Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии(сущность, виды).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.04.2023

Просмотров: 457

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Кадровая служба: сущность, роль в управлении кадровой стратегией предприятия

1.1.Кадровая стратегия: сущность, виды.

1.2. Значимость кадровой службы в деятельности предприятия.

2. Анализ деятельности кадровой службы в управлении кадровой стратегией ООО «СОНО»

2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «СОНО».

3.Направления совершенствования деятельности кадровой службы в управлении кадровой стратегией ООО «СОНО»

3.1.Рекомендации по совершенствованию кадровой стратегии.

3.2.Экономическая эффективность внедрения системы оценки персонала в деятельность кадровой службы ООО «СОНО».

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Основные способы структурирования персонала организации (определение долей лиц, имеющих сходные признаки, в общей численности персонала)

Содержание

Приложение Б Сравнительная характеристика открытого и закрытого типов кадровой стратегии

Приложение В Должностная инструкция менеджера по персоналу

Приложение Г Бухгалтерский баланс на 01.01.2017

ПриложениЕ Д Отчет о финансовых результатах на 01.01.2017

ПриложениЕ Е Отчет о финансовых результатах на 01.01.2016

Приложение Ж Ориентировочная (ориентационная) анкета

ПРИЛОЖЕНИЕ З Методика «Структура мотивации трудовой деятельности» (методика разработана К.Земфир)

Приложение И Анкета для анализа факторов удовлетворенности трудом персонала

Б. Имеешь много друзей;

В. Вызываешь восхищение и всем нравишься.

21. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть:

А. Доступным;

Б. Авторитетным;

В. Требовательным.

22. В свободное время я охотно прочитал бы книги:

А. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми;

Б. О жизни знаменитых и интересных людей;

В. О последних достижениях науки и техники.

23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:

А. Дирижером;

Б. Композитором;

В. Солистом.

24. Мне бы хотелось:

А. Придумать интересный конкурс;

Б. Победить в конкурсе;

В. Организовать конкурс и руководить им.

25. Для меня важнее всего знать:

А. Что я хочу сделать;

Б. Как достичь цели;

В. Как организовать людей для достижения цели.

26. Человек должен стремиться к тому, чтобы:

А. Другие были им довольны;

Б. Прежде всего выполнить свою задачу;

В. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.

27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:

А. В общении с друзьями;

Б. Просматривая развлекательные фильмы;

В. Занимаясь своим любимым делом.

Бланк тестируемого__________________

NN

Больше всего

Меньше всего

NN

Больше всего

Меньше всего

1

15

2

16

3

17

4

18

5

19

6

20

7

21

8

22

9

23

10

24

11

25

12

26

13

27

14

Ключ

Я

О

Д

Я

О

Д

1

А

В

Б

15

Б

В

А

2

Б

В

А

16

А

В

Б

3

А

В

Б

17

А

В

Б

4

В

Б

А

18

А

Б

В

5

Б

А

В

19

А

Б

В

6

В

А

Б

20

В

Б

А

7

В

Б

А

21

Б

А

В

8

А

Б

В

22

Б

А

В

9

В

А

Б

23

В

А

Б

10

А

В

Б

24

Б

В

А

11

Б

А

В

25

А

В

Б

12

Б

А

В

26

В

А

Б

13

В

А

Б

27

Б

А

В

14

А

Б

В


ПРИЛОЖЕНИЕ З
Методика «Структура мотивации трудовой деятельности»
(методика разработана К.Земфир)

Структура мотивации трудовой деятельности включает три компонента: внутреннюю мотивацию (ВМ), внешнюю положительную мотивацию (ВПМ) и внешнюю отрицательную мотивацию (ВОМ). Соответственно в опроснике имеются 7 позиций, относящихся к этим компонентам.

Лист ответов к карте интересов

7

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

113

114

115

116

117

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128

129

130

131

132

133

134

135

136

137

138

139

140

141

142

143

144

145

146

147

148

149

150

151

152

153

154

155

156

157

158

159

160

161

162

163

164

165

166

167

168

169

170

171

172

173

174

+

-


Инструкция

Попытайтесь дать оценку различным типам мотивов в следующих четырех случаях:

  1. как бы вы оценили эти мотивы, если бы были руководителем?
  2. Как оценивает их ваш руководитель?
  3. Как оцениваете их вы сами в своей работе?
  4. Как оценивают их ваши коллеги?

Для ответа пользуйтесь следующей шкалой

Какое имеет значение

В какой мере

Очень небольшой

Достаточно небольшой

средней

Достаточно большой

Очень большой

1. Денежный заработок:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи.

