Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие, источники и традиции корпоративной культуры).pdf

Организационная культура — это система норм, ценностей, отношений, стандартов поведения, которые сложились в данной организации, служащая средством воздействия, регулирования и контроля [3]. Организационная культура является одной из ключевых категорий менеджмента, и, с точки зрения обобщенного понимания, представляет собой систему сложившихся в компании ценностей, убеждений и норм поведения, разделяемых всеми ее работниками.

Принято разделять два основных вида организационной культуры: объективную и субъективную. Объективная связана с физическим окружением, созданным в организации, и включает в себя следующие характеристики фирмы: месторасположение, дизайн здания, используемое оборудование и мебель, созданные удобства для персонала, такие как кофетерий, комнаты отдыха, приемная, стоянка для автотранспорта и окружающая территория.

Субъективная организационная культура опирается на существующие и установленные в компании нормы, ценности, восприятие окружающей среды, стремления и ожидания работающих в данной организации сотрудников. Также субъективная организационная культура служит основой для формирования управленческой культуры, а именно стиля руководства, правила принятия решений и поведения руководящего состава в целом.

С точки зрения микро- и макроэкономики можно выделить множество подходов к характеристике различных атрибутов организационной культуры, рассмотрим пример десяти основных параметров значения корпоративной культуры, которые приводят Ф. Харрис и Р. Моран [2]:

1. осознание себя и своего места в организации;
2. коммуникационная система и язык общения;
3. взаимоотношения между сотрудниками;
4. ценности и нормы, которые люди ценят в своей организационной жизни;
5. вера во что - либо и отношение или расположение к чему - либо;
6. процесс развития работника и обучение;
7. трудовая этика и мотивирование;
8. осознание времени, отношение к нему и к его использованию;
9. внешний вид, одежда и представление себя на работе;
10. организация питания работников.

По вышеуказанным значимым элементам можно оценить организационную культуру любой компании и составить общее представление об отношении ее сотрудников к своей работе и к организации в целом [5]. С данной точки зрения можно сказать, что организационная культура выполняет функцию формирования общего имиджа компании, отражает наличие или отсутствие чувства общности ее сотрудников, усиливает заинтересованность работников в достижении главных целей фирмы и представляет собой средство контроля над стандартами поведения работников, а также их восприятием и мировоззрением.

