Файл: Японская модель менеджмента (особенности реализации японской модели).pdf

Что касается бюджетно-налоговой системы, то можно отметить, что финансовый год в Японии начинается 1 апреля и заканчивается 31 марта следующего года. Доходная часть формируется в основном за счет поступлений от налогов и гербовых сборов (57,3 %), другие поступления составляют незначительный процент (4,4 %). Однако после кризиса 70-х гг. заметной становится разница между доходной и расходной статьями, и правительство вынуждено прибегать к займам в виде государственных облигаций. Выплата процентов по займам превратилась в крупную расходную статью бюджета. Основными налогами являются подоходный налог (его высшая ставка – 65 %), корпоративный налог (50 %), а также косвенные налоги, прежде всего потребительский.

На долю Японии приходится около 12 % мирового промышленного производства. Развиваются преимущественно новые и новейшие отрасли промышленности, базирующиеся на передовых технологиях: производство связи и информатики, новых материалов, биотехнологий. Страна занимает первое место в мире по производству судов (52 % мирового объема), автомобилей (23,9 %), тракторов, металлообрабатывающего оборудования, бытовой электроники, роботов. На долю Японии приходится 18,4 % мирового производства телевизоров, 14,3 % – выплавляемой стали, 12,3 % – искусственных волокон.

Добывающая промышленность играет незначительную роль в национальной экономике (0,2 % ВВП), практически вся промышленность и энергетика работают на привозном сырье и топливе. Наиболее значительны запасы каменного угля и железной руды, однако в большинстве своем они низкого качества, условия добычи довольно сложные, в связи с чем упор уже давно делается на импорт.

Обрабатывающая промышленность является основой всей промышленной структуры (23,5 % ВВП и 20,5 % занятых) и в настоящее время переживает период структурной перестройки, когда взят курс на приоритетное развитие наукоемких отраслей, производящих высокотехнологичную продукцию с высокой добавленной стоимостью.

По объему выплавки стали в 80-е гг. ХХ века Японии выходит на второе, а затем и первое место в мире, в течение ряда лет уровень производства стали оставался на отметке 100 млн. т. Отрасль на 100 % зависит от импорта железной руды и коксующегося угля.

Цветная металлургия тоже базируется на привозном сырье, однако собственная выплавка не обеспечивает спрос, например 99 % потребляемого алюминия ввозится.

Характерной чертой сельскохозяйственного производства в Японии является низкая для развитых стран производительность труда и более высокая себестоимость продукции. В настоящее время средний размер землепользования при общей тенденции к увеличению составляет всего 1,4 га. Малые размеры хозяйств делают невозможным применение в широких масштабах сельхозтехники, что снижает возможности страны по расширению масштабов производства сельхозпродукции. К тому же в 80-е и 90-е гг. XX века происходит либерализация импорта сельхозпродукции.

Серьезной проблемой сельского хозяйства страны является обеспеченность трудовыми ресурсами. Особенности географического положения страны и исторически сложившиеся традиции питания уже давно сделали Японию одним из лидеров мирового рыболовства. Для значительной части японцев рыба и морепродукты являются главным источником протеина, ежедневное потребление морепродуктов составляет в среднем около 200 граммов, что в 3 раза превышает соответствующие показатели для США и Англии. В настоящее время Япония занимает второе место в мире после Китая по объему суммарного вылова (прибрежное океаническое рыболовство). Пик был достигнут в 1988 году, когда было выловлено 12,78 млн. тонн рыбы и других морепродуктов, затем происходит сокращение вылова. Снижение уловов произошло под воздействием все более жестких условий международного регулирования рыболовства, неблагоприятного состояния ресурсов, растущей конкуренции.

Социальная сфера. Рецессия 90-х гг. ХХ века создала ряд очагов напряженности в социальной сфере. В настоящее время безработица достигла 5 % численности экономически активного населения. Прекратился рост номинальной и реальной зарплаты, сократились располагаемые доходы. Усилилась стратификация общества. Вместе с тем благосостояние, достигнутое населением страны в минувшие десятилетия, позволяет сохранить достаточно высокий жизненный уровень^[6].

