Файл: Оценка развития менеджмента в разных странах.pdf

Японская и отчасти западноевропейская модели менеджмента берут за основу социальные методы управления, которые представляют собой совокупность средств социального и психологического воздействия на персонал предприятия для достижения требуемых экономических результатов. Они учитывают социальные потребности и мотивы работников предприятия, психологические основы формирования рабочих групп персонала, а также мотивы личного и группового взаимодействия работников в трудовой деятельности. Социальные методы управления обеспечивают установление высоких моральных норм трудового поведения персонала, создание и поддержание в рабочих группах нормального психологического климата, развитие социального партнерства как с одной стороны, между всеми работниками, так и с другой стороны, между работодателем и персоналом. Данные методы предполагают широкое использование не только достижений экономической науки, но и рекомендаций психологов, социологов и педагогов.

В современных условиях развития, как экономик отдельных стран, так и мировой экономики в целом, целесообразно внедрение конгломеративного менеджмента. Конгломеративная структура предполагает возможность установления в компании или в ее отделениях такой системы менеджмента (американской, японской или западноевропейской), которая наиболее целесообразна в данной конкретной ситуации.    

Заключение

Существующая в мире система менеджмента прошла столетний путь развития. С тех пор системы и методы управления прошли сложный путь, неоднократно подвергаясь глубоким изменениям, чтобы придти к существующей сегодня системе менеджмента.

Как свидетельствует исследование, развитие управленческих систем и методов диктовалось не только требованиями рынка и внутренней логикой развития бизнеса и управления. Так, мощное влияние на рассмотренные модели менеджмента различных стран оказывали также следующие ключевые национальные факторы:

- содержание и формы развития экономики страны;

- законодательные и социальные условия, политические установки власти;

- рыночные условия и, прежде всего, конкуренция;

- национальные особенности характера, менталитета и системы ценностей населения;

- влияние зарубежного опыта менеджмента.

Длительное постепенное развитие менеджмента привело к тому, что сложившиеся сегодня в развитых странах системы управления предприятием имеют много общего по содержанию, независимо от уровня социально-экономического развития, менталитета населения.

---

Российская система управления предприятием на сегодняшний день находится в переходном состоянии. Сложившаяся в основном в первой половине 90-х годов система управления была сориентирована на единственную цель — выживание. Система представляла собой механическую смесь советского опыта управления, отдельных фрагментов корпоративного менеджмента предприятий и набора собственных разработок руководства. К настоящему времени эта система претерпела небольшие, по существу, изменения, направленность её развития окончательно не сформировалась.

Список литературы

1. Аганбегян А.Г. Один в поле не воин. Советы по управлению компаниями, фирмами, предприятиями // ЭКО. - 2015. - №9. - С.102-112.
2. Адизес, Ицхак Кальдерон. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует / И. К. Адизес. – М.: «Альпина Паблишер», 2014. — 264 с.
3. Акофф Р. Л. Планирование будущего корпораций / Р.Л. Акофф. — М.: Прогресс, 1985.—328 с.
4. Бир Ст. Кибернетика и управление производством / Ст. Бир. – М.: Наука, 1965. — 392 с.
5. Болтая Е. А. Исследование японской и американской модели менеджмента // Молодой ученый. — 2015. — №8. — С. 179-180.
6. Бром А.Е. Современные методы управления предприятием // Микроэкономика. - 2015. - №2. - С.66-70.
7. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. - 2014. - №10. - С.118-126.
8. Васильков Ю.В. Система менеджмента рисков как инструмент управления экономикой предприятия // Методы менеджмента качества. - 2014. - №2. - С.10-15.
9. Демидов Е. Управление многопрофильными холдингами // Общество и экономика. - 2015. - №7. - C.181-191.
10. Друкер П. Практика менеджмента / П. Друкер — М.: Вильямс, 2000. – 86с.
11. Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - №9. - С.77-83.
12. Эшби У. Введение в кибернетику / У. Эшби. – М.: Изд-во иностр. лит., 1959.- 432 с.
13. Ивахненко А.Г. Управление процессами организации // Методы менеджмента качества. - 2014. - №5. - С.8-12.
14. Косачев А. Об оптимальном управлении долгосрочным развитием компании // Общество и экономика. - 2014. - №7. - С.150-164.
15. Костенко Е.П. История менеджмента: учебное пособие / Е.П. Костенко. URL: http://www.iprbookshop.ru/68565.html (Дата обращения: 01.02.2018).
16. Кудина М.В. Новые технологии в стоимостном подходе к управлению компанией // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). - 2015. - №2. - С.73-94.
17. Литвиненко М.А. Основные теоретические положения формирования организационно-функционального механизма управления корпорацией // Микроэкономика. - 2015. - №4. - С.65-69.
18. Ободянский В.А. Моделирование процессов управления экономикой крупных предприятий // Микроэкономика. - 2015. - №4. - С.37-40.
19. Семенова И.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / И.И. Семенова // URL: http://www.iprbookshop.ru/34460.html (Дата обращения: 01.02.2018).
20. Смирнова О. О. Стратегическое государственное планирование в России: учеб. пособие. / О.О. Смирнова. – Москва: Издательство МНЭПУ, 2015. — 142 с.
21. Переверзев М. П., Шайденко Н. А., Басовский Л. Е. Менеджмент. – 2-е изд., переработанное / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, «Высшее образование», 2014. – 330c. 
22. Харченко К. В. Муниципальное стратегическое планирование: от теории к технологии: учеб. Пособие / К.В. Харченко. — Белгород: Обл. типография, 2015. — 304 с.
23. Эриашвили Н.Д. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Н.Д. Эриашвили. URL: http://www.iprbookshop.ru/8111.html (Дата обращения: 01.02.2018).
24. Официальный образовательный портал «Экономика, социология, менеджмент». URL: http://www.ecsocman.edu.ru (Дата обращения: 01.02.2018).

