Файл: Организационное изменение: основные источники и механизмы (Сопротивление изменениям в организации)).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 290
Скачиваний: 1
Провести всесторонний анализ организации; в результате чего организация определит текущую ситуацию, проблемы и силы, которые являются возможными причинами возникновения данных проблем.
Провести анализ факторов, относящихся к осуществлению необходимых изменений.
Выбрать стратегию изменения, основываясь на предварительном анализе.
Управление и контроль процесса осуществления изменений.
Личные умения и навыки – это то, что необходимо для реализации этих этапов, но даже самые выдающиеся умения и навыки не компенсируют неправильно выбранной стратегии последовательных изменений. Последствия такой ошибки могут быть чрезвычайно тяжелыми, как для персонала, так и для организации в целом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: МГУ, 2016.
- Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров. – М.: Гриф МО, 2013.
- Ансофф И. «Новая корпоративная стратегия». – СПб.: «Питер», 2016.
- Попов С.А. Концепция актуального стратегического менеджмента для современных российских компаний. Монография. Учебник для магистров. – М.: Юрайт, 2013.
- Виханский, О.С. Стратегическое управление. Учебник для вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2011.
- Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика. – М.: «ФОРУМ» - ИНФРА-М, 2015.
- Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016.
- Институт Международных Программ Российского Университета Дружбы Народов - www. ido. rudn.ru/ Open/ menegment/ t1_4.htm
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: Дело, 2016.
- Портал дистанционного консультирования малого предпринимательства - www. dist-cons. ru/ modules/ ManageChange/ section3.html
- Cвобoдная энциклопедияWikipedia - www. ru. wikipedia. org/ wiki/ IКEА
- Официальный сайт IКEА Россия - www. IКEА. com/ ms/ ru_RU/ about_IКEА/ the_IКEА_way/ our_business_idea/ index.html
- Портал «Наука о рекламе» - www. advertology. ru/ article68384.htm
- Официальный сайт IКEА Россия - www. IКEА. com/ ms/ ru_RU/ about_IКEА/ the_IКEА_way/ history/ index.html
- Американский финансово-экономический журнал Forbes.ru - www. forbes. ru/ news/ 85748-IКEА-prodala-svoi-brend-za-112-mlrd
- Интернет издание Lenta.ru - lenta. ru/ news/ 2016/08/09/IКEА/
- Американский финансово-экономический журнал Forbes.ru - www. forbes. ru/ svoi-biznes-column/ predprinimateli/85786-zachem-ingvar-kamprad-prodal-brend-IКEА
- Официальный сайт IКEА Россия - www. IКEА. Com /ms /ru_RU /about_IКEА /press /press_releases /international /int_019.html
- Универсальный интернет-ресурс Green Evolution - greenevolution. ru/ 2016/10/24/ IКEА-predstavila-globalnuyu-strategiyu-ustojchivogo-razvitiya-2020/
- Интернет проект Retail.ru - www. retail. ru/ news/ 69581/
Приложение 1
Виды стратегий осуществления изменений
|
Стратегии |
Подход |
Способы реализации |
|
Директивная стратегия |
Навязывание изменений со стороны менеджера, который по второстепенным вопросам может «торговаться» |
Навязывание соглашений по оплате, изменение порядка работы (например, норм, расценок, расписания работы) в приказном порядке |
|
Стратегия, основанная на переговорах |
Признание законности интересов других участвующих в изменениях сторон, возможность уступок |
Соглашения по производительности, соглашение с поставщиками по вопросам качества |
|
Нормативная стратегия |
Выяснение общего отношения к изменению, частое использование внешних агентов по изменениям |
Ответственность за качество, программа новых ценностей, работа в команде, новая культура, ответственность служащего |
|
Аналитическая стратегия |
Подход, основанный на четком определении проблемы; сбор, изучение информации, использование экспертов |
Проектная работа, например: по новым системам оплаты; по использованию станков; по новым информационным системам |
|
Стратегия, ориентированная на действия |
Общее определение проблемы, попытка найти решение, которое модифицируется в свете полученных результатов, большее вовлечение заинтересованных людей, чем при аналитической стратегии |
Программа мер по снижению количества прогулов и некоторые подходы к вопросам качества |
Приложение 2
Интервью Green Evolution с Стивом Ховардом (Директором по развитию компании IКEА)
|
Green Evolution |
Стив Ховард |
|
Миф об азиатской экспансии |
Везде, где это возможно, мы пользуемся услугами местных поставщиков, особенно, что касается крупногабаритных товаров . Китай занимает лишь 22-23% от нашей закупочной базы. |
|
Не исключено, что крыши российских магазинов IКEА могут в обозримом будущем обзавестись солнечными панелями. При этом конкретные сроки Ховард не называет. |
Нам нужна взвешенная политика в этом вопросе, чтобы мы могли себе это позволить. Однако я рассматриваю каждую крышу в качестве потенциальной электростанции. |
|
В завершении экспресс-интервью директор по развитию объяснил, ради чего IКEА готова вкладывать миллиарды евро в зеленое направление. |
Даже с нашими лучшими усилиями (не только IКEА) , направленными на развитие возобновляемой энергетики, мы будем нуждаться в ископаемом топливе еще долгие годы. Однако мы решили не останавливаться и продолжать делать то, что считаем правильной стратегией для нашего бизнеса. Резервы солнечной энергии и сила ветра останутся у нас даже после того, как месторождения ископаемых углеводородов иссякнут. |