Файл: Особенности реализации кадровой стратегии на различных стадиях жизненного цикла организации (Теория формирования стратегии управления персоналом в стратегии корпоративного управления).pdf
Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 449
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретико-методические основы кадровой стратегии организации
1.1. Теория формирования стратегии управления персоналом в стратегии корпоративного управления
2. Анализ стратегии управления персоналом организации на примере ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
2.1. Экономическая характеристика деятельности ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
2.2. Особенности системы управления персоналом в ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
3. Разработка модели развития кадровой стратегии ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
Коэффициент стабильности кадров в 2016 и 2017 годах снизился по сравнению с 2015 годом (на 0,04%). Стабильность кадрового состава играет существенную роль в развитии предприятия. С каждым дополнительным годом, проведенным на предприятии, с каждым продвижением по службе ценность работника возрастает, так как у него появляются дополнительный профессиональный опыт, дополнительные навыки, коммуникационный опыт и налаженные коммуникационные связи, сокращается время выполнения заданий, снижается процент брака (или ошибок) в процессе работы и т. д. Работник с большим стажем является более «ценным» сотрудником, чем новичок, в виду его более высокой квалификации. Коэффициент обновления увеличился в 2017 году по сравнению с 2016 годом. В данном случае это способствует обновлению и внесению новых идей, способов и методов работы.
В среднесрочной перспективе в рамках Комплексной программой повышения эффективности ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» до 2018 года планируется стабилизация общей численности на уровне 4300 человек, сохранение гендерной структуры, сохранение структуры руководящих органов и персонала организации с разбивкой по полу и возрастной группе.
Динамика показателей эффективности кадровой стратегии ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» представлена в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Динамика показателей эффективности кадровой стратегии ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» за период 2015-2017 гг.
|
Показатель |
План |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|
Среднесписочная численность персонала, чел. |
2015 – 4273 2016 – 4300 2017 – 4200 |
4163 |
4234 |
4296 |
|
Средний возраст персонала, лет |
не старше 45 лет |
43 |
42,7 |
42 |
|
Временное отклонение ССЧ от плановой |
Не более 2% |
2,6% |
1,5% |
0,9% |
|
Средний уровень заработной платы по категориям, руб. |
На 15% выше регионального уровня |
20800 Выше на 120% |
25800 Выше на 120% |
29300 Выше на 120% |
|
Отклонение ФОТ от бюджета за отчетный год |
Не более 10% |
1% |
1,2% |
1% |
|
Привлекательность предприятия как работодателя на рынке труда |
Наличие базы кандидатов |
да |
да |
да |
|
Доля сотрудников, принятых в соответствии с заявками руководителей структурных подразделений, % |
Не менее 90% |
100% |
100% |
100% |
|
Образовательный уровень, % в/о |
50% |
50% |
50% |
50% |
|
Коэффициент текучести кадров, % |
0,021% |
0,015% |
0,022% |
0,001 |
|
Процент уволившихся молодых специалистов со стажем менее 3лет |
Не более 5% |
6% |
3,6% |
5% |
Из таблицы 2.5 видно, что численность персонала по факту меньше плановой численности персонала в 2015-2016 годах (в 2015 году – 97,4% от плановой численности, в 2016 году – 98,5%).
В 2017 году фактическая численность персонала превышает плановую на 2,3%. Средний возраст персонала в течение всего исследуемого периода соответствует плановым значениям. Временное отклонение ССЧ от планового в 2016-2017 годах соответствует запланированному значению. Средний уровень заработной платы выше запланированного на 5% в 2015-2017 годах. Отклонение ФОТ от бюджета минимальное (1% в 2017 году, 1,2% в 2016 году). Доля сотрудников, принятых в соответствии с заявками руководителей структурных подразделений на протяжении трех рассматриваемых лет составляет 100%. Коэффициент текучести кадров низкий, соответствует плановому значению (в 2016 году показатель незначительно превышает плановый – на 0,001%). Процент уволившихся молодых специалистов со стажем менее 3 лет соответствует запланированному, в 2017 году увеличился на 1,4% по сравнению с 2016 годом. В целом, фактические значения соответствуют запланированным показателям. Это говорит о том, что на предприятии сформирована грамотная система планирования. Ниже приведены цели предприятия в области управления персоналом на 2016 год:
- решить проблему «разрыва поколений» (средний возраст руководителей ~ 44 года);
- стать лучшим работодателем;
- должны заработать «карьерные лифты» (% назначения из кадрового резерва – минимум 50%);
- оценить руководителей на соответствие должностям;
- обеспечить обучение руководителей в необходимом объеме (10-12 дней в год на одного руководителя);
- достичь уровня вовлеченности на уровне мировых технологических лидеров (65%).
Оценка потенциала персонала ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» представлена в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Оценка потенциала персонала ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
|
Факторы потенциала персонала |
Характеристика |
|
Структура персонала |
Низкая доля руководителей на предприятии, что приводит к их повышенной загруженности |
|
Степень мастерства |
Достаточная квалификация персонала (более 70% рабочих имеют высокие разряды, 80% специалистов имеют высшее образование) |
|
Условия найма |
Регламентированная система подбора, отбора и найма персонала. Строгое соблюдение трудовых договоров. Тем не менее, технологии, используемые при подборе персонала, являются устаревшими |
|
Политика комплектования кадров |
Имеются недостатки: формальная работа с кадровым резервом, недостаточно используется ротация персонала |
|
Текучесть кадров |
В 2016 г. текучесть 7,9% - этот показатель ниже среднего по отрасли. Тем не менее, необходимо анализировать причины текучести |
|
Обучение и повышение квалификации |
Отлаженная система обучения и повышения квалификации персонала |
|
Система оценки персонала |
Действующая на предприятии система аттестации персонала является громоздкой, устаревшей, имеет большую долю субъективизма |
|
Оплата труда и ее мотивация |
Используется материальная мотивация (оплата труда, премирование). Нематериальной мотивации не уделяется должного внимания. |
В целом, потенциал персонала ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» можно оценить, как высокий. Требуются некоторые доработки по отдельным функциям управления персоналом.
3. Разработка модели развития кадровой стратегии ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
Стратегия управления персоналом относится к управлению организацией в целом, в соответствии с целями и требованиями, которые преследуются менеджерами предприятия.
Кадровая политика основана на таких основополагающих понятиях как миссия и видение организации и разрабатывается для реализации её стратегических целей (включая стратегические цели работы с персоналом) наряду с политиками в других областях, такими как, например, политика планирования, маркетинговая политика, клиентская политика, кредитная политика, финансовая политика и т. п.
Отношение руководства компании ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» к своему персоналу является основным ключом к успешному развитию бизнеса. Политика этой компании направлена на то, чтобы максимально выразить ценность для нее каждого сотрудника. Это должно быть прописано в миссии управления персоналом компании, которая говорит о создании хороших условий труда для каждого работника и призывает к уважительному отношению друг друга.
Миссия управления персоналом ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»:
- Обеспечить Компанию персоналом в необходимом и достаточном количестве и качестве;
- Обеспечить менеджеров Компании эффективными инструментами управления персоналом;
- Обеспечить сотрудникам условия для эффективного труда.
Стратегические цели работы с персоналом ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» представлены на рисунке 3.1.
Для организации имеет огромное значение грамотная постановка целей. Это исходная точка для планирования всей ее деятельности, дерево целей лежит в основе построения отношений внутри компании, системы мотивации. Только достигая поставленные задачи, можно контролировать и оценивать результат работы персонала, отдельных подразделений организации и всей ее структуры в целом.
