Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Сущность менеджмента человеческих ресурсов ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент человеческих ресурсов, по мнению автора данной курсовой работы, является эффективном инструментом для развития любой организации.

Тема является значимой в условиях современности, так как прорыв развития технологий, произошедший в последнее десятилетие, способствует не только, росту темпа производства во всех сферах деятельности, но и созданию возможностей для развития большего количества высококвалифицированного персонала, с меньшим объемом финансовых затрат на обучение и подготовку. Следствием такой динамики, становится повышение конкуренции во всех сферах деятельности.

Высокий уровень конкуренции на рынках производства и труда требует всестороннего подхода к использованию всех доступных ресурсов.

Цель написания данной курсовой работы – изучить этапы формирования и выявить процессы повлиявшие на становление концепции менеджмента человеческих ресурсов; выявить отличительные особенности в условиях современности, необходимые задачи, эффективные инструменты и технологии для развития человеческих ресурсов компании; провести анализ рентабельности и рисков развития человеческих ресурсов компании во время реализации повседневной трудовой деятельности путём применения современных концепций в управлении; проанализировать политику реализации управленческого потенциала сотрудников внутри компании, как основного вклада в развитие человеческих ресурсов; выявить перспективы работы развития управленческого потенциала работников во время кризиса и на примере Российской компании фитнес клубов «World Class».

Предмет исследования курсовой работы – положительная динамика повышения уровня конкурентоспособности компаний, развивающих человеческие ресурсы организации.

Источниками для написания курсовой послужили: учебные пособия, одобренные Министерством образования и науки России; монографии; научные статьи; зарубежная литература в области управления человеческими ресурсами и персоналом; работы ведущих специалистов в области менеджмента, экономики, психологии; справочные данные компаний осуществляющих высокоэффективное развитие человеческого ресурса.

Глава 1. Сущность менеджмента человеческих ресурсов

1.1. Значение терминов, включенных в понятие менеджмент человеческих ресурсов

Менеджмент: «Самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение успеха в любой отрасли деятельности фирмы, работающей в рыночных условиях, путём рационального использования материальных и трудовых ресурсов»^[1] [3;7], такое определение представлено Н. А. Банько в учебном пособие «Менеджмент» ВолгГТУ одобренном Минобрнауки России.

Человеческий ресурс:

- сочетание характеристик и качеств человека, определяющих способность к определенного рода деятельности.

- «…совокупность качеств человека, сформированных под влиянием ближайшего социального окружения (семья, школа, вуз) …» ^[2][15;3] характеризует в своей работе «Управление человеческими ресурсами: учебное пособие» кандидат технических наук И.А. Ковалевич

- «…экзистенциальная данность, проявляющаяся в потребностях, интересах, целях, мотивах деятельности человека, актуализирующихся, при определенных условиях.» ^[3] [15;3]

1.2. Определение и идеи менеджмента человеческих ресурсов

Менеджмент человеческих ресурсов - управление со стратегическим и логическим подходом к кадровому активу организации. Для организации, человеческие ресурсы, это умения и навыки людей, которые получает компания, предоставляя заработную плату и используя систему мотивации.

Основные идеи менеджмента человеческих ресурсов для современной организации основаны на представлении о том, что «…наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не земля, капитал и природные ресурсы, как это считала классическая экономическая теория, а высококвалифицированные и мотивированные человеческие ресурсы, способные сформировать конкурентное преимущество за счет интенсификации использования всех видов ресурсов.»^[4][26;7] пишет В. Е. Михалкина, кандидат педагогических наук, доцент, в монографии «Управление человеческими ресурсами организации».

1.3. Отличительные черты понятия человеческие ресурсы компании

Для менеджмента «…принципиальное значение имеет четкое понимание объекта своей деятельности.»^[5] [5;9] отмечает кандидат экономических наук Н.Н. Борисова в работе «Инновационно-ориентированное управление человеческими ресурсами: монография». Управление человеческими ресурсами система «…включающая в себя взаимосвязанные и взаимозависимые подсистемы создания, использования и развития трудовых ресурсов.»^[6] [6;10] пишет Е. П. Васильев, автор научной работы «Международное управление человеческими ресурсами» Люди –главный ресурс компании, отличительной чертой, по сравнению с другими ресурсами организации, понятия о том, что, человек:

- Самовыражается в различных сферах жизни, его деятельность не ограничивается только профессиональной.

- «…имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию.»^[7] [18;7]]Конституция РФ статья 37.

- Выстраивает свою линию поведения, в зависимости от своей воли, знаний, стремлений и особенности личности.

- Является частью различных социальных групп, которые оказывают на него влияние.

- Предоставляет организации только свою рабочую силу, имеет право отказаться от условий и требований и выдвигать свои.

- С учётом потенциала и навыков, сам выстраивает систему приоритетов в трудовой деятельности, профессиональные цели и период работы в конкретной компании.

