Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией.pdf
Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 1406
Скачиваний: 9
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ И ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛАМ ОРГАНИЗАЦИИ (ЖЦО)
1.1 Концепция организационного развития и модели жизненного цикла организации
1.2 Особенности специальных функций управления организацией на различных стадиях жизненного цикла
2.1 Описание и анализ деятельности ПАО «Сбербанк России»
2.2 Диагностика стадии жизненного цикла ПАО «Сбербанк России»
Составлено по: Банки.ру: офиц. сайт [Электронный ресурс]. // URL: http://www.banki.ru/banks/bank/sberbank/ (Дата обращения: 24.12.20179).
Приложение 2
Основные функции и вопросы компетенции органов управления
ПАО «Сбербанк России»
|
Орган |
Основные функции и вопросы компетенции |
|
|
Общее собрание акционеров |
внесение изменений и дополнений в Устав Банка или утверждение Устава Банка в новой редакции; |
|
|
реорганизация Банка; |
||
|
ликвидация Банка, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов; |
||
|
избрание членов Наблюдательного совета Банка, досрочное прекращение их полномочий; |
||
|
избрание Президента, Председателя Правления Банка и досрочное прекращение его полномочий; |
||
|
избрание членов Ревизионной комиссии Банка и досрочное прекращение их полномочий; |
||
|
определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями; |
||
|
увеличение уставного капитала путем увеличения номинальной стоимости акций; |
||
|
увеличение уставного капитала путем размещения дополнительных акций посредством закрытой подписки; |
||
|
увеличение уставного капитала путем размещения дополнительных акций по открытой подписке в случае, если количество дополнительно размещаемых по открытой подписке акций составляет более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций; |
||
|
увеличение уставного капитала путем размещения дополнительных акций посредством открытой подписки в случае, если количество дополнительно размещаемых посредством открытой подписки акций составляет не более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций, и Наблюдательный совет Банка не достиг единогласия при решении этого вопроса; |
||
|
размещение посредством закрытой подписки облигаций, конвертируемых в обыкновенные акции, и иных эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в обыкновенные акции; |
||
|
размещение посредством открытой подписки облигаций, конвертируемых в обыкновенные акции, и иных эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в обыкновенные акции, составляющие более 25 процентов ранее размещенных Банком обыкновенных акций; |
||
|
уменьшение уставного капитала Банка путем уменьшения номинальной стоимости акций, приобретения Банком части акций в целях сокращения их общего количества, а также погашения приобретенных или выкупленных Банком акций; |
||
|
назначение аудиторской организации Банка; |
||
|
выплата (объявление) дивидендов, по результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев финансового года; |
||
|
утверждение годовых отчетов, в том числе годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности Банка, а также распределение прибыли (в том числе выплата (объявление) дивидендов, за исключением прибыли, распределенной в качестве дивидендов по результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев финансового года) и убытков Банка по результатам финансового года; |
||
|
определение порядка ведения Общего собрания акционеров; |
||
|
дробление и консолидация акций, размещение эмиссионных ценных бумаг путем конвертации; |
||
|
принятие решений об одобрении сделок, в которых имеется заинтересованность, в случаях, предусмотренных федеральным законом; |
||
|
принятие решений об одобрении крупных сделок в случаях, предусмотренных федеральным законом; |
||
|
принятие решения об участии в ассоциациях и иных объединениях коммерческих организаций; |
||
|
утверждение внутренних документов Банка: Положения об Общем собрании акционеров, Положения о Наблюдательном совете Банка, Положения о Правлении, Положения о Ревизионной комиссии, Положения о вознаграждениях и компенсациях, выплачиваемых членам Наблюдательного совета Банка; |
||
|
решение иных вопросов, предусмотренных федеральным законом и настоящим Уставом. |
||
|
Наблюдательный совет |
Руководство |
определение стратегических целей и направлений развития; формирование, мониторинг эффективности системы корпоративного управления и обеспечение ее развития; развитие системы управления талантами и формирование кадрового резерва органов управления; формирование политики в области мотивации и вознаграждения ключевых работников |
|
Контроль |
Контроль деятельности исполнительных органов, в том числе соответствия деятельности, утвержденной стратегии развития; определение основных принципов и подходов к организации системы управления рисками и внутреннего контроля |
|
|
Коммуникации |
Коммуникации обеспечение прозрачности деятельности Банка путем формирования информационной политики, своевременного и полного раскрытия информации, коммуникаций с заинтересованными сторонами |
|
|
Комитет по аудиту |
Повышение эффективности систем внутреннего контроля, управления рисками и корпоративного управления, обеспечение выполнения управленческих и контрольных функций Наблюдательного совета в вопросах функционирования данных систем, контроль достоверности бухгалтерской (финансовой) отчетности, а также деятельности внешнего аудитора и Службы внутреннего аудита |
|
|
Комитеты наблюдательного совета |
Комитет по Кадрам и вознаграждениям |
Качественное усиление кадрового состава Наблюдательного совета, повышение эффективности работы НС, внесение на рассмотрение предложений по вознаграждению членов НС, исполнительных органов Сбербанка и других работников |
|
Комитет по стратегическому планированию |
Подготовка и внесение на рассмотрение в НС предложений по стратегическому развитию Сбербанка |
|
|
Комитет по управлению рисками |
Анализ стратегии по управлению рисками Банка и его Группы, аппетита к риску, а также проверка реализации стратегии управления рисками и соблюдения риск-аппетита |
|
|
Корпоративный секретарь |
Обеспечение реализации политики Сбербанка в области корпоративного управления, а также координация действий при осуществлении Сбербанком процессов корпоративного управления и их совершенствовании, подразумевающая осуществление функций методологии, контроля и мониторинга соответствия отдельных процессов такой политике |
|
|
Исполнительные органы ПАО «Сбербанк России» |
||
|
Президент, Председатель Правления Банка |
Выполняет оперативное управление Сбербанком, гарантирует осуществление решений Наблюдательного совета и Общего собрания акционеров, организует деятельность Правления, распределяет прямые обязанности среди членов Правления, возглавляет заседания Правления |
|
|
Комитеты, подчиненные правлению |
||
|
Комитет по корпоративному бизнесу |
Обеспечивает реализацию Стратегии развития Банка в части обслуживания корпоративных клиентов (крупнейших, крупных, средних корпоративных клиентов и предприятий малого и микро бизнеса) |
|
|
Комитет по предоставлению кредитов и инвестиций |
Осуществляет совершенствование и обеспечение реализации кредитной политики Банка |
|
|
Комитет по проблемным активам |
Обеспечивает эффективную деятельность Банка по урегулированию проблемной задолженности |
|
|
Комитет по розничному бизнесу |
Обеспечение реализации Стратегии развития Банка в части обслуживания розничных клиентов (физических лиц) |
|
|
Комитет по розничному кредитованию |
Обеспечивает реализацию политики Банка в области кредитования физических лиц |
|
|
Комитет по управлению активами и пассивами |
Обеспечивает реализацию Стратегии развития Банка в части управления активами и пассивами, управления риском ликвидности, рыночными рисками и достаточностью капитала |
|
|
Комитет по ставкам |
Обеспечивает реализацию Стратегии развития Банка и Группы в части ценообразования, управления чистым процентным доходом и структурой баланса Банка |
|
|
Комитет по проектам и процессам |
Обеспечивает управление программами и проектами, утверждает приоритеты и распределение ресурсов между программами и проектами |
|
|
HR - Комитет |
Обеспечивает реализацию Стратегии развития Банка и Группы в части управления персоналом |
|
|
Комитет по управлению дочерними и зависимыми обществами |
Обеспечивает решения задач, поставленных Банком перед дочерними и зависимыми обществами Банка |
|
|
Комитет по рискам Группы |
Обеспечивает разработку, реализацию и совершенствование стратегии и политики в области управления всеми рисками, присущими деятельности Группы |
|
|
Комитет по управлению дочерними банками |
Рассматривает вопросы бизнес-планирования дочерних банков, предложения по созданию и ликвидации дочерних и зависимых обществ, интеграции приобретенных активов, результаты проверок дочерних банков |
|
|
Комитет по международным сделкам |
Одобрение сделок дочерних банков с клиентами/контрагентами, установление лимитов |
|
|
Комитет по рыночным рискам |
Обеспечивает реализацию Стратегии развития Банка в части управления рисками операций на финансовых рынках |
|
|
Комитет по комплаенс |
