Файл: Отношения учителей и учеников как фактор воспитания, обучения.pdf

Дело в том, что в процессе педагогической коммуникации личностные начала учителя, его индивидуальная и творческая оригинальность проявляются чрезвычайно сильно. Это связано с тем, что эти качества становятся частью профессиональной жизни учителя, что проявляется в непосредственном взаимодействии с детьми. Таким образом, личные качества учителя являются одними из основных критериев при формировании благоприятных психологических условий для взаимодействия с учеником-важным профессиональным качеством учителя является социально-психологическая толерантность, которая в значительной степени определяет эффективность педагогического общения в целом и эффективность учебного процесса обучения и воспитания отдельного ученика. Явление толерантности еще не было предметом серьезных исследований в социальной и образовательной психологии, хотя иногда термин используется в связи с проблемой толерантности.

А. А. Реан в структуре общего явления толерантности различает два вида: сенсационную толерантность личности и диспозиционную толерантность личности. Чувствительность сенсора связана с сопротивляемостью человека к воздействиям окружающей среды, при этом ослабление реагирует на любой неблагоприятный фактор из-за снижения чувствительности. В этом случае речь идет о предрасположенности, готовности индивида к определенной (в данном случае - толерантной) реакции на окружающую среду. Для диспозиционной толерантности являются определенные установки человека, совокупность его отношений с реальностью: с другими людьми, их поведением, собой и влиянием других людей на самих себя, на жизнь в целом. Наиболее важным фактором, определяющим эффективность педагогического общения, является характер вербовки учителя. Под установкой должно быть готово реагировать в той или иной ситуации в той же ситуации. В большинстве случаев его установка, кажется, абсолютно корректна, так что они чрезвычайно стабильны и трудно изменить внешними воздействиями. Консерватизм и ригидность установок возрастают. Существует два типа преобладающих установок учителей по отношению к ученикам: положительные и отрицательные[17, c.304].

Творчество в организации отношений неизбежно влечет за собой способность точно понимать ребенка, не планировать общение с ним сверху вниз и достичь единства психологического равенства и достоинства перед учеником, чтобы восстановить отношения в соответствии с целями педагогического процесса. Выдающийся педагог В.А. Сластенин заботился не только о содержании своих требований, но и форме и тоне их предъявления: «Я сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить «иди сюда» с 15-20 оттенками, когда научился давать 20 нюансов в постановке лица, фигуры, голоса»[21, c.496].

В. А. Сухомлинский, как и А. С. Макаренко, попросил учителей управлять тоном своего обращения к ученикам. В частности, он посоветовал обращаться к ним не с помощью особого тона, который быстро приводит детей к усталости, а обычного и привычного разговора. То же самое относится и к нашим условиям. Настоящий учитель, руководствуясь Советом В. А. Сухомлинского, «ему мудрые размышления, а не то, на что его толкает сиюминутное скоропреходящее настроение»[24].

. Подводя итог, можно сказать, что достижение положительного результата общения и взаимодействия связано с накоплением и правильным обобщением информации друг о друге, зависит от развития коммуникативных умений педагога, его способности к эмпатии и рефлексии, к наблюдательности, и умению учитывать репрезентативную систему собеседника, умение слушать, понимать ученика, его убеждение, внушение, эмоциональное заражение влияет на изменения в стилях и позициях общения, способность преодолевать важную роль играет психологическая и педагогическая компетентность преподавателя в области психологических особенностей и законов общения и взаимодействия.

2.2 Диагностика исходного уровня взаимодействия учителя и ученика

Цель опытно-экспериментальной работы: диагноз и определение уровня общительности в системе «педагог-учащийся» и определение критериев и показателей общительности.

Исходя из цели, нами были поставлены задачи:

-определение исходного состояния во взаимодействии между педагогами и учащимися;

-проведение коррекционных мероприятий;

-проведение повторной диагностики с последующим подведением итогов.

Для проводимого эксперимента были задействованы: преподавательский состав (21 человек), экспериментальная группа (7 «в» класс), контрольная группа (7 «б» класс).

В ходе нашего исследования были использованы ряд методик: методики, применяемые на преподавательском составе: тест М. Снайдера «Самоконтроль в общении», тест К.Н. Томаса «Стиль конфликтного поведения» (в модификации Н.В. Гришиной); методики, применяемые на классах: анкета «Учитель – ученик».

Тест М.Снайдера «Самоконтроль в общении»

Инструкция: «Внимательно прочтите десять предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации. Каждое из них вы должны оценить как верное или неверное применительно к себе. Если предложение кажется вам верным или преимущественно верным, поставьте рядом с порядковым номером букву «В», если неверным или преимущественно неверным - букву «Н».

Подсчет результатов: по 1 баллу начисляется за ответ «Н» на вопросы №№ 1, 5 и 7 и за ответ «В» на все остальные. Подсчитайте сумму баллов. Если вы искренне отвечали на вопросы, то о вас, по-видимому, можно сказать следующее:

0-3 баллов – у вас низкий коммуникативный контроль. Ваше поведение стабильно, и вы не считаете нужным изменить себя в зависимости от ситуации. Они способны искренне раскрыть себя в общении. Некоторые считают их «неудобными» в общении из-за их прямоты.