---

Приложение 1

Таблица 1

Пример «Карты KPI» (банковский служащий):

Организация - ООО «ХХХ Банк»

Должность - начальник управления кредитования

Период - 2017г.

Цели Банка	Задачи подразделения	Показатели	Полярность	Вес (%)
Повысить прибыль Банка	Повысить объем размещения средств	Объем размещения	Повышать	25
	Снизить ставку размещения средств	Средняя ставка размещения	Повышать	15
Обеспечить стабильную работу Банка	Обеспечить оптимальный уровень риска	% резервирования по портфелю	Удерживать	15
	Повысить качество активов	Качество активов	Удерживать	10
	Обеспечить возврат средств	Процент невозвратов	Понижать	15
Обеспечить развитие Банка	Провести мероприятия по реорганизации Банка в части работы отдела пластиковых карт	Исполнение решений руководства	Удерживать	15
	Исполнить бюджет затрат по подразделению	Исполнения бюджета подразделения	Понижать	5

Председатель Правления __________________________

Начальник управления кредитования ________________

Приложение 2

Таблица 2

Пример карты годового премирования на основе KPI

KPI	Ед. изм.	Вес	План		Факт	% премии
			Мин	Мах
Объем размещения	млн. руб.
Средняя ставка размещения	%
Процент резервирования по портфелю	%
Качество активов	%
Процент невозвратов	%
Исполнение решений руководства	%
Исполнение бюджета подразделения	%
Итого
Процент от прироста чистой прибыли	%
Прирост чистой прибыли	руб.
Премия	руб.

---

Председатель Правления __________________________

Начальник управления кредитования ________________

Приложение 3

Таблица 3

План индивидуального развития сотрудника

ФИО сотрудника _____________________________

Должность сотрудника ________________________

ФИО руководителя ___________________________

Должность руководителя ______________________

Дата заполнения ИПР _________________________

Компетенции, нуждающиеся в развитии:

____________________________________________

Другие качества, профессиональные навыки, нуждающиеся в развитии:

_____________________________________________

Направления развития	Действия	Сроки	Отметка о выполнении
Развитие на рабочем месте
Специальные задания или проекты
Опыт других
Обратная связь
Саморазвитие
Обучающие мероприятия (тренинги, курсы и др.)

Подпись сотрудника __________________

Подпись руководителя __________________

Приложение 4

Таблица 4

Принципы управленческого рационализма

Принципы	Суть
Разделение труда	Этот принцип реализуется не только на уровне цеха, но и распространяется на всю управленческую деятельность. В обязанности менеджера должна входить функция планирования, а работника - функция выполнения. Кроме того Ф. Тейлор рекомендовал, чтобы в обязанности одного менеджера входила одна функция.
Измерение труда	Этот принцип предусматривает измерение рабочего времени с помощью так называемых «единиц времени»
Задание - распоряжение	Производственные задания должны быть не только ежеминутно расписаны, но и сопровождаться детальным описанием оптимальных методов их выполнения
Программа стимулирования	Для работника должно быть понятно, что любой элемент труда имеет свою цену и его оплата зависит от объемов производства продукции, а в случаи достижения более высокой продуктивности работнику выплатят премию.
Труд как индивидуальная деятельность	Влияние группы делает работника менее продуктивным
Мотивация	Личная заинтересованность является движущей силой для большинства людей
Роль индивидуальных способностей	Работники работают ради выгоды сейчас, а менеджеры - ради выгоды в будущем.
Роль менеджмента	Отстаивания всех авторитетных методов управления, которые предусматривают наличие организационных правил, стандартов, и регламентируют труд, должны быть усилены
Роль профсоюзов	Скептическое отношение к профсоюзному движению, поскольку только лишь широкое внедрение принципов менеджмента способно уменьшить конфликт между работниками и администрацией
Развитие управленческого мышления	Из управленческой практики должны быть выведены определенные законы, а управление должно получить научный статус как инженерное дело

---