Файл: Разработка и обоснование плана оборота розничной торговли по общему объему и основным торговым группам. Резервы увеличения оборота розничной торговли.pdf

Если система продаж имеет как выраженные преимущества, так и провалы - например, быстрый рост продаж при отсутствии систематического планирования или замедляющийся рост продаж при четко формализованном

процессе - то тогда мы можем принять решение как в пользу самостоятельного внедрения изменений, так и в пользу приглашения консультантов. Если не удовлетворены большей частью показателей продаж или же затрудняемся дать оценку сложившейся системе продаж, то прямая дорога к консультантам.

Существуют мифы о продажах:

Миф: Менеджер по продажам должен сам искать клиентов, так он лучше будет чувствовать рынок.

Правда: Искать клиентов должен менеджер по развитию продаж, а менеджер по продажам должен только продавать.

Миф: Если дать менеджеру ставить план самому себе, то планы резко уменьшаться.

Правда: Менеджеры рациональны как и все люди. Если они понимают, почему им выгодно продавать больше, то и планы они будут просить соответствующие.

Миф: Любые изменения в системе продаж дают первые результаты не ранее чем через полгода.

Правда: Опыт внедрения предлагаемых изменений более чем в десяти оптовых компаниях свидетельствует, что первое заметное увеличение объёмов продаж происходит не позднее чем через 1,5 месяца после внедрения принципа разделения труда в продажах.

Глава 2. Организационный анализ и условия повышения объема продаж в ООО «СавБел»

2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «СавБел».

ООО «СавБел» (в дальнейшем «Общество») представляет собой общество с ограниченной ответственностью, является юридическим лицом и действует на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.

Вид формы частная. Запись о создании юридического лица в соответствии с Федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц в единый государственный реестр юридических лиц внесена 10.07.2003 года. На налоговом учете в МИ МНС РФ № 10 по Самарской области с 10.07.2003 года. Устав ООО «СавБел» зарегистрирован в МИ МНС РФ № 10 по Самарской области 10.07.2003 г. К ООО «СавБел» применяется упрощенная система налогообложения – доходы, уменьшенные на величину расходов.

ООО «СавБел» филиалов и представительств не имеет. В состав аффинированных структур не входит. Общество самостоятельно осуществляет планирование своей хозяйственной деятельности, исходя из реального потребительского спроса в пределах видов деятельности.
Размер уставного капитала составляет 177 400 рублей, который принадлежит двум учредителям: ООО «СавБел». В уставном капитале данного предприятия иностранного капитала нет. Общество является коммерческой организацией. Участники отвечают по обязательствам Общества в пределах своих вкладов в уставный капитал. Решение о распределении прибыли принимает Общее собрание участников. Максимальный размер доли участника не ограничен. Оплата долей в уставном капитале может осуществляться деньгами, ценными бумагами, другими вещами или имущественными правами либо иными имеющими денежную оценку правами.

Участники вносят не менее 50% своей доли в уставной капитал в момент регистрации Общества.

Место нахождения Общества: 446250 Российская Федерация, Самарская область, Безенчукский район, п.г.т. Безенчук, ул. Мелиораторов, дом 6.

Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации. Общество зарегистрировано на неопределённый срок.

Основной вид деятельности организации: розничная торговля строительными материалами. Торговля осуществляется через склад магазина, расположенного по адресу: п. Безенчук, ул. Мелиораторов, дом 6.

Предприятие действует на принципах полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, обеспечивает социальное развитие и стимулирование работников за счет накопленных средств, несет полную ответственность за результаты собственной хозяйственной деятельности и выполнение возложенных на себя обязательств перед поставщиками и потребителями, бюджетом, банками, а также перед трудовым коллективом согласно действующего законодательства.

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности не запрещённые законом.

Средняя численность на предприятии составляет 25 человек.

Правоустанавливающими документами в данной организации являются:

Устав, учредительный договор, постановление администрации об открытии предприятия, свидетельство о постановке в налоговом органе.

Внутренними документами являются: первичные документы (счета-фактуры, платежные поручения, выписки, расходно-приходные кассовые ордера).

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью общества осуществляет Ревизионная комиссия, не связанная имущественными интересами с Обществом; лицом, осуществляющим функции Генерального директора, и участниками общества.

Ревизионная комиссия Общества вправе в любое время проводить проверки финансово-хозяйственной деятельности Общества и иметь доступ ко всей документации, касающейся деятельности Общества. Ревизионная комиссия вправе привлекать к своей работе экспертов и консультантов, работа которых оплачивается за счёт Общества. Ревизионная комиссия в обязательном порядке проводит проверку годовых отчётов и бухгалтерских балансов Общества.

