Файл: Изучение покупательского спроса и формирование товарного ассортимента в магазине. (на примере торгового предприятия «SUNLIGHT»).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 1989
Скачиваний: 15
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты формирования товарного ассортимента
1.2 Подходы к формированию ассортимента
Глава 2. Анализ товарного ассортимента ювелирных товаров в магазине «SUNLIGHT»
2.1 Характеристика магазина «SUNLIGHT»
2.2 Анализ ассортимента ювелирных товаров, реализуемых магазином «SUNLIGHT»
Глава 3. Исследование покупательского спроса на ассортимент ювелирных товаров в магазине
3.1 Методика проведения исследования
3.2 Анализ проведенного исследования
3.3 Рекомендации по формирование ассортимента ювелирных изделий в магазине «SUNLIGHT»
Приложение 1
Динамика основных финансовых показателей деятельности магазина «SUNLIGHT» за 2018-2019 годы
|
Показатели |
2018 год |
2019 год |
Отклонение (+;-) |
Темп роста, % |
|
|
1. Товарооборот - в действующих ценах, тыс. руб. |
123645 |
131982 |
+8337 |
106,74 |
|
|
- в сопоставимых ценах, тыс. руб. |
123645 |
128137,86 |
+4492,86 |
103,63 |
|
|
2.Валовой доход: - в сумме, тыс. руб. - в % к товарообороту |
29026 23,48 |
36279 27,49 |
+7253 +4,01 |
124,99 - |
|
|
3. Издержки обращения: - в сумме, тыс. руб. - в % к товарообороту |
16023,5 12,96 |
18619,8 14,11 |
+2596,3 + 1,15 |
116,20 - |
|
|
4.Прибыль от реализации - в сумме, тыс. руб. - в % к товарообороту |
13002,5 10,52 |
17659,2 13,38 |
+4656,7 +2,86 |
135,81 - |
|
|
5.Прочие доходы, тыс. руб. |
5732 |
6056 |
+324 |
105,65 |
|
|
6. Прочие расходы, тыс. руб. |
6432 |
6401 |
-31 |
99,52 |
|
|
7. Валовая прибыль - в сумме, тыс. руб. - в % к товарообороту |
12302,5 9,95 |
17314,2 13,12 |
5011,7 3,17 |
140,74 - |
|
|
8.Налог на прибыль, тыс. руб. |
2460,5 |
3462,84 |
+ 1002,34 |
140,74 |
|
|
9.Чистая прибыль - в сумме, тыс. руб. - в % к товарообороту |
9842,00 7,96 |
13851,36 10,49 |
+4009,36 2,54 |
140,74 - |
|
Приложение 2
Анкета для проведения потребительской оценки
Уважаемый клиент!
Просим Вас ответить на несколько вопросов с целью совершенствования ассортимента ювелирных изделий магазина «SUNLIGHT».
- Какие ювелирные изделия вы покупаете в магазине «SUNLIGHT»?
предметы личных украшений
предметы сервировки (оформления) стола
предметы туалета
принадлежности для часов
письменные принадлежности
сувениры
- Какие виды предметов личных украшений Вы покупаете в магазине «sunlight» чаще всего?
Кольца
Серьги
Подвески
Цепи
Браслеты
Колье
Броши
- Ювелирные изделия из каких материалов Вы предпочитаете?
Белое золото
Желтое золото
Розовое золото
Серебро
Ювелирная сталь
Керамика
Броши
- Ювелирные изделия с какими вставками вы предпочитаете?
Фианит
Бриллиант
Жемчуг
Эмаль
Топаз
Гранат
Изумруд
Аметист
Рубин
Агат
Кварц
Турмалин
Сапфир
Другие
Без вставки
- Какой торговой марки изделия Вы покупаете в магазине «SUNLIGHT» чаще всего?
SUNLIGHT
SOKOLOV
Калина Золотая
Del'ta
Дарвин
EFREMOV
КРАСЦВЕТМЕТ
Алькор
TAMER
АДАМАНТ
Елизавета
ЮСС
CHRYSOS
- Какими критериями Вы руководствуетесь при выборе ювелирных изделий?
Цена/качество
Мода
Удобство
- Устраивает ли Вас ассортимент ювелирных изделий в магазине «SUNLIGHT»?
Устраивает
Не устраивает
Затрудняюсь ответить
- Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
Женский
Мужской
- Какой Ваш возраст?
от 18 до 30 лет
от 31 до 40 лет
от 41 до 60 лет
более 60 лет
- Укажите Ваше образование:
Среднее
Незаконченное высшее
Средне-специальное
Высшее
- Укажите Ваш род деятельности:
Студент
Работающий
Безработный
Пенсионер
Приложение 3
Этапы проведения маркетингового исследования
|
Наименование этапа оценки |
Содержание этапа оценки |
|
1 Разработка концепции исследования 1.1 Постановка целей |
Цели исследований: разработка рекомендаций по совершенствованию торгового ассортимента ювелирных товаров на основе результатов анкетирования покупателей |
|
2 Формирование рабочей гипотезы исследования |
Основная рабочая гипотеза исследования состоит в том, что внедрение предложений по совершенствованию ассортимента торгового предприятия «SUNLIGHT» на основе анкетирования потребителей позволит определить направления ассортиментной политики и оптимизировать ассортимент ювелирных товаров |
|
3 Определение источников информации |
Используются данные анкетирования покупателей. |
|
4 Методы сбора первичной информации |
Методом сбора первичной информации выбран опрос. Основным рабочим инструментарием исследования является специально разработанная анкета. Анкетный опрос осуществляется в ходе выборочного обследования. Объем выборки - 50 человек. |
|
5 Методы обработки и анализа полученной информации |
Данные анкетного опроса обрабатываются с помощью компьютерной программы - Exel. |
|
6 Результат исследования |
В результате исследования должны быть получены сведения: социальный портрет респондентов, о предпочтениях покупателей по ассортименту ювелирных товаров; критериях, определяющие выбор и место покупки товара, а также привычки потребителей в приобретении ювелирных товаров |
|
7 Разработка выводов и рекомендаций |
Выводы должны содержать информацию об ассортименте ювелирных товаров магазина «Sunlight», а разработанные рекомендации содержать направления по совершенствованию ассортимента ювелирных товаров в магазине «SUNLIGHT» |
|
8 Срок и период исследования |
1-й этап исследований: март 2018 года. 2-й этап исследований: апрель 2018 года. |