Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии(сущность, виды).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 444
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.Кадровая служба: сущность, роль в управлении кадровой стратегией предприятия
1.1.Кадровая стратегия: сущность, виды.
1.2. Значимость кадровой службы в деятельности предприятия.
2. Анализ деятельности кадровой службы в управлении кадровой стратегией ООО «СОНО»
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «СОНО».
3.1.Рекомендации по совершенствованию кадровой стратегии.
Список использованных источников
Приложение Б Сравнительная характеристика открытого и закрытого типов кадровой стратегии
Приложение В Должностная инструкция менеджера по персоналу
Приложение Г Бухгалтерский баланс на 01.01.2017
ПриложениЕ Д Отчет о финансовых результатах на 01.01.2017
ПриложениЕ Е Отчет о финансовых результатах на 01.01.2016
Приложение Ж Ориентировочная (ориентационная) анкета
ПРИЛОЖЕНИЕ З Методика «Структура мотивации трудовой деятельности» (методика разработана К.Земфир)
Приложение И Анкета для анализа факторов удовлетворенности трудом персонала
Окончание таблицы 3.1
|
1 |
2 |
3 |
|
4.2 Затраты на заработную плату с отчислениями, выплаченную уволившимся сотрудникам до получения ими допуска к работе |
130 000 |
заработная плата работника установлена в размере 20 000 руб./мес. |
|
ИТОГО: |
170 000 |
|
|
Эффект от деятельности системы подбора персонала |
||
|
5. Увеличение выработки готовой продукции за счет привлечения квалифицированных рабочих |
66 750 |
В результате привлечения высокопрофессиональных сотрудников за 2016 г. объем выпускаемой продукции увеличился на 801 тыс. руб. по сравнению с 2015 г. Приводя к среднемесячному значению получим: 801 тыс.руб. / 12 = 66,75 тыс. руб. |
|
6. Стоимость подбора персонала |
Компания получила некий экономический эффект от качественного подбора 1 рабочего (6-5), которые успешно прошли период адаптации и продолжают работать. Эффект обусловлен тем, что затраты были единовременными. За счет качественного приема на работу удалось избежать повторного приема на работу и соответственно сопутствующих затрат. |
|
|
7. Затраты на повторное обучение |
50 000 |
Затраты на обучение уволившихся работников |
|
8. Затраты на заработную плату с отчислениями, выплаченную уволившимся сотрудникам до получения ими допуска к работе |
130 000 |
См. п.4.2. Эффект выражен в том, что предприятие не понесет данные потери в случае эффективного подбора персонала. |
|
ИТОГО: |
246 750 |
|
|
Общий экономический эффект за месяц: |
76 750 |
246750 – 170 000 |
Таким образом, общий среднемесячный экономический эффект от деятельности отдела подбора персонала составил 246 750 руб., а рентабельность за среднестатистический месяц – 31,1% (76 750 / 246 750). Что подтверждает эффективность внедрения эффективной системы оценки персонала в деятельность кадровой службы на исследуемом предприятии.
Заключение
На основе выше изложенного можно сделать вывод о том, что кадровая стратегия организации представляет собой целостную и объективно обусловленную стратегию работы с персоналом, объединяет различные формы, методы и модели кадровой работы и имеет целью создание сплоченного, ответственного и высокопроизводительного персонала, способного адекватно реагировать на меняющиеся требования рынка. Кадровая служба представляет собой структурное подразделение, уполномоченное осуществлять управление персоналом и организационно-методическое руководство мероприятиями по управлению персоналом, реализуемыми на предприятии. Функции и задачи службы управления персоналом изменяются на всех стадиях жизненного цикла организации.
Объектом исследования в настоящей работе выступает ООО «СОНО», которое работает с 1991 года в сфере разработки и поставки автоматизированных систем управления. ООО «СОНО» представляет коллектив из 6 человек: директор, бухгалтер, менеджер по продажам, кладовщик, снабженец, водитель.
Организация имеет линейно-функциональную структуру управления. Эта структура управления характеризуется: высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных; организацией директивных связей по однолинейному принципу; преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Численность работников предприятия имеет относительно устойчивую структуру. Предприятие наращивает выручку на протяжении всего исследуемого временного лага и является прибыльным. Однако, темп роста себестоимости производства превышает темп роста выручки, что негативно характеризует деятельность предприятия. Как следствие показатель затрат на 1 руб. реализованной продукции имеет тенденцию к росту на протяжении всего исследуемого временного лага. Так, в 2014 году на 1 рубли выручки приходилось 86 коп. затрат, против 91 коп. затрат в 2016 году.
По результатам проведенного анализа можно сделать вывод, что исследуемое предприятие имеет определенный потенциал и достойно занимает определенную нишу на рынке услуг г. Санкт-Петербург.