Распределение прибыли принимает общее собрание участников.

Способы:

- пропорционально доле каждого участника общества;

- в зависимости от степени участия;

- в зависимости от конкретных условий, связанных с получением обществом прибыли

- в соответствии с точным определением доли каждого.

ООО «СавБел» ежегодно подаёт сведения в МФС Безенчукского района о доходах.
Налоговая декларация это письменное заявление налогоплательщика о полученных доходах и произведенных расходах, источниках доходов, налоговых льготах и исчисленной сумме налога и (или) другие данные, связанные с исчислением и уплатой налога. Представляется каждым налогоплательщиком по каждому налогу, подлежащему уплате этим

налогоплательщиком.
Налоговые декларации по итогам налогового периода представляются налогоплательщиками-организациями не позднее 31 марта года, следующего за истекшим налоговым периодом.

Налоговые декларации по итогам отчетного периода представляются не позднее 25 дней со дня окончания соответствующего отчетного периода В налоговой декларации ООО «СавБел» отражено следующее:

1. Налоговая декларация по налогу на прибыль организации
2. Налоговая декларация по НДС

3. Налоговая декларация по налогу на имущество организации

Основная цель компании - надежное и стабильное обеспечение населения района качественными, сертифицированными отечественными и зарубежными строительными материалами по доступным ценам.

Основные стратегические задачи фирмы:

- способствовать повышению промышленной безопасности России;

- поддержать социальную стабильность в обществе.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые действия, не запрещённые законодательством.

Деятельность Общества не ограничивается оговорённой в Уставе. Сделки, выходящие за пределы уставной деятельности, но не противоречащие закону, являются действительными.

В качестве функциональных стратегий компанией выбраны инновационная стратегия и стратегия управления персоналом. Деловая стратегия фирмы основывается на том, чтобы в ближайшие 3 года завоевать конкурентное место по торговле строительными материалами в Безенчукском районе.

Таблица 2.

Ключевые цели ООО «СавБел»

Поведение фирмы по агрессивности стратегии можно охарактеризовать как сбалансированное, то есть какой бы тип поведения ни выбрала фирма, всегда найдется уровень внутренних способностей, достаточный для его поддержания.

2.2 Организационная структура предприятия

Организационная структура предприятия – это совокупность отделов, служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы управления, разработкой и реализацией управленческих решений.

Организационная структура, предприятия ООО «СавБел», получила название иерархической или бюрократической структуры.

Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно - функциональная структура, принцип иерархичности уровней управления. Организационная структура общества не проектировалась заранее, а деформировалась и дополнялась структурными подразделениями (а точнее отдельными должностями) по мере возникновения необходимости.

Общество

Генеральный

директор

Зам. генерального директора

Менеджер

по развитию

Главный

бухгалтер

Старший

продавец

Бухгалтерия

Продавец-

консультант-

кассир

Рисунок 2. Структура предприятия ООО «СавБел»

Первоначально всю деятельность осуществляли сами учредители и бухгалтер. Со временем, рост объёмов торговли поставили вопрос о дополнительных сотрудниках, а также предоставили средства для оплаты их труда.

Как мы видим на рисунке 2 структура предприятия скорее напоминает линейно-функциональную структуру управления.

Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Достоинства структуры:

• освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
• построение связей "руководитель - подчиненный" по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки структуры:

• каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
• чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
• аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач (как следствие вертикальных связей "руководитель - подчиненный").
• Ознакомимся с должностными функциями каждого сотрудника данной структуры организации:

1. Общество осуществляет владение, пользование и распоряжение находящимся в его распоряжении имуществом по своему усмотрению в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.

2. Генеральный директор – без доверенности действует от имени Общества:

1) представляет интересы Общества и совершает сделки,

2) выдаёт доверенности на право представительства от имени Общества,

3) издаёт приказы о назначении на должности работников Общества, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания,

4) рассматривает текущие и перспективные планы работ,

5) обеспечивает выполнение планов деятельности Общества,

6) утверждает правила, внутренние документы,

7) определяет организационную структуру Общества,

8) обеспечивает выполнение решений Общего собрания участников,

9) подготавливает материалы, проекты и предложения по вопросам, выносимым на рассмотрение Общего собрания участников,

10) распоряжается имуществом Общества в пределах установленных Общим собранием участников, настоящим Уставом и действующим законодательством.

3. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору, занимается управлением финансово- экономической деятельностью организации. Контролирует соблюдение работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда.