 52 % учебно-вспомогательный персонал), поэтому их деятельность в университете является единственным местом работы. Примечательно, что они лишь частично удовлетворены своей профессиональной деятельностью (69 % преподавателей; 52 % административно-управленческий персонал; 61 % учебно-вспомогательный персонал).

На вопрос «Насколько важно работать с людьми, которые хорошо взаимодействуют друг с другом» более 90% респондентов считают, что хорошие взаимоотношения в коллективе очень сильно влияют на отношение к работе.

Как показал опрос, подавляющее большинство опрошенных придают большое значение комфортным условиям труда (100 % опрошенных преподавателей; 84 % опрошенных административно-управленческий персонал; 92 % опрошенных учебно-вспомогательный персонал), однако все они утверждают, что их условия труда за последние 5 лет не изменились (47 % преподавателей; 62 % административно-управленческий персонал; 52 % учебно-вспомогательный персонал).

Таким образом, результаты анкетирования показали, что большинство опрошенных, вне зависимости от возраста и должности, 64 % опрошенных считают работу в вузе престижной (рисунок 1).

Рисунок 1 – Считаете ли Вы работу в вузе престижной?

и на сегодняшний день она является единственным местом работы (≈66 %).

В настоящее время, как известно, из-за невысокой заработной платы опытные преподаватели оставляют работу в родном вузе, а молодые не торопятся занять их места. Как показывают результаты проведенного анкетирования в МФЮА, желание сменить профессию выразили лишь 17 % преподавателей в возрасте от 41-60 лет (рисунок 2)

Рисунок 2 – Есть ли у Вас желание сменить профессию?

и 35 % преподавателей в возрасте до 40 лет (рисунок 3).

Рисунок 3 - Есть ли у Вас желание сменить профессию?

При этом, отмечая, что условия труда (54 %) за последние 5 лет не изменились (рисунок 4).

Рисунок 4 – Как изменились условия труда за последние 5 лет?

и материальное положение (49 %) за последние 5 лет не изменились (рисунок 5).

Рисунок 5– За последние 5 лет материальное положение вашей семьи?

Большинство респондентов отметили важность для себя быть в курсе достижений научно-технического прогресса (85%) и иметь возможности для карьерного роста (53%).

На формирование корпоративной культуры оказывают влияние как внешние факторы ( общие экономические и политические условия, традиции, деловая среда), так и внутренние (личность руководителя и др.).

Каким видят тип своего реального руководителя сотрудники МФЮА? Профессорско-преподавательский состав (75 %) и учебно-вспомогательный персонал (67%) отмечают консультативный тип руководителя, административно-управленческий аппарат (75 %) – автократический тип руководителя.

При этом все вышеперечисленные категории отдают предпочтение консультативному типу руководителя (94 %).

«На работу как на праздник» - что значит эта фраза для наших работников? В первую очередь – повышение оплаты труда. Вне зависимости от категории размер желаемой заработной платы составил от 11 000 до 20 000 рублей.

Кроме того, сотрудники МФЮА выделяют ряд условий, которые бы обеспечили им ходить «на работу как на праздник» (рисунок 6).

Рисунок 6- Необходимые условия, которые бы обеспечили «на работу как на праздник»

Как видно из приведенных данных, 30 % опрошенных сотрудников университета в первую очередь придают большое значение комфортным условиям труда (например, равномерное распределение учебной нагрузки по семестрам, гибкий график работы и т.д.). На втором месте для 27 % работающих в университете очень важно иметь достойную заработную плату. Далее следуют дружественные отношения в коллективе (21 % опрошенных). На четвертом и пятом месте – возможность карьерного роста и наличие социального пакета (соответственно по 8 %). На шестом месте – «умные студенты». «Умные студенты» - что значит эта фраза для наших работников? В первую очередь - высокий и интеллектуальный уровень обучаемых, готовность студентов к занятиям.

Проведенное исследование также показало, что сотрудники МФЮА не только рассчитывают на материальное благополучие, но и на психологически комфортную атмосферу в университете, культурные ценности которого соответствуют их личностным ценностным ориентациям.

Респонденты вне зависимости от пола, возраста, должности и образования, заявили, что они ощущают дефицит средств на книги, оргтехнику, культурную жизнь и отдых, медицинские услуги, улучшение жилищных условий, одежду, питание». Ответ на этот вопрос представлен на рисунке 7.

Рисунок 7 - Ощущаете ли Вы дефицит средств на..?

Как видно из приведенных данных, на первом месте стоят улучшение жилищных условия и культурная жизнь и отдых (соответственно по 18 %). На втором – медицинские услуги (16 %), на третьем –оргтехника (14 %), на четвертом –одежда (13 %), на пятом и шестом – книги (12 %) и питание (8 %). Также исследование выявило достаточно высокую долю сотрудников, которые не пользовались услугами различных учреждений в плане полноценного отдыха и оздоровления (рисунок 8).