Файл: Стандарты управления проектами(Понятие управления проектами).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования заключается в том, что не все проекты реализуются успешно, несмотря на их инновационность и актуальность. Основной причиной неуспешных проектов является не соблюдение методологии управления проектами. Управление проектами представляет собой область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами, временем, качеством и рисками в рамках некоторых проектов, направленных на достижение определенного результата при указанных ограничениях. В основе управления проектам лежат методы управления проектами, которые позволяют определить цели проекта, и его жизнеспособность.

Степень разработанности исследования. Проектному управлению посвящены труды таких авторов как, Акмаева, Р.И., Макаров А.М., Пласкова, Н. С., Погодина, Т. В. Рыжикова, Т. Н. и др. Однако методам управления проектами авторы не уделяют много внимания, что обуславливает актуальность исследования.

Целью исследования является рассмотрение применения методов управления проектами на практике ООО «Эсперанс».

Для достижения поставленной цели необходимо установить и найти решение дальнейших задач:

1. Рассмотреть особенности проектного управления.
2. Рассмотреть методы управления проектами.
3. Разработать проект и определить его результативность внедрения.
4. Определить критический путь проекта.

Объектом исследования выступает ООО «Эсперанс».

Предметом исследования является методология управления проектом.

Методологической базой исследования явились методы системного анализа, экономико-математического моделирования, методы теории получения разрешений, методы экономического анализа, методы прогнозирования.

1. Теоретические аспекты формирования управления проектом

1.1. Понятие управления проектами

Под проектом понимают комплекс научно – исследовательских, проектно – конструкторских, социально – экономических, организационно – хозяйственных и других мероприятий, связанные ресурсам, исполнителям и срокам, соответственно оформленные и направлении на изменение объекта управления, обеспечивает эффективность решения основных задач и достижения соответствующих целей за определенный период. Конечными целями проектов является создание и освоение новой техники, технологии и материалов и др., что способствует выходу отечественной продукции на мировой рынок [5, с. 33].

Проект – это отдельное предприятие с конкретными целями, которые часто включают требования к времени, стоимости и качества достигаемых [6, с. 12]

В качестве основных принципов управления реализацией проектов и программ развития обычно называют следующие, рис. 1.

Рис. 1. Принципы управления реализацией проектов [5, с. 33]

Согласно теоретическим и методологическим требованиям необходимо различать понятие проекта, бизнес – плана и технико–экономического обоснования инвестиций, рис. 2.

Рис. 2. Типы проектов и их характеристика [5, с. 33]

Проект включает в себя:

• замысел (задачу, проблему);
• средства решения (реализации);
• цели (результаты).

Проект в широком смысле - это то, что может изменить что-либо в мире, в жизни. Результаты его с подобной точки зрения могут быть как конкретными (организация, сооружение, здание, продукция и т. д.), так и абстрактными (опыт, знания, методы, планы и т. д.). Если же рассматривать его как динамическую систему, можно выделить:

• текущие (технология, документация и т. д.);
• конечные (прибыль, продукт и т. д.).

Зачастую проект и результаты его бывают представлены в виде системы целей, а значит, проект является системой. Иными словами, это совокупность различных элементов и возникающих между ними связей, которая обеспечивает достижение определенных целей [9, с. 19].

Классификация проектов может быть осуществлена по срокам реализации, масштабам, качеству их разработки и претворения в жизнь, месту реализации, размерам используемых ресурсов. Многообразие их видов чрезвычайно велико в действительности.

Классификация проектов имеет следующие основания:

• структура, состав проекта и предметная область, определяющие его класс;
• сфера деятельности, где он осуществляется, определяющая его тип;
• размеры проекта, число участников, а также степень влияния его на окружающий мир, определяющие его масштаб;
• продолжительность реализации, определяющая его длительность;
• степень технологической, финансовой, организационной, технической и другой сложности.

Основными признаками проекта являются следующие:

• изменение состояния проекта для достижения его целей;
• ограниченность во времени;
• ограниченность ресурсов;
• неповторимость.

Таким образом, можно сделать вывод, что проект имеет ряд только ему присущих признаков, наличие которых поможет осуществить эффективную реализацию проекта.

На основе рассмотренных определений понятия проекта и приведенных его признаков можно сформулировать более общее определение этого понятия, которое принято в российской практике.