Таким образом, можно сделать вывод, что организационная культура предприятия является очень сложным и подвижным понятием, зависящим от многих факторов. Ее итоговое содержание – это непрестанная работа руководящего состава по достижению глобальных целей и задач, которые ставит перед собой компания на долгосрочную перспективу, в условиях постоянно меняющихся внутренней и внешней среды. Успешное формирование устойчивой организационной культуры каждой организации является необходимым условием ее конкурентоспособности и стабильным развитием на современном рынке товаров и услуг.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бараненко, С. П. Эффективная организационная культура как необходимое условие стратегической устойчивости предприятия : пособие / С. П. Бараненко ; [Рос. акад. предпринимательства]. - Москва : РАП, 2013. - 78, [1] с.
2. Бармашова, Л.В. Формирование корпоративных отношений на предприятии (фирме) : монография / Бармашова Лариса Викторовна, Сильченкова Татьяна Николаевна. - Вязьма : МГИУ, 2015. - 79 с.
3. Борисова, Ю. В. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда работников промышленных предприятий / Ю. В. Борисова, С. А. Шапиро ; [М-во образования и науки Рос. Федерации, РХТУ им. Д. И. Менделеева]. - Москва : Российский химико-технологический университет, 2016. - 103 с.
4. Бусыгина, И. С. Корпоративная безопасность как основа социально-психологической и организационной стабильности / [И. С. Бусыгина, Н. М. Перелыгин, Е. Б. Перелыгина]. - Москва : ИЭТ, 2014. - 433 с.
5. Бусыгина, И. С. Основные закономерности обеспечения корпоративной безопасности организации / И. С. Бусыгина, Е. Б. Перелыгина. - Москва : Издательство Академии повышения квалификации и переподготовки работников образования, 2016. - 256, [1] с.
6. Васьков, М.А. Трансформации управленческой культуры крупных коммерческих организаций на Юге России / М. А. Васьков ; Юж. федер. ун-т. - Ростов-на-Дону : ЮФУ, 2010. - 303 с.
7. Высоцкий, И. В. Совершенствование управления экономической эффективностью коммерческой организации / И. В. Высоцкий. - Москва : МАКС Пресс, 2017. - 65 с.
8. Иванова, Т. Б. Корпоративная культура и эффективность предприятия / Т. Б. Иванова, Е. А. Журавлева. - Москва : Российский университет дружбы народов, 2015. - 151 с.
9. Каверина, Е.А. Создание событий: гуманитарные технологии в корпоративных коммуникациях : науч.-метод. материалы / Е. А. Каверина ; Рос. гос. пед. ун-т им. А. И. Герцена. - Санкт-Петербург : Кн. дом, 2018. - 164, [1] с.
10. Козлова, Н.П. Особенности формирования деловой репутации современной компании / Н. П. Козлова ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации, каф. «Маркетинг и логистика». - Москва : Дашков и Ко, 2014. - 375 с.
11. Коммуникации в организации коммерческой сферы : методические указания к семинарским занятиям и самостоятельной работе студентов / С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина). - Санкт-Петербург : Издательство СПбГЭТУ, 2015. - 26, [1] с.
12. Корпоративная культура : технологии и приемы : учебное пособие / Алт. гос. акад. культуры и искусств, фак. художеств. творчества, каф. соц.-культур. деятельности ; [авт.-сост. В. В. Медведенко]. - Барнаул : Издательство Алтайской государственной академии культуры и искусств, 2015. - 231 с., [2] л.
13. Корпоративная культура как метод управления / Е. А. Колобова, В. И. Пирогов, Г. Р. Мукушев, Л. В. Волкова ; Ин-т экономики и орг. пром. пр-ва, Сиб. отд. Рос. акад. наук. - Новосибирск : Издательство ИЭОПП, 2017. - 177 с.
14. Лескова, И.В. Корпоративная культура безопасности труда в современном малом предприятии: социологический аспект / И. В. Лескова, М. Э. Зубков, С. И. Ильинский ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Рос. гос. социал. ун-т. - Москва : Издательство Российского гос. социального университета, 2016. - 82 с.
15. Медведенко, В. В. Празднично-игровые технологии формирования культуры корпоративного досуга : (на примере предприятий туристического бизнеса) / В. В. Медведенко, Г. В. Оленина ; М-во культуры Рос. Федерации, Алт. гос. акад. культуры и искусств. - Барнаул : Издательство АлтГАКИ, 2009. - 190, [1] с.
16. Пеннингтон, Р. Д. Да здравствует результат! : роль корпоратив. культуры в конкурент. борьбе: [пер. с англ.] / Рэнди Пеннингтон. - Москва : СмартБук, 2018. - 164 с.
17. Пеппер, Д. Что действительно важно : служение, лидерство, люди и ценности / Д. Пеппер ; [пер. с англ.: М. А. Сторчевой, Я. В. Томара]. - [2-е изд.]. - Санкт-Петербург : Высшая школа менеджмента, 2018. - 375 с.
18. Пеша, А.В. Формирование корпоративной культуры организаций сферы обслуживания / А. В. Пеша ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Казань : Бук, 2017. - 177 с.
19. Проблемы разработки и реализации стратегии предприятия. - Новосибирск : ЦРНС. Кн. 1. - 2010. - 185 с.
20. Скляр, Е.Н. Развитие корпоративной культуры как направление повышения эффективности управления промышленным предприятием : монография / Скляр Е. Н. ; Брян. гос. техн. ун-т. - Брянск : БГТУ, 2014. - 291,[1] с.
21. Современность: экономика и культура предпринимательской деятельности : сборник трудов по результатам школы-семинара профессора А. Н. Попова / Магнитог. гос. техн. ун-т им. Г. И. Носова [и др. ; редкол.: Н. А. Квасова и др.]. - Магнитогорск : МГТУ, 2016. - 142, [1] с.
22. Теория и практика исследования корпоративной культуры работников лесной отрасли (дихотомический аспект) / В. П. Клочков, А. И. Барановский, Л. А. Кочемайкина, Л. А. Макорина ; [науч. ред. Г. М. Ефремова] ; Омский экон. ин-т, Лаб. междисциплинар. исслед. - Омск : ОмЭИ, 2014. - 111 с.
23. Формирование имиджа коммерческой организации : учеб.-метод. пособие / Перм. ин-т экономики и финансов ; [С. Н. Лашова]. - Пермь : ПИЭФ, 2015. - 111 с.
24. Цыцарова, Н. М. Стратегическое развитие промышленных предприятий на основе управления корпоративной культурой / Н. М. Цыцарова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ульян. гос. техн. ун-т. - Ульяновск : УлГТУ, 2016. - 205 с.
25. Цыцарова, Н. М. Управление корпоративной культурой промышленного предприятия / Н. М. Цыцарова ; Ульян. гос. техн. ун-т. - Ульяновск : УлГТУ, 2010. - 231 с.
26. Чаплина, А.Н. Стратегическое развитие предприятий гостиничных услуг на основе репутационного потенциала / А. Н. Чаплина, Е. А. Герасимова, А. П. Шатрова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Сиб. федер. ун-т, [Торгово-экон. ин-т]. - Красноярск : СФУ, 2016. - 156 с.