Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (Основы политики развития персоналом).pdf

Обучение на курсах целевого назначения и курсах повышения квалификации проводят преподаватели, назначенные из числа высококвалифицированных руководителей и специалистов повышения квалификации других городов, ВУЗов.

Обучение работники предприятия ООО «Ореол С» заканчивают сдачей экзамена, зачета, написанием и защитой реферата, выполнением практического задания.

После сдачи руководителями, специалистами и служащими зачетов, экзаменов выдаются соответствующие удостоверения, подписанные председателем квалификационной комиссии и заверенные печатью организацией, проводившей обучение.

Длительное периодическое обучение осуществляется в институтах повышения квалификации и их филиалах на факультетах и курсах повышения квалификации при ВУЗах, в специализированных учебных и консультационных центрах^[25].

Работники, прошедшие обучение вне предприятия, представляют в отдел по работе с персоналом ООО «Ореол С» отчет и документы об окончании курсов повышения квалификации полученной квалификации.

Проанализируем данных о подготовке рабочих ООО «Ореол С», так как именно степень квалификации рабочих оказывает непосредственное влияние на качество продукции и объем оказанных услуг и соответственно на получение прибыли предприятием ООО «Ореол С».

Данные по подготовке и переподготовке рабочих ООО «Ореол С» за 2015 - 2017 годы приведены в таблице 10.

Проведя анализ динамики развития персонала ООО «Ореол С» за последние 3 года, можно сказать, что наблюдается сокращение числа сотрудников, участвующих в программах развития персонала

Таблица 10

Динамика обучения рабочих на ООО «Ореол С»^[26]

Проведя анализ динамики развития персонала ООО «Ореол С» за последние 3 года, можно сказать, что наблюдается сокращение числа сотрудников, участвующих в программах развития персонала.

Отсюда и возникает рост брака продукции, что ведет к снижению объемов продаж и потери прибыли. При этот затраты на программы развития персонала велики.

Необходимо также отметить то, что обучение работников в ООО «Ореол С» происходит в основном вне предприятия и, как правило, с отрывом от производства. А это имеет ряд недостатков^[27]:

• затрачиваются большие финансовые ресурсы;
• на занятиях большой удельный вес занимает услоение теоретического материала и не всегда по специфике деятельности компании;
• длительное отсуствие на рабочем месте, как следствие невыполение плана.

В периоде исследования развитие персонала осуществлялось 11 предприятиями города, специализирующиеся в этой области.

ООО «Ореол С» вкладывает немалые средства в обучение своего персонала во внешних структурах, предоставляя возможность обучаться второй профессии, посещать конференции и семинары.

В настоящее время, когда многообразие образовательных структур разрушает преемственность образовательных процессов и стройность системы образования и обучения, весьма сложно разработать механизм определения, насколько затраты на персонал в области обучения оправданы для предприятия ООО «Ореол С».

Процесс обучения персонала на ООО «Ореол С» состоит из нескольких этапов, таких как^[28]:

• формирование заявки на обучение;
• выбор центра развития;
• процесс обучения или повышения квалификации;
• получение документа о результате прохождения программы развития;
• оценка результата обучения на рабочем месте (сравнительным методом);

На предприятии ООО «Ореол С» мало внимания уделяется работе по выявлению потребности в развитии работников, что создает серьезные проблемы для организации, в первую очередь в области финансов. При этом отдача минимальна.

Проанализировав систему обучения и её основные этапы, можно сделать вывод о том, что на предприятии ООО «Ореол С» не уделяется достаточно внимания выявлению потребности в обучении работников.

Часто не увязывают назначение на новую должность или повышение в должности с необходимостью прохождения работником обучения, призванного подготовить его к работе на новом месте, к решению более сложных и ответственных задач.

Систематический анализ потребности в развитии необходим для определения того, какие формы и методы обучения будут в наибольшей степени отвечать интересам предприятия ООО «Ореол С».

Этот анализ должен вытекать из стратегических задач компании и задач, стоящих перед отдельными подразделениями.

Так как такая работа не проводится, то выбор программ для обучения различных категорий персонала ООО «Ореол С» производится достаточно неорганизованно и хаотично.

Также недостатком является то, что большое количество работников приходится обучать с отрывом от производства, что ведет к простоям и сокращению объемов производства ООО «Ореол С», что отрицательно сказывается на финансовых результатах деятельности предприятия.

Пути повышения эффективности политики развития персонала предприятия ООО «Ореол С»

На основе анализа политики развития персонала в курсовой работе было выявлено, что причиной основных проблем предприятия в данной области ООО «Ореол С» является отсутствие определения необходимости обучения персонала конкретным лицом в нужном направлении и обучение большого количества работников вне предприятия с отрывом от производства.

Для решения данных проблем можно предложить создание на ООО «Ореол С» учебного центра по развитию персонала(далее УЦРП).

Наличие собственного УЦРП имеет ряд преимуществ^[29]:

• Самостоятельная организация программ развития под необходимые запросы;
• Процесс развития сотрудников будет осуществляться на рабочем месте, без отрыва от производственного процесса;
• Практическая направленность программ;
• Более низкий уровень затрат по сраывнению с развитием персонала вне организации.

Основными задачами УЦРП будут являться:

• Формирование потребности в обучении сотрудников;
• Разработка программ развития;
• Реализация программ развития персонала;
• Привлечение ресурсов учебных заведений (предоставление места для проведения практики) для подбора кадров с минимальными затратами.

УЦРП будет осуществлять следующие функции^[30]:

• составление проектов перспективных и годовых планов подготовки и повышения квалификации персонала на основе предложений производственных цехов и других подразделений предприятия;
• определение потребности в обучении персонала;
• организация работы по составлению учебных программ и другой учебно-методической документации по обучению персонала;
• подбор преподавателей из числа производственного персонала и инструкторов производственного обучения;
• обеспечение преподавателей и инструкторов учебной документацией и методическими пособиями;
• участие в работе квалификационных и аттестационных комиссий, состав и функции, которых определяется действующим положением о проведении квалификационных экзаменов;
• организация работы по производственной практике учащихся техникумов и студентов вузов;
• разработка мероприятий и в необходимых случаях составление проектов приказов по дальнейшему улучшению производственно-технического обучения;
• составление графиков и расписания занятий для всех видов производственно-технического обучения персонала.

УЦРП будет входить в состав отдела кадров ООО «Ореол С».

В системе развития персонала ООО «Ореол С» после внедрения предлагаемого проекта появится такой элемент как планирование (определение необходимости в развитии персонала) (рисунок 6).

Рис. 6 Система развития персонала ООО «Ореол С» после внедрения проекта^[31]

В процессе развития персонала после внедрения проекта произойдут следующие изменения:

• заявки от подразделений, на обучение работников, поступающие в

отдел по работе с персоналом, будут анализироваться менеджером по подготовке персонала, затем он будет определять необходимость в обучении работников, после чего заявки будут передаваться в УЦРП;

• при отправке работника на обучение УЦРП самостоятельно будет осуществлять подбор преподавателей из числа производственного персонала для рабочих, а для менеджеров и руководителей привлекать тренинг-менеджеров и преподавателей, как со стороны, так и искать внутри предприятия, составлять смету расходов на обучение и разрабатывать программы обучения.

Таким образом, внедрение данного проекта позволит решить проблему, связанную с обучением персонала, вследствие которой возник рост брака продукции, уменьшение объемов производства и как следствие возникла потеря доли прибыли предприятием.

Прежде чем приступить к реализации проекта необходимо разработать план действий по разработке и осуществлению проекта.

Сначала необходимо выделить основные этапы разработки и реализации проекта, затем определить сроки реализации.

После принятия проекта УЦРП и изменения процесса обучения, необходимо будет составить учебные планы по всем специальностям и получить лицензию на проведение обучения, подготовки и переподготовки персонала ООО «Ореол С».

Длительность каждого этапа в днях и сроки реализации представлены в таблице 11.

Таблица 11

Длительность и сроки реализации этапов проекта^[32]

Таким образом, длительность разработки проекта повышения эффективности системы обучения персонала предприятия ООО «Ореол С» составляет 120 дней (4 месяца).

Данные по затратам на проект представлены в таблице 12.

Таблица 12

Затраты на создание проекта УЦ^[33]