Кадровая стратегия компании занимает важное место в политике организации. Она продуманна и стратегически ориентирована. У сотрудников есть уверенность в завтрашнем дне, что уже стимулирует их работать более плодотворно. Трудовой коллектив ООО «СОНО» обладает уникальным опытом работы в своей области. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда работников, постоянный рост профессиональных знаний, выполнение социальных программ для сотрудников является фундаментом, на котором базируется эффективность деятельности предприятия и постоянное повышение качества труда. Основную цель кадровой стратегии организации можно определить, как формирование высококвалифицированного, профессионального и мобильного персонала, готового адекватно реагировать на любые изменения, как во внутренней структуре предприятия, так и в целом в отрасли. Опираясь на лучшие традиции построения кадровой стратегии, и, органично впитывая новые тенденции, администрация ООО «СОНО» уделяет особое внимание развитию и совершенствованию социальной сферы трудового коллектива.
Актуальными в кадровой стратегии становятся сохранение квалифицированных и лояльных работников; увеличение доли молодых сотрудников в возрастном составе персонала; организация занятости, обеспечивающей закрепление профессиональных кадров, гибкость режима труда и рабочего времени.
Потому основной рекомендацией является внедрение на предприятии системы оценки персонала в кадровой службе. Согласно проведенному анализу, общий среднемесячный экономический эффект от деятельности отдела подбора персонала составил 246 750 руб., а рентабельность за среднестатистический месяц – 31,1% (76 750 / 246 750). Что подтверждает эффективность внедрения эффективной системы оценки персонала в деятельность кадровой службы на исследуемом предприятии. Таким образом, на основе выше сказанного, можно делать вывод о том, что эффективная работа кадровой службы на предприятии позволяет повысить эффективность хозяйственной деятельности предприятия.
Список использованных источников
- Аксененко Ю. Н., Каспарян В. Н., Самыгин С. И., Суханов И. О. Социология и психология управления – Ростов н/Д : Феникс, 2011. – 512 с.
- Базаров Т.Ю, Еремен Б.Л. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л. – 2014. –152 с.
- Брасс А.А. Управление персоналом: от руководства к сотрудничеству [Текст] : монография / А. А. Брасс ; ред. И. И. Белоусова. – Минск : Регистр, 2011. – 309 с.
- Бугаев В. П. Менеджмент / В. П. Бугаев. / Белорус. гос. ун-т транспорта. – Гомель, 2013. – 138 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. пособие / В.Р. Веснин. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015.– 504 с.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. / В.Р. Веснин – М. : Юристь. 2011. – 496 с.
- Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М. : Экономистъ, 2016. – 670 с.
- Волков Ю. Г., Добреньков В. И., Нечипуренко В. Н., Попов А. В. Социология. / Под ред. проф. Ю. Г. Волкова. – М. : Гардарики, 2013.– 512 с.
- Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала / О. Г. Гаврилова / Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2009. – №6 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.gradient-alpha.ru/press/publication/1350/ – Дата доступа: 16.11.2017.
- Гейдюнас Ю., Кокоба А., Рубис И. Внедрение эффективной системы оценки персонала / ИнвестГазета. – 2010. – №9 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.investgazeta.net/praktika/vnedrenie-effektivnoj-ocenki-personala-158497/ – Дата доступа: 19.11.2017.
- Грэхем X. T., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами учеб. пособие / Пер. с англ. под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 598 с.
- Гушель О.И., Костюкевич Е.Н. Управление персоналом: учеб. пособие / Гушель О.И., Костюкевич Е.Н. – Минск: 2012. – 151 с.
- Кабаченко Т. С. Психология управления человеческими ресурсами / Т. С. Кабаченко – СПб. : Питер, 2012. – 400 с.
- Кабушкин Н. И. Основы менеджмента / Н. И. Кабушкин – Минск: Новое знание, 2013. – 336 с.
- Карелин А. А. Психологические тесты / Под ред. А. А. Карелина: В 2 т. – П 86 М.: гуманит.изд.центр. Владос, 2014. – Т.2 – 248 с.
- Карпов А. В. Психология менеджмента. /А. В. Карпов – М. : Гардарики, 2014. – 584 с.
- Карякин А. М. Управление персоналом: учеб. пособие. / А. М. Карякин. – Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2015. – 407 с.
- Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. Практикум: учеб. пособие / Под ред. д.э.н., проф. А. Я. Кибанова –– М. : ИНФРА-М, 2014. – 365 с.
- Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Электронное учеб. пособие. / В.И. Кнорринг. – М. : НОРМА, 2011. – 528 с.
- Машков, В. Н. Психология управления / В. Н. Машков – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2014 – 254 с.
- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М. : Дело, 2015. – 704 с.
- Петрович Н.В. Управление организацией / Под ред. Н.В.Петровича. – Минск: Дикта, 2016. – 512 с.
- Служба тематических толковых словарей [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RSwzkuiup!vuylt.ogr!wghuytoqg. – Дата доступа: 19.11.2017.