Внешнеэкономические связи. В течение всего послевоенного периода внешнеэкономическая стратегия сводилась к форсированию экспорта готовой продукции для оплаты во все возрастающих масштабах ввоза сырья и передовых технологий, при этом внутренний рынок защищался четко отлаженной системой тарифных и нетарифных барьеров. Такая система не могла не вызывать недовольства у торговых партнеров. По мере роста экономического могущества Японии, совершенствования ее производственного аппарата, удорожания рабочей силы страна начала сопровождать товарный экспорт экспортом капитала и поэтапной либерализацией своего внутреннего рынка. Таможенные тарифы Японии теперь одни из самых низких в мире, система нетарифных барьеров близка к полному демонтажу, рынок практически открыт, за исключением нескольких видов сельскохозяйственной продукции, японские ТНК активно поглощают зарубежные компании или создают с ними стратегические альянсы.

Таким образом, можно сделать вывод, что Япония является высокоразвитой страной с благоприятной государственной политикой. Несмотря на то, что в экономико-географическом положении страны присутствуют определенные проблемные области, Япония в настоящее время занимает ведущие позиции в международной социально-политической системе. Перейдем теперь к рассмотрению особенностей японского менталитета.

1.2 Особенности японского менталитета

Даже в одной стране можно найти компании с разными организационными культурами, но еще более заметно различие национальных деловых культур. Именно поэтому актуально рассмотрение наиболее интересных особенностей японского менеджмента. Но перед тем как перейти к описанию особенностей японского менталитета, дадим определение менеджменту как процессу управления и рассмотрим его сущность.

Менеджмент (от англ. management – организация, управление, заведование) – это процесс управления производством, который представляет собой «совокупность методов, принципов, форм и средств управления организацией, которые ставят своей целью повышение эффективности производства и, как следствие, увеличение прибыли»^[7]. Менеджмент можно определить как умение достигать целей организации с помощью использования физического и интеллектуального труда сотрудников, которые работают в организации. Менеджмент можно также рассматривать как практическую деятельность, науку, предмет изучения, а также направление подготовки специалистов. Менеджмент как строгая наука и теоретическая концепция возник в начале ХХ века. Менеджмент реализуется в коммерческой сфере, социальной сфере, политической и других сферах общества. При этом термин «менеджмент» чаще всего применим к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации, которая действует в рыночных условиях. При этом именно в XX веке знания о поведении впервые создаваемых систем могут быть получены только с помощью активных форм познания, основанных на эксперименте. Это означает, что менеджмент становится не только наукой, но сферой практической деятельности.

Менеджмент является сложным объектом изучения, который может быть представлен в различных аспектах. По мнению российского исследователя В.Н. Андреева изменение системы менеджмента, которые происходят практически постоянно, «определяются изменениями среды хозяйствования, с одной стороны, и естественным развитием и совершенствованием форм и методов производственно-хозяйственной деятельности, – с другой»^[8].

Как считает российский ученый Л.И. Лукичева менеджмент – это «вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия, путем использования труда, интеллекта и мотивов поведения людей с учетом обеспечения их удовлетворенности трудом»^[9].

По мнению известного зарубежного исследователя Майкла Х. Мескона менеджмент – это «процесс планирования, организации, мотивации и контроля, который необходим для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации»^[10].

Существует несколько точек зрения на сущность менеджмента:

- считается что введение термина «менеджмент» – это дань моде, увлечение западными экономическими теориями; поэтому можно без ущерба для дела заменить иностранное слово «менеджмент» русским словом «управление»;

- менеджмент рассматривается как средство капитализации экономики, то есть как управление экономикой в условиях частной собственности;

- менеджмент – это система управления в условиях рыночной экономики, при этом рыночная экономика рассматривается как межформационное образование, то есть как смешанная экономика;

- менеджмент – это управление людьми.

