Файл: Построение организационных структур (Формирование организационной структуры управления).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 449
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Формирование организационной структуры управления
Глава 2 Маркетинговые коммуникации
2.1. Внешние и внутренние коммуникационные связи в организации
2.2. Уровни управления, масштабы, нормы управляемости
Глава 3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР.
3.1. МЕТОДЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР.
3.2 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «PIR»,ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ.
- низкие горизонтальные;
Высокие иерархические структуры отличаются наличием множества уровней управления (ступенек иерархии) и ограниченной зоной ответственности любого из руководителей. Их плюс заключается в том, что они позволяют экономить на производственных издержках. [9]5
Низкие горизонтальные структуры, напротив, имеют минимально возможное число уровней управления, при этом зона ответственности каждого руководителя относительно велика. Конкурентное преимущество этого типа структуры – в возможности экономить на упущенной выгоде.
Основными элементами организационной структуры управления в любой организации или на любом предприятии, являются:
- взаимосвязь отдельных подсистем организации.;
- состав отдельных подсистем организации;
- соотношение отдельных подсистем организации;
- расположение отдельных подсистем организации;[10]1.
Также в структуре управления любой организацией выделяются следующие элементы: звенья, ступени управления и связи:
-горизонтальные
- вертикальные.
Под вертикальными связями подразумевают соединения иерархических уровней внутри самой организации или её частях (филиалах, отделениях).
А под горизонтальными связями понимается взаимосвязь между несколькими, равными по положению в иерархии, статусу и значимости, группами (отделами). [11]6
Однако, нужно учесть следующие условия при определении связей. Вертикальное разделение определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и четкими директивными отношениями.
Горизонтальное разделение осуществляется при наличии отраслевых признаков. Оно может быть ориентировано на специфику взаимосвязанных отделов или на подпроцессы промышленного производства, изготавливаемые изделия и т.д.[12]6
К звеньям управления относятся структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо их часть. К звеньям управления следует относить и менеджеров, осуществляющих регулирование и координацию деятельности нескольких структурных подразделений. [13]2
Фактически существуют несколько разновидностей структур предприятий (организаций) с различными связями между элементами внутриструктурной системы, а именно:
- Линейная структура, в которой звенья связаны друг с другом последовательно;
Рис. 1. Блок-схема линейной структуры управления
- Кольцевая структура, в которой звенья связаны друг с другом также последовательно, но первое и последнее звено связаны между собой;
Рис. 2. Блок-схема кольцевой структуры управления[14]7
- Колесная структура управления организацией, структура в которой, в отличии от кольцевой структуры Рис.2, в центре (на месте «оси») имеется звено, связанное со всеми остальными;[15]1
Рис.3. Блок-схема колесной структуры управления
- Звездная структура построения организации звездная, в которой, в отличие от структуры Рис.3 колесной структуры, отсутствуют периферийные связи («обод»), а звенья связаны между собой лишь через центральное звено;[16]1
Рис.4. Блок-схема звездной структуры управления
- Многосвязная структура построения организации. В отличии от других структур, в многосвязной структуре каждое звено связано со всеми остальными звеньями прямыми и обратными связями;
Рис. 5. Блок-схема многосвязной структуры управления[17]5
- Сотовая структура, в которой каждое звено связано либо с четырьмя другими, либо с тремя другими и имеет один внешний выход (вход), либо с двумя другими и имеет два внешних выхода (входа);[18]1
Рис. 6. Блок-схема сотовой структуры построения
- Иерархическая структура управления характеризуется наличием иерархии звеньев управления, т.е. уровнями (ступенями) управления;[19]9
Рис.7. Блок-схема иерархической структуры построения
- Смешанная, при которой в различных подсистемах системы управления могут использоваться указанные выше по тексту курсовой работы разновидности структур.
Перечисленные виды структуры управления имеют разную сравнительную эффективность в процессе управления организации.
Более простым и четко поставленным задачам, а также заданиям, носящим постоянный производственный характер, допускающим возможность ошибки, лучше соответствуют звездная Рис.4. и иерархическая структуры Рис.7., поскольку они обеспечивают быстрые решения. [20]2
Многосвязная структура Рис.5. лучше в смысле безотказности и правильности решения особо сложных задач при неполной информации, хотя в данной структуре процесс решения занимает больше времени и осуществление связей обходится дороже. [21]1
Линейная структура Рис.1. дает высокие результаты при решении простых задач с малым объемом исходных данных. [22]1
Кольцевая структура Рис.2. эффективно используется там, где требуется творческий подход к решению, она способствует наибольшей удовлетворенности работников своей деятельностью.
Наименьшее влияние на результат решения оказывает квалификация работников в многосвязной и сотовой структурах, а наибольшее – в звездной и иерархической.
В основе образования звена управления лежит выполнение отделом определенной функции управления. Чаще всего, в организациях, устанавливающиеся между взаимосвязанными отделами связи носят горизонтальный характер, за редким исключением, когда один отдел контролирует работу другого.[23]10
Существует несколько основных типов организационных структур управления предприятием:
- матричная
- линейная;
- функциональная;
- дивизионально-функциональная;
- проектно-функциональная;
- линейно-функциональная;
- проектная;
- дивизиональная;[24]1
Линейный тип организационной структуры предполагает вертикальную иерархию власти и принцип единоначалия.