Приложение А
Основные способы структурирования персонала организации (определение долей лиц, имеющих сходные признаки, в общей численности персонала)
Содержание
|
Признак |
Примечание |
|
|---|---|---|
|
Категория |
Руководители |
Работники, занимающие должности руководителей организаций и их структурных подразделений, их заместители, а также мастера, прорабы и другие руководители |
|
Специалисты |
Работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами: агрономы, администраторы, бухгалтеры, геологи, диспетчеры, инженеры, инспекторы, корректоры, математики, механики, нормировщики, ревизоры, техники, экономисты и другие |
|
|
Другие служащие |
Работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание, в частности агенты, архивариусы, делопроизводители, кассиры, коменданты, контролеры (не относимые к рабочим), копировщики технической документации, секретари-машинистки, табельщики, учетчики, чертежники и другие |
|
|
Рабочие |
Лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг, уборщики, няни, гардеробщики, сторожа, продавцы непродовольственных и продовольственных товаров, операторы электронно-вычислительных машин (персональных электронно-вычислительных машин) и другие |
|
|
Профессия |
Профессии рабочих и должности служащих |
Представители различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, инженеров, юристов и т.д.), обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области |
|
Квалификация |
Разряды, классы, категории |
Выпуски Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих (ЕТКС) содержат тарифно-квалификационные характеристики профессий рабочих, по которым установлены квалификационные разряды, классы либо категории. Так, рабочие распределены по с 1-го по 8-й разряд включительно в зависимости от сложности труда. Седьмым и восьмым разрядами тарифицируются работы повышенной сложности. По профессиям «Продавец продовольственных товаров» и «Продавец непродовольственных товаров» квалификационные разряды не предусмотрены, но установлены квалификационные категории: III, II и I. Самой низкой квалификацией для продавцов непродовольственных товаров является III категория, самой высокой – I. По профессии механизатор комплексной бригады на погрузочно-разгрузочных работах установлены классы с 1 по 4 (1 – наивысший). Служащие распределены с 5-го по 27-й разряд включительно с выделением следующих групп, построенных по принципу общности трудовых функций: руководители организаций и их структурных подразделений – с 12-го по 27-й разряд включительно; руководители подразделений административно-хозяйственного обслуживания – с 7-го по 9-й разряд включительно; специалисты – с 7-го по 15-й разряд включительно; другие служащие (технические исполнители) – с 5-го по 7-й разряд включительно. Квалификационные категории могут присваиваться только по тем должностям специалистов, по которым в Едином квалификационном справочнике должностей (ЕКСД) предусмотрено внутридолжностное категорирование. Например, «инженер по материально-техническому снабжению», «специалист по послепродажному обслуживанию», «специалист по продаже», «специалист по работе с клиентами», «товаровед», «экономист по материально-техническому снабжению», «экономист по сбыту» (I – III категория). По каждой из категорий указанных должностей приведены квалификационные требования к стажу работы и образованию. В тоже время должность «логистик» не категорируется, следовательно, аттестация по ней может проводиться только на предмет соответствия работника занимаемой должности, а не на предмет присвоения квалификационной категории |
|
Половозрастная структура |
Мужчины, женщины |
Половая структура организации – процентное соотношение мужчин и женщин. Практическая польза ограничена случаями, когда по законодательству женщины пользуются определенными льготами, такими, как дополнительная компенсация или укороченный рабочий день |
|
Возраст |
При изучении возрастного состава рекомендуются следующие группировки: 16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65 лет и старше |
|
|
По стажу |
Общий стаж |
Общий стаж группируется по следующим периодам: до 16 лет, 16-20, 21-25, 26-30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 лет и более |
|
Стаж работы в данной организации |
Стаж работы в данной организации характеризует стабильность трудового коллектива. Статистика выделяет следующие периоды: до 1 года, 1-4, 5-9, 10-14, 15-19, 20-24, 25-29, 30 лет и более |
|
|
По уровню образования |
Общий и специальный уровень образования |
Высшее образование и подготовка на уровне бакалавра, специалиста или магистра; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное образование |
Приложение Б
Сравнительная характеристика открытого и закрытого типов кадровой стратегии
|
Кадровый процесс |
Тип кадровой политики |
|
|
открытая |
закрытая |
|
|
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда |
Ситуация дефицита рабочей силы, отсутствие притока новых рабочих рук |
|
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предложенных новичками |
Эффективная адаптация за счет института наставников (“опекунов”), высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы |
|
Обучение и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового |
Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, общих технологий, адаптировано к работе организации |
|
Продвижение персонала |
Затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
|
Мотивация и стимулирование |
Предпочтение отдается вопросам стимулирования (внешней мотивации) |
Предпочтение отдается вопросам мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии) |
|
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций – контракт, определение ответственности сотрудника и организации |
Необходимость специально инициировать процесс разработки инноваций, высокое чувство причастности, ответственности за изменения за счет осознания общности судьбы человека и предприятия |
Приложение В
Должностная инструкция менеджера по персоналу
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Менеджера по персоналу.
1.2. Менеджер по персоналу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генераль-ного директора.
1.3. Менеджер по персоналу подчиняется непосредственно «Ф.И.О., должность»