Очевидно, что справедлива каждая из приведённых точек зрения. Поэтому будем рассматривать менеджмент как особый тип управления предпринимательской деятельностью в условиях рыночных отношений.

При этом управление, как считают В.В. Азимина, В.Н. Андреев и Г.П. Соляник, является «существенной частью трудовой деятельности на любом предприятии, так в его рамках координируется использование ресурсов и усилий работников, обеспечивается успешное достижение целей предприятия»^[11].

Данные авторы также выделяют черты, которые характеризуют управление:

- процесс управления нацелен на последовательное выполнение непрерывных и взаимосвязанных видов деятельности;

- управление предполагает работу с людьми и посредством их с другими ресурсами предприятия;

- управление концентрируется на достижении целей предприятия^[12].

Менеджмент можно выразить с помощью такой формулы: обучение + опыт + искусство = менеджмент. То есть для успешного управления организацией необходимо иметь необходимую теоретическую базу, владеть терминологией, знать сущность процессов, происходящих в организации. Обучение заключается в усвоении и теоретических и практических знаний (например, участие в различных тренингах, деловых играх). Опыт приобретается в процессе практической деятельности. Искусство в менеджменте подразумевает тот факт, что для управления организацией все же нужны особые, специальные способности и качества. При этом менеджмент как качество руководства, по мнению зарубежного ученого Джона Стредвика, «предполагает реализацию преимуществ организации»^[13].

В настоящее время для успешной деятельности любой организации необходимо создание системы управления организацией, которая состоит из четырех подсистем:

- методология управления (включает цели, задачи, законы, принципы, функции, средства и методы, школы управления);

- процесс управления (включает систему коммуникаций, варианты процесса управления, разработку и реализацию управленческих решений, выбор характеристик информационного обеспечения);

- структура управления (включает функциональные структуры, схемы организационных отношений (линейные, матричные), организационные структуры, систему обучения персонала);

- техника и технология управления (компьютерная техника, сети связей, система документооборота).

При этом центральное место занимает цель (цели) предприятия. Цели предприятия – это «конкретные уровни или результаты, которых оно хотело бы достигнуть в процессе своей деятельности»^[14]. При этом общая цель предприятия и подцели, сформированные для его различных структурных подразделений, а также подцели отдельных работников составляют иерархию целей, под которой понимается многоуровневая структура взаимосвязанных и взаимосогласованных целей, распределенных между исполнительными структурами организации и направленных на достижение общей цели.

Методология управления и процесс управления формируют управленческую деятельность как процесс, а структура и техника – как явление. Все элементы, входящие в систему управления, должны быть профессионально организованы. Рассмотрим более подробно различные структуры управления и их элементы. Отмечено, что отношения между элементами «поддерживаются благодаря коммуникациям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные»^[15].

На горизонтальном уровне характерными связями являются процессы согласования. На вертикальном уровне – процессы подчинения. При этом в рамках структуры управления происходит управленческий процесс (коммуникации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления.

Выбор структуры управления зависит от стратегии развития организации, технологии, ее размеров, характеристик окружающей среды (клиенты, партнеры, конкуренты и т.д.) Иерархическая структура управления эффективна для тех организаций, которые выполняют рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи. Дивизиональная структура управления характерны для организаций, которые расширяют границы своей деятельности. Проектная структура управления характерна для организаций, которые хотят быть лучше приспособленными к динамичным изменениям внешней и внутренней среды. Матричная структура управления позволяет организациям решить проблемы координации и связать вместе процессы деятельности элементов базовой структуры и временных групп. Бригадная структура управления характерна для организаций с групповой формой организации труда и производства. Отметим, что в настоящее время в России существует большое число различных организаций с разными структурами управления. Однако структура управления во многом определяется типом организации (производственная, научная, творческая и так далее). Для традиционных организаций наиболее характерны структуры, коммуникации в которых происходят в основном в вертикальном направлении (иерархическая, дивизиональная), а для творческих организаций характерны гибкие связи и коммуникационные процессы, носящие как горизонтальный, так и вертикальный характер.