2. Стремление к продвижению по работе:

– я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

3. Стремление избежать критики со стороны руководителя и коллег:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

4. Стремление избежать возможных наказаний или неприятностей:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

5. Ориентация на престиж и уважение со стороны других:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

6. Удовлетворение от хорошо выполненной работы:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

7. Общественная полезность труда:

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

Рассчитайте ВМ, ВПМ и ВОМ следующим образом:

ВМ = (баллы за ответ 6 + баллы за ответ 7) /2;

ВПМ = сумма баллов за ответы 1, 2, 5 /3;

ВОМ = сумма баллов за ответы 3 и 4 /2.

Впишите полученные показатели в следующую таблицу:

Мотивация

внутренняя

Внешняя

положительная

отрицательная

- я как руководитель,

- мой руководитель,

- я сам, рабочий,

- мои товарищи

Сумма:


Обработка результатов и выводы

Сравнивается выраженность разных видов мотивации. Оптимальным является соотношение: ВМ > ВПМ > ВОМ. Чем больше сдвиг величины вправо, тем хуже отношение индивида к выполняемой трудовой деятельности, тем меньше побудительная сила мотивационного комплекса.

Приложение И
Анкета для анализа факторов удовлетворенности трудом персонала

Просим Вас заполнить анкету, ответив на несколько вопросов. Анкета является анонимной, полученные данные будут использоваться в обобщенном виде. Порядок работы с анкетой несложный: выбрав из предложенных нами вариантов тот, который в большей степени соответствует Вашему мнению, обведите его код. Если такового не окажется, укажите собственную точку зрения в свободной строке.

Заранее благодарим Вас за полные и искренние ответы!

  1. Отношение к содержанию выполняемой Вами работы
    1. Интересная работа
    2. Нужная и важная работа
    3. Престижная работа
    4. ________________________________
  2. Охарактеризуйте отношения в коллективе, в котором Вы работаете:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Довольны ли Вы условиями работы (рабочее место, оборудование, комфортная обстановка и т.д.)
  2. Да
  3. Скорее да, чем нет
  4. Скорее нет, чем да
  5. Нет
  6. Охарактеризуйте Ваше отношение к организации, в которой Вы работаете __________________________________________________________________________________________________________________________________________
  7. Удовлетворены ли Вы заработной платой, ее размером, способом получения, системой вознаграждения.
  8. Да
  9. Скорее да, чем нет
  10. Скорее нет, чем да
  11. Нет
  12. Ваше отношение к управлению (управление рабочим процессом, постановка задач, контроль, делегирование полномочий, совещания, мотивирование сотрудников).
  13. Полностью удовлетворен
  14. Скорее удовлетворен, чем неудовлетворен
  15. Скорее неудовлетворен, чем удовлетворен
  16. Полностью неудовлетворен
  17. Существует ли возможность обучения на рабочем месте в Вашей организации.
  18. Да
  19. Скорее да, чем нет
  20. Скорее нет, чем да
  21. Нет
  22. Существуют ли в организации перспективы роста (карьерного, профессионального, личностного)
  23. Да
  24. Скорее да, чем нет
  25. Скорее нет, чем да
  26. Нет
  27. Есть ли признание Вашей работы со стороны сотрудников организации.
  28. Да
  29. Скорее да, чем нет
  30. Скорее нет, чем да
  31. Нет
  32. Есть ли признание вашей работы со стороны руководства организации.
  33. Да
  34. Скорее да, чем нет
  35. Скорее нет, чем да
  36. Нет
  37. Насколько для Вас важны хорошие отношения в коллективе, возможность дружеского общения.
  38. Очень важны
  39. Важны
  40. Неважны
  41. Совсем неважны
  42. Насколько для Вас важно чувство стабильности, защищенности и безопасности, чувство уверенности в будущем в отношении своей занятости и дохода.
  43. Очень важно
  44. Важно
  45. Неважно
  46. Совсем неважно
  47. Насколько для Вас важно чувство свободы, независимости, самодостаточности (гибкое рабочее время).
  48. Очень важно
  49. Важно
  50. Неважно
  51. Совсем неважно
  52. Насколько для Вас важен комфорт на работе.
  53. Очень важен
  54. Важен
  55. Неважен
  56. Совсем неважен
  57. Оцените по четырехбальной шкале уровень Вашей удовлетворенности трудом (где 1 – минимальная оценка, а 4 – максимальная оценка) _________________________________