Управление комплаенс-риском, принимает решения по предотвращению и урегулированию конфликтов интересов |
|
|
Конкурсная комиссия |
Аккредитация поставщиков, рассмотрение конкурсных предложений при закупке товаров, работ, услуг |
|
|
Комитет по клиентскому опыту |
Обеспечивает мониторинг и контроль достижения целевого уровня удовлетворенности внутренних и внешних клиентов Банка |
|
|
Комитет по вопросам управления благосостоянием |
Обеспечение реализации Стратегии развития Банка в части развития направления управления благосостоянием |
|
|
Бюджетный комитет |
Обеспечение процесса бизнес-планирования Группы |
|
|
Комитет по рассмотрению результатов проверок |
Рассмотрение результатов проверок, утверждение мер по итогам проверок и контроль за устранением нарушений и недостатков |
|
|
Система внутреннего контроля и управления рисками |
Гарантирует точность порядка реализации и достижения целей, которые были установлены законодательством РФ и внутренними документами Банка |
|
|
Служба внутреннего аудита |
Содействует органам управления Сбербанка в достижении поставленных целей, осуществляет помощь в повышении эффективности и результативности деятельности Банка, проводит различные проверки по всей системе компетенции внутреннего контроля, контролирует эффективность реализованных мероприятий и принятых после проверок мер, призванных снизить уровень выявленных рисков |
|
|
Служба внутреннего контроля |
Оказывает помощь органам управления Сбербанка в обеспечении соответствия деятельности Сбербанка законодательству и лучшим образцам, а также вырабатывает и реализовывает эффективные методы и механизмы сокращения рисков возникновения у Сбербанка лишних издержек, причиной которых являются несоблюдения законодательства Российской Федерации, положений внутренних документов, стандартов саморегулируемых организаций и/или применения санкций и/или иных мер воздействия со стороны надзорных органов |
|
|
Служба управления рисками |
Разработка мер по снижению рисков, связанных с деятельностью Сбербанка |
|
|
Ревизионная комиссия |
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью Сбербанка. Проводит проверку финансово-хозяйственной деятельности Сбербанка по итогам деятельности за год, а также в любое другое время по инициативе органов и лиц, указанных в Федеральном законе от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», Уставе Банка и Положении о Ревизионной комиссии Банка |
|
|
Внешний аудитор |
Проверка и утверждение достоверности финансовой отчетности, подготовленной как по российским, так и по международным стандартам |
|
Составлено по: Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» за 2015 год [Электронный ресурс] / РПБУ, неконсолидированные данные, 2016 Загл. с тит. экрана. Электрон.версия печ. публикации. Доступ из корпоративной сети ПАО «Сбербанк России». - Систем. требования: Adobe Reader. URL: www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/.../Annual_report_rus_y2015.pdf
(дата обращения: 24.12.2019)
Приложение 3
SWOT-анализ ПАО «Сбербанк»
|
S |
W |
||
|
Известность Сбербанка как крупнейшего банка страны; Высокое доверие со стороны населения; Единственная разветвленная филиальная сеть (более 19 тыс. отделений), охватывающая всю территорию страны; Высокое качество обслуживания и широкий ассортимент услуг; Поддержка государства, владельцем контрольного пакета (свыше 50%) акций является государство; Низкие процентные ставки по кредитам, Сбербанк стал лидером перспективного рынка кредитования (доля на рынке потребительского кредита – 40%, ипотечного – свыше 60%). |
Текучесть кадров на низших должностях; Организационная структура очень масштабна, невозможность принимать оперативные решения в филиалах; Риски от операций; Случаи махинаций с кредитными картами. |
||
|
Рост реальных доходов населения, будут увеличиваться сбережения клиентов, в том числе будут увеличиваться количество вкладов в Сбербанк; Возможность сохранения лидерства на рынке кредитования населения, в связи с низкими ставками по кредитам по сравнению с конкурентами и резким спросом на кредитование; Укрепление курса рубля (это позитивный фактор для Сбербанка, как крупнейшего инвестора в рублевые гособлигации); Привлечение новой клиентской базы. |
Ожидаемое присоединение России к ВТО могут привести к снижению барьеров для прихода иностранных банков; Вероятность возникновения экономического кризиса за рубежом, его негативное влияние на российскую экономику; Организационная структура продолжает расти, что постепенно приводит к усложнению внутреннего взаимодействия; Выход на рынок новых конкурентов. |
||
|
O |
T |
||
Приложение 4
PEST-анализ ПАО «Сбербанк»
