Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление (Понятие и сущность менеджмента).pdf

Современный менеджмент как система не может быть представлен как свод четко сформулированных правил, рецептов деятельности. Это в большей степени система наиболее общих фундаментальных представлений об организациях, управленческая философия, нежели набор готовых инструкций и рекомендаций. Кроме того, следует учитывать, что менеджмент при всей универсальности своих принципов и функций, всегда выступает как детище и часть национальной культуры, а потому простое копирование опыта той или страны, как правило, не дает нужного результата.

Основной целью менеджмента является обеспечение гармонии в работе и развитии организации, т.е. согласованного и эффективного функционирования всех внутренних и внешних элементов организации. Цель управленческой деятельности заключается в нахождении форм, методов, средств и инструментов для достижения оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Различают общие и специфические цели менеджмента. Под общими целями менеджмента понимают концепцию развития организации в целом; эти цели рассчитаны на длительную перспективу, являются долгосрочными.

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей, по основным видам деятельности компании.

Район Арбат - расположен в западной части Центрального административного округа города Москвы, граничащей с Пресненским районом и районом Хамовники.

Территория района составляет - 2,11 га, что составляет 4,25% от общей площади Центрального административного округа города Москвы, это 12 улиц, 48 переулков,4 бульвара, набережная Москвы-реки, 4 площади.

Численность населения района Арбат по данным Отдела государственной статистики Центрального административного округа г. Москвы составляет 28 536 человек (в т.ч. постоянная и временная регистрация).

Управа района Арбат - орган власти района, являющийся территориальным отделением, как исполнительного органа местного самоуправления.

Управа района осуществляет установленные законодательством функции органа местного самоуправления по вопросам местного значения, за исключением вопросов, отнесенных законодательством города Москвы к компетенции городского (местного) самоуправления.

Штат Управы района Арбат полностью укомплектован, на предприятии хорошая трудовая дисциплина, уровень образования персонала высокий, возраст сотрудников в основном до 30-40 лет. Учитывая все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что Управа района Арбат имеет хороший кадровый потенциал.

Приведенные во второй главе данные опроса свидетельствуют о том, что четверть опрошенных сотрудников не удовлетворены профессиональным уровнем своих коллег, относительное большинство удовлетворены лишь отчасти, при этом одинаковое количество респондентов отмечает перевес как профессионализма, так и его отсутствия. Также вызывает настороженность факт отсутствия респондентов, которые бы оценили уровень развития профессиональных качеств кадрового состава Управы как полностью приемлемым с их стороны.

В процессе совершенствования и реформирования системы менеджмента в Управе необходимо проведение следующих важных усовершенствований в этой сфере:

1. формирование должной системы материального и нематериального стимулирования персонала с учетом результатов их профессиональной служебной деятельности;
2. повышение уровня правовой и социальной защищенности персонала;
3. внедрение в систему организации и планирования профессиональной служебной деятельности муниципальных служащих принципов, которые ориентированы на результат;
4. создание более эффективных условий для прохождения муниципальной службы и устойчивой мотивации муниципальных служащих к результативной деятельности.

Необходимо выполнение рекомендованных мероприятий:

1. проведение тренингов «Инновационные подходы к процессу деятельности», «Воспитание командного духа в тренинговой программе «Мы вместе».
2. введение доплат и надбавок сотрудникам за эффективность труда
3. совершенствование должностных инструкций
4. введение нематериальных методов мотивации, проведение совместных праздников, дней рождений - эффективны уже на начальном этапе изменений, и начинает позитивно влиять на совершенствование менеджмента в учреждении.

