Файл: Сущность рисков в коммерции.pdf

Решения должны приниматься в управлении рисками: сохранять или страховать определенный риск; какие проекты по контролю за потерями следует предпринять; что является наиболее экономически эффективным средством снижения риска. Чтобы принять разумное решение, каждый риск должен быть идентифицирован и оценен с точки зрения его частоты и серьезности. Однако частоту и серьезность потерь можно только оценить, поэтому статистические/вероятностные методы широко используются в управлении рисками, включая теорию принятия решений.

Есть 2 ветви теории принятия решений. Описательная теория принятия решений использует опросы и эксперименты для изучения того, как люди действительно принимают решения. С другой стороны, теория предписывающих решений, которая используется в страховании, использует количественные статистические методы для поиска оптимальных решений, основанных на предпочтениях лица, принимающего решения. Результат имеет большую полезность, если он более желателен для лица, принимающего решения. Теория принятия решений стремится максимизировать ожидаемую полезность на основе начальных условий, имеющих отношение к решению, предпочтений лица, принимающего решение, конечных возможных результатов и вероятности каждого результата.

Возможные результаты называются состояниями природы. Существует 3 состояния: принятие решений в условиях определенности, принятие решений в условиях риска и принятие решений в условиях неопределенности. Принятие решений в условиях определенности основано на исходных данных и результатах, которые являются достаточно определенными. Принятие решений в условиях риска включает ситуации, когда результаты являются определенными, но вероятности - нет. Принятие решений в условиях неопределенности происходит, когда не известны ни результаты, ни их вероятности. Использование теории полезности при принятии решения о том, как управлять риском, зависит от индивидуальных предпочтений (полезности) для разных состояний неопределенности. Предпочтение индивида к различным состояниям неопределенности равнозначно его функции полезности.

Методы вероятности используются для расчета вероятности каждого результата, в результате чего получается матрица выплат. Решение, дающее наивысшую ожидаемую полезность, будет выбрано, когда требуется максимизация; когда минимизация желательна, будет выбрана самая низкая ожидаемая полезность. В коммерции выбирается решение, дающее наименьшую ожидаемую потерю полезности.

Анализ затрат и выгод широко используется торговым бизнесом, чтобы гарантировать, что дополнительный потраченный рубль принесет как минимум дополнительный рубль выгоды. Другими словами, предельные издержки никогда не должны превышать предельную стоимость. Во многих случаях, однако, затраты легче определить выгоды, так как выгоды должны быть спрогнозированы. Здесь теория принятия решений оценивает ожидаемую стоимость, основываясь на выплате каждого результата, умноженной на вероятность того, что это произойдет. Анализ затрат и выгод наиболее полезен, когда затраты известны и выгоды могут быть оценены достаточно хорошо.

Стратегия минимаксного «сожаления» стремится минимизировать максимум, который в торговом процессе сводит к минимуму максимальный убыток или сожаление. Следовательно, ее также можно назвать стратегией минимаксных потерь, поскольку потери обычно вызывают сожаление. Пари Паскаля является минимаксной стратегией.

При минимаксной стратегии основной задачей является определение максимального потенциального убытка, а не нахождение наибольшего ожидаемого значения, что лучше при определении того, следует ли предпринимать какие либо меры на уменьшение риска или где риск следует сохранить.

Есть 3 общих правила, чтобы определить, как управлять риском:

- определение, что максимальные потери возможны,

- рассмотреть вероятность потерь,

- определение, что переданный риск соответствует сформированному резерву.

Если риск переносится по доступной цене и потенциальная потеря велика, риск должен быть перенесен. Если риск не может быть перенесен, его следует избегать, или вероятность потери должна быть максимально уменьшена. Конечно, некоторые предприятия не могут позволить себе резервы, поэтому они сохраняют риск независимо от того, насколько велики возможные потери.

Вероятность потерь также определяет, следует ли сохранять или передавать риск или даже можно ли его перенести. Страхование обычно используется для защиты от больших потерь, которые вряд ли произойдут. Частые убытки обычно должны быть сохранены, смягчены или предотвращены, потому что страховые компании обычно не гарантируют вероятные убытки, потому что это нарушает основной принцип страхования, согласно которому нечастые крупные убытки немногих покрываются небольшими страховыми взносами многих. Кроме того, страховые компании должны будут взимать более высокие страховые взносы, потому что они не смогут зарабатывать деньги на инвестициях, если будут постоянно платить за частые убытки. Таким образом, даже если страховая компания покрывает частые убытки, премии, взимаемые за единицу времени, будут почти равны общим убыткам за этот период.

Что приводит к 3-му принципу управления рисками: фирма не должна формировать резервы, если их общая стоимость почти равна или даже превышает максимальный убыток. Типичным примером этого является автострахование.

В приведенном выше обсуждении подробно изложены стратегии, которые можно использовать в управлении рисками, если серьезность и частота потенциальных потерь известны или могут быть оценены. Кроме того, стоит установить средства контроля потерь или другие методы ограничения потерь. Тем не менее, поскольку деньги имеют временную стоимость, более точным является использование приведенной стоимости либо потенциальных потерь, либо стоимости проектов для принятия более эффективных решений. Текущая стоимость рассчитывается путем дисконтирования будущей стоимости по соответствующей процентной ставке, которая может быть процентной ставкой, которую компания платит за кредиты, или какой-либо другой соответствующей ставкой. Приведенную стоимость можно использовать для анализа того, какое страховое покрытие приобрести, исходя из размера франшизы, суммы покрытия и ожидаемого количества и размера убытков для застрахованных. Учет этих переменных позволяет страхователю минимизировать приведенную стоимость оттока денежных средств.