- Способен «…переструктурировать ценностные ориентиры и оценки всех видов ценностей…»^[8] [30;220]отмечают С. Н. Сильвестров, И. К. Ларионов профессора, заслуженные экономисты РФ в книге «Экономическая система России: стратегия развития».

- Способен развиваться и повышать свои навыки.

Менеджмент человеческих ресурсов, сложный процесс, требующий

соблюдение всех этических норм и правил; временные и финансовые затраты компании. «Эффективность работы предприятия обусловливается … количеством человеческих ресурсов… и соответствием квалификации и способностей работников занимаемым ими должностями.».^[9] [6;12] Исключительно высокоэффективной деятельностью менеджмента человеческих ресурсов организации будет создание мотивация для саморазвития навыков и умений сотрудников, реализация их потенциала в областях, совпадающих с интересами компании.

1.4. Цель, задачи и функции менеджмента человеческих ресурсов

Цель менеджмента любой организации высокоэффективная деятельность направленная, на достижение максимального успеха, в сфере которой она работает. «Цели …организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы технология и информация»^[10] [24;21] отмечают Мексон М., Альберт М., Хедоури Ф., авторы одного из самого популярного зарубежного учебника в области экономики «Основы менеджмента». Стратегическая цель – прогрессивная деятельность компании, и подержание миссии и интересов организации, бизнес-адаптация. Тактическая цель – обучение персонала, развитие и поддержание эффективных коммуникаций в рабочей деятельности, сокращение текучести.

Менеджмент человеческих ресурсов является человеческим аспектом управления организации, выстраивающим отношения между организацией и ее работниками. Цель менеджмента человеческих ресурсов – «…обеспечить использование человеческого потенциала компании таким образом, чтобы наниматель мог получить максимально возможную выгоду от их умений и навыков, а работники – максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение от своего труда» ^[11][31;9](c)М. И. Соколова, А. Г. Дементьева учебник: «Управление человеческими ресурсами». Успешный менеджмент человеческих ресурсов способствует выполнению основной цели любой финансовой организации – наращиванию прибыли и финансовому развитию компании. Когда “Обострившаяся конкуренция на рынке привела компании к осознанию ценности человеческого капитала как важнейшей составляющей своего потенциала. Управление персоналом становится частью организационной стратегии и в немалой степени определяет эффективность деятельности компании”^[12] [29;19]говорит Г. В. Погодина, директор по управлению персоналом IVECO, автор книги «Обязательный курс профессионала кадровой работы: Для начинающего HR-специалиста».

Задачи и функции менеджмента человеческих ресурсов:

- Привлечение, мотивация и, организация и удержание квалифицированных сотрудников.

- Создание условий политики равных возможностей «Политика равных возможностей…формулировка руководящего принципа … указвающая, какие группы, по мнению представителей организации, страдают отдискриминации в обществе. Обязательно отмечают такие особенности, как ПОЛ, РАСА, семейный статус, физические и психические недостатки, религиозные убеждения, возраст, правонарушения в прошлом, СОЦИАЛЬНЫЙ КЛАСС или статус.»^[13] определяет понятие М. А. Гулина в «Словарь-справочник по социальной работе».

- «…Оценка имеющихся трудовых ресурсов»^[14]. [26;188]

- «Организация процесса профессиональной и социально-психологической адаптации»^[15] [20;23] отмечает доцент кафедры экономики ТУСУР Ф. А. Красина в учебном пособие «Управление человеческими ресурсами».

- Развитие потенциала и личностных способностей штата сотрудников путём создания возможностей для постоянного развития и обучения.

- «…Планирование будущих потребностей в персонале»^[16]. [26;190]

- Развитие эффективных рабочих систем, структурирование процессов найма и отбора сотрудников, разработка систем компенсаций и стимулирования на основе результатов труда, развитие и обучение, соответствующим потребностям организации, управленческих кадров.

- Развитие атмосферы сотрудничества и доверия внутри коллектива, создание благоприятного климата для гармоничных и эффективных партнерских отношений между руководящим звеном и подчиняющимися департаментами.

- Осуществление подхода в управлении базирующимся на уважение и справедливости – гуманизме «(от лат. “homo” — человек, “humanus” — человеческий, человечный, “humanitas” — человеческая природа) …-  В широком смысле словагуманизм—доброжелательное отношение к человеку, утверждающее его свободу и достоинство независимоот каких-либо исполняемых им социальных функций и ролей, усматривающее в нем самостоятельныйисточник творческих сил.»^[17][32;567] значение понятия представлено В. С. Степиным, российский философом ,академиком РАН в книге «Новая философская энциклопедия».

- Создание благоприятной для командной работы среды.

- Создание в организации сбалансированного и адаптивного подхода удовлетворяющих потребности владельцев компании, руководства, потребителей, сотрудников, поставщиков, государственные инстанции и общество в целом. ^[18][2;10-11] - формулирует А.Р. Алавердов, докт. экон. наук, профессор, зав. кафедрой управления человеческими ресурсами, Университета «Университет» в учебнике «Управление человеческими ресурсами организации».