4-6 баллов - у вас средний коммуникативный контроль, вы искренни, но не сдержанны в своих эмоциональных проявлениях, вы принимаете во внимание свое поведение с окружающими.

7-10 баллов - у вас высокий уровень коммуникативного контроля. Вы можете легко перейти в любую роль, гибко реагировать на изменяющиеся ситуации, иметь здравый смысл и даже предвидеть то впечатление, которое вы передаете окружающим.

Таблица 2.1

Уровень самоконтроля в общении

Из таблицы 2.1 мы видим, что учителя находятся на более высоком уровне (это особенно заметно на рис. 2.1) самоконтроль в общении, предполагая, что эти учителя боятся незапланированных ситуаций, управляют эмоциями и поэтому не раскрываются до конца урока. Поэтому мы должны работать над нормализацией уровня самоконтроля в общении.

Рисунок 2.1 Уровень самоконтроля в общении

Люди с высоким уровнем общения, по мнению Снайдера, постоянно контролируют себя, точно знают, где и как они должны вести себя, контролируют выражение своих эмоций. Однако они испытывают трудности в спонтанности выражения, им не нравятся непредсказуемые ситуации. Позиция таких людей: «я такой какой я есть», Люди с низким уровнем коммуникативного контроля более прямолинейны и более открыты, имеют более стабилизированное «я», изменения в различных ситуациях мало подвергаются действию.

Тест К.Н. Томаса «Стиль конфликтного поведения» (в модификации Н.В. Гришиной)

С помощью адаптированной H.В. Гришиной методы американского социолога К.Н. Томаса определяют типичные ответы на конфликтные ситуации. Можно показать, насколько человек стремится к соперничеству и сотрудничеству в группе школьной команды, стремится ли он к компромиссу, избегает ли конфликты или наоборот пытается усугубить их. Методология также позволяет оценить степень адаптации каждого члена команды к общей спортивной деятельности.

Таблица 2.2

Стиль конфликтного поведения

Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях.

Рисунок 2.2 Стиль конфликтного поведения

На рисунке 2.2 очевидно, что преподавательский состав разделен на небольшие группы, в которых предусматривается лишь очень небольшой процент дружественных отношений и сотрудничества, и только 24% преподавателей способны идти на компромиссы. Другие предпочитают или избегают сложных, противоречивых ситуаций, а некоторые даже предпочитают конкурировать друг с другом.

Анкета «Учитель-Ученик»

Многие школы используют анкету «учитель-ученик». Анкета содержит 24 вопроса, которые показывают отношение учащихся к учителю по трем параметрам (8 вопросов) - гностический, эмоциональный, поведенческий.

Инструкция: «пожалуйста, внимательно прочитайте каждое из следующих фраз. Если вы думаете, что это правда и соответствует вашим отношениям с учителем, напишите - да, если это неправильно - нет.»

1. Учитель может точно предсказать успех своих учеников.

2. Мне трудно разобраться с учителем.

3. Учитель-справедливый человек.

4. Учитель готовит меня к экзаменам.

5. Учителю явно не хватает чувствительности в общении с людьми.

6. Слово учителя-закон для меня.

7. Учитель тщательно планирует со мной работать.

8. Я очень доволен учителем.

9. Учитель не требует от меня.

10. Учитель всегда может дать разумный совет.

11. У меня полное доверие к учителю.

12. Оценка учителей очень важна для меня.

13. Учитель принципиально работает над закономерностью.

14. Работа с учителем-это радость.

15. Учитель не обращает на меня внимания.

16. Учитель обычно не учитывает мои индивидуальные обстоятельства.

17. Учитель не чувствует себя хорошо.

18. Учитель всегда прислушивается к моему мнению.

19. Я не сомневаюсь в правильности и необходимости методов и средств, используемых учителем.

20. Я не буду делиться своими мыслями с учителем.

21. Учитель наказывает меня за малейшее неправомерное поведение.

22. Учитель хорошо знает свои сильные и слабые стороны.

23. Я хочу быть учителем.

24. Мой учитель и я имеем чисто деловые отношения.

Каждый вопрос, соответствующий ключу, оценивается в один балл.

Гностический компонент включает вопросы: ответ «Да» - 1, 4, 7, 10, 19, 22; ответ «Нет» - 13, 16.

Эмоциональный компонент включает вопросы: ответ «Да» - 8, 11, 14, 23; ответ «Нет» - 2, 5, 17, 20.

Поведенческий компонент включает вопросы: ответ «Да» - 3, 6, 12, 18; ответ «Нет» - 9, 15, 21, 24.

Гностический компонент выявляет уровень компетентности учителя как специалиста с точки зрения ученика, эмоциональный - определяет степень симпатии ученика к учителю, а поведенческий - показывает, как складывается реальное взаимодействие учителя и ученика. При сравнении учителей разных классов целесообразно использовать суммарный показатель.

Таблица 2.3

Отношение ученика к учителю