Список использованных источников

1. Бородушко И.В. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТА - ДАНА, 2016. – С.14.
2. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. - М: ИНФРА-М, 2012. – С.14.
3. Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании // Актуальные вопросы экономических наук. - 2013. - № 35. - С. 153 - 158.
4. Ефимова Л.С., Сучкова Е.Д. Современные подходы к сущности менеджмента // В сборнике: Социальные процессы в современном российском обществе: проблемы и перспективы Материалы Всероссийской с международным участием научной конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Министерство образования Иркутской области; ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет»; ФГБОУ ВО «Бурятский государственный университет»; Лаборатория управления развитием образования Комитета образования г. Читы. - 2017. - С. 71-76.
5. Жемчугов А. М. Фиктивные цели и конечные результаты // Проблемы экономики и менеджмента. - Ижевск, 2012. -№ 12 (16). - С.3-10. 
6. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Менеджмент сегодня и завтра. теория и практика // Проблемы экономики и менеджмента. - 2017. - № 1 (65). - С. 3-25.
7. Жигун Л.А. Теория менеджмента: теория организации: учеб.пособие. - М.: ИНФРА - М, 2014. – С.34.
8. Зебзеева Л.Ф., Вострова А.А. Анализ системы управления персоналом на предприятии // В сборнике: Молодёжь Сибири - науке России Материалы международной научно-практической конференции. Составитель: Т.А. Кравченко, Главный редактор: Забуга В.Ф. - 2015. - С. 112-115.
9. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТА - ДАНА: Закон и право, 2012. – С.8.
10. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. - М.: Академия, 2014. – С.108.
11. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: учебник для бакалавров. - М.: Издательство Юрайт, 2015. – С.57.
12. Михалева Е.П. Менеджмент: конспект лекций. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2016. – С.76.
13. Отчет главы управы района Арбат города Москвы Дерюгина Максима Александровича «О результатах деятельности управы района Арбат города Москвы в 2016 году».
14. Сакеян А.Г., Даниловских Т.Е. Определение сущности человеческого капитала в целях его оценки // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - № 1-1. - С. 113-116.
15. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. – С.55.
16. Хазанович Э.С. Эффективность в системах управления персоналом // Материалы Афанасьевских чтений. - 2017. - № 1 (18). - С. 40-48.
17. Характеристика района Арбат // http://arbat.mos.ru/our/characteristic/ (дата обращения: 10.07.2017).
18. Юрова С.А., Кармышев Ю.А. Сущность менеджмента как системы управления // В сборнике: Державинские чтения материалы XXII Всероссийской научной конференции. - 2017. - С. 194-203.

Приложения

Приложение 1

Социальный комплекс района Арбат

Здравоохранение

Образование

Досуговые учреждения

Социальное обслуживание

продолжение приложения 1

Культура

Жилой фонд и жилищно-коммунальное хозяйство района Арбат

Общая характеристика

Приложение 2

Анализ исполнения бюджета за 2016 г. района Арбат

Приложение 3

Рекомендации социального обеспечения и социальной защиты в Управе района Арбат

1. Зебзеева Л.Ф., Вострова А.А. Анализ системы управления персоналом на предприятии // В сборнике: Молодёжь Сибири - науке России Материалы международной научно-практической конференции. Составитель: Т.А. Кравченко, Главный редактор: Забуга В.Ф. - 2015. - С. 112-115. ↑

2. Михалева Е.П. Менеджмент: конспект лекций. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, 2016. – С.76. ↑

3. Ефимова Л.С., Сучкова Е.Д. Современные подходы к сущности менеджмента // В сборнике: Социальные процессы в современном российском обществе: проблемы и перспективы Материалы Всероссийской с международным участием научной конференции. Министерство образования и науки Российской Федерации; Министерство образования Иркутской области; ФГБОУ ВО «Иркутский государственный университет»; ФГБОУ ВО «Бурятский государственный университет»; Лаборатория управления развитием образования Комитета образования г. Читы. - 2017. - С. 71-76. ↑

4. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТА - ДАНА: Закон и право, 2012. – С.8. ↑

5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие. - М: ИНФРА-М, 2012. – С.14. ↑

6. Бородушко И.В. Основы менеджмента: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТА - ДАНА, 2016. – С.14. ↑

7. Жигун Л.А. Теория менеджмента: теория организации: учеб.пособие. - М.: ИНФРА - М, 2014. – С.34. ↑

8. Юрова С.А., Кармышев Ю.А. Сущность менеджмента как системы управления // В сборнике: Державинские чтения материалы XXII Всероссийской научной конференции. - 2017. - С. 194-203. ↑

9. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: учебник для бакалавров. - М.: Издательство Юрайт, 2015. – С.57. ↑

10. Евграфова Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании // Актуальные вопросы экономических наук. - 2013. - № 35. - С. 153 - 158. ↑

11. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. - М.: Академия, 2014. – С.108. ↑

12. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение. - СПб.: Питер, 2015. – С.55. ↑

13. Сакеян А.Г., Даниловских Т.Е. Определение сущности человеческого капитала в целях его оценки // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2015. - № 1-1. - С. 113-116. ↑

14. Жемчугов А. М. Фиктивные цели и конечные результаты // Проблемы экономики и менеджмента. - Ижевск, 2012. -№ 12 (16). - С.3-10.  ↑

15. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Менеджмент сегодня и завтра. теория и практика // Проблемы экономики и менеджмента. - 2017. - № 1 (65). - С. 3-25. ↑

16. Характеристика района Арбат // http://arbat.mos.ru/our/characteristic/ (дата обращения: 10.07.2017). ↑

17. Отчет главы управы района Арбат города Москвы Дерюгина Максима Александровича «О результатах деятельности управы района Арбат города Москвы в 2016 году». ↑

18. Хазанович Э.С. Эффективность в системах управления персоналом // Материалы Афанасьевских чтений. - 2017. - № 1 (18). - С. 40-48. ↑