Бюджетирование коммерческого процесса заключается в определении того, какие процессы компания должна реализовывать. В управлении рисками бюджетирование используется для принятия решения об вложениях для контроля потерь. Распространенным методом в составлении бюджета является использование чистой приведенной стоимости проекта, равной сумме приведенных значений будущих поступлений денежных средств за вычетом стоимости оттока денежных средств, включая стоимость процесса. Если чистая приведенная стоимость является положительной, это означает, что будущие потоки денежных средств в компанию превышают будущие оттоки денежных средств, и проект является желательным; если чистая приведенная стоимость отрицательна, и такую деятельность следует избегать. Например, должен ли склад использовать оборудование для наблюдения или охрану, чтобы уменьшить потери? Если чистая приведенная стоимость использования оборудования для наблюдения положительна - это означает, что стоимость, техническое обслуживание и эксплуатация оборудования меньше, чем сумма, сэкономленная за счет сокращения прогнозируемых потерь, - и превышает чистую приведенную стоимость использования средств охраны, тогда наблюдение оборудование будет экономически эффективным решением.

Важно отметить, что эффективная информационная система позволяет коммерческому предприятию уменьшить влияние коммерческих рисков на весь торговый процесс. Информационная система управления рисками (RMIS) представляет собой компьютеризированную базу данных, в которой хранятся точные и доступные данные и алгоритмы управления рисками, которые позволят менеджеру по управлению рисками легко рассчитать различные методы для уменьшения потерь, рассчитать стоимость торгового процесса, рассчитать стоимость под риском и т. д. RMIS может хранить свойства предприятия и характеристики этих свойств, включая местоположение, занятость, вложения в процессы, риск потери и защиту, полисы страхования имущества, условия покрытия, записи журналов, журналы транспортных средств парка, включая даты покупки, историю претензий, и записи о техническом обслуживании, и так далее. В базе данных также могут храниться претензии с текущими записями об индивидуальном статусе претензий, например, находятся ли они на рассмотрении, поданы ли, в судебных разбирательствах, обжалованы или закрыты, исторические претензии, основа подверженности, например, платежная ведомость, количество транспортных средств парка. численность работников и т. д., а также страховые покрытия ответственности и условия покрытия. Претензии по компенсации работникам также могут храниться и анализироваться, включая количество претензий по географическому региону, тип травмы или части тела, классификацию должностей и идентификационный номер сотрудника. Большее количество претензий в одной географической области может указывать на то, что безопасность не применяется должным образом или что в этих корпоративных местах не соблюдаются руководящие указания по безопасности. Если многие претензии относятся к нескольким сотрудникам, это может указывать на мошенничество или если они работают на аналогичных должностях, это может указывать на необходимость принятия более строгих мер безопасности. Многие крупные компании самостоятельно страхуются за компенсацию работникам, но если бизнес решит купить страховку, страховые компании захотят увидеть результаты прошлых лет, что точно покажет RIMS. Процедуры управления рисками также могут храниться в интрасети, к которой менеджеры и сотрудники могут получить доступ к конкретной информации в своей области. На веб-сайте также могут храниться формы, которые необходимо подписать в ходе работы.

Таким образом, подведем краткие выводы к главе исследования. Успешные бизнес-стратегии основаны на балансе рисков с ожидаемой доходностью для оптимизации прибыли. Независимо от того, является ли фирма частью многонациональной корпорации или небольшого местного предприятия, внедрение методов управления коммерческими рисками в структуру бизнеса может предотвратить финансовые затруднения и максимизировать доход. Лучшие методы управления рисками, которые были обозначены выше, могут быть внедрены в организации и не требуют рассмотрения в каждом конкретном случае.

Коммерческие риски предприятия АО Агентство «Роспечать» и их анализ

Технико-экономическая характеристика предприятия АО Агентство «Роспечать»

Агентство «Роспечать» предлагает своим клиентам максимально широкий спектр услуг в сфере подписки, в том числе корпоративную подписку по Москве для юридических лиц, интернет-подписку, услуги оптово-розничного распространения, маркетинга и рекламы, логистики, экспедирования и таможни. Агентство «Роспечать» является единственным предприятием на российском рынке распространения печати, которое предлагает уникальный по широте возможностей и по масштабу территориального охвата комплекс услуг для издателей.

Агентством «Роспечать» была сформирована крупнейшая в Российской Федерации региональная сеть розничного распространения периодики. Сеть насчитывает более 2000 торговых точек в 17 регионах страны: Краснодарский и Ставропольский край, Брянская, Владимирская, Иркутская, Калужская, Московская, Нижегородская, Ростовская, Рязанская, Самарская и Тульская области, городах - Воронеж, Екатеринбург, Москва, Новосибирск, Пенза, Санкт-Петербург.

Компания издает подписной каталог «Газеты. Журналы», включающий в себя более 5 тыс. наименований российской и иностранной печатной продукции, а также ряд сопутствующих каталогов. Подписные каталоги Агентства «Роспечать» распространяются более чем в 40 тыс. почтовых отделений России, а также в СНГ и странах Балтии.

Агентством «Роспечать» также разработана уникальная программа продвижения издания в единой розничной сети. Методики централизованного управления позволяют проводить эффективные акции по продвижению изданий, а также дают возможность собирать подробную и выверенную информацию непосредственно на местах и таким образом получать наиболее оперативные и достоверные данные, на основе которых проводится маркетинговый анализ.

Агентство «Роспечать» располагает современными экспедиционными технологиями, а также имеет в распоряжении собственный парк автомобилей. Обширные возможности логистики и полный пакет экспедиционных услуг, включая обработку печати на зарубежных автоматизированных линиях и оформление необходимой документации созданым на базе Агенства собственным таможенным постом, делают «Роспечать» единственным предприятием, предоставляющим уникальный по широте составляющих элементов комплекс услуг в этой сфере.