Файл: ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОРТРЕТА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА (B2Broker).pdf

2. человек не может понимать другого человека в полной мере, потому как человек является сверхсложной системой. Он включен в иерархию социальных отношений, являясь их выражением и отображением;

3. самооценка человека – это процесс всегда индивидуальный. Если человек стремится сам себя оценивать, ему препятствуют те же ограничения, то что и при рассмотрении других людей;

4. содержание управленческой информации(это могут быть распоряжения, указы, постановления, указания) часто изменяет собственный смысл в ходе собственного движения. Стоит выделить, то что изменение нахождения информации напрямую зависит от количества людей, через которых она проходит: чем больше работников знакомиться с управленческой информацией и представляет её другим людям, тем больше возможность того, что она станет отличаться от первоначальной;

5. сохранение индивидуального статуса, индивидуальной состоятельности, своего достоинства человека считается основным мотивом социального поведения соучастников коллектива;

6. осуществление компенсаторного механизма – недостаточное количество каких-либо возможностей для эффективного осуществления определенной деятельности может компенсироваться другими возможностями либо навыками и умением работать. Этот механизм способен включаться неосознанно и человек обретает нужный навык. Тут важно выделить то, то что человек способен использовать данный механизм и сознательно, что даст возможность повысить эффект реализации.

Умственный труд менеджера состоит в 3-х ключевых типах деятельности:

1. организационно-управленческая и воспитательская;

2. аналитическая, конструктивная и творческая;

3. операторская, то есть информационно-техническая.

Менеджер принимает участие в формировании материальных благ и оказании услуг опосредованно, с помощью труда других сотрудников. Объектом труда считается информация, а в качестве средства работы выступает координационная и вычислительная техника

Выводы по главе 1

В главе 1 были рассмотрены теоритические понятия как «профессиональная компетенция» и «компетентность». Также были рассмотрены требования, предъявляемые к современным менеджерам и специфика в управ.деятельности

К особенностям управленческой деятельности относятся:

- умственный труд менеджера, который заключается в 3-х ключевых типах работы: координационно-управленческая и воспитательская; аналитическая, конструктивная и творческая; операторская, то есть информационно-техническая.

- руководитель принимает участие в формировании материальных благ и оказании услуг опосредованно, с помощью труда других сотрудников.

- предметом труда считается информация, а в качестве средства труда выступает координационная и вычислительная техника.

- результатом управленческой работы считаются управленческие решения.

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОРТРЕТА СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖЕРА НА ПРИМЕРЕ (B2Broker)

2.1.Содержание и специфика деятельности менеджера на примере (B2Broker).

Компания B2Broker предлагает комплексные решения для forex и криптовалютных брокеров, криптовалютных бирж, финансовых компаний

B2Broker - это Fintech компания, провайдер технологий для брокерских фирм, банков и инвестиционных фондов.

Компания разрабатывает и реализует свое ПО, а также оказывает полный спектр услуг согласно формированию брокера под ключ.Уже после успешно проведенного ICO, став первоначальным в обществе официальным поставщиком криптовалютной ликвидности, выпустили личный Coin - B2BX[^[10]].

Менеджер проекта (руководитель проекта или Project manager) — это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта:

• в указанные заказчиком сроки;
• с необходимым качеством;
• при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
• при необходимых требованиях со стороны заказчика.

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика.

Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.

Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

• информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
• строительство;
• финансы;
• страхование
• фармацевтика;
• организация мероприятий;
• спорт.

Должностные обязанности менеджера проектов имеют общий набор задач:

• ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
• коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
• руководство проектной командой;
• ведение проектной и технической документации:

1. календарные планы;
2. технические задания;
3. функциональные требования;
4. финансовые отчеты;
5. и так далее.

• участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
• постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п[^[11]].

B2Broker продукты:

• Forex, CFD, Криптовалютная ликвидность
• Криптобиржа под ключ
• Криптоброкер под ключ
• Брокер под ключ — комплекс готовых решений для быстрого запуска компании с нуля
• Личный Кабинет
• Платформа для ICO
• Программа White Label — подключение торгового сервера с DMA-ликвидностью от 17 крупнейших банков и личным кабинетом
• Инвестиционная платформа (ПАММ и МАММ сервисы) — автоматизированные инвестиционные решения
• Web API МТ4/МТ5 — интеграция торговых серверов с веб-сервисами

Таблица 1

Модель компетенций менеджера «20 граней

Как можем видеть в «Таблица 1» в данной модели какими управленческими навыками, мотивацией, навыками принятия решений, индивидуальные черты, межличностными навыками должен владеть управленец исходя из данной таблицы,мы можем сформировать компетентоностный портрет современного менеджера проектов(руководителя проектов) в компании B2Broker

2.2 Оценка менеджера через конкурентоспособность организации

Для обеспечения конкурентоспособности фирма должна придерживаться одной из конкурентных стратегий, которые вырабатываются менеджером-лидером организации.