Линейно-функциональный тип организационной структуры подразумевает специализацию и линейное закрепление работников или привязку за подразделениями.[25]11
Функциональный тип организационной структуры основан на создании подразделений, специализирующихся на выполнении строго определенных функций.
Матричная организационная структура включает в себя присутствие двух структурных типов, функциональный тип и проектный тип.
Основной целью создания организационной структуры управления является обеспечение устойчивого развития социально-экономической системы посредством формирования, сохранения и совершенствования способов взаимосвязи и взаимодействия системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы. Составляющими организационных структур являются: элементы организационных структур управления -- службы или органы аппарата управления, а также отдельные работники этих служб (органов). [26]12
-
1.2 Цели, задачи и функции структуры организации
Структура любой организации состоит из многих составных элементов, которые связаны между собой двусторонней связью. Эти элементы руководители объединяют для того, чтобы достичь определенной цели. Предприятие создается с целью получения коммерческой выгоды и прибыли.[27]3 Любой руководитель стремится именно к этому. Еще существуют сопутствующие цели.
Цели структуры организации:
- удовлетворение амбиции руководителя или группы руководителей;
- развитие определенной отрасли;
- развитие личности или группы личностей;
- стремление к разработке инновационного продукта или услуги;
- стремление к общественному признанию и популярности.[28]4
Задачи организационной структуры:
- координация деятельности предприятия;
- регулирование поведение сотрудников;
- повышение эффективности коллектива;
- поддержка руководителя;
- регулирование внутренней среды;
- систематизирование информационных потоков;
- эффективное распределение ресурсов;
- концентрация на общей цели;
- выполнение стратегических задач;
- повышение функциональности предприятия;[29]10
- стремление к развитию и расширению;
Задачи организационной структуры определяется ключевой и сопутствующими целями. Каждый руководитель решает, по какому пути направлять предприятие и коллектив. Задачи регулируют деятельность коллектива и помогают сотрудникам концентрироваться на поставленной цели.[30]1
Далее по тексту курсовой работы представлены функции организационной структуры:
- Координирующая функция
- Мотивирующая функция
- Функция контроля и анализа
- Функция прогнозирования
- Функция реагирования
- Адаптирующая функция
- Систематизирующая функция
- Оценивающая функция
- Регулирующая функция
- Функция работы на перспективу [31]9
Функции организационной структуры коррелируют с функциями классического менеджмента и частично повторяют их. Это происходит потому, что руководитель создает предприятие, руководствуясь своими предпочтениями. [32]3
В классическом менеджменте принято считать, что организационная структура ограничивает свободу работника. Работнику приходится ограничивать себя для того, чтобы следовать правилам, принятым в организации. Адаптация предприятия также играет важную роль в деятельности коммерческого предприятия. Изменения внешней среды спонтанны, поэтому структура должна быть гибкой. Оценка и регулирование обязательна. Функция работы на перспективу учитывает желание руководителя в постоянном развитии предприятия.[33]3
Основные (общие) функции управления проявляются принципиально одинаково в управлении организацией в любой сфере деятельности. К ним относятся планирование, организация, мотивация и контроль. Связями между ними являются процессы принятия решений и коммуникации. Планирование дает ответы на следующие основные вопросы:
1) Каково положение организации в настоящее момент? Для этого нужно оценивать положение в области финансов, маркетинга, производства и других сферах.
2) Каковы должны быть цели организации? Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, следует определить цели организации.
3) Как организация может достичь целей? Нужно решить,
что делать персоналу для достижения целей, каковы должны
быть ресурсы. [34]4
Организовывание — это процесс структурирования организации. Структурировать необходимо множество элементов. Такими элементами являются работа, конкретные задания организации и отдельным работникам. Руководитель подбирает людей, поручает им работу, делегирует отдельным людям полномочия или права использовать ресурсы организации. В конечном счете создается структура организации в целом. Мотивация заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с планом. Ранее считалось, что мотивирование — это предложение соответствующего денежного вознаграждения в обмен за прилагаемые усилия. [35]13В современных условиях мотивация рассматривается в контексте создания внутреннего побуждения к действиям. Она является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно меняются. Для того чтобы мотивировать, руководителю следует определить, каковы на самом деле эти потребности, обеспечить работнику способ удовлетворять потребности путем хорошей работы. [36]16
Контроль — это важнейшая функция управления, необходимая для достижения организацией своих целей. Контроль позволяет получить информацию, необходимую для дальнейшего планирования Известны три аспекта управленческого контроля:
1) установление стандартов в процессе планирования — это точное определение целей, которые должны быть достигнуты за определенный период времени;
2) измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период;
3) сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами.
Контроль позволяет по мере необходимости предпринимать корректирующие действия по предотвращению отклонений или по изменению целей.