Файл: Построение организационных структур (Формирование организационной структуры управления).pdf

Введение

Построение эффективной организационной структуры – наиболее сложная задача при функционировании организации.

Актуальность выбранной темы «Построение организационных структур» обусловлена тем фактом, что на сегодняшний день, согласно статистики, очень мало организаций эффективно функционируют в условиях нынешнего рынка, и происходит это в 80% случаев именно из-за неэффективного построения организационной структуры.

Объектом исследования является организационная структура в
ООО «PIR».

Предметом исследования будет являться как общая теория построения организационных структур, так и анализ структуры группы компании входящих в состав ООО «PIR».

Цель исследования данной курсовой работы: рассмотрение структуры управления в организации, выявить недостатки структур и пути их улучшения. Провести анализ эффективности взаимодействия на примере одной из организаций (группы компаний), использующих в качестве инструментов несколько организационных структур. Проанализировать возможности последних их достижения высоких результатов во внутриорганизационной коммуникации и рассмотреть эффективность их управления менеджерами.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты организационных структур;

- выделить особенности изученных структур;

- дать характеристику группы компаний ООО «PIR», «PIRProject», «Convercio».

- разработать мероприятия по совершенствованию структуры управления группы компаний ООО «PIR», «PIRProject», «Convercio».

Задачи поставленные в процессе исследования:

1) Показать природу и сложность формирования организационных структур, рассмотреть значение правильного и эффективного построения структуры в организации.

2) Раскрыть содержание процесса формирования организационной структуры и рассмотреть сложности и препятствия возникающие в процессе формирования организационной структуры.

3) Изучить результаты исследований различных видов организационных структур, провести сравнительный анализ.

4) Раскрыть варианты и пути реорганизаций организационных структур в современных организациях.

Теоретической и методической базой выступают работы отечественных и зарубежных ученых в области построения организационных структур и организационного менеджмента.

Методы исследования, методики:

- метод аналогий;

- экспертно-аналитический метод;

- метод структуризации целей;

- метод организационного моделирования;

- метод графического моделирования;

- метод математического моделирования;

Изучение, и анализ литературы по основам менеджмента и построение организационных структур.

Эффективности формирования и действия организационных структур. Обобщение изученной информации.

Предметом исследования является построение организационной структура предприятия.

Степень разработанности темы исследования. Вопросами построения организационных структур и их совершенствования занималось очень много отечественных и зарубежных научных деятелей, при подготовке данной курсовой работы я использовал научные материалы тех авторов, которые наиболее авторитетны и материалы которых открыты в публичном доступе. Особенно интерес к изучению данной темы нашел свое отражение в работах авторов Ю.В. Кузнецов, Быкова А.А., Лафта Д.К., Баринов В.А. Полный перечень научных работ из которых был использован материал для данной курсовой работы представлен в разделе «Библиография».

Практическая значимость исследования. В процессе подготовки курсовой работы, для определения значения результатов был определен тип организационной структуры ООО «PIR» и подконтрольных организаций, входящих в данную «группу компаний». Тот факт, что данная группа компаний управляется фактически одним менеджером высшего звена, и в целом группа компаний действует достаточно эффективно, показывает, нет необходимости применения полученных знаний в области формирования (переформирования) организационных структур. Однако структура, сложившаяся в группе компаний, взятых в качестве рабочего примера в данной курсовой работе, сложилась более «стихийно», в результате длительного срока функционирования организаций. Серьезных проблем при взаимодействии структур указанных организаций не выявлено.

Курсовая работа включает в себя следующие разделы: введение, 3 главы, полностью раскрывающие тему курсовой работы, заключение и библиографический список используемой литературы.

По структуре курсовой работы был выбран следующий порядок изложения материала - в главе №1 «Формирование организационной структуры управления» даны основные понятия и значение организационной структуры, перечислены виды и типы организационных структур сделано сравнение видов и типов раскрыты понятия элементов и коммуникационных структурных связей. Указаны цели, задачи и основный функции построения организационных структур. В конце первой главы сделан вывод. Во второй главе курсовой работы раскрыта тема маркетинговых коммуникаций, дано понятие и проведено сравнение внешних и внутренних коммуникационных связей в организации указаны виды коммуникационных связей, а также взаимодействие между звеньями в цепи управления. Раскрыты уровни управления и масштабы. В конце главы № 2 представлен вывод. В главе № 3 раскрыт предмет проектирования организационных структур, представлены методы проектирования организационных структур выявлены их преимущества и недостатки. В качестве примера, для наглядности методики по разработке и проектированию организационной структуры представлена структура организации ООО «PIR» проведено сравнение структур управления, выявление недостатков. Далее следуют заключение и библиографический список.

Объектом исследование является структура организации ООО «PIR».

Любая структура организации это прежде всего цепочка логически выстроенных взаимоотношений управления и более низких функциональных подразделений. Под структурой управления в организации необходимо понимать упорядоченную совокупность связанных косвенно или напрямую звеньев, управляемых и находящихся в строгих регламентированных производственных действиях.

В рамках структуры организации происходит управляемый и контролируемый производственный процесс, а между звеньями, как правило распределены функции и задачи контроля и управления. Такой позиции придерживается большинство научных деятелей, на чьи труды даны ссылки в данной курсовой работе (Список библиографии). По сути любая деятельность организации или как сейчас принято называть "конторы" - это управленческой деятельности, во внутренней структуре которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей руководителей или руководителя. Как следствие, структура управления организации, включает в себя все цели, распределённые между связанными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию и контроль по их исполнению. Структура управления организацией оказывает ключевое влияние на все стороны управления, так как связана с ключевыми понятиями менеджмента — целями, задачами, функциями, производственным процессом, системами функционирования, контролем исполнения. Именно поэтому, руководителей, топ-менеджеров обучают принципам и методам формирования структур, отладки производственных процессов, построению структур организаций с нуля и корректировке структур, а также анализу функционирования структур на соответствие решаемым целям и задачам. Решение об изменении организационной структуры принимается на высшем уровне.

Основными элементами структуры управления организацией являются такие функциональные элементы как:

• Звено - специалист или подразделение.
• Связь - сотрудничество или взаимодействие звеньев.
• Уровни управления - это проявление разделения труда в организациях.

Любая структура управления характеризуется наличием связей между её элементами.

Вертикальные связи могут носить линейный и многофункциональный характер взаимодействия звеньев. Вертикальные связи — связи подчинения, возникают при наличии нескольких уровне управления.

Горизонтальные связи носят согласующий характер и являются, в основном несложными, простыми, одноуровневыми.

Линейные связи означают подчинение всех звеньев непосредственно линейным руководителя.

Функциональные связи наблюдаются как правило, при решении определённой группы проблем одному функциональному руководителю.

Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления производством.

Глава 1 Формирование организационной структуры управления

• 1.1 Организационная структура основные понятия, значение

Для того чтобы полностью раскрыть тему курсовой работы, прежде всего необходимо дать определение «Что такое организационная структура», обратившись сразу к нескольким информационным источникам.

Что же такое организационная структура управления? Рассмотрим уже предложенные нам уважаемыми издателями определения и сравним их.

Организационная структура управления – это фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Ее можно понимать, как установленную схему взаимодействия и координации технологических и человеческих элементов.

Организационная структура управления – это одна из категорий науки управления (менеджмента), отражающая организационную сторону отношений управления и составляющая единство звеньев и ступеней управления в их взаимосвязи и соподчиненности. ^[1]

Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. ^[2]

Организационная структура – это элементы, из которых состоит организация, и способы взаимодействия между ними. Формируя структуру, мы ставим цель создать систему, совокупность устойчивых связей, обеспечивающих достижение целей организации и её внутреннюю стабильность.^[3]

Указанные выше по тексту определения имеют много общего, но одновременно и различаются. Общими словами являются «звенья», «взаимосвязь», «соподчиненность», «управление». Попробуем переформулировать данные определения ^[1], ^[2] в рабочую (упрощенную) версию. «Организационная структура управления» - это структурная (схема) управления системы взаимосвязанных между собой, групп, отделов которые находятся в определенном соподчинении.^[4]

Категория «структура» отражает строение и внутреннюю форму любой системы. Наличие структуры является неотъемлемым атрибутом всех существующих систем, поскольку именно структура придает им целостность.

Структура способствует сохранению постоянного, устойчивого состояния системы и является стержнем ее организации.1

Переходя к абстрактной категории «структура» к понятию организационной структуры управления, следует иметь ввиду следующее - объектом структуризации может быть предприятие, фирма или компания в целом (структура предприятия), производство (структура производства), аппарат управления (структура управления) и каждая подсистема системы производства и системы управления, если ее (систему) рассматривать как элемент соответствующей системы в отдельности (структура технологических средств, структура управленческого персонала, структура методов управления, структура информационного обеспечения, структура основных фондов, структура основного и вспомогательного рабочего персонала, структура оборотных средств и т. д.)^[5].

1.2 Виды организационных структур, типы, сравнение организационных структур, элементы, связи.

Главными структурами, существующими в любой компании, являются три типа структур:

- производственная;

- организационная;

- управленческая.^[6]

Попробуем дать определение каждой из них. Организационной структурой предприятия называется совокупность подразделений, работающих в тесной взаимосвязи, чтобы обеспечить фирме нормальное функционирование и достижение поставленных целей и задач, касающихся развития бизнеса.

Организационная структура любой компании состоит из:

- структуры управления;

- структуры производства.

Но в общем, структура предприятия представляет собой, организованный, взаимосвязанный синтез структуры производства и структуры управления. ^[7]

Структура управления включает должности, взаимосвязанные между собой, и управленческие органы предприятия. Важным аспектом является то, что любая структура должна быть зафиксирована в уставе компании и специальных положениях, либо внутренних регламентах, где перечисляются все подразделения, службы, департаменты и отделы и приводятся их должностные инструкции.^[8]4

Управленческие структуры предприятия делятся на два типа:

- высокие иерархические.