Проектное управление – это управление важными видами деятельности в организации, которые требуют постоянного руководства в условиях строгих ограничений по затратам, срокам и качеству работ [11, с. 13]

Ким Хелдман одна из немногих менеджеров – аналитиков Запада, придерживающихся в стратегии подхода к управлению проектами не традиционных исповеданий тейлоризма как догмыпредложил следующую структуру проекта, таблица 1.

Таблица 1

Структура проекта по Ким Хелдман

Итак, подобная структура включает в себя весь перечень необходимых процессов для достижения цели проекта. Список бизнес-процессов может быть увеличен, в зависимости от масштаба и цели проекта.

1.2. Особенности планирования процесса управления проектом

Системная модель управления проектами была разработана Макаровым А.М.

Системная модель управления проектами, включает три основных блока:

1. Объекты управления.
2. Субъекты управления.
3. Процессы управления.

Каждый из этих блоков имеет иерархическую структуру, с которой могут быть соотнесены основные разделы и элементы проекта.

Объектами управления выступают: проекты, программы, портфели, каждый из которых имеет свои цели, стратегии, структуру, фазы жизненного цикла, окружение и т.д.

Субъектами управления проектами являются заинтересованные стороны проекта (программы, портфеля), взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений в процессе его осуществления

Процессы управления проектами - воздействие субъектов управления на объекты управления, посредством применяемых методов и средств, которые определяются стадиями процесса управления; функциональными областями управления; горизонтами управления, т.е. иерархией временных периодов.

Процесс управления проектом представлен в следующих разрезах, рис. 3.

Рис. 3. Процесс управления проектами [5, с. 33]

Таким образом, управление проектами — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как время, деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками в рамках некоторых проектов, направленных на достижение определенного результата при указанных ограничениях.

1.3. Стандарты управления проектом

Для реализации проектов используются ряд методов, которые позволяют достичь целей проектов. Рассмотрим их подробнее.

1. Использование адаптивных/регулируемых рамок проектов APF.

Позволяет улучшать проект на каждом этапе, основываясь на полученном опыте от предыдущих результатов. Определив цели проекта и постоянно контролируя работы проекта, менеджер может обеспечить успех максимально возможной стоимости бизнеса и создать бизнес-ценность для потенциального потребителя.

2. Benefit Realization (BF)

Успех определяется как достижение желаемой/ожидаемой выгоды. Если клиенты хотят увеличить продажи CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) проект не будет выполнен/реализован до того момента, пока продажи не повысятся на 15%.

3.AGILE

В процессе управления проектом важно умение быстро адаптироваться к изменениям, отслеживать последние тенденции развития и уметь извлекать из них выгоду. Не менее важным является и человеческий ресурс. Поэтому и необходимо умение создавать динамичную команду проекта на основе сотрудничества и гибкости, возможности нахождения компромисса. Немаловажную роль играют стейкхолдеры (заинтересованные стороны). Они контролируют и проверяют проект на каждой стадии, а члены команды, с свою очередь, правильно и своевременно корректируют проект, создавая высококачественные продукты/услуги, соответствующие потребностям и запросам потребителей.

4. Управление проектом по методу критической цепи

Помогает избегать отставаний/задержек в проекте, определяя критический путь/цепь работ, а также резервы ресурсов (запас времени) для этих работ.

Поскольку графики строятся, учитывая доступность ресурсов, срок проекта может быть дольше, но вероятность срыва сроков ключевых событий может быть снижена. Основа методологии критических цепочек – формирование основных работ критически важных для проекта и удержание сроков работ, соответственно и финальной даты завершения проекта. Критические работы проекта провязываются логическими связями с учетом ресурсных и административных ограничений. Если в проекте ресурсы не ограничены, расчётные показатели будут схожими с PERT [5, с. 66].

Если в проекте все же ограничены ресурсы, то необходимо:

1. Определить околокритические работы в графике, такие работы очень часто идут параллельно основной «красной» цепочки, но с уменьшенными сроками, они могут довольно легко стать критическими если им не уделять внимание.
2. Определить критическую цепочку проекта при помощи ресурсных связей

5. Метод критического пути, сетевое планирование.

Метод критического пути – довольно часто используется в строительстве и характеризуется наличием четко выраженного пути проекта, этот путь формируют самые длинные работы проекта. Сам критический путь и определяет продолжительность всего проекта. Определяя/идентифицируя наиболее важные задачи, Вы можете оценить даты завершения, зависимости, ключевые вехи и конечные результаты.