Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации.pdf

Данные таблицы 2 позволяют сделать вывод о том, что выручка увеличивается на всем периоде исследования, так в 2016 году выручка показала рост на 20777 тысяч р., а в 2017 году - на 40776 тысяч р. Т. к. происходит рост объемов деятельности, также растет себестоимость, в 2016 году она показала рост на 15980 тысяч р. и в 2017 году - на 41844 тысяч р. Нужно отметить, что темп ее роста выше темпа роста выручки, это является негативным моментов в деятельности предприятия.

Прибыль от продаж в 2016 году увеличилась на 1083 тысяч р., прибыль до налогообложения и чистая прибыль также увеличились на 1150 тысяч р. и на 924 тысяч р. соответственно. Прибыль от продаж в 2017 году показала рост на 2646 тысяч р. Положительный финансовый результат стал причиной того, что прибыль до налогообложения, а также чистая прибыль увеличиваются в 2017 году на 2369 тысяч р. и на 1859 тысяч р. соответственно.

В 2016 году рентабельность продаж уменьшилась на 0,04%, но в 2017 году она выросла на 0,50% и составила 5,78%. Дебиторская задолженность растет на всем периоде исследования. В 2016 году - на 8579 тысяч р., а в 2017 году - на 3837 тысячи р., это приводит к прямому отвлечению средств из оборота. Кредиторская задолженность в 2016 году увеличилась на 1216 тысяч р. Увеличение дебиторской задолженности в 2017 году приводит к увеличению взаимных неплатежей, в связи с этим, кредиторская задолженность в 2017 году растет на 2992 тысяч р. Фонд оплаты труда растет на всем периоде исследования. Также необходимо отметить рост средней зарплаты, в 2016 году она выросла на 0,3 тысячи р., а в 2017 году - на 0,2 тысячи р. Положительным моментом в 2016-2017 гг. является то, что темпы увеличения средней зарплаты менее темпов увеличения выручки, т. е. рост зарплаты был целесообразным, а также своевременным и выполнял стимулирующую функцию.

Производительность увеличилась в 2016 г. на 856,72 тыс. руб. и в 2017 г. на 1883,48 тыс. руб. Среднегодовая стоимость оборотных средств выросла в 2016 году на 159,53%. Финансовый результат деятельности организации характеризуются величиной полученной прибыли и показателем рентабельности. Чем выше прибыль и больше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует организация, тем устойчивей ее финансовое положение.

2.2. Применение методов анализа внешней и внутренней среды в деятельности ООО «Садовый двор»

Цель анализа внутренней среды предприятия – выявление сильных, слабых сторон и оценка внутреннего потенциала ООО «Садовый двор».

Информационной базой анализа являются внутренние документы организации, таблица составлена по данным годовых отчетов за 2016-17 год.

Анализ внутренней среды организации проведем в табл. 3. Оценка ведется по 10-балльной шкале. Фактический потенциал определяется отношением суммы набранных баллов к максимальной возможной сумме баллов.