Стратегические цели
1. добиться полного количественного и качественного соответствия состава персонала стратегическим целям предприятия и поддерживать это соответствие
2. обеспечить высокий уровень мотивации персонала на выполнение задач предприятия
3. обеспечить достаточный уровень удовлетворенности персонала работой на предприятии
4. поддерживать и развивать преданность сотрудников предприятию
5. удерживать расходы на персонал в рамках, определяемых текущим состоянием предприятия
Рис. 3.1. Стратегические цели работы с персоналом ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
Подход к управлению персоналом выбирается в зависимости от того, какой тип стратегии организации имеет место. Их существует несколько типов, и взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации самая прямая (Приложение 5). Поскольку ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» является предприятием, твердо стоящим на ногах и действующим в традиционной сфере, ему подходит стратегия умеренного роста. Ориентация кадровой стратегии: привлечение и закрепление кадров, стабилизация персонала. Для ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» большее значение имеют процессы внутреннего перемещения кадров, соответственно, и их переобучения, усиления социальных гарантий, организации ухода на пенсию. Исходя из проведенного во второй главе анализа, можно построить дерево целей, соответствующее предлагаемой кадровой стратегии (рисунок 3.2).
В зависимости от типа стратегии, по которой идет предприятие, очень важно подобрать именно таких работников, которые будут удовлетворять всем требованиям. Тогда проблемы стратегии управления персоналом не возникнут. Личностные качества, характер и темперамент сотрудников – это важные моменты, на которые необходимо обращать внимание при приеме на работу.
Совершенствование кадровой стратегии
ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
Применение компьютерного тестирования персонала
Повышение квалификации менеджера по персоналу
Внедрение системы Профессор
Прохождение тренинга «Проведение поведенческого интервью при подборе персонала»
Оптимизация процесса подбора и отбора персонала
Введение методики группового собеседования
Рис. 3.2. Дерево целей для повышения эффективности кадровой стратегии в ООО «РИТЭК-Самара-Нафта»
Анализируя различные подходы к вопросу разработки и внедрению кадровой политики, можно отметить, что только грамотно выстроенная стратегическая политика управления персоналом является основой успеха любой компании.
Факторы, учитываемые при выборе стратегий, представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Факторы, учитываемые при выборе стратегий
|
Фактор |
Влияние фактора |
|
Риск |
Степень риска не должна превышать 10% |
|
Величина финансовых ресурсов |
Располагаемые ресурсы – 1668 млн. руб. (20% от прибыли предприятия, направляемых на развитие) |
|
Отношение персонала к возможным изменениям |
Сопротивление со стороны персонала не ожидается, так как будущая ситуация может привести к улучшению положения организации |
|
Другие внутренние ограничения |
Предлагаемые стратегические изменения соответствуют сложившейся корпоративной культуре организации |
|
Законодательные ограничения |
Принятие законодательных актов, изменение политики государства не могут повлиять на предлагаемые стратегические изменения, так как все они направлены на улучшение состояния персонала |
1) Для выявления требуемых для работы на предприятии качеств предлагается ввести в ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» систему психологического тестирования с применением компьютерных технологий.
ООО «РИТЭК-Самара-Нафта» предлагается использование компьютерной системы подбора персонала «Профессор». Система «Профессор» используется при проведении профессионально-психологического обследования на персональных ЭВМ в следующих ситуациях:
- оценка психологических особенностей личности, профессиональный отбор, прием на работу;
- кадровые перемещения, аттестации и выдвижение на учебу;
- оценка уровня надежности сотрудников;
- анализ психологического климата в коллективе;
- заочное (бесконтактное) изучение личности.
2) Для повышения эффективности подбора и отбора персонала рекомендуется направить менеджера по персоналу на тренинг «Проведение поведенческого интервью при подборе персонала». Дата начала тренинга 14.07.2017. Дата окончания 15.07.2017. Организатор: «Бизнес-тренинг и консалтинг». Стоимость участия: 15000 руб. Вопросы семинара:
- Система подбора персонала в Компании: цели, задачи, функции, взаимосвязь с другими кадровыми программами и влияние на результативность Компании.
- Этапы подбора персонала, технология и процедуры подбора.
- Понятие компетенций. Структура, содержание, методы разработки. Использование модели компетенций для эффективного подбора персонала: разработка модели и оценка кандидатов с использованием компетенций.