|
Факторы |
Возможности |
Угрозы |
|
(P) Политические факторы |
Уменьшение количества банков из-за принятия более строгого законодательства, касающегося рынка банковских услуг. |
Слияние небольших банков в крупные, которые предлагают те же самые услуги, что и ПАО «Сбербанк» Банки ВТБ24 и ТрансКредитБанк объявили об интеграции и такое слияние может негативно повлиять на долю Сбербанка в банковской сфере. |
|
Постепенная стабилизация политической системы в стране приводит к стабилизации экономики страны |
Повышение значения иностранных банков в экономике страны Внедрение зарубежных банков в экономику страны всегда небезопасно, так как делает банк слишком «открытым» для них. |
|
|
(Е) Экономические факторы |
Учетная ставка Банка России |
Возможность рисков при проведении всех внешних операций |
|
Частные предприниматели, выдавая кредиты на покупку товаров, не обременяются налогом на прибыль |
Инфляция с каждым годом становится все выше и выше. Скачет процент ставок на кредиты, существует риск потерь инвестиций, происходит обесценивание активов |
|
|
На рынке значительное количество фирм, сотрудники которых работают без оформления трудового договора |
||
|
(S) Социальные факторы |
Уровень жизни в целом по России растет, как и доверие граждан к одному из самых крупных банков в стране |
Население не имеет образования, позволяющего хорошо разбираться в банковских услугах, предоставляемых им |
|
Практически каждый имеет возможность взять кредит на тот или иной товар или услугу |
Сезонность предоставления услуг |
|
|
(T) Технологические факторы |
Сбербанк может величивать свою долю рынка, произведя технологическое перевооружение |
Новые технологии всегда требуют больших затрат, но могут быть не всегда оправданными. |
|
Конкуренты, уже имеющие в своем расположении какие-либо новые технологии, могут привести к уменьшению доли Сбербанка на рынке банковских услуг |
-
Дмитриевская В. А., Гигаури М. Н. Роль и значение жизненных циклов предприятия // Молодой ученый. - 2016. - №13. - С. 406-408. ↑
-
Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю. Сравнение моделей жизненных циклов организации // Молодой ученый. – 2015. – №24. – С. 357-361. ↑
-
Там же ↑
-
Дмитриевская В. А., Гигаури М. Н. Роль и значение жизненных циклов предприятия // Молодой ученый. - 2016. - №13. - С. 406-408. ↑
-
Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / И.К. Адизес; пер. с англ. В.Кузина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014, - 502 с. ↑
-
Там же ↑
-
Глушко В.О., Подольский С.В. Теоретические аспекты оценки жизненного цикла организации и особенности управления на различных его этапах // Новая наука: современное состояние и пути развития. - 2016. - №10(1). - С. 31-37. ↑
-
Пестрикова А.Б. Управление оптимизацией финансовых ресурсов организации: методологический подход на основе выделения стадий жизненного цикла // Сборник докладов международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. – 2016. - С. 239-243 ↑
-
Пестрикова А.Б. Управление оптимизацией финансовых ресурсов организации: методологический подход на основе выделения стадий жизненного цикла // Сборник докладов международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. – 2016. - С. 239-243 ↑
-
Мильнер Б.З. Теория организации: учебное пособие – 8-e изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 848 с. ↑
-
Пестрикова А.Б. Управление оптимизацией финансовых ресурсов организации: методологический подход на основе выделения стадий жизненного цикла // Сборник докладов международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. – 2016. - С. 239-243 ↑
-
Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / И.К. Адизес; пер. с англ. В.Кузина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014, - 502 с. ↑
-
Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / И.К. Адизес; пер. с англ. В.Кузина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014, - 502 с. ↑
-
Там же ↑
-
Адизес И.К. Управление жизненным циклом корпорации / И.К. Адизес; пер. с англ. В.Кузина. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014, - 502 с. ↑
-
Панов, М. М. Жизненный путь и цикл развития организации: Практическое пособие/М.М.Панов - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 98 с. ↑
-
Источник: Консолидированная финансовая отчетность Сбербанка за 2016 г. // URL: http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs (Дата обращения: 23.12.2019) ↑
-
Источник: Консолидированная финансовая отчетность Сбербанка за 2016 г. // URL: http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs (Дата обращения: 23.12.2019) ↑
-
Там же ↑