Соответственно, мы можем оценить лидерские качества менеджера через количественные показатели конкурентоспособности фирмы.

Конкурентоспособность фирмы зависит от коммерческих, нормативно-правовых и технико-экономических факторов.

Коммерческие факторы включают конъюнктуру рынка, рекламу, сервис и имидж фирмы.

Нормативно-правовые факторы отображают требования экологической и технической безопасности при использовании товара на конкретном рынке.

Технико-экономические факторы содержат: продажную цену, качество и затраты по эксплуатации.

1. Методика оценки конкурентоспособности в зависимости от объема продаж товаров. Данная методика базируется на косвенном определении конкурентоспособности в соответствии с трендами объема продаж. В этом случае выдвигается тезис о том, что объем продаж товаров конкурентов является показателем конкурентоспособности и являет собой некий монитор ситуации на рынке.

Преимуществом данной методики является ее нетребовательность и легкость применения. При оценке товаров других компаний возникают трудности, объясняемые отсутствием данных для анализа. Применение данной методики возможно только при внутрифирменном исследовании [8; с. 172]. К тому же надо учитывать некоторые факторы рынка.

2. Методика определения комплексных показателей конкурентоспособности Соло­вьевой И.Н. и Долинской М.Г. При расчете конкурентоспособности проводится комплекс последовательных операций, описанных ниже:

а) единичные показатели конкуренто­способности (q) рассматриваются в качестве отношения величины 1-го параметра для анализируемых товаров (Р) к величине 1-го параметра образца-эталона (Р10).

б) на основании подученных данных выбирается та формула, в соответствии с которой рост показателя характеризует улучшение параметра показателей. После этого производятся вычисления групповых параметров искомой величины, которые характеризуют товар.

(3)

где п — число технических параметров в аудите;

ai — вес г-го параметра;

qi — единичный показатель по техническому пара­метру;

Imn — искомый групповой показатель не должен быть выше 100%[8; 72].

в) уровень конкурентоспособности (К) рассчитывается с помощью групповых показателей по определенной группе параметров:

(4)

где Imn (1), Imn (2) — показатели конкурентоспособности, рассчитанные для первого и второго товаров-конкурентов по предыдущей формуле.

г) произведение расчета групповых показателей, которые отражают затраты потребителя на приобретение товара, послепродажный сервис, эксплуатационные расходы в течение срока годности.

д) интегральный показатель конкурен­тоспособности (К) товара определяется по отношению к образцу-эталону по формуле:

(5)

где С — представляет собой групповой показатель конкурентоспособности по экономическим параметрам. Экономическими параметрами могут быть себестоимость, цена, затраты на маркетинг. Недостаток методики – не принятие в расчет качественных характеристик.

3. Методика Андре­евой О.Д. по оценке интеграционных показателей уровня конкурентоспособности, алгоритм которой описан ниже.

Определение уровня конкурентоспособности в качестве относительного показателя, который дифференцирует исследуемый товар от товара-аналога по косвенным показателям удовлетворенности спроса.

Все параметры, отражающие уровень конкурен­тоспособности, подразделяются на груп­пы:

• нормативные (соответствие существующим стандар­там);
• технические;
• экономические.

Параметры стандартов могут соответствовать (равен 1), либо не соответствовать (показатель - 0) выдвигаемым нормативным требованиям. Таких параметров может быть несколько, общий показатель рассчитывается как произведение частных. При несоответствии одного показателя, общий тоже будет равен нулю. Товар будет неконкурентоспособен. Преимуществом методики является учет важнейших критериев конкурентоспособности: ка­чество товара, послепродажное обслуживание, цена потребления. Недостаток методики- оценка товаров только относительно цены, т.е. оцениваются товары, обладающие разной потребительской ценой.

4. SWOT-Анализ

Основная цель SWOT-анализа – исследование сильных и уязвимых сторон компании, возможных угроз со стороны внешних источников. Определив наиболее важные параметры, станет возможным более качественно и предметно наметить стратегии развития и коммерциализации продукта, выявить вехи, согласно которым определяется курс и цель организации.