Таблица 3 - Анализ внутренней среды организации

№	Факторы	Оценка (1-10)
Управление персоналом
1	Квалификация, структура персонала, специалисты с высшим образованием – 90 %	8
2	Возраст персонала, средний возраст сотрудников 28 лет.	10
3	Производительность труда, количество выполненных заказов сотрудником за рабочий день, в среднем на один заказ в отделе продаж уходит 15-30 минут.	6
4	Текучесть кадров = 12 % (по данным предприятия), что соответствует средней норме текучести для данного вида предприятий.	5
5	Корпоративная культура, стремление к ощущению работником, частью себя единого целого в организации, составляющим звеном в цепи.	7
6	Уровень материальной мотивации, для каждого сотрудника в зависимости от опыта и должности определяется оклад, размер которого соответствует средней зарплате по региону и согласно объему выполненной работы, начисляется премия.	8
	Фактический потенциал	44 (73%)
Маркетинг
1	Распространение продукции, распространение осуществляется через каналы торговли, интернет, а также непосредственно самим предприятием.	7
2	Доля рынка, положение компании на рынке относительно продаж ряда ближайших конкурентов.	4
3	Доступность информации о рынке, организация имеет доступ к знаниям о технологиях продаж, рыночные цены на продукцию.	8
4	Каналы сбыта, имеет канал сбыта первого уровня.	10
5	Репутация товара, общественное мнение о качестве продаваемой продукции, выявлено посредством опроса.	9
6	Реклама, распространение информации для привлечения внимания к организации проходит в рамках Интернет-ресурсов и наружной полиграфической рекламы.	7
7	Бюджет маркетинга, бюджет, выделяемый организацией на рекламу продукции.	6
	Фактический потенциал	51 (73%)
Организация управления
1	Организационная структура предприятия должна соответствовать характеру процесса и обеспечивать продажу продукции высокого качества	8
2	Квалификация управляющего персонала, достаточные знания об управлении организацией и персоналом, а также технические знания в области деятельности	9
3	Структура управления, подчеркивает в себе ряд принципов: принцип разделения труда, в соответствии с которым каждый работник выполняет четко свою работу в соответствии со своей специализацией; принцип стандартизации деятельности; принцип отбора, в соответствии с которым прием и увольнение с рабочего места производится предприятием в строгом соблюдении квалификационных требований.	10
	Фактический потенциал	27 (90%)
Продажи
1	Объем и состав продаж продукции происходит, согласно поставленной годовой цели организации.	8
2	Непрерывное обеспечение нужной продукцией поставщиками.	10
3	Система контроля движения продукции по предприятию, налаженность процесса.	8
4	Издержки и качество процесса продаж, брак продукции, проданной за месяц составляет 5%, компания стремится уменьшить показатель брака до 2 %	6
5	Контроль качества продукции осуществляется во время приема продукции на каждом этапе продажного процесса.	7
	Фактический потенциал	39 (78%)
Финансы и учет
1	Финансовая устойчивость и платежеспособность предприятия, обоснована выполнением плана реализации продукции, рациональная структура оборотных средств, обеспеченность финансовыми ресурсами.	9
2	Прибыльность и рентабельность продукции, суммы выручки от реализованной продукции является достаточной не только для покрытия расходов на реализацию продукции, но и для образования прибыли.	7
3	Собственные и заемные средства, компания имеет небольшое количество краткосрочных займов для приобретения оборотных активов.	6
4	Система учета движения финансов, используется программа для учета денежных средств, которая имеет множество разнообразных электронных отчетов по различным критериям организации, по которым очень легко проводить анализ управления финансами, результаты которого помогают рационализировать управление денежными средствами компании.	8
5	Формирование бюджета предприятия, бухгалтерия рассчитывает плановые данные на основе фактических данных по продажам.	7
6	Планирование прибыли, производимая работа, направленная на разработку системы действий по обеспечению ее формирования в необходимом объеме и лучшем использовании в соответствии с задачами и целями развития компании.	5
	Фактический потенциал	42 (70%)
	Внутренний потенциал	77%

Цель анализа внешней среды предназначена для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании ООО «Садовый двор».

Главной задачей PEST-анализа является прогноз изменений существенных факторов внешней среды, которые имеют возможность для оказания реального влияния на деятельность организации в перспективе. В зависимости от того, какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться, предприятию следует разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние нежелательных факторов.

На данном этапе анализа выявляются факторы-угрозы и факторы-возможности для организации.

Анализ внешней среды организации проведем в табл. 4.

Таблица 4 - Анализ внешней среды организации

№	Факторы	Вероятность	Степень влияния	Ответная реакция
Политика
1	Ввод ограничений на ввоз импортной продукции	Высокая	Высокая	Поиск новых партнеров
2	Введение более жесткого контроля за продукцией, в приоритете большая экологичность	Средняя	Высокая	Смена поставщиков, подорожание используемой в продаже продукции
3	Государственное регулирование конкуренции в отрасли	Средняя	Высокая	Слияние (объединение) компаний
Экономика
1	Установление высоких налоговых ставок	Высокая	Высокая	Завышение себестоимости продукции
2	Платежеспособный спрос	Высокая	Высокая	Наращивание объемов продаж, освоение новых сегментов рынка
Социальные факторы
1	Рост мобильности населения	Высокая	Средняя	Переход предприятия на более современные методы продаж, включая Интернет-продажи
Технологии
1	НТП в сфере производства	Средняя	Высокая	Дополнительные вложения в «ноу-хау» и обновление мощностей
2	НТП в социальной сфере	Средняя	Высокая	Улучшение условий труда и быта работников предприятия
3	Фокус отрасли на технологическое развитие	Высокая	Высокая	Наращивание объемов продаж высокотехнологичной продукции, отвечающей требованиям рынка

Анализируя таблицу, можно сделать выводы, что:

Государственное регулирование конкуренции в отрасли небольшое положительное влияние, данный фактор дает возможность для укрепления позиций на рынке в результате проведения государством антимонопольной политики;
НТП в сфере производства, дает возможность пользоваться положительными возможностями прогресса для увеличения доли рынка, а также расширения сферы деятельности;
НТП в социальной сфере, позволяет хорошо улучшить условия труда и быта для работников на предприятии;
Фокус отрасли на технологическое развитие, позволит повысить конкурентоспособность, посредством развития технологий на предприятии;
Платёжеспособный спрос оказывает несильное положительное влияние;
Ввод ограничений на ввоз импортной продукции, окажет среднее негативное воздействие на предприятие;
Введение более жесткого контроля за продукцией, может оказать сильное негативное воздействие, как следствие может произойти большая трата средств на новую продукцию в результате поиска новых поставщиков и товаров;
Установление высоких налоговых ставок приводит к завышению себестоимости продукции и к понижению прибыли;
Рост мобильности населения опасен постепенным исчезновением спроса на продукцию, т. к. население осваивает технические новинки, происходит переход от традиционных методов покупок к электронным через Интернет.

Основная цель SWOT-анализа – исследование сильных и уязвимых сторон предприятия. Анализ составлен на основе предыдущих пунктов работы.

Таблица 5 - Матрица SWOT-анализa

Внутренняя среда
Силы	Слабости
Квалификация персонала Возраст персонала Материальная мотивация Доступная информация о рынке Каналы сбыта Репутация товара Организационная структура предприятия Квалификация управленческого персонала Эффективная структура управления	Неустойчивые каналы сбыта Низкая доля рынка Отсутствие грамотной ценовой политики Низкий уровень планирования прибыли
Внешняя среда
Угрозы	Возможности
Ввод ограничений на ввоз импортной продукции. Введение более жесткого контроля за продукцией Установление высоких налоговых ставок Нестабильный курс национальной валюты	Рост платежеспособного спроса НТП в сфере торговли (новое оборудование, современные схемы продаж) НТП в социальной сфере (современные методы управления персоналом) Фокус отрасли на технологическое развитие Государственная антимонопольная политика

Далее необходимо установить связь между сильными и слабыми сторонами, угрозами и возможностями:

Таблица 6 - Анализ действия SWOT

Возможности:

1. Платежеспособный спрос

3. НТП в сфере производства

4. НТП в социальной сфере

5. Фокус отрасли на технологическое развитие

6.Государственное регулирование конкуренции в отрасли

Угрозы:

1.Ввод ограничений на ввоз импортной продукции

2.Введение более жесткого контроля за продукцией

3.Установление высоких налоговых ставок

4. Рост мобильности населения

Сильные стороны:

Квалификация персонала

Возраст персонала

Материальная мотивация

Доступная информация о рынке

Каналы сбыта

Репутация товара

Организационная структура предприятия

Квалификация управленческого персонала

Структура управления

Обеспечение предприятия новым, современным оборудованием, становление высококвалифицированного персонала

Рост конкурентоспособности за счет молодого, высококвалифицированного, обучаемого персонала.

Повышенный интерес молодого персонала к новинкам в технологиях, за счет адекватной материальной мотивации и структуры управления, что дает возможность повышения квалификации.

Расширение диапазона услуг, добавление web-услуг относящихся к товарам субститутам

Доступная информация о рынке дает расширенную картину поставщиков продукции на рынке, как следствие происходит закупка качественной продукции

Слабые стороны:

Доля рынка

Заемные средства

Планирование прибыли

Текучесть кадров

Неправильное планирование прибыли не дает адекватного развития торговой деятельности предприятия

Чем больше заемных средств, тем меньше «свободных» средств для развития разных сторон предприятия

Падение доли рынка за счет применения устаревших технологий и методов продаж, компания не следит за новыми методами продаж

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1) Неправильное планирование прибыли не дает адекватного развития торговой деятельности предприятия

2) Чем больше заемных средств, тем меньше «свободных» средства для развития разных сторон предприятия

3) Доступная информация о рынке дает расширенную картину поставщиков продукции на рынке, как следствие происходит закупка качественной продукции

4) Падение доли рынка за счет применения устаревших технологий и методов продаж, компания не следит за новыми методами продаж.

Смотрите также файлы

Организационная культура и ее роль в современных организациях (Теоретические основы организационной культуры организации).pdf

Факторы формирования организационной культуры.pdf

Особенности роста и развития человеческих ресурсов в организации.pdf

Роль мотивации в поведении организации.pdf

Управление торговой политикой предприятия розничной торговли на примере конкретной организации.pdf

Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации.pdf

2.2. Применение методов анализа внешней и внутренней среды в деятельности ООО